簡論企業(yè)建立健全和完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的重點(diǎn)

姜子波 北京京能清潔能源電力股份有限公司

簡論企業(yè)建立健全和完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的重點(diǎn)

姜子波 北京京能清潔能源電力股份有限公司

我國企業(yè)只有在建立完備的標(biāo)準(zhǔn)體系基礎(chǔ)上，通過技術(shù)創(chuàng)新和國際標(biāo)準(zhǔn)化管理人才的培養(yǎng)，積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)化管理活動，才能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理與技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)調(diào)發(fā)展，保證自己的市場競爭力，確保我國的利益。

企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)化管理

傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則大致可以歸納為“統(tǒng)一、簡化、協(xié)調(diào)、選優(yōu)”八個(gè)字。對于廣義標(biāo)準(zhǔn)化來說，只有這些基本原則是不夠的。由于人生觀和工作能力不同、社會地位和利益格局各異，人們對事物的認(rèn)知狀況必然千差萬別。既有一些事物是可以“統(tǒng)一”和應(yīng)當(dāng)“簡化”的，也有不少事物是不可以“統(tǒng)一”和不需要“簡化”的；既有一些事物是能夠“協(xié)調(diào)”和可以“選優(yōu)”的，也有許多事物是不可以“協(xié)調(diào)”和不可能“選優(yōu)”的。解決問題的有效辦法是將傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄U(kuò)充，并且在此基礎(chǔ)上建立廣義標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則。

一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化日常管理概述

企業(yè)需要標(biāo)準(zhǔn)化管理，標(biāo)準(zhǔn)化需要管理平臺，但現(xiàn)實(shí)是總有許多標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行時(shí)被凍結(jié)，總是有許多標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行時(shí)被人為扭曲。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理的重要組成部分。

在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營活動中，標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。首先，標(biāo)準(zhǔn)化直接為企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營活動在質(zhì)和量的方面提供共同遵循和重復(fù)使用的準(zhǔn)則：其次，企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理，必須通過制定，貫徹和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，建立起系統(tǒng)的、可控的、符合客觀規(guī)律和行為科學(xué)的最佳秩序。再其次，從分利用標(biāo)準(zhǔn)化的簡化、同一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化原則，對企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理，可提高工作效率，保證各項(xiàng)工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。

企業(yè)建立和完善信息技術(shù)，不僅能對常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)化信息及情報(bào)進(jìn)行有效管理和控制，使生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和崗位能及時(shí)獲得并適用有效的標(biāo)準(zhǔn)化信息，更重要的是應(yīng)用計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫、傳感技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程通訊技術(shù)在電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)輔助管理等方面推動企業(yè)技術(shù)革命，使企業(yè)運(yùn)用新技術(shù)獲得更大的成功。

二、將科研與標(biāo)準(zhǔn)化管理相融合

企業(yè)作為科技創(chuàng)新的主體，是科技成果的傳播使用者，也是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的重要參與者和標(biāo)準(zhǔn)的使用執(zhí)行者，它主體地位的確立必將會對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、科技創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化之間起到推動作用。企業(yè)是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理與科技創(chuàng)新協(xié)調(diào)發(fā)展的重要力量。

（一）制定完備的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

在科學(xué)技術(shù)的現(xiàn)代化和經(jīng)濟(jì)全球化的條件下，我國企業(yè)要提高自身核心競爭力，就必須制定相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和對企業(yè)內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求和管理、工作要求制定標(biāo)準(zhǔn)。而這些標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來就形成了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，它是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù)。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)遵循“簡化”、“統(tǒng)一”、協(xié)調(diào)”、“優(yōu)化”的原則，建立起滿足企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營管理需要，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體，以管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套，符合有關(guān)法律、法規(guī)以及有關(guān)的國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)體系。

（二）培養(yǎng)具有現(xiàn)代化科學(xué)水平的國際標(biāo)準(zhǔn)化管理人才

標(biāo)準(zhǔn)化管理高端人才是指適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需求，能夠獨(dú)立承擔(dān)企業(yè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，能主持企業(yè)重大標(biāo)準(zhǔn)化管理項(xiàng)目開發(fā)、應(yīng)用和課題研究，能組建、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理整體建設(shè)、實(shí)事、應(yīng)用和推廣的高層次技術(shù)經(jīng)營復(fù)合型管理人才。

三、我國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作應(yīng)以市場為導(dǎo)向

我國企業(yè)只有按照市場的運(yùn)作來實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，才能發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理的作用。以市場為導(dǎo)向具體表現(xiàn)為以下兩點(diǎn)：

（一）認(rèn)真研究并積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)

改革開放以來，我國標(biāo)準(zhǔn)化管理工作一項(xiàng)重要內(nèi)容就是采用國際標(biāo)準(zhǔn)。尤其是加入WTO以后，盡量采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)成為我們的職責(zé)。為了在WTO的運(yùn)行機(jī)制下和框架下將產(chǎn)品打入國際市場，企業(yè)有必要積極采用國際和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。它有利于企業(yè)提高技術(shù)水平、改善產(chǎn)品質(zhì)量、消除貿(mào)易壁壘和擴(kuò)大產(chǎn)品出口。但是，在當(dāng)前國際社會將標(biāo)準(zhǔn)和知識產(chǎn)權(quán)越來越融合在一起的事實(shí)面前，我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)慎重參照國際標(biāo)準(zhǔn)制定自己的標(biāo)準(zhǔn)和直接采用國際標(biāo)準(zhǔn)。

（二）適應(yīng)市場競爭的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)也應(yīng)是與國際接軌的標(biāo)準(zhǔn)

為適應(yīng)市場的競爭，我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。首先，我國企業(yè)應(yīng)對國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充分地分析、研究，了解、掌握國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢，搞清與本企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)及其發(fā)展動向，同時(shí)找出自己標(biāo)準(zhǔn)中的不足和問題，并采取相應(yīng)的對策。其次，摸清本企業(yè)哪些標(biāo)準(zhǔn)可等同采用或修改采用。

（三）企業(yè)應(yīng)該建立健全和完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

發(fā)達(dá)國家將信息、環(huán)保、安全等領(lǐng)域作為其標(biāo)準(zhǔn)化管理戰(zhàn)略的重點(diǎn)，具有重要意義。信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)增長、推動信息化社會進(jìn)步的重要基礎(chǔ)領(lǐng)域，是當(dāng)今技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)爭奪最為激烈領(lǐng)域，也是最有希望實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的領(lǐng)域。企業(yè)如果忽視了這一領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)的一致性，也有可能喪失市場競爭力。而環(huán)境保護(hù)、資源循環(huán)及健康、安全領(lǐng)域是社會受益的公益性領(lǐng)域，是關(guān)系到消費(fèi)者的切身利益，是社會可持續(xù)發(fā)展的重要領(lǐng)域。企業(yè)如果忽視這一領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，達(dá)不到市場上先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的水平，將會失去現(xiàn)有顧客和潛在顧客，從而喪失市場競爭力。因此，我國企業(yè)應(yīng)該建立健全和完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，不可忽視信息、環(huán)保、健康、安全領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，這是建立現(xiàn)代企業(yè)的前提和基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)化管理的作用需要通過標(biāo)準(zhǔn)體系才能地到有效的發(fā)揮。

四、結(jié)束語

在目前企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理發(fā)展新趨勢下，我國企業(yè)必須采取相應(yīng)的措施使自己的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作適應(yīng)國際標(biāo)準(zhǔn)新秩序，已在國際市場中獲取競爭優(yōu)勢。

［1］賈寧寧.論新形勢下企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的重新定位［J］.信息技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化管理，2005，（09）

［2］張順鈴，汪娜.企業(yè)——標(biāo)準(zhǔn)化管理與科技創(chuàng)新協(xié)調(diào)發(fā)展的主體［J］.現(xiàn)代企業(yè)，006，（11）

［3］李正權(quán).論標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量的關(guān)系問題［J］.國防技術(shù)基礎(chǔ)，2006，（10）