電力企業(yè)績效管理現(xiàn)狀及提升措施分析

摘要：采用科學的績效管理方式能夠?qū)⑵髽I(yè)人力資源的最大效能有效地發(fā)揮出來。文章從電力企業(yè)實行績效管理的意義分析入手，分析了現(xiàn)階段電力企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀，并針對性地提出了提升電力企業(yè)績效管理工作的相關(guān)策略。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；績效管理；人力資源；績效考核；績效管理體系 文獻標識碼：A

中圖分類號：F470 文章編號：1009-2374（2015）30-0167-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.30.087

電力行業(yè)為我國的支柱性行業(yè)，對于保證我國經(jīng)濟穩(wěn)定快速的發(fā)展、人民生活正常有序的進行有著不可替代的作用。電力企業(yè)的績效管理工作作為企業(yè)重要工作之一，對于進一步提升電力企業(yè)的核心競爭能力，更好地推進企業(yè)的發(fā)展有著較為重要的作用，全面實現(xiàn)現(xiàn)階段電力企業(yè)績效管理現(xiàn)狀及提升措施的分析有著非常重要的理論和電力企業(yè)發(fā)展實際意義。

1 績效管理的含義

所謂的績效管理為企業(yè)內(nèi)部的員工和管理者對績效的結(jié)果應用、績效考核評價、績效目標提升、績效輔導溝通、績效計劃制定等進行共同參與來實現(xiàn)企業(yè)組織目標的一個循環(huán)過程。其主要的目的為通過相關(guān)有效的手段，全面地實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個部門、組織及企業(yè)員工個人的績效提升。其中在績效管理的過程中最為基本的環(huán)節(jié)為績效計劃制定，如果一個企業(yè)內(nèi)部的績效計劃不夠合理，這就在很大程度上給整個績效管理工作的實施帶來較大的阻礙。同時，如果績效管理工作中的溝通工作沒有做到位，績效管理工作的在具體落實過程中也會帶來較大的問題。

績效管理工作中最為核心的工作為對于績效的評價，如果該工作得不到科學合理的解決，會給整個績效管理工作帶來很多負面影響。

2 電力企業(yè)實行績效管理的意義

2.1 績效考核是電力企業(yè)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的保障

通過全面的績效考核，能夠幫助企業(yè)有效地掌握員工的實際工作情況，及時地發(fā)現(xiàn)企業(yè)在人力資源工作方面存在的相關(guān)問題，保證企業(yè)能夠及時地修正及優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)。同時能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在的人才，更好地做到人盡其用。

2.2 績效考核是評價員工職位適合度的依據(jù)

企業(yè)要想全面地分析每個員工的潛在能力，保證每個人均處于最佳的職位上，績效考核是非常直接的方式之一，能夠?qū)T工的知識、能力及關(guān)鍵性的績效維度等相關(guān)情況進行公正、客觀的評價。

2.3 績效考核是企業(yè)競爭的動力

在企業(yè)內(nèi)部進行績效考核，能夠更好地促進企業(yè)員工與管理者進行有效的交流，促進企業(yè)員工與企業(yè)管理者之間信息的交流，逐步在企業(yè)內(nèi)部形成高效、和諧的工作氛圍，更好地提升企業(yè)內(nèi)在的競爭力和凝聚力，更好地保證電力企業(yè)最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3 現(xiàn)階段電力企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀

3.1 績效考核壓力不足，員工消極對待現(xiàn)象普遍

在電力企業(yè)進行績效考核的過程中，企業(yè)內(nèi)部很多員工甚至電力企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導對電力企業(yè)的績效管理工作都有著一定的抵觸情緒。其認為企業(yè)內(nèi)部績效管理工作是一種浪費時間的表現(xiàn)，認為電力企業(yè)的績效管理不能夠有效地反映出電力企業(yè)的工作績效，績效管理的實際用途有限。這在很大程度上造成電力企業(yè)在進行績效管理的過程中不能夠取得良好的效果。此外，由于電力行業(yè)在我國仍舊為壟斷性的行業(yè)企業(yè)，內(nèi)部的員工一般均有較強的職位優(yōu)越感，對于績效管理工作認識往往有較大的不足。部分電力企業(yè)領(lǐng)導雖然口頭上強調(diào)在電力企業(yè)內(nèi)部開展績效管理工作是非常重要的，但是在實施過程中并沒有嚴格執(zhí)行，導致企業(yè)內(nèi)部員工不能夠清楚地認識到企業(yè)績效、個人績效和企業(yè)績效管理之間的利害關(guān)系，導致企業(yè)內(nèi)部員工對于電力企業(yè)實行的績效管理工作有著較大的抵觸情緒，這在很大程度上不能夠保證績效管理工作實施的最終效果。

3.2 簡單地將績效考核管理作為一種獎懲手段

電力企業(yè)在進行績效管理時，將員工的績效考核的結(jié)果與員工的最終獎金的多少相掛鉤。但是在實際運行的過程中，員工最終的績效獎金并沒有真正地與個人能力貢獻、實際績效等相聯(lián)系，多數(shù)情況下是由考核者的印象決定的，甚至出現(xiàn)采用平均主義的情況，將績效管理的作用大打折扣。此外，很多電力企業(yè)內(nèi)部崗位的調(diào)整也沒有將個人的績效貢獻納入其中。

3.3 企業(yè)績效管理缺乏創(chuàng)新

國內(nèi)電力企業(yè)在進行績效管理的過程中，其管理的模式和制度在很多方面是參考國外電力企業(yè)績效管理的方式執(zhí)行的。但是由于受到社會制度、社會發(fā)展水平及人員素質(zhì)等多方面因素的影響，國外電力企業(yè)的績效管理制度在多方面是不適合我國電力績效管理工作，這就給我國電力企業(yè)績效管理的效果帶來較大的影響。此外，部分電力企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導在進行績效管理工作培訓時所持有態(tài)度不夠認真，在具體實行的過程中也沒有將電力企業(yè)具體的績效管理工作培訓的內(nèi)容實施到實際的管理工作中，同時現(xiàn)階段電力企業(yè)內(nèi)部績效管理工作的理念，在很多方面已經(jīng)不能適應時代的要求，績效管理理念較為落后，給電力企業(yè)績效管理工作帶來較大的影響。

4 提升電力企業(yè)績效管理的策略

4.1 增強電力企業(yè)管理者的績效管理意識，完善電力企業(yè)績效管理體系

要想在電力企業(yè)內(nèi)部取得良好的績效管理的效果，其首要的工作為全面地轉(zhuǎn)變電力企業(yè)管理人員對于績效管理工作的態(tài)度，同時在電力企業(yè)內(nèi)部開展績效管理工作的最終目的為幫助企業(yè)內(nèi)部各個員工逐步改善工作的績效，最終實現(xiàn)電力企業(yè)、企業(yè)員工的共同全面發(fā)展。所以，在該認識的前提之下，對電力企業(yè)內(nèi)部的管理者進行全面的績效管理培訓工作，逐步地改變電力企業(yè)管理者對于績效管理傳統(tǒng)的認識，在電力企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建出完善的績效管理理念，從而保證在電力企業(yè)內(nèi)部正確地推行績效管理工作。在進行實際操作的過程中，電力企業(yè)應當首先構(gòu)建出完善并且統(tǒng)一的電力企業(yè)績效管理領(lǐng)導機構(gòu)，企業(yè)內(nèi)部的主要領(lǐng)導可以作為電力企業(yè)績效管理工作的帶頭人，同時各個科室都應當抽調(diào)相關(guān)的領(lǐng)導干部參與到整個績效管理工作中，全面地保證績效管理工作的權(quán)威性。此外，應當制定出較為統(tǒng)一的管理工作制度，將總的管理目的認真地細分到每一個管理工作中，全面地保證整個管理工作有效的開展。

4.2 構(gòu)建出目標清楚的績效管理計劃

在電力企業(yè)內(nèi)部績效管理工作中，應當制定出服務于績效管理目標的績效管理計劃，并將績效管理計劃實施及監(jiān)管責任落實到具體個人，確保電力企業(yè)績效管理可以衡量和追蹤，防止出現(xiàn)全力交叉、任務交叉、責任交叉的情況。同時，根據(jù)不同的部門或業(yè)務，設置不同績效考核目標、指標體系、考評周期、考評方式等，把整個績效管理定義得非常清楚。

4.3 保證企業(yè)績效管理的公平性

公正、公開、公平是電力企業(yè)進行績效管理工作的前提，現(xiàn)階段國內(nèi)很多電力企業(yè)內(nèi)部績效管理工作沒有有效實施的主要原因為企業(yè)員工對于企業(yè)的績效管理工作的公平性持有較大的懷疑態(tài)度，所以必須在電力企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建出一個公正權(quán)威的企業(yè)績效管理體系。

5 結(jié)語

除了上述提升電力企業(yè)績效管理工作的策略之外，電力企業(yè)也可以在構(gòu)建出以績效為導向的企業(yè)文化、完善電力企業(yè)績效考核方法等方面進行優(yōu)化提升，同時，在這些策略執(zhí)行的過程中，企業(yè)應從自身實際情況出發(fā)，使其更好地服務于企業(yè)績效管理工作。隨著我國市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，國家對于電力企業(yè)的投入將會更大，電力企業(yè)在整個社會中將會扮演更為重要的角色，這就要求電力企業(yè)內(nèi)部管理人員一定要認識到績效管理工作對電力企業(yè)發(fā)展的重要性，通過有效的績效管理推動電力企業(yè)人力資源和管理體制的轉(zhuǎn)型，促進員工與企業(yè)的共同進步，從而促進電力企業(yè)長遠發(fā)展目標的實現(xiàn)。

參考文獻

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作者簡介：孫紅梅（1977-），女，山東淄博人，國網(wǎng)山東高青縣供電公司工程師，研究方向：人力資源管理。

（責任編輯：王 波）endprint