“互聯(lián)網(wǎng)+” 重新定義玩具

倪偉杰

離開武漢十多年的胡德志回到家鄉(xiāng)，他希望將新事業(yè)的“根據(jù)地”放在武漢。

在胡德志位于武昌江邊萬達(dá)中心的辦公室內(nèi)，《支點(diǎn)》記者見到了他目前正在全心全意搗鼓的事情。

只見胡德志在手機(jī)上打開一款叫作“秀寶軟件”（AR Show）的App，對著一張印有一頭大象的卡片掃了掃。透過手機(jī)屏幕，記者看到，卡片上居然站著一頭虛擬大象。拿手指戳一下虛擬大象的腦袋，大象撒歡地叫了一聲。這種玩卡片的方式著實(shí)新鮮！

胡德志的新事業(yè)就是這款“秀寶軟件”——一款利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)玩具升級(jí)改造的手機(jī)應(yīng)用。他正試圖用它重新定義玩具。

現(xiàn)在流行“互聯(lián)網(wǎng)+玩具”

2002年，胡德志從武漢一所大學(xué)畢業(yè)后，到上海一家公司從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作，一待就是7年。2009年，眼看著中國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)環(huán)境逐漸成熟，愛折騰的胡德志，希望趁年輕趕緊“折騰”一番。他選定的方向，就是電子商務(wù)。

當(dāng)時(shí)，胡德志注意到一個(gè)現(xiàn)象：在母嬰店里，玩具賣得非常火。于是他在上海注冊成立一家電子商務(wù)公司，幫傳統(tǒng)玩具廠家在互聯(lián)網(wǎng)上銷售玩具。

憑借出色的攝影技術(shù)，再加上工科背景練就的縝密邏輯思維能力，以及對消費(fèi)者的準(zhǔn)確分析，胡德志的公司很快就上了軌道。

“單純的玩具銷售，發(fā)展到后來會(huì)出現(xiàn)瓶頸，因?yàn)樗幱谕婢弋a(chǎn)業(yè)的最下游。”盡管公司銷售業(yè)績出色，胡德志仍在考慮轉(zhuǎn)型，希望往玩具產(chǎn)業(yè)鏈上游走。他不愿涉足玩具制造，卻想到了比制造玩具更高級(jí)的玩法——用互聯(lián)網(wǎng)改造玩具產(chǎn)業(yè)。

“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢是不可逆的。”這是胡德志對中國互聯(lián)網(wǎng)的基本判斷。他認(rèn)為，如今在各行各業(yè)主動(dòng)向互聯(lián)網(wǎng)靠攏的大環(huán)境下，“互聯(lián)網(wǎng)+玩具”也勢在必行。

“就像如今異?；馃岬腛2O（線上與線下的融合）一樣，依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將用戶吃、穿、住、行等需求解決方案都裝進(jìn)手機(jī)?！焙轮菊f，若用互聯(lián)網(wǎng)改造玩具產(chǎn)業(yè)，也能將用戶玩玩具的需求裝進(jìn)手機(jī)。

“現(xiàn)在很多玩具，在設(shè)計(jì)理念上還很保守，跟10年前、20年前甚至100年前的玩具沒有本質(zhì)區(qū)別?！焙轮菊{(diào)查發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)玩具無法滿足用戶的全部需求，“我們經(jīng)常會(huì)看到，小孩子一邊玩玩具一邊喃喃自語，他們渴望與玩具交流互動(dòng)?！?/p>

那么，該如何滿足用戶玩玩具的這一需求呢？2014年5月，胡德志成立了武漢秀寶軟件有限公司，希望用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（AR）改造升級(jí)傳統(tǒng)玩具。

AR技術(shù)能將計(jì)算機(jī)生成的虛擬事物和場景疊加到真實(shí)場景中，從而增加人們對現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)知。比如，AR游戲可以讓位于全球不同地點(diǎn)的玩家，共同進(jìn)入一個(gè)真實(shí)的自然場景，以虛擬替身的形式，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對戰(zhàn)。

谷歌眼鏡就應(yīng)用了AR技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)了人與眼鏡的互動(dòng)。胡德志則將AR技術(shù)融入到玩具中，完成傳統(tǒng)玩具與用戶的交互。“AR技術(shù)最初主要應(yīng)用在工業(yè)制造中，比如波音飛機(jī)制造和維修?，F(xiàn)在我們要做的，就是將AR技術(shù)與玩具相結(jié)合。”胡德志說。

在軌道火車旁，出現(xiàn)了原始森林和沼澤；在過家家城堡里，出現(xiàn)了白雪公主……AR技術(shù)與玩具結(jié)合，制造各種虛虛實(shí)實(shí)的情景，帶給用戶全新的娛樂體驗(yàn)，而這種體驗(yàn)是傳統(tǒng)玩具無法給予的。

“從去年開始，市場上出現(xiàn)了AR技術(shù)與玩具結(jié)合的模式。在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的大潮下，這可能是玩具業(yè)一個(gè)新趨勢?！闭憬x烏市網(wǎng)商協(xié)會(huì)秘書長童元智向《支點(diǎn)》記者表示，一些傳統(tǒng)玩具廠商紛紛擁抱這種新趨勢。

用大數(shù)據(jù)研究“玩”

就在采訪胡德志時(shí)，他的電話響了起來。胡德志說，廣東一玩具制造廠的老板明天來武漢與他洽談合作事宜。此前，已有20多家玩具廠商與胡德志達(dá)成合作，基本上都是以前在網(wǎng)上銷售玩具時(shí)積累的客戶。

“我跟這些玩具廠老板講增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，他們壓根聽不懂我在說些什么，可是他們信任我，他們愿意跟我合作?！焙轮菊f。

信任歸信任，廠商更看中的是有沒有發(fā)展前景。澄海雄城塑膠玩具有限公司營銷總監(jiān)余坤勉很看好秀寶軟件：“AR技術(shù)能夠提升傳統(tǒng)玩具的使用價(jià)值，市場前景應(yīng)該不錯(cuò)?！?/p>

對玩具廠商來說，他們期待AR技術(shù)能增加公司的利潤率。據(jù)胡德志介紹，賣玩具利潤率其實(shí)很低，玩具電商的純利潤一般是5%左右。

胡德志以技術(shù)換資源的方式與玩具廠商合作，他免費(fèi)給廠商做虛擬動(dòng)畫，而廠商則幫助宣傳App，如此也節(jié)省了一大筆推廣費(fèi)用。“現(xiàn)在手機(jī)App面臨的最大挑戰(zhàn)，就是如何推廣的問題?！焙轮緦Α吨c(diǎn)》記者說。

秀寶軟件的另一大功能，是能夠記錄消費(fèi)者的使用信息。只要消費(fèi)者用軟件掃描玩具，數(shù)據(jù)就會(huì)沉淀在軟件后臺(tái)?！跋M(fèi)者買了什么玩具一目了然，可以依此對消費(fèi)者行為進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。這些數(shù)據(jù)，則是傳統(tǒng)玩具廠商無法得到的?！焙轮撅@然不滿足于為用戶提供一個(gè)工具，他要搭建一個(gè)平臺(tái)，將玩具廠商和用戶都拉到平臺(tái)上來，從而構(gòu)建一個(gè)良好的玩具產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。這是胡德志用互聯(lián)網(wǎng)改造玩具產(chǎn)業(yè)的最終目的。

當(dāng)前，世界90%的玩具制造產(chǎn)業(yè)都分布在中國，但中國仍舊只是世界玩具產(chǎn)業(yè)的代工廠。一提起知名玩具，主要還是樂高、孩子寶等國外知名品牌，國內(nèi)玩具品牌鮮有令人印象深刻者。

“當(dāng)然，未來幾年一定會(huì)有中國玩具品牌涌現(xiàn)，但僅靠品牌商來改造中國玩具產(chǎn)業(yè)太慢了。我們要做的，就是使玩具智能化和互聯(lián)網(wǎng)化，從而對傳統(tǒng)玩具全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行改造。”胡德志對“互聯(lián)網(wǎng)+玩具”的前景充滿信心。

不過，童元智認(rèn)為僅靠技術(shù)方搭建這一平臺(tái)還是有難度。他對《支點(diǎn)》記者說：“做平臺(tái)當(dāng)然是很好的嘗試，但僅靠技術(shù)方很難行得通，畢竟平臺(tái)建設(shè)周期長、投入大。要把平臺(tái)做好，技術(shù)方要跟玩具廠商加強(qiáng)溝通和聯(lián)系?！?/p>

童元智的擔(dān)憂也不無道理。因?yàn)锳R技術(shù)的本質(zhì)是往傳統(tǒng)玩具身上添加虛擬現(xiàn)實(shí)場景，因此軟件必須要跟傳統(tǒng)玩具廠商有緊密的聯(lián)系和交流，要了解傳統(tǒng)玩具的特點(diǎn)。比如秀寶軟件與卡片、模型等玩具能夠很好結(jié)合，但與遙控賽車等玩具的結(jié)合點(diǎn)就不那么明顯。

改變的不僅僅是玩具

胡德志堅(jiān)信“互聯(lián)網(wǎng)+玩具”一定能夠成功，他的底氣來自于AR技術(shù)強(qiáng)大的擴(kuò)展性，可以跨界到多個(gè)領(lǐng)域。

比如，胡德志的一個(gè)團(tuán)隊(duì)正在深圳研發(fā)可穿戴硬件設(shè)備。胡德志給《支點(diǎn)》記者展示一部有點(diǎn)像為電子游戲設(shè)計(jì)的頭戴顯示器，將秀寶軟件植入硬件中，消費(fèi)者只要戴上硬件，觀看傳統(tǒng)玩具，就能在視野中出現(xiàn)虛擬現(xiàn)實(shí)情境。與手機(jī)App相比，頭戴式硬件顯得更為自然，效果也更好。

最初，胡德志將AR技術(shù)從工業(yè)制造帶到了玩具產(chǎn)業(yè)中，而他也有志將AR技術(shù)帶到幼兒教育中。

胡德志告訴《支點(diǎn)》記者，他計(jì)劃與幼兒園合作，打造一間體驗(yàn)室。體驗(yàn)室內(nèi)看似空蕩蕩的，什么都沒有，但小朋友們帶上頭戴式設(shè)備，就會(huì)看到這樣的場景：原始森林中動(dòng)物跑來跑去、城市里車水馬龍……

幼兒園老師講授交通規(guī)則，照本宣科的方式效果可能并不好。在體驗(yàn)室內(nèi)，小朋友們“目睹”紅燈停、綠燈行，效果就比較明顯。這就是場景化教育、代入式教育的好處。

AR技術(shù)還可以讓教材鮮活起來。對著教材上駱賓王《詠鵝》的靜態(tài)文字掃一掃，立馬就看到一只鵝在水上翩翩起舞的姿態(tài)。這對于在城市中長大而無緣得見活生生的鵝的孩子們來說，體驗(yàn)感要好得多。

如果AR技術(shù)能讓教材活起來，那么它也能讓書籍和報(bào)紙雜志活起來。當(dāng)然更有意義的是讓各式各樣的使用手冊活起來。傳統(tǒng)的使用手冊不夠形象，也許讀了幾遍都不知道怎么操作。但使用AR技術(shù)，可立刻出現(xiàn)使用場景，手把手教你如何使用。

胡德志甚至考慮讓消費(fèi)者主動(dòng)在平臺(tái)上提交他們所喜歡的情境設(shè)置方案，然后根據(jù)這些方案更新和升級(jí)軟件，從而持續(xù)為消費(fèi)者提供增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。

胡德志滔滔不絕地講述著AR技術(shù)的各種應(yīng)用場景，不過最后他還是強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)階段仍要專注于玩具產(chǎn)業(yè)。“產(chǎn)業(yè)發(fā)展有一個(gè)過程，產(chǎn)業(yè)本身有自己的特點(diǎn)。我們要往玩具產(chǎn)業(yè)上游走?！焙轮拘赜谐芍瘛＃ㄖc(diǎn)雜志2015年7月刊）