建立“互聯(lián)網(wǎng)+”工會(huì)工作管理新模式

張春生

李克強(qiáng)總理在第十二屆全國人民代表大會(huì)第三次會(huì)議上提出，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是指以互聯(lián)網(wǎng)為主的信息技術(shù)（包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等）在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生活等各部門、各領(lǐng)域的擴(kuò)散、應(yīng)用過程。簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是需要將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，促進(jìn)各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。它代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。處于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，我們工會(huì)組織，特別廣大工會(huì)干部要有高度的敏感性，要高度重視國家經(jīng)濟(jì)層面的頂層設(shè)計(jì)，要深刻理解和認(rèn)識(shí)工會(huì)工作適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展的要求，與時(shí)俱進(jìn)，完成工會(huì)工作管理新模式轉(zhuǎn)型升級(jí)的嬗變，這是機(jī)遇，同時(shí)也是擺在廣大工會(huì)工作者面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的新課題。

當(dāng)今世界瞬息萬變，馬云說：未來制造業(yè)最大的能源是數(shù)據(jù)。IT（信息技術(shù)）、DT（數(shù)據(jù)技術(shù)），將和200年前的蒸汽技術(shù)、100年前的空氣動(dòng)力技術(shù)和電力技術(shù)一樣，對(duì)人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活將產(chǎn)生巨大、深遠(yuǎn)而廣泛的影響?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”工會(huì)工作管理新模式旨在以信息技術(shù)主導(dǎo)工會(huì)工作，也就是運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算成果為工會(huì)工作所用，把工會(huì)工作數(shù)據(jù)“基礎(chǔ)”打好，應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”和工會(huì)服務(wù)職工主要要素，建立好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工作平臺(tái)。

我國迄今已有6.5億網(wǎng)民，5億的智能手機(jī)用戶，其中廣大職工用戶占大多數(shù)，為推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”工會(huì)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的職工群眾基礎(chǔ)，“互聯(lián)網(wǎng)+”工會(huì)工作將讓工會(huì)組織添上有力翅膀?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”工會(huì)工作管理新模式主導(dǎo)思想要從以人為主管理，轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔?shù)據(jù)管理為主，充分發(fā)揮信息在工會(huì)維護(hù)職工權(quán)益資源配置和運(yùn)用中的主導(dǎo)作用，建立起“互聯(lián)網(wǎng)+”工會(huì)工作管理新模式。

一要加強(qiáng)工會(huì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”工會(huì)工作的高效率和高效益，前提是讓信息共享和互聯(lián)互通，關(guān)鍵是工會(huì)信息化的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)按照“科學(xué)、前瞻、實(shí)用”的要求，建立統(tǒng)一的各類工會(huì)服務(wù)職工工作標(biāo)準(zhǔn)體系，達(dá)到工會(huì)服務(wù)職工權(quán)益基礎(chǔ)信息全面掌控。實(shí)現(xiàn)信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化、工會(huì)工作管理模式自動(dòng)化、保障職工權(quán)益基礎(chǔ)工作職能化、工會(huì)資產(chǎn)管理可視化、具體化。

二要加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”工會(huì)工作管理模式平臺(tái)建設(shè)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，通過調(diào)研、分析、融合、智能響應(yīng)等方式。著力打造數(shù)字化、規(guī)范化、自動(dòng)化、智能化的工會(huì)服務(wù)職工綜合管理平臺(tái)。系統(tǒng)推進(jìn)不同行業(yè)、不同單位的工會(huì)服務(wù)職工信息平臺(tái)建設(shè)。例如，工會(huì)智能化辦公系統(tǒng)建設(shè)、工會(huì)服務(wù)困難職工的信息建設(shè)、工會(huì)勞動(dòng)模范管理信息建設(shè)、工會(huì)干部素質(zhì)提升工程信息平臺(tái)建設(shè)等。勞模“三金”補(bǔ)助發(fā)放工作，職工醫(yī)療互助網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上報(bào)賬、網(wǎng)上發(fā)放，工會(huì)稅務(wù)代收回?fù)苋叹W(wǎng)絡(luò)處理等。這樣可大大降低人力物力成本，減少中間環(huán)節(jié)，使資金運(yùn)行安全可靠，提高工會(huì)服務(wù)職工效率，提高工會(huì)工作社會(huì)效益，提升工會(huì)工作社會(huì)影響。

三要加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”工會(huì)的人才隊(duì)伍建設(shè)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息思維素質(zhì)和信息思維能力已上升為工會(huì)服務(wù)職工能力的主要因素。工會(huì)干部應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)樹立信息思維方式、增強(qiáng)信息意識(shí)，掌握信息知識(shí)、提高信息思維能力，同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的學(xué)習(xí)，切實(shí)把工會(huì)系統(tǒng)信息素質(zhì)不高這塊“短板”補(bǔ)上，進(jìn)而全面有效提高工會(huì)服務(wù)廣大職工會(huì)員的能力。

我們各級(jí)工會(huì)組織有理由相信，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)及云計(jì)算技術(shù)的不斷演進(jìn)，一個(gè)信息化引領(lǐng)管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新與模式創(chuàng)新的智慧工會(huì)時(shí)代即將到來。（作者系麗江市總工會(huì)常務(wù)副主席）