好人緣從哪里來
要想擁有好人緣,最根本的是讓自己有份好心態(tài)。這份好心態(tài)就是,心存善念,善解人意,善待他人,用美好的心念來看人,用美好的心念來待人。
專欄 心如明鏡臺
欄主 馬志國
MA ZHIGUO
應(yīng)用心理學(xué)研究員
知名心理咨詢師
著有《怎樣做學(xué)校心理咨詢》
一個努力幫自己和別人點亮心燈的人
曉佳和毓霞是兩位年輕的女教師,兩個人同時應(yīng)聘到同一個學(xué)校,在同一個年級任課,同一個教研室里辦公。半年過去了,曉佳感覺處處不如毓霞的人緣好。
幾天前的一個中午,曉佳進(jìn)門之前聽到辦公室里的說話聲,她知道是毓霞在和另外兩位老師聊天。曉佳進(jìn)門后,毓霞的談話卻戛然而止,臉上也沒有了表情,幾個人突然做出埋頭備課的樣子。曉佳心中疑惑:背人沒好話,是不是在議論我?一定是,要不怎么突然沒話了?于是,曉佳誰也不理,一個人快步來到辦公桌前。
也許是毓霞看出了曉佳的臉色不對,解釋說:我們正在說校長昨天的講話,還以為你是……毓霞搶過來說:說校長跟我有什么關(guān)系?何必解釋?心里想:沒說我,你解釋什么?做賊心虛!
于是,曉佳回想起了上班之后的種種細(xì)節(jié),覺得似乎毓霞和另外兩個同事處處在為難自己。就說前不久,曉佳在電腦上處理文件,叫毓霞過去幫忙,說不知怎么一個文檔總是設(shè)置不好。毓霞看了看說:這個問題我也不知道怎么回事。曉佳就不高興了:你瞧,還真謙虛!心里想:這點事還“拿一把”,愛告訴不告訴,也有你問我的時候!從那以后,曉佳感覺毓霞總是跟自己很別扭,而且其他同事也對自己不好了。于是,曉佳感到非常困惑:我為什么沒有毓霞人緣好?我為什么這樣沒有人緣?
毓霞真的比曉佳的人緣好嗎?也許是大家的生活軌跡本來差不多,也許是事有湊巧,毓霞也確實遇到過和曉佳相似的問題。那么,毓霞又是怎么看待的呢?
這一天,曉佳比毓霞早一點來到辦公室,和同事正談得熱烈,眼看快到上班的時間了,毓霞推門進(jìn)來。一時間,曉佳的談話也戛然而止,并且趕緊趴在辦公桌上做出備課的樣子。
毓霞笑呵呵地拍了一把曉佳說:還假裝備課,把我當(dāng)校長了吧?又沒到上班時間,說說笑話怕什么?接著說,讓我也分享分享??!曉佳這才放松下來說:真把你當(dāng)校長了,嚇?biāo)牢伊?!幾個人哈哈大笑起來。
還有一次,毓霞也是電腦出了一點問題,請曉佳幫忙,正趕上曉佳也弄不明白怎么回事。毓霞輕松地笑笑說:我還拿你當(dāng)師傅呢,看來我們不是電腦專業(yè)的就是不行,咱倆半斤八兩,我們還是請教真正的師傅吧。見另兩位同事也弄不清,毓霞撥通了單位里計算機中心的電話。
請教專業(yè)人員之后,毓霞和曉佳當(dāng)場演練,很快就解決了。曉佳由衷地說:你看,我也借光學(xué)了一手。毓霞高興地說:真是“難的不會,會的不難”,你看,人家?guī)拙湓?,咱就解決了大難題。說著舉起水杯:來,咱們以水代酒,為順利攻克難關(guān)干杯!
曉佳拍著毓霞開心地笑了:你真好,真有意思!心里想:毓霞這個人其實挺好的,我有時候是不是錯怪人家了?
由此說來,一個人的人緣怎樣,關(guān)鍵在于你怎樣看待別人。
心理學(xué)家做過這樣一個巧妙的實驗,研究者讓兩組參加者給同一位女士打電話。告訴第一組的人說,對方是一位冷酷、呆板、枯燥、乏味的女人。告訴第二組的人說,對方是一個熱情、活潑、開朗、有趣的人。
結(jié)果發(fā)現(xiàn),第二組的人與那位女士的交談非常投機,通話時間也明顯比第一組的人要長。而第一組的參加者很難與那位女士順利地交談下去。這是因為,第二組的參加者把那位女士想象成是一個“天使”,把她看作是一個“熱情、活潑、開朗、有趣”的人,并以同樣的態(tài)度與之交往,而第一組正好相反。
這是為什么呢?心理學(xué)告訴我們,決定你對一個人的態(tài)度好壞的,不是那個人及其言行本身,而是你對那個人的認(rèn)知評價是積極的還是消極的。在人際交往的互動過程中,人們都有保持心理平衡的需要。因此,人際交往中,你想讓別人怎樣看待你,你首先要怎樣看待別人。否則,對方就會感到不平衡。
所以,如果你事先對別人有一種積極或消極的看法,那么,這種看法勢必會在你的語言和非語言信息中,有意無意間流露出來。對方覺察到你的信息后,也會作出相應(yīng)的回應(yīng)。于是,人際關(guān)系就有了不同的走向和結(jié)局。
如果你習(xí)慣于對人消極的認(rèn)知評價,就會對人沒有好態(tài)度,別人也往往會這樣回應(yīng)你。于是,人際交往進(jìn)入惡性循環(huán),而你也就沒有了好人緣。相反,如果你習(xí)慣于對人積極的認(rèn)知評價,就會對人有個好態(tài)度,別人也往往會這樣回應(yīng)你。于是,人際交往就進(jìn)入良性循環(huán),你也就贏得了好人緣。
看來,要想擁有好人緣,最根本的是讓自己有份好心態(tài)。這份好心態(tài)就是,心存善念,善解人意,善待他人,用美好的心念來看人,用美好的心念來待人。用心理學(xué)的話說,就是心理上對他人有一種積極的認(rèn)知評價。毓霞與曉佳的不同就在于,毓霞對人總是有一種積極的認(rèn)知評價。
生活中的人際交往常常是這樣。有些人像曉佳那樣,在人際交往中怨天尤人、障礙重重:為什么打招呼他居然不理我?為什么找他辦事卻故意說沒空?為什么電子郵件發(fā)過去他卻沒有回復(fù)?為什么找他借錢竟說沒有?為什么評優(yōu)他沒投我一票?為什么他們這樣對我?為什么我沒有一點好人緣?
其實,在人際交往中,我們都可以擁有毓霞那樣的幸運,就看自己的心態(tài)了。
為了在人際交往中有個好心態(tài),就要堅信,世上永遠(yuǎn)是好人多,每個人都有向善之心,所謂壞人也往往心存善念。
即使有些時候?qū)e人不很了解,也寧可把人往好處想,而不往壞處想,這樣有助于人際的良性循環(huán),也有助于積極溝通消除可能的誤解。
即使有些時候確實是對方不好,也寧可以德報怨,而不以怨報德,這樣從我做起,有助于把人際互動轉(zhuǎn)化到積極的方向上來。這樣你自己的心就會多一份安寧和諧,何況還會贏得更多的好人緣。好人緣可是人生最可貴的助緣,最可貴的福緣??!