外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的風(fēng)險(xiǎn)分析與管理

無(wú)錫太湖學(xué)院　蔣微

外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的風(fēng)險(xiǎn)分析與管理

無(wú)錫太湖學(xué)院蔣微

營(yíng)銷(xiāo)渠道作為企業(yè)連接市場(chǎng)的重要媒介，是企業(yè)得以迅猛發(fā)展的生命線(xiàn)。特別是隨著企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，外貿(mào)企業(yè)面臨著國(guó)企和私企等企業(yè)的重重圍攻，所以加快營(yíng)銷(xiāo)渠道方面的建設(shè)和管理是確保外貿(mào)企業(yè)抓住市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，積極搶占市場(chǎng)份額的重要途徑。本文從外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)概述入手，著重就其防范管理策略進(jìn)行了探究。

外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)管理

隨著我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制的日臻完善，對(duì)外貿(mào)易開(kāi)放程度逐漸增加，同時(shí)企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，尤其是外貿(mào)企業(yè)更是夾雜在國(guó)企和私營(yíng)企業(yè)等的圍攻中。而營(yíng)銷(xiāo)渠道作為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的重要條件，是企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模得以擴(kuò)大的關(guān)鍵。因此，外貿(mào)企業(yè)要想徹底清除發(fā)展障礙，增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要做好營(yíng)銷(xiāo)渠道的構(gòu)建及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的防范管理工作。

1　外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)概述

1.1外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)的含義

顧名思義，營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上就是管理企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)，具體可以分成廣義和狹義兩個(gè)方面。從狹義角度來(lái)講，其實(shí)際上就是包括企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和消費(fèi)等整個(gè)過(guò)程的轉(zhuǎn)移。從廣義角度來(lái)講，其除了包含生產(chǎn)者、銷(xiāo)售商外，還包含了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品所用原材料的供應(yīng)商和中間商等企業(yè)產(chǎn)品流通過(guò)程中的各個(gè)個(gè)人或者組織。營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上也是一種企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，其是指在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售和消費(fèi)等流通過(guò)程中所存在各種不利因素的不確定性。同理，外貿(mào)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)則是構(gòu)成其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中一個(gè)重要的組成部分，也需要加以防范和管理。

1.2外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)的特征

營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)作為外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中一個(gè)重要的類(lèi)型，除了具有一般風(fēng)險(xiǎn)的基本特征外，其還具有其本身所特有的一些特征，具體主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，必然性。外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的根源在于其所處的市場(chǎng)環(huán)境具有不確定性，這也是其風(fēng)險(xiǎn)具有必然性的重要原因。第二，不規(guī)則性。該特性主要是指外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)何時(shí)、何地、影響范圍、發(fā)生程度以及是否發(fā)生都具有很強(qiáng)的偶然性。第三，可控性。雖然外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)具有不規(guī)則形和必然性，但是借助科學(xué)、合理的分析也可以進(jìn)行針對(duì)性的防范和控制，有利于降低風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失。第四，關(guān)聯(lián)性。針對(duì)外貿(mào)企業(yè)而言，營(yíng)銷(xiāo)渠道是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中的重要組成部分，其無(wú)法脫離外貿(mào)企業(yè)本身而獨(dú)立存在，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)渠道的風(fēng)險(xiǎn)也反過(guò)來(lái)會(huì)影響外貿(mào)企業(yè)本身，這就是關(guān)聯(lián)性特性的具體表現(xiàn)。第五，行為相關(guān)性。這主要是指外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)管理者所面臨的具體風(fēng)險(xiǎn)同其決策行為之間具有緊密的聯(lián)系。

2　外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的風(fēng)險(xiǎn)分析

如上所述，外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)主要特征就是不確定性，這致使其相應(yīng)地存在高風(fēng)險(xiǎn)性。而就外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)的具體類(lèi)型而言，其主要表現(xiàn)為內(nèi)生型和外來(lái)型兩種類(lèi)型，下面就這兩種風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型的具體內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述。

2.1內(nèi)在型風(fēng)險(xiǎn)

外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道中的內(nèi)在型風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生根源在于外貿(mào)企業(yè)自身或者相關(guān)的渠道管理人員的不當(dāng)管理，具體主要表現(xiàn)為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷(xiāo)渠道人員的風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)渠道成本利潤(rùn)風(fēng)險(xiǎn)等幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型，下面就這幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型的具體內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)地闡述。

（1）企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期比較短，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速率快，但是此時(shí)如果相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系尚未建立，那么就很容易致使這些生產(chǎn)技術(shù)被其他企業(yè)所復(fù)制，加之當(dāng)前信息技術(shù)的快速發(fā)展，所以外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)就存在了嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）營(yíng)銷(xiāo)渠道人員的風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)銷(xiāo)渠道人員是外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的主體，他們管控企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的整個(gè)生產(chǎn)流程。但是如果這些營(yíng)銷(xiāo)渠道人員缺乏必要的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)或者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，那么很容易致使?fàn)I銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略出現(xiàn)偏差或者失誤，從而引發(fā)渠道風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

（3）營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。科學(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)能確保外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利進(jìn)行，但是當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)渠道組織結(jié)構(gòu)的不合理致使相關(guān)重要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息無(wú)法得到有效地傳遞，從而引發(fā)了營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)。

（4）營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格是外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道中需要重點(diǎn)考慮的一項(xiàng)內(nèi)容，其直接關(guān)乎企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量和效率。但是當(dāng)前部分外貿(mào)企業(yè)的價(jià)格制定策略卻有失公平，加之缺乏公平政策的保障，以至于實(shí)際的外貿(mào)企業(yè)分銷(xiāo)商會(huì)胡亂定價(jià)，從而會(huì)擾亂外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)商的價(jià)格體系，引發(fā)渠道風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

（5）營(yíng)銷(xiāo)渠道成本利潤(rùn)風(fēng)險(xiǎn)。同營(yíng)銷(xiāo)渠道價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)似，成本利潤(rùn)也是關(guān)乎外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道得以順利實(shí)施的關(guān)鍵，同樣也是引發(fā)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要因素。

2.2外來(lái)型風(fēng)險(xiǎn)

相較于內(nèi)在型風(fēng)險(xiǎn)而言，外在型風(fēng)險(xiǎn)的根源實(shí)際上就是外貿(mào)企業(yè)自身以外的各種因素，具體涵蓋了渠道中間商風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等幾個(gè)方面風(fēng)險(xiǎn)。下面將這幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型的具體內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)地闡述。

（1）來(lái)自渠道中間商的風(fēng)險(xiǎn)。外貿(mào)企業(yè)本身的客戶(hù)對(duì)象除了其所生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供服務(wù)的消費(fèi)群體外，也包括零售商和經(jīng)銷(xiāo)商等渠道中間商。如果外貿(mào)企業(yè)所選擇的渠道中間商同企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)不一致，那么勢(shì)必會(huì)使企業(yè)發(fā)展受阻，同時(shí)還會(huì)增加企業(yè)貸款回收風(fēng)險(xiǎn)、合同欺詐等風(fēng)險(xiǎn)。

（2）來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)方面的風(fēng)險(xiǎn)。目前，企業(yè)產(chǎn)品的趨同趨勢(shì)越發(fā)嚴(yán)峻，促銷(xiāo)戰(zhàn)略或者價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)致使外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)走向了“微利潤(rùn)”時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)在渠道競(jìng)爭(zhēng)方面的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。外貿(mào)企業(yè)除了要同其他同類(lèi)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)外，還要受到國(guó)有企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)等的競(jìng)爭(zhēng)，這進(jìn)一步增加了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率。

（3）來(lái)自市場(chǎng)環(huán)境方面的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前的外貿(mào)企業(yè)是一個(gè)開(kāi)放性的完整系統(tǒng)，其分銷(xiāo)活動(dòng)涉及到多個(gè)方面，同時(shí)還受到金融機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾、新聞媒體、相關(guān)政府部門(mén)和社區(qū)組織等市場(chǎng)環(huán)境的影響。而一旦其中的某個(gè)市場(chǎng)環(huán)境出現(xiàn)問(wèn)題，那么勢(shì)必會(huì)對(duì)外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的正常運(yùn)行造成風(fēng)險(xiǎn)。

3　外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的風(fēng)險(xiǎn)防范管理策略

3.1明確企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道定位

外貿(mào)企業(yè)要想做好相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)防范工作，就必須要結(jié)合自身的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況來(lái)選擇恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)渠道。實(shí)踐研究表明，企業(yè)如果可以選擇一個(gè)適合自身經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道，那么不僅可以大大降低渠道風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率，同時(shí)也有利于提升企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)增其經(jīng)營(yíng)規(guī)模。因此，在防范和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中，外貿(mào)企業(yè)必須要切實(shí)結(jié)合自身的實(shí)際情況來(lái)合理選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道。

就明確企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道定位的具體原則而言，其主要表現(xiàn)為以下五個(gè)方面：其一，外貿(mào)企業(yè)需要充分了解市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的需求情況，接著在此基礎(chǔ)上來(lái)合理制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。其二，要本著“互利共贏”的原則來(lái)尋找那些信譽(yù)度高的中間商來(lái)進(jìn)行長(zhǎng)期合作，尤其是要確保企業(yè)自身的渠道文化、理念和績(jī)效目標(biāo)等同中間商保持一致。其三，要明確自身產(chǎn)品或者服務(wù)同當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的差距，以便可以達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短，重點(diǎn)突出企業(yè)本身產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)值。其四，要確保各層級(jí)中間商的利益不相互侵犯，以避免竄貨行為的出現(xiàn)。其五，要將外貿(mào)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道定位理念及時(shí)傳達(dá)給中間商，從而使他們充分了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展打算及可能產(chǎn)生的利潤(rùn)空間。

3.2提高營(yíng)銷(xiāo)渠道人員素質(zhì)

有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，因企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)低下所引發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)不在少數(shù)。營(yíng)銷(xiāo)渠道人員是外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)防范和管理的主體，他們的素質(zhì)直接關(guān)乎營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)防范的效果，所以為了徹底防范和管理外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道中的風(fēng)險(xiǎn)，就必須要先提升營(yíng)銷(xiāo)渠道人員的整體素質(zhì)。

就提升外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道人員整體素質(zhì)的具體策略而言，其主要包括以下四個(gè)方面：其一，在選聘人才方面，外貿(mào)企業(yè)需要制定嚴(yán)格的人員選聘計(jì)劃，本著擇優(yōu)錄取的原則來(lái)嚴(yán)把人員質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決杜絕采用任人唯親等人員選聘機(jī)制，從而確保企業(yè)所選的渠道人員均具有較高的素質(zhì)，以從源頭上來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)。其二，要加強(qiáng)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)渠道人員的培訓(xùn)工作力度，比如定期聘請(qǐng)一些營(yíng)銷(xiāo)渠道方面的專(zhuān)家或者學(xué)者到企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)工作，以便在企業(yè)形成一個(gè)良好的文化氛圍，不斷提升營(yíng)銷(xiāo)人員的道德素質(zhì)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。其三，要制定科學(xué)、合理的薪酬激勵(lì)制度和績(jī)效考評(píng)機(jī)制，以確?？梢哉{(diào)動(dòng)全體渠道人員工作的積極性和熱情，促使他們積極主動(dòng)地提升自身的學(xué)習(xí)能力。其四，要充分尊重營(yíng)銷(xiāo)渠道人員，并切實(shí)將良好的文化理念納入到風(fēng)險(xiǎn)防控中來(lái)，從而不斷提升外貿(mào)企業(yè)的軟實(shí)力，同時(shí)需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)渠道人員的溝通工作，以便使他們可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提升自身的營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)防范能力。如此一來(lái)，可以全方位地防范營(yíng)銷(xiāo)人員所引發(fā)的渠道風(fēng)險(xiǎn)。

3.3加快構(gòu)建渠道監(jiān)察體系

除了上述幾個(gè)方面的營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)防范管理策略之外，構(gòu)建科學(xué)、合理、高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道監(jiān)察體系是進(jìn)一步提升外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)督和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道的日常運(yùn)行情況，以便可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決營(yíng)銷(xiāo)渠道運(yùn)行過(guò)程中潛在的或者已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。而就構(gòu)建渠道風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督體系的具體措施而言，其主要包括以下兩個(gè)方面。

（1）要成立專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)防范管理部門(mén)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈，外貿(mào)企業(yè)所面臨的營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)的增加，所以隨時(shí)可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，所以成立專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)防范管理部門(mén)具有重要的意義。通過(guò)由專(zhuān)門(mén)的部門(mén)來(lái)有效地識(shí)別、防范和化解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道中的各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)，減少因渠道風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。但是在建立專(zhuān)門(mén)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)防范小組的過(guò)程中，必須要同時(shí)制定針對(duì)性的規(guī)章制度，尤其是要求相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人員和管理者要高度重視營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，并且需要加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的信息收集能力，比如借助問(wèn)卷法和調(diào)查法等方法的綜合運(yùn)用來(lái)提升外貿(mào)企業(yè)搜集信息的能力。

（2）提高營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管能力。通過(guò)專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)渠道監(jiān)察部門(mén)來(lái)監(jiān)督和管理外貿(mào)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道來(lái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解營(yíng)銷(xiāo)渠道過(guò)程中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，以便可以有效地防范營(yíng)銷(xiāo)渠道中存在的惡搞風(fēng)險(xiǎn)。比如，如果外貿(mào)企業(yè)沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)對(duì)中間商所作出的政策變化，那么就很容易引發(fā)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制需要實(shí)時(shí)了解當(dāng)前市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)信息，并要將其反饋給相關(guān)的監(jiān)察部門(mén)，以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)渠道的分布和密度情況，確保外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的正常運(yùn)作，所以外貿(mào)企業(yè)必須要制定科學(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)渠道監(jiān)管機(jī)制。而就具體的營(yíng)銷(xiāo)渠道監(jiān)察體系而言，其主要包括風(fēng)險(xiǎn)圖法、審核法和跟蹤排查法等常用方法，從而全面防范和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)。

4　結(jié)語(yǔ)

總之，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改變，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足新環(huán)境下企業(yè)的發(fā)展需求。正如硬幣有兩面一樣，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇、損失和收益也是密不可分的有機(jī)統(tǒng)一體。為了充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)渠道在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面的積極作用，外貿(mào)企業(yè)需要切實(shí)做好相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作，以幫助企業(yè)更好地規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，從而使外貿(mào)企業(yè)盡可能多地獲取風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬，確保其持續(xù)健康地發(fā)展。

［1］ 錢(qián)慧敏，葛文雷.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制研究［J］.生產(chǎn)力研究，2011，15（3）.

［2］ 黃慧群.外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)管理研究［J］.中國(guó)市場(chǎng)，2012，23（27）.

［3］ 呂契蓮.中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)體系構(gòu)建［J］.中國(guó)商貿(mào)，2011，11（26）.

［4］ 楊建卓.淺析外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理［J］.統(tǒng)計(jì)與管理，2015，23（9）.

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2096-0298（2015）12（c）-123-03