崗位價(jià)值管理在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司中的運(yùn)用——以中國(guó)大唐集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司實(shí)踐為例

中國(guó)大唐集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司綜合管理部 何晶

崗位價(jià)值管理在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司中的運(yùn)用——以中國(guó)大唐集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司實(shí)踐為例

中國(guó)大唐集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司綜合管理部 何晶

摘 要：本文對(duì)財(cái)務(wù)公司二次發(fā)展機(jī)遇背景下，人力資源管理工作如何探索創(chuàng)新，發(fā)揮支撐業(yè)務(wù)發(fā)展作用，適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)化要求，提升人才競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行研究。通過(guò)引入崗位價(jià)值管理理念，以“三能”機(jī)制建設(shè)為目標(biāo)，對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司傳統(tǒng)的崗位管理、薪酬分配、績(jī)效考核機(jī)制進(jìn)行變革，對(duì)其他財(cái)務(wù)公司人力資源創(chuàng)新工作有一定借鑒意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司 崗位價(jià)值管理 “三能”機(jī)制

1 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司二次發(fā)展重要機(jī)遇期的背景

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司是以加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)資金集中管理和提高企業(yè)集團(tuán)資金使用效率為目的，為企業(yè)集團(tuán)成員單位提供財(cái)務(wù)管理服務(wù)的非銀行金融機(jī)構(gòu)。

財(cái)務(wù)公司是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制和金融體制改革的產(chǎn)物。1987年5月我國(guó)第一家企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司成立，隨著我國(guó)金融業(yè)的多樣發(fā)展和企業(yè)集團(tuán)改革深化，其職能定位先后于1992年、1996年、1997年、2004年、2014年經(jīng)歷了5次大的調(diào)整。

2014年，國(guó)資委與銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中央企業(yè)財(cái)務(wù)公司健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確了財(cái)務(wù)公司服務(wù)集團(tuán)資金集中管理的基本定位，具有作為金融機(jī)構(gòu)對(duì)集團(tuán)成員企業(yè)提供金融服務(wù)的服務(wù)屬性和作為集團(tuán)總部管理職能重要組成部分的輔助管理屬性，明確提出財(cái)務(wù)公司要立足集團(tuán)主業(yè)發(fā)展，服務(wù)集團(tuán)成員企業(yè)，充分發(fā)揮“集團(tuán)資金歸集平臺(tái)、集團(tuán)資金結(jié)算平臺(tái)、集團(tuán)資金監(jiān)控平臺(tái)、集團(tuán)金融服務(wù)平臺(tái)”四項(xiàng)功能，促進(jìn)集團(tuán)優(yōu)化資源配置，節(jié)約財(cái)務(wù)成本，保障資金安全，提升運(yùn)行效率。財(cái)務(wù)公司迎來(lái)二次發(fā)展的重要機(jī)遇期。

財(cái)務(wù)公司是我國(guó)“產(chǎn)融結(jié)合”的最佳典范，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，財(cái)務(wù)公司面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的新挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)公司人力資源管理工作需要與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新探索，以市場(chǎng)化人力資源管理理念為先導(dǎo)，全面優(yōu)化和完善傳統(tǒng)的集團(tuán)式人力資源管理體系。

2 崗位價(jià)值管理理念及實(shí)踐

崗位價(jià)值是指各崗位所承擔(dān)的責(zé)任、對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)、工作難度大小，是企業(yè)內(nèi)部各崗位薪酬差異的評(píng)判依據(jù)，一般通過(guò)系統(tǒng)的崗位評(píng)估，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)其大小的界定。

崗位價(jià)值管理就是把市場(chǎng)機(jī)制引入到企業(yè)內(nèi)部，把每個(gè)工序上的崗位或若干人群組成的價(jià)值實(shí)體作為一個(gè)單元進(jìn)行核算與管理，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行模擬市場(chǎng)運(yùn)作。

財(cái)務(wù)公司是企業(yè)集團(tuán)資金管理職能的延伸，作為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部金融機(jī)構(gòu)，其管理理念及管理方式依托于企業(yè)集團(tuán)整體的人力資源管理體制、機(jī)制，而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的管理理念與現(xiàn)代金融業(yè)市場(chǎng)化管理理念存在較大差異，財(cái)務(wù)公司要適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)，吸引優(yōu)秀的金融人才，勢(shì)必要引進(jìn)市場(chǎng)化的管理理念，按照崗位貢獻(xiàn)大小來(lái)確定價(jià)值，按照人員貢獻(xiàn)大小來(lái)給付薪酬，以有效激發(fā)人才活力，形成具有財(cái)務(wù)公司特色的人力資源管理的機(jī)制。

3 崗位價(jià)值理念在人力資源管理創(chuàng)新中的運(yùn)用

中國(guó)大唐集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“大唐財(cái)務(wù)公司”或“公司”)是電力企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司的代表之一，成立至今已走過(guò)十年歷程，從初創(chuàng)期進(jìn)入了成熟發(fā)展期，是財(cái)務(wù)公司行業(yè)的A級(jí)企業(yè)和創(chuàng)新型財(cái)務(wù)公司。集團(tuán)的人力資源管理理念為未來(lái)公司發(fā)展創(chuàng)新需要不相適應(yīng)，今年以來(lái)圍繞崗位價(jià)值理念進(jìn)行了人力資源體制機(jī)制的變革與創(chuàng)新。

3.1 人力資源管理創(chuàng)新主要思路與目標(biāo)

公司“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃明確了為大唐集團(tuán)價(jià)值最大化提供高效金融服務(wù)的使命，人力資源管理創(chuàng)新工作從公司戰(zhàn)略出發(fā)，圍繞崗位強(qiáng)化管理，以進(jìn)一步盤(pán)活現(xiàn)有人力資源，增強(qiáng)外部吸引力，優(yōu)化人力資源配置，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，以激發(fā)人才活力為目標(biāo)，探索進(jìn)行部門動(dòng)態(tài)化管理，建立“人員能進(jìn)能出、崗位能上能下、薪酬能高能低”的“三能”機(jī)制，打造適應(yīng)未來(lái)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，全面增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)能力。

一是打造組織體系，承接公司戰(zhàn)略梳理組織架構(gòu)和崗位體系，確保組織未來(lái)“能夠做正確的事”。結(jié)合公司戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)外部市場(chǎng)，分析不同組織管理模式的優(yōu)缺點(diǎn)，明確組織架構(gòu)，并厘清部門職責(zé)邊界?；跇I(yè)務(wù)發(fā)展需要，明確部門設(shè)置的業(yè)績(jī)條件，實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)的“能立能撤”。建立“編制自管理機(jī)制”，將團(tuán)隊(duì)編制與業(yè)績(jī)掛鉤，強(qiáng)化人均效能管理，注重人均效能與公司業(yè)績(jī)同步提升的同時(shí)，適當(dāng)增加公司人員編制規(guī)模，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)編制的“能增能減”。

二是建立能力體系，進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估，優(yōu)化人力資源配置，探索職業(yè)生涯通道，確保組織配置“能夠做正確的事的人”。采用專業(yè)的崗位價(jià)值評(píng)估工具，從崗位的知識(shí)技能要求、工作過(guò)程要求、崗位責(zé)任結(jié)果等要素來(lái)綜合評(píng)價(jià)公司內(nèi)部崗位相對(duì)價(jià)值貢獻(xiàn)的大小，建立崗位等級(jí)，從而為建立科學(xué)的薪酬與績(jī)效管理體系奠定基礎(chǔ)。通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗盤(pán)活內(nèi)部人才資源，進(jìn)行人崗匹配，實(shí)現(xiàn)崗位“能上能下”。

三是配套動(dòng)力體系，完善激勵(lì)約束機(jī)制，建立“為崗位價(jià)值付薪、為能力付薪、為績(jī)效付薪”理念和績(jī)效驅(qū)動(dòng)文化，確保組織“能夠持續(xù)激勵(lì)做正確的事的人”。實(shí)現(xiàn)與業(yè)績(jī)掛鉤的薪酬總額核算機(jī)制，采取“3P”的付薪理念，Position(為崗位價(jià)值付薪)，Person(為個(gè)人能力付薪)，Performance(為績(jī)效付薪)進(jìn)行收入分配體系優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)公司薪酬總額與員工個(gè)人薪酬的“能高能低”；建立績(jī)效目標(biāo)制定、績(jī)效反饋輔導(dǎo)、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用的良性循環(huán)，將績(jī)效管理工作落實(shí)到崗，落實(shí)到人，將績(jī)效考核結(jié)果與薪酬激勵(lì)掛鉤，拉開(kāi)績(jī)效獎(jiǎng)金差距，有效激勵(lì)高績(jī)效員工，并形成退出機(jī)制。

3.2 人力資源管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容

人力資源體系優(yōu)化涉及公司組織管理、崗位設(shè)置、編制管理、崗位價(jià)值評(píng)估、薪酬激勵(lì)和績(jī)效管理等內(nèi)容。根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，通過(guò)調(diào)研電力集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、其他典型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司及部分商業(yè)銀行人力資源管理現(xiàn)狀，獲取最新市場(chǎng)實(shí)踐信息，提出適應(yīng)公司發(fā)展需要和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的優(yōu)化方案。

3.2.1 著眼未來(lái)梳理組織架構(gòu)，建立開(kāi)放式組織管理機(jī)制

通過(guò)分析公司價(jià)值鏈及戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)組織架構(gòu)承載要求，對(duì)標(biāo)財(cái)務(wù)公司同業(yè)，本著組織管理適應(yīng)公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)開(kāi)展原則，探索建立“能設(shè)能撤”的開(kāi)放式組織管理機(jī)制。組織架構(gòu)設(shè)置路徑以戰(zhàn)略布局與業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模為前提和條件，戰(zhàn)略布局決定開(kāi)放路徑，業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模決定機(jī)構(gòu)設(shè)立。

3.2.2 完善崗位設(shè)置及編制規(guī)劃

在組織管理的基礎(chǔ)上，以“縱向有深度、橫向有寬度”為目標(biāo)，公司對(duì)崗位管理進(jìn)行全面優(yōu)化與提升。在梳理業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，明確崗位設(shè)置目的、崗位主要職責(zé)；崗位在組織中的隸屬關(guān)系及橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系；崗位任職資格要求和工作條件，形成崗位設(shè)置方案和崗位說(shuō)明書(shū)，公司10個(gè)部門共設(shè)立35崗。

編制規(guī)劃基于具體的業(yè)務(wù)規(guī)模與人均效能數(shù)據(jù)測(cè)算，實(shí)現(xiàn)公司的編制自動(dòng)適應(yīng)業(yè)務(wù)的規(guī)模增長(zhǎng)與人均效能增長(zhǎng)。建立“對(duì)外能精確對(duì)標(biāo)領(lǐng)先實(shí)踐，對(duì)內(nèi)能有效支持業(yè)務(wù)拓展，對(duì)上能符合集團(tuán)公司金融人才孵化基地的定位，對(duì)下能落實(shí)到崗位”的動(dòng)態(tài)編制自管理機(jī)制。

3.2.3 形成科學(xué)規(guī)范的崗位價(jià)值體系

崗位價(jià)值體系是衡量不同崗位在組織中相對(duì)價(jià)值高低的有效工具，建立科學(xué)的崗位價(jià)值體系是公司實(shí)現(xiàn)以崗定價(jià)的基礎(chǔ)。對(duì)公司內(nèi)部所有崗位根據(jù)崗位的知識(shí)技能要求、工作過(guò)程要求、崗位責(zé)任結(jié)果等要素，通過(guò)科學(xué)、合理的方法對(duì)崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行判斷，明確各崗位對(duì)公司的整體貢獻(xiàn)，形成崗位等級(jí)體系。

基于清晰、明確的崗位設(shè)置和科學(xué)、合理的崗位評(píng)估，參考公司資產(chǎn)、營(yíng)業(yè)收入與人數(shù)規(guī)模，以及財(cái)務(wù)公司常見(jiàn)的崗位等級(jí)體系市場(chǎng)操作，建立公司崗位價(jià)值地圖。

對(duì)部分高級(jí)別崗位和管理崗位采用公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗、差額選拔的形式選拔優(yōu)秀人才，盤(pán)活內(nèi)部人才管理。建立以“全員聘用”為主要內(nèi)容的“能進(jìn)能出”的用人機(jī)制，以“公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗”為主要方式的“能上能下”的管理機(jī)制，為全體員工提供更廣闊的發(fā)展空間，以競(jìng)爭(zhēng)促激勵(lì)，為公司可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

3.2.4 調(diào)整付薪理念，健全薪酬激勵(lì)體系

目前員工薪酬制度主要與職務(wù)級(jí)別、工齡等因素掛鉤，績(jī)效對(duì)收入影響較小，不同崗位間、不同部門間、不同業(yè)務(wù)間的薪酬差異較小，無(wú)法有效激勵(lì)高價(jià)值產(chǎn)出的優(yōu)秀員工。為實(shí)現(xiàn)公司薪酬管理理念向“為崗位價(jià)值付薪、為能力付薪、為績(jī)效付薪”轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步規(guī)范薪酬管理，理順內(nèi)部分配關(guān)系，建立科學(xué)先進(jìn)的薪酬管理體系，充分發(fā)揮薪酬分配的激勵(lì)和導(dǎo)向作用，提高薪酬體系的外部競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部公平性，探索建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，符合公司自身特點(diǎn)的薪酬管理體系，對(duì)現(xiàn)有薪酬體系進(jìn)行了優(yōu)化與創(chuàng)新。

3.2.5 優(yōu)化績(jī)效管理體系，促進(jìn)全面責(zé)任落地

在公司原有績(jī)效管理體系基礎(chǔ)上，重點(diǎn)圍繞崗位設(shè)置績(jī)效目標(biāo)、進(jìn)行過(guò)程性考核、加大考核掛鉤比例和結(jié)果運(yùn)用力度，探索建立全面績(jī)效管理體系，以改進(jìn)公司績(jī)效管理工作，有效發(fā)揮以考核促進(jìn)工作提升作用。

3.2.6 完善配套制度體系建設(shè)，固化工作成果

梳理優(yōu)化的結(jié)果最終需要落實(shí)在規(guī)章制度上，在人力資源管理體制機(jī)制創(chuàng)新基礎(chǔ)上，公司修訂完善了包括部門職責(zé)界面、崗位管理辦法及崗位說(shuō)明書(shū)、競(jìng)聘管理辦法、職級(jí)管理辦法、薪酬管理辦法、績(jī)效管理辦法在內(nèi)的一系列人力資源管理的基礎(chǔ)制度，按照“老人老辦法”、“新人新辦法”完成了人崗匹配工作，并在全員宣貫基礎(chǔ)上征求員工的意見(jiàn)后發(fā)布實(shí)施，保障了新老體系的有序銜接并為后續(xù)人力資源管理工作開(kāi)展提供了充分的依據(jù)，有效提升了人力資源創(chuàng)新體系落地的質(zhì)量。

4 崗位價(jià)值管理的重要意義

公司通過(guò)引入市場(chǎng)化的崗位價(jià)值管理理念，對(duì)現(xiàn)有人力資源體系進(jìn)行全面優(yōu)化，努力建立符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和公司需要的“三能”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)支撐戰(zhàn)略，服務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的作用。

一是通過(guò)機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置優(yōu)化，理順部門職責(zé)界面，明確崗位核心職責(zé)，增強(qiáng)定編科學(xué)性。通過(guò)完善崗位管理，明確崗位價(jià)值和崗位等級(jí)，實(shí)現(xiàn)以崗定價(jià)。完善激勵(lì)約束機(jī)制，改善內(nèi)部分配關(guān)系，強(qiáng)化業(yè)績(jī)導(dǎo)向。

二是在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面探索進(jìn)行部門動(dòng)態(tài)化管理，建立人員編制“自管理”機(jī)制，適應(yīng)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)需要，探索優(yōu)化薪酬總額核定機(jī)制和建立市場(chǎng)化激勵(lì)機(jī)制。

三是通過(guò)競(jìng)聘上崗，為優(yōu)秀員工創(chuàng)造平臺(tái)和職業(yè)發(fā)展空間，激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

四是通過(guò)人力資源體系優(yōu)化，增強(qiáng)全體員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作熱情，激發(fā)人才活力。

五是為其他企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司創(chuàng)新人力資源管理理念提供了良好的借鑒。

參考文獻(xiàn)

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中圖分類號(hào)：F275

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2096-0298(2015)10(a)-022-03