上線聽(tīng)民聲 直播解民惑

近日，寧德市醫(yī)保中心主任張鴻帶領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人第五次走進(jìn)寧德電臺(tái)FM101.7“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間，通過(guò)電波與廣大聽(tīng)眾朋友進(jìn)行交流，現(xiàn)場(chǎng)解答聽(tīng)眾朋友關(guān)心的職工參保、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、定點(diǎn)管理等關(guān)乎切身利益的問(wèn)題。？

寧德市醫(yī)保中心十分重視本次熱線節(jié)目，希望通過(guò)參與熱線節(jié)目與聽(tīng)眾更好的溝通交流，積極宣傳醫(yī)保中心在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)等方面的工作，進(jìn)而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)醫(yī)保經(jīng)辦工作的理解與支持。在直播過(guò)程中，張主任向廣大聽(tīng)眾簡(jiǎn)要介紹了中心主要職責(zé)和今年醫(yī)保工作進(jìn)展情況。各科室負(fù)責(zé)人在隨后的交流互動(dòng)環(huán)節(jié)中，針對(duì)聽(tīng)眾反映的訴求給予了具體、明確的答復(fù)，讓聽(tīng)眾進(jìn)一步知曉醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策。

多年來(lái)，寧德市醫(yī)保中心一直將走進(jìn)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間作為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、傾聽(tīng)群眾訴求、提升服務(wù)水平的有效途徑，贏得了參保人員的理解與支持，樹(shù)立了良好的窗口形象。下一步，市醫(yī)保中心將繼續(xù)推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的深入開(kāi)展，不斷拓寬溝通渠道，進(jìn)一步拉近與廣大參保人員的距離，全面促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平持續(xù)提升。

（寧德市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心）