虛擬旅游——打開紅巖文化旅游的新平臺

張媛媛

(重慶紅巖革命歷史博物館，重慶 400000)

在我國，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民收入的增加，旅游業(yè)發(fā)展迅猛。重慶是國家歷史文化名城，具有悠久的歷史和光榮的革命傳統(tǒng)，同時也是“紅巖精神”的發(fā)祥地，使紅色旅游在重慶的眾多旅游中脫穎而出。在商品經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天，人們對物質(zhì)與權(quán)力的追求日益膨脹，紅色旅游無疑對于加強(qiáng)人們的思想道德建設(shè)和推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，發(fā)揮了重要的積極作用?，F(xiàn)今全國有十二個重點紅色旅游景區(qū)，三十條紅色旅游精品線，紅巖文化旅游要想在眾多的紅色旅游景區(qū)中脫穎而出，對外營銷至關(guān)重要。然而要做好營銷，選擇什么媒體?定位哪塊市場?運用哪種形式宣傳?怎樣吸引消費者的目光?都是必須考慮的問題。

一、虛擬旅游

旅游業(yè)是一個自然資源與文化資源相融合的公共資源性產(chǎn)業(yè)，他提供的主要是服務(wù)性產(chǎn)品。它除了具備一般普通產(chǎn)品的特性外，具有不可再現(xiàn)性、也無可復(fù)制性，且可塑性高，所以在傳播中很難讓潛在受眾群體形成直觀感受。我們依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點同時結(jié)合旅游行業(yè)的特性，打造一個平臺，通過平臺把景區(qū)的優(yōu)勢和特色展現(xiàn)給潛在受眾群體，而這個平臺便是虛擬旅游。所謂虛擬旅游是指:利用虛擬技術(shù)生成旅游景點環(huán)境，使人們在計算機(jī)的終端有一種身臨其境的觀光體驗。

在博物館行業(yè)中把虛擬旅游運用得最為成功的便是故宮，其“超越時空的紫禁城”是中國第一個在互聯(lián)網(wǎng)上展現(xiàn)重要歷史文化景點的虛擬世界。人們可以在網(wǎng)上登錄“虛擬紫禁城”，體驗到中國古代宮闕建筑的輝煌，享受數(shù)字博物館帶來的樂趣。在虛擬紫禁城中，訪客不僅可以游覽各種名勝古跡，還可以具體查看里面展示文物的細(xì)部特征和歷史故事。游客還可以用自己的虛擬形象積極參與文化活動如射箭、對弈等，此外還能參觀一些如“皇帝御膳”、“宮廷繪畫”的場景。故宮的虛擬旅游讓更多的人了解中國的歷史文化，吸引了大批游客前來參觀，也克服了實體博物館自身的不足。

二、紅巖文化與虛擬旅游的結(jié)合分析

紅巖文化旅游能否利用虛擬旅游呢?答案是肯定的，但是他不能簡單地復(fù)制紫禁城，因為故宮的“超越時空的紫禁城”項目由故宮博物院和IBM 合作，耗時3年，耗資300 萬美元，運用3D 建模技術(shù)虛擬出宮殿建筑、文物和人物，需要的時間長、經(jīng)費大、技術(shù)高，簡單復(fù)制的成本極高。

紅巖旅游景點最大的特點就是，景點多且較為分散，無法在一天內(nèi)游覽完所有景點。但如果游客在參觀前能通過虛擬旅游了解重慶紅巖革命歷史博物館的相關(guān)景點，根據(jù)個人的喜好選擇游覽的景點;而且重慶紅巖革命歷史博物館的景點有許多因冷門因素不被游覽者觀光，現(xiàn)通過虛擬旅游，它們真正地被人們所關(guān)注。

三、構(gòu)建紅巖虛擬旅游平臺

首先，我們建立一張包含重慶紅巖革命歷史博物館所有景區(qū)的一級導(dǎo)航圖，包括景區(qū)主要景點、服務(wù)設(shè)施、參觀線路、游客手冊(如:景點開放時間，相關(guān)收費情況，到達(dá)景區(qū)的公交線路等)、特色文化(如:夜游、旅游商品等);其次，在一級導(dǎo)航的基礎(chǔ)上，按照現(xiàn)有的三大片區(qū)及區(qū)縣景區(qū)建立二級導(dǎo)航圖，二級導(dǎo)航中以每個景點為單位，可采用正常視角的環(huán)視導(dǎo)覽方式，或者局部景區(qū)鳥瞰導(dǎo)航、局部景區(qū)flash 插圖方式導(dǎo)航;最后，每個景點參觀層可采用360 度視角的環(huán)視參觀方式，同時包括穿插視頻介紹，結(jié)合電子畫冊，全程FLASH 結(jié)合路線導(dǎo)引，虛擬導(dǎo)游音頻解說，景點房間虛擬再現(xiàn)等手段。這樣我們就是將重慶紅巖革命歷史博物館各景區(qū)主要景點，建筑群，服務(wù)設(shè)施，特色文化以及動態(tài)鳥瞰環(huán)境，生成一個虛擬旅游的產(chǎn)品，讓旅游者從自己的視點出發(fā)，利用自然環(huán)境和某些設(shè)備，對這一生成的虛擬旅游世界進(jìn)行瀏覽和交互漫游。通過體驗導(dǎo)覽式平臺，將旅游景區(qū)的特色、優(yōu)勢，真實、形象、深度展現(xiàn)出來，讓受眾通過網(wǎng)絡(luò)載體視覺體驗、感知景區(qū)，來刺激受眾消費愿望。

一旦紅巖文化旅游的虛擬平臺建設(shè)好后，瀏覽者可以在虛擬導(dǎo)游帶領(lǐng)下，按參觀路線順序、旅游圖導(dǎo)航或自己的喜好選擇參觀路線;有效的將開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺轉(zhuǎn)換成三維虛擬空間展示，在交互的虛擬三維空間里，用戶可以對景區(qū)有更真實的感觀體驗，形成消費愿望;同時可以通過互聯(lián)網(wǎng)供認(rèn)網(wǎng)上瀏覽，也可以復(fù)制到觸摸屏安放到機(jī)場、酒店、車站等公共場合，還可以做成光盤在景區(qū)進(jìn)行銷售。

然而，在建立紅巖文化旅游的虛擬平臺中有兩個問題是非常重要的，一是資金的來源，二是技術(shù)的支持。針對資金我們可以植入廣告，紅巖文化的旅游在重慶整體旅游中有很高的市場占有率，在全國有很高知名度，已經(jīng)形成了“到重慶，必到紅巖”的趨勢，這樣可以與除旅游目的地外的其他企業(yè)接洽，將其商業(yè)廣告內(nèi)置，以獲取廣告收入。例如，在虛擬景觀游覽系統(tǒng)的某些場景中，增設(shè)客戶品牌的酒店、餐館、茶社、商場等，或者是企業(yè)標(biāo)識、吉祥物、產(chǎn)品廣告牌等等，但因其是紅色旅游，具有很高的政治意義，所以要注意廣告的投放技巧，最好使其自然地融人虛擬旅游的情節(jié)之中。針對技術(shù)我們可以與高校合作，當(dāng)今大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維活躍，在與“紅色革命”碰撞中，加入青春活力和創(chuàng)新思維，而且學(xué)生本身就是一個很大的潛在旅游團(tuán)體，也必將激發(fā)他們的旅游欲望。

此外，目前重慶有大量革命文物遺址。這當(dāng)中除重慶紅巖革命歷史博物館下屬景點外，大部分景點的參觀者寥寥無幾。究其原因主要有以下幾點:一是，由于缺乏很好的推廣和包裝，致使很多消費者不了解，以至于參觀者少，從而沒有產(chǎn)生相應(yīng)的社會效益與經(jīng)濟(jì)效應(yīng);二是，由于缺乏足夠的推廣資金和有效的推廣手段，致使知曉者勝少;三是，受地理因素的局限，紅色旅游景點尚不構(gòu)成很高的吸引力。但紅色旅游因其具有濃厚的政治色彩，紅色旅游景點多位于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，在營銷上就更需要選擇行之有效的方式。

四、總結(jié)

重慶紅巖革命歷史博物館作為重慶紅色旅游的領(lǐng)軍人物，理應(yīng)挑起重慶紅色旅游對外營銷的重任，如果重慶紅巖革命歷史博物館建立虛擬旅游平臺，借助“紅巖”這一品牌，打響了紅色旅游的頭炮，下一步將重慶紅色旅游資源整體打包展示在虛擬旅游平臺上，重慶紅色旅游的對外營銷將成為一盤棋進(jìn)行全方位的頭籌，必將事倍功半。在數(shù)字化的大環(huán)境中，我們要認(rèn)清它給旅游業(yè)帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們要不失時機(jī)地抓住信息化的歷史機(jī)遇，合理運用虛擬旅游，做好紅巖旅游的對外營銷，讓紅巖之花在數(shù)值時代異彩紛呈。