河北省石家莊市質(zhì)監(jiān)局開(kāi)通組織機(jī)構(gòu)代碼綠色通道窗口

■文/焦 強(qiáng)

“證件帶齊全了嗎?身份證原件復(fù)印件都帶了吧?”夏季的早晨,隨著河北省石家莊市行政服務(wù)中心開(kāi)門(mén),該市質(zhì)監(jiān)局代碼窗口傳出清脆的嗓音，工作人員一天忙碌的工作也揭開(kāi)了序幕。

今年，石家莊市質(zhì)監(jiān)局為提升代碼窗口效能，減少群眾辦證等候時(shí)間，進(jìn)一步創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)模式，在市行政服務(wù)中心開(kāi)通了組織機(jī)構(gòu)代碼綠色通道窗口，對(duì)市屬分支機(jī)構(gòu)或連鎖10家以上的企業(yè)進(jìn)行預(yù)約上門(mén)服務(wù)。“我們已連續(xù)四年為神威藥房和中石化石家莊分公司提供上門(mén)變更換證服務(wù)了，從今年起，這項(xiàng)上門(mén)服務(wù)將‘常態(tài)化’，相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)都可以通過(guò)撥打代碼辦電話進(jìn)行預(yù)約上門(mén)服務(wù)，質(zhì)監(jiān)部門(mén)隨時(shí)受理。”石家莊市質(zhì)監(jiān)局代碼辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

近日，石家莊市質(zhì)監(jiān)局發(fā)布了《2015年石家莊市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公開(kāi)承諾內(nèi)容》，就監(jiān)管服務(wù)的7個(gè)方面，向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)承諾，以便更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)老百姓合法權(quán)益。開(kāi)通了組織機(jī)構(gòu)代碼綠色通道窗口、對(duì)市屬分支機(jī)構(gòu)或連鎖10家以上的企業(yè)進(jìn)行預(yù)約上門(mén)服務(wù)正是承諾的內(nèi)容之一。

“質(zhì)監(jiān)窗口的工作人員通過(guò)全心全意的服務(wù)，為民便民的服務(wù)思想，真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，在質(zhì)監(jiān)部門(mén)和群眾、企業(yè)之間架起了一座連心橋。”據(jù)石家莊市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年該局還在市行政服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口增設(shè)了預(yù)審服務(wù)，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客預(yù)審材料，建立“協(xié)辦機(jī)制”，為老、弱、病、殘等弱勢(shì)群體在辦理代碼業(yè)務(wù)過(guò)程中實(shí)行協(xié)助辦理服務(wù)。同時(shí)，為支持小型微型企業(yè)發(fā)展，今年繼續(xù)免征小型微型企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)收費(fèi)，減免從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的殘疾人代碼證書(shū)收費(fèi)，免費(fèi)為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)備案、咨詢。