找家酒店去結(jié)婚

中國人結(jié)婚是一件結(jié)合兩個家庭的人生大事，基本上都需要提前一年來準備，個中的繁雜程度也許真的需要一套解決方案。上?！暗较怖病本W(wǎng)站最早進入這一行業(yè)，是一個專注于婚慶服務的電子商務平臺。

創(chuàng)始人婁軼曾經(jīng)在SEGA（世嘉）工作過，有12年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)歷。他的兩位創(chuàng)業(yè)搭檔是李文和梁娟。公司5月成立，7月上線，第一個月通過網(wǎng)絡渠道就獲得了五十多位用戶， 8月底就實現(xiàn)了盈利。在酒店和用戶成交后，“到喜啦”可以提取7%到8%的傭金。

實現(xiàn)盈利的“到喜啦”并沒有就此滿足，婁軼覺得婚宴僅僅是一個入口。結(jié)婚是人生的重要時刻，人們對婚宴的重視程度自然不用細說，而結(jié)婚本身能夠衍生出婚紗攝影、婚慶服務等商機，結(jié)婚之后喜糖、滿月酒等所衍生出來的下游產(chǎn)業(yè)鏈也非常長。但是只有前期將婚宴服務做好，市場鋪設得足夠大，才能留住客戶進入下一環(huán)節(jié)。

在“到喜啦”網(wǎng)站上，用戶有兩種方式獲得婚宴酒店的信息，一種是通過搜索以及篩選功能自己查看酒店，另外一種是通過呼叫中心接受一對一的結(jié)婚顧問服務，這是60%的用戶會選擇的方式。顧問會詢問客戶的大致需求及準備金額，然后由他們幫助客戶查看合適的酒店并聯(lián)系酒店實地查看。

用呼叫中心這樣的方式顯得有些古老，并且?guī)砹瞬簧偃肆Y源成本，但是在婁軼的眼中這是必須的，因為在結(jié)婚這件事情上用戶的需求一直在變。

在地域上，“到喜啦”也在不停做拓展。進駐每一個城市之前，“到喜啦”都會提前做市場調(diào)查，比如南方以及長三角地區(qū)很注重吃，在婚宴上的投入比較大，但是在婚慶上會比較節(jié)省;而北方就不一樣，北京的婚宴消費基本上是上海的一半，但婚慶消費是上海的一倍。

發(fā)展至今，在合作酒店的篩選上“到喜啦”還是保持著自己的原則：最好的10%以及最差的10%都不是目標合作商家。在同質(zhì)化競爭中，它能跟酒店拿到市場最低價，保證了價格的透明度，從而確保自己的競爭優(yōu)勢。現(xiàn)在，全國與“到喜啦”合作的婚宴酒店已經(jīng)達到了4000家。

（摘自《第一財經(jīng)周刊》2015年第29期）