陳榮群,田英,付鐵巖,李陽陽
1西北工業(yè)大學明德學院;2西北工業(yè)大學管理學院
獨立學院市場營銷專業(yè)實踐教學中的問題及對策研究
陳榮群1,田英2,付鐵巖1,李陽陽1
1西北工業(yè)大學明德學院;2西北工業(yè)大學管理學院
實踐教學是一種卓有成效的教學模式,在培養(yǎng)學生的實踐操作能力和創(chuàng)新發(fā)展能力等方面,發(fā)揮著重要的作用。本文主要從獨立學院市場營銷專業(yè)角度出發(fā),分析了在本專業(yè)開展實踐教學的必要性,并探討了本專業(yè)實踐教學的現(xiàn)狀及其中存在相關問題,有針對性地提出了提高實踐教學水平的相應的對策與建議,以供參考。
獨立學院;市場營銷專業(yè);實踐教學
本文為西北工業(yè)大學明德學院教改項目《獨立學院市場營銷專業(yè)實踐教學體系構建研究》研究成果(項目編號MD1307)。
當前我國高校畢業(yè)生就業(yè)形勢比較嚴峻,為了提升學生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量,增強學生的就業(yè)競爭能力,就需要在教育教學中,強化教學的效率與效果,促進學生素質(zhì)全面提高。這種基于市場需求的人才培養(yǎng)觀念,對獨立學院市場營銷專業(yè)實踐教學的開展提出了更高的要求。
1.1 實踐教學是獨立學院應用型人才培養(yǎng)過程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)
獨立學院的人才培養(yǎng)質(zhì)量和特色同其人才培養(yǎng)目標和模式息息相關。人才培養(yǎng)目標定位正確與否關系到獨立學院的可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)在,我國大部分獨立學院,都將教育目標和人才培養(yǎng)目標,定為為社會培養(yǎng)更多高素質(zhì)應用人才。應用型人才包括技術(技能)應用型人才、知識應用型人才和創(chuàng)新應用型人才三個層次。從作為教學型學院的獨立學院的特點看,技術(技能)應用型人才、知識應用型人才不能有效突出獨立學院的人才培養(yǎng)特色,因此,為了更好地、有針對性地培養(yǎng)應用型人才,獨立學院要努力培養(yǎng)出更多創(chuàng)新應用型人才。所謂的創(chuàng)新應用型人才,不僅具有深厚和完備的理論知識,同時,還要具備較強的創(chuàng)新能力和實踐操作能力[1]。
然而,創(chuàng)新能力的培養(yǎng),必須要結合實踐進行。離開了實踐基礎,創(chuàng)新能力的培養(yǎng)便是無根之木、無源之水。對于獨立學校市場營銷專業(yè)來說,僅靠課堂講授、理論教學,是無法有效提高學生的創(chuàng)新能力,更不可能做到理論聯(lián)系實際。因而,有必要在教學中引入實踐教學方式。在創(chuàng)業(yè)教育中,實踐教學是一種非常有效的途徑,在培養(yǎng)學生實踐能力、創(chuàng)新能力方面,具有其他教學方式所沒有的獨特優(yōu)勢。獨立學院若是充分利用校內(nèi)教學資源,特別是實驗實踐教學資源,也能有效提高學生的實踐操作技能,能解決目前一部分大學生的就業(yè)難問題[2]。
1.2 實踐教學是市場營銷專業(yè)教學過程中不可缺少的環(huán)節(jié)
實踐能力是市場營銷專業(yè)應用型本科人才必須具備的重要能力,也是市場營銷應用型本科人才自身優(yōu)勢的集中體現(xiàn)。實踐出真知,市場營銷活動本身就是一種在一定理論指導下解決實際問題的實踐活動,豐富的營銷實踐經(jīng)驗是營銷人才在復雜多變的市場環(huán)境下獨立分析和解決問題的有利條件。作為一個綜合性、實踐性比較強的專業(yè),獨立學院的市場營銷專業(yè)學生,如果只對課本知識進行了掌握,是遠遠不能滿足社會對市場營銷專業(yè)人才的需求的。對于市場營銷專業(yè)教學來說,動手操作要遠比死記硬背更有效,只有加強實踐教學,才能使學生做到知行合一,實現(xiàn)實踐與理論的結合,并在實踐中進一步實現(xiàn)創(chuàng)新[3]。所以,獨立學院必須要認識到實踐教學是市場營銷專業(yè)教學過程中不可缺少的重要環(huán)節(jié),要從專業(yè)培養(yǎng)方案、教學方式、保障機制等多方面創(chuàng)造條件培養(yǎng)學生解決營銷實際問題的實踐能力,這樣才能培養(yǎng)出滿足市場需要的創(chuàng)新應用型營銷人才[4]。
1.3 實踐教學體系的構建是市場營銷專業(yè)開展實踐教學的保障
影響獨立學院市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的因素,主要有三個方面:一是教學培養(yǎng)方案是否具有先進性和前瞻性;二是教師隊伍的整體素質(zhì)和師資力量是否達到一定的水平;三是實踐教學體系是科學、合理,行之有效[5]。市場營銷專業(yè)學生營銷實踐技能的訓練是一個系統(tǒng)工程,需要將課堂教學、校內(nèi)實踐與校企合作等多個方面,緊密結合,構建從課堂教學到課程仿真模擬,再到實際現(xiàn)場工作環(huán)境的一個全過程的實踐教學體系,才能提高學生的實際應用能力,并且最大程度地縮短上崗適應期,較快地適應營銷工作。市場營銷專業(yè)實踐教學體系的構建是根據(jù)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的要求,將實踐教學目標具體化,對各個實踐教學環(huán)節(jié)進行合理配置和安排,培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維及創(chuàng)新能力的一種有計劃、有目的的實踐教學活動安排,因而是獨立學院市場營銷專業(yè)開展實踐教學的保障。
2.1 市場營銷專業(yè)實驗室建設難以滿足實踐教學環(huán)節(jié)的需要
與理工科類的實驗投入成本相比,獨立學院文科類的實驗經(jīng)費比較少,而且缺少相應的實驗場所、實驗器材,無法有效確保實踐教學的順利開展。獨立學院市場營銷專業(yè)教學中,都會設置一定的實驗室實踐教學內(nèi)容,但目前獨立學院文科類實驗經(jīng)費投入不足,而且分散建設、分散使用和分散管理造成部分實驗室資源配置不合理或儀器設備數(shù)量不足,同時,市場營銷專業(yè)的實驗教材也比較少,只有電子商務、ERP等幾門課程,無法有效進行實踐教學。故此,很多獨立學院就減少了實驗室實踐教學學時,甚至直接取消實驗室實踐課程,這不僅降低了教學的效果與質(zhì)量,也無法提高學生的動手操作能力。
2.2 市場營銷專業(yè)社會實踐缺乏教師的專門指導
獨立學院市場營銷專業(yè)的學生們由于深感實踐的重要性,也爭取通過各種渠道在校內(nèi)校外找機會自主創(chuàng)業(yè)、自發(fā)參加學生社團或到社會上參加社會實踐,社會實踐大多是商品促銷員、發(fā)傳單、拉贊助等,但這些實踐活動都缺乏專業(yè)教師的專門指導。獨立學院日常教學工作主要是由剛畢業(yè)的或畢業(yè)不久的青年專職教師承擔,而教學經(jīng)驗豐富或工作實踐經(jīng)驗豐富的中年教師卻非常缺乏,具備營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師幾乎沒有。由于缺乏教師的專門指導,學生難以將所學理論知識運用于社會實踐,這也是造成學生實踐能力得不到提高的重要原因。
2.3 市場營銷專業(yè)見習、畢業(yè)實習收效甚微
高校的大規(guī)模擴招使近年來需要安排實習的學生數(shù)量大幅增加,企業(yè)在短期內(nèi)接收大量實習學生非常困難,并且學生實習會不同程度地影響企業(yè)正常的經(jīng)營管理,使許多企業(yè)不愿接收在校學生,傳統(tǒng)現(xiàn)場實習模式面臨重重困難[6]。而且許多企業(yè)出于競爭和保密的需要,即使允許學生到企業(yè)中實習,也不會讓學生接觸企業(yè)的實質(zhì)性工作。由于實習時間較短,學生不能全面參與具體的營銷工作流程,因此市場營銷專業(yè)學生的專業(yè)見習、實習流于形式,學生并沒有將所學營銷知識運用到實踐中去,不能在實踐中總結經(jīng)驗,并將其進行理論升華,實習收效甚微。
2.4 市場營銷專業(yè)實踐環(huán)節(jié)的管理制度不完善
由于實踐教學種類比較多,既有校內(nèi)的,也有校外的,尤其是校外實踐教學,不僅要安排學生的衣食住行,保障其人身安全,與校內(nèi)各部門以及校外有關單位協(xié)調(diào)好各種關系,還要完成實驗設計、實驗準備以及實驗報告批改等工作,整個教學組織工作非常復雜,工作繁重,責任重大。但是,在教學實踐中,不少獨立學院的管理制度還不健全和完善,存在責任不明確、教師工作量計算不合理等現(xiàn)象,這樣就不能有效激發(fā)教師創(chuàng)新教學模式,積極開展實踐教學的積極性,導致實踐教學在大多數(shù)情況下,都是流于形式,走走過場,難以達到預期的教學效果。
3.1 制定嚴格的程序規(guī)范和標準
獨立學院的實踐教學不同于一般的理論課程教學,理論課程教學只需要在教室就可以進行,實踐教學必須要到實驗中心(室)、校內(nèi)實習基地或者是校外企事業(yè)單位等進行,因而其教學過程相對比較復雜,在教學管理上的要求也比較高[7]。如果要確保實踐教學在組織、管理上實現(xiàn)規(guī)范、有序,就需要建立一套專門的制度和標準,建立完整的實踐教學檔案管理制度,使實踐教學活動有章法可循、有制度可依。可成立由校內(nèi)外專家組成的專業(yè)指導委員會,結合企業(yè)界對營銷人才培養(yǎng)的最新理念,制定適應市場需求的人才培養(yǎng)方案。為了提高實踐教學的質(zhì)量,真正提高學生的操作能力和創(chuàng)新能力,教師就要在新課標的指導下,根據(jù)教學實際和學生的特點,編寫適用的實踐教學教材、實踐指導書、實踐考核表、實踐課程軟件等,確保教學內(nèi)容的完整性和系統(tǒng)性。此外還要制定學生深入企業(yè)實習的安全教育制度、保密制度、帶隊實習教師管理制度、學生頂崗實踐管理制度、學習成績考核與評定制度及登記備案制度等,規(guī)范學生的行為,使頂崗實習落到實處,真正實現(xiàn)校企聯(lián)合培養(yǎng)[8]。
3.2 建立和完善實踐教學質(zhì)量評估體系
實踐教學質(zhì)量評估體系,是獨立學院市場營銷專業(yè)實踐教學體系的重要的子系統(tǒng),起到了“承上啟下”的作用。要針對實踐教學的各個環(huán)節(jié),制定切實有效的教學質(zhì)量監(jiān)督、評估機制,確保實踐教學的有效性和真實性??筛鶕?jù)具體情況采取不同的評價方法進行實踐教學質(zhì)量的評估:
(1)成果式評估。教師可根據(jù)實踐教學的相關成果,如學生的調(diào)查報告、案例分析報告、課程設計作業(yè)等,再結合課堂討論、答辯等形式來檢驗和評估實踐教學的質(zhì)量。
(2)過程式評估。制定實踐教學相關管理制度,要求教師和學生完成有關日常實踐教學情況的詳細記錄。也可組建專門的教學監(jiān)督管理部門,安排專人,對實踐教學進行定期和不定期的實地檢查和評估。
(3)取證式評估。在教學實踐中,要把實踐教學與職業(yè)資格認證考核充分結合起來,根據(jù)學生職業(yè)資格認證證書通過的情況,來評估實踐教學的效果與質(zhì)量。
(4)綜合式評估。將以上三種評估形式結合起來綜合評定實踐教學質(zhì)量。通過定期或不定期的檢查、評估、獎懲等手段的實施,進一步優(yōu)化各實踐教學環(huán)節(jié)的管理過程。
3.3 加強實踐教學資源建設
(1)要保證實踐教學資源建設的經(jīng)費充足。除學費、學校撥款、社會捐贈等來源以外,還可以充分發(fā)揮市場營銷專業(yè)自身的優(yōu)勢,與企業(yè)合作,建立校企聯(lián)合教學機制,使學生在企業(yè)中邊做邊學,為企業(yè)提供多種實質(zhì)性的服務。另外還可以根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的類型讓教師指導學生對企業(yè)的產(chǎn)品做出策劃并幫助企業(yè)開展營銷活動。
(2)加強校內(nèi)實踐教學基地的建設,優(yōu)化配置校內(nèi)教學資源,同時,加大對實踐教學的投入力度,確保實踐教學順利開展。文科實驗室在建設過程中,可以按照相近學科來分類建設,以節(jié)約資金投入,提高實驗室的利用率[9]。比如,市場營銷專業(yè)可以在工商管理實驗中心下設營銷專業(yè)實驗室,這樣,就能打造一個融理論教學與實踐教學、課內(nèi)教學與課外實踐、教改研究及學生創(chuàng)業(yè)為一體的綜合平臺,為應用型市場營銷人才的培養(yǎng)提供連續(xù)性、常態(tài)化的訓練保障條件。在實驗室硬件建設上,要加大對營銷模擬實驗室的投入力度,加強實踐教學場所(實驗室、商務談判室)的建設,引進先進的儀器設備。在軟件建設方面,獨立學院應建立相應的獎懲措施,鼓勵從事實踐教學的教師自主進行實驗教學教材、案例等教學資料編制,引進適用于市場營銷專業(yè)教學的軟件,來提高營銷模擬教學或?qū)嵱柕男Ч?,還可與本學院計算機專業(yè)聯(lián)合,自主開發(fā)各種實用的營銷實踐教學軟件。
(3)加強校企合作,建立理實一體的校內(nèi)外實踐教學基地。獨立學院要積極與校內(nèi)、校外對口企業(yè),進行合作,實行聯(lián)合教學,簽訂實習基地協(xié)議或訂單式培養(yǎng)協(xié)議,確立各方在人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務等方面的責任與義務,為教師與學生順利開展實踐教學,提供良好的環(huán)境與機會,實現(xiàn)教學相長。
3.4 提高教師的實踐教學能力
在實踐教學中,學生是主體,教師起著引導的作用。由于市場營銷專業(yè)的實踐性比較強,因而非常需要高素質(zhì)的雙師型教學團隊。但是,就目前情況來看,很多獨立學院市場營銷專業(yè)教師,都缺少相應的實踐經(jīng)驗,具備營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師則更是鳳毛麟角,這必然制約了實踐教學的效果,也無法有效提高學生的實際技能。為此,獨立學院要堅持“走出去、請進來”的師資建設策略,一方面,要使教師走出去,定期選派青年教師到企業(yè)掛職鍛煉,了解營銷業(yè)務流程,增強實踐能力,或者鼓勵教師通過培訓、兼職等途徑,以促進專業(yè)能力與專業(yè)技能的提升;另一方面是引進來,設法從外面聘請一些實踐經(jīng)驗豐富的行業(yè)專家作為兼職教師走進學校,通過理論教學、學術講座、實驗實習指導、畢業(yè)論文指導等形式,直接參與市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)。
市場營銷專業(yè)實踐教學是一個系統(tǒng)工程,在這個教學體系中,學生是主體,教師是引導者,學校和企業(yè)是輔助者。教師要立足市場營銷專業(yè)實踐教學特點,在教學中,注重培養(yǎng)學生的市場營銷能力和綜合素質(zhì),把實踐教學的總體目標落實到各個實踐教學環(huán)節(jié)中,以提高學生的實踐操作技能,增強學生的創(chuàng)新能力。獨立學院和教師要通過創(chuàng)新教學方法,強調(diào)實踐教學內(nèi)容、方法的實效性,充分調(diào)動各方主體的主觀能動性,加強各方主體的密切合作,優(yōu)化配置校內(nèi)、校外資源,完善實踐教學質(zhì)量監(jiān)督與評估機制,只有這樣,才能增強實踐教學的效果,使學生通過實踐教學,掌握系統(tǒng)、完整的市場營銷專業(yè)理論知識與實踐技能,為我國社會和經(jīng)濟發(fā)展,培養(yǎng)出更多高素質(zhì)、應用型、創(chuàng)新型優(yōu)秀營銷人才。
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陳榮群(1968-),女,陜西西安人,MBA,經(jīng)濟師,研究方向:市場營銷。