試論我國人力資源培訓(xùn)的問題與對策

孫春利 內(nèi)蒙古錫林郭勒盟東烏珠穆沁旗人才資源開發(fā)中心

試論我國人力資源培訓(xùn)的問題與對策

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企業(yè)的競爭可以歸結(jié)為人才的競爭，人力資源作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力，決定著企業(yè)能否健康、穩(wěn)定的發(fā)展。因此，越來越多的企業(yè)開始注重人力資源培訓(xùn)工作，通過提升員工的素質(zhì)和技能來提高企業(yè)的效率。然而，在實際工作中，人力資源培訓(xùn)還普遍存在著一些問題，需要企業(yè)積極探索，采取更科學(xué)合理的人力資源培訓(xùn)策略。

人力資源培訓(xùn) 問題 對策

企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要加強人力資源管理培訓(xùn)，才能使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地。同時也是順應(yīng)國內(nèi)形勢變化的需要。但培訓(xùn)不單是一種知識的傳遞或技能的傳授手段。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和個人追求的不斷變化，培訓(xùn)的必要性更加突出。在實際運行中如何避免問題以取得良好的培訓(xùn)效果是企業(yè)應(yīng)該重點研究的課題。

一、我國現(xiàn)代人力資源管理培訓(xùn)中存在的問題

1.培訓(xùn)的目標沒有與組織的長遠目標相結(jié)合。組織的生存發(fā)展是組織第一重要的事情，組織的任何活動都應(yīng)該圍繞著如何更好的實現(xiàn)組織的目標。員工的培訓(xùn)對于組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和保持核心競爭力起著至關(guān)重要的作用。因此，組織的培訓(xùn)工作要緊密聯(lián)系組織的戰(zhàn)略目標、經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)內(nèi)容等才能充分發(fā)揮組織培訓(xùn)的作用。但是許多組織在實際操作過程中，往往在制定培訓(xùn)計劃，設(shè)計培訓(xùn)方案以及確定培訓(xùn)內(nèi)容和形式上沒有與組織的總體目標相結(jié)合。組織應(yīng)該根據(jù)組織戰(zhàn)略目標已經(jīng)中短期目標的要求，制定相應(yīng)的事先培訓(xùn)，這樣就可以確保組織業(yè)務(wù)的順利進行從而有利于組織的整體發(fā)展。

2.培訓(xùn)流于形式，沒有形成培訓(xùn)體系。一個系統(tǒng)化，規(guī)范化的員工培訓(xùn)體系可以保證組織人員的培訓(xùn)工作順利展開。一個完整的培訓(xùn)體系不僅包括周密的人員培訓(xùn)需求計劃，切實落實和執(zhí)行培訓(xùn)設(shè)計方案并且在培訓(xùn)工作結(jié)束時應(yīng)該做好培訓(xùn)工作的評估?，F(xiàn)在我國大部分單位都在不定期的對本組織員工進行各種培訓(xùn)工作。但是，許多單位并沒有結(jié)合其實際需求來決定培訓(xùn)內(nèi)容，形式等，而是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，重視短期利益和忽視組織的長遠規(guī)劃，這無疑是對組織資源的浪費。

3.培訓(xùn)內(nèi)容不合理，培訓(xùn)過程不連續(xù)。我國現(xiàn)在許多組織在進行培訓(xùn)時，主要是根據(jù)上級的領(lǐng)導(dǎo)的指示來完成培訓(xùn)任務(wù)，并沒有根據(jù)組織員工的實際需求組織培訓(xùn)；有的培訓(xùn)太過于形式化，消耗了資源卻沒有達到應(yīng)有的培訓(xùn)效果；還有的培訓(xùn)數(shù)十年沒有改變過內(nèi)容，其中許多培訓(xùn)內(nèi)容早已不適應(yīng)時代的發(fā)展，而且多是些通識性培訓(xùn)如文明生產(chǎn)，質(zhì)量教育等等。

二、我國人力資源培訓(xùn)的解決方法

1.組織培訓(xùn)要實行“以人為本”的原則。在知識經(jīng)濟時代，組織想要成功就必須重視組織人力資源的創(chuàng)新能力和主動性，必須意識到人在組織中的重要性。因此，以人為本的管理理念成為普遍接受的管理思想?！耙匀藶楸尽彼枷氲木杈褪且?、培養(yǎng)、開發(fā)和激勵人才并對人才進行科學(xué)使用。隨著社會進步，員工素質(zhì)不斷提高，組織對人力資源的管理也應(yīng)該適應(yīng)現(xiàn)代人力資源的變化，把人力資源看作是第一資源，貫徹“以人為本”的價值觀，把員工的成才與成長與其發(fā)展緊密結(jié)合。把組織中人力資源的開發(fā)與利用放在一個重要的位置。在培訓(xùn)過程中應(yīng)該尊重、信任員工，將組織的長期規(guī)劃和員工的長遠發(fā)展有機的結(jié)合在一起。

2.重視組織價值觀念的培訓(xùn)。組織的培訓(xùn)首先是價值觀的培訓(xùn)，“什么是對的，什么是錯的，什么該干，什么不該干”，這是一個組織需要首先解決的問題。這其中也包含了組織文化的內(nèi)涵。其文化對于員工有著強大的凝聚力，通過組織文化的培訓(xùn)，可以使得員工之間產(chǎn)生巨大“向心力”從而形成合力，增強組織的核心競爭力。中國著名企業(yè)家張瑞敏說過：“海爾集團過去的成功是觀念和思維方式的成功?！睂τ诮M織價值觀念的培訓(xùn)，可以通過上下灌輸、上級表率的方式，其中重要的是由員工互動培訓(xùn)。組織的價值觀念和組織文化的培訓(xùn)方法應(yīng)該著重強調(diào)員工的主動參與和親身實踐，培訓(xùn)的形式也不拘一格，如開展各種文體活動、競賽、工作標兵評選等，最終使得員工在理念上達成共識。

3.通過培訓(xùn)來傳遞知識、培養(yǎng)企業(yè)員工的能力。企業(yè)員工技能培訓(xùn)最有效的方法就是以實例來作為培訓(xùn)的素材，正面素材有激勵作用，反面素材有警示作用。通過培訓(xùn)來讓參加培訓(xùn)的人員進行討論或扮演等等，起到了親身參與的目的，而且在這種輕松的環(huán)境中去培訓(xùn)能夠有利于企業(yè)文化、組織觀念和技能的傳遞，讓員工產(chǎn)生共鳴。培訓(xùn)的目的除了育道德、學(xué)企業(yè)文化外，還有很重要和現(xiàn)實的作用就是傳知識、培能力。對員工實戰(zhàn)技能培訓(xùn)效率最高的方法就是通過案例進行培訓(xùn)，尤其是工作實踐中的真實案例（可以是正面，也可以是反面的）。

4.員工培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯相匹配。企業(yè)員工培訓(xùn)要和其職業(yè)生涯相聯(lián)系，這樣有助于企業(yè)員工的自我認知和技能專精，讓員工有選擇的自我發(fā)展，提升企業(yè)員工的精英性。對員工的培訓(xùn)不是盲目的，要以員工的生活背景和興趣專業(yè)為基礎(chǔ)，加上員工自身的期望來進行，通過引導(dǎo)來調(diào)動他們參與培訓(xùn)的積極性和興趣，而不是命令式的要求，這樣不但讓員工的能力獲得了提升，還可以提高員工的滿意度。

5.建立科學(xué)合理的培訓(xùn)評估系統(tǒng)。培訓(xùn)的最終目的是希望提升員工的專業(yè)技能和職業(yè)道德素養(yǎng)，那么培訓(xùn)的結(jié)果我們需要有一套有效的評估系統(tǒng)來體現(xiàn)?？茖W(xué)的評估系統(tǒng)可以幫助企業(yè)對培訓(xùn)進行經(jīng)驗的總結(jié)，為以后的培訓(xùn)改革提供依據(jù)，而且培訓(xùn)評估系統(tǒng)的反饋信息可以讓企業(yè)掌握培訓(xùn)的效果。為了能夠讓員工積極的參與到培訓(xùn)中來，需要有完善的培訓(xùn)制度來作為依托，將培訓(xùn)結(jié)果和企業(yè)激勵聯(lián)系起來，像是培訓(xùn)結(jié)果會和員工的獎懲升遷造成影響，這樣企業(yè)與員工自然會認真的參與其中。

三、結(jié)語

我國人力資源培訓(xùn)工作實施承擔(dān)著前所未有的全新任務(wù)，較為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)便是在傳統(tǒng)培訓(xùn)模式上的進一步改進與創(chuàng)新。作為現(xiàn)代企業(yè)必須要明確人才對于自身發(fā)展的作用意義，以及人資培訓(xùn)的必要性，企業(yè)管理工作的開展是作用在培訓(xùn)基礎(chǔ)上的。另外，培訓(xùn)同樣是企業(yè)所賦予的關(guān)鍵性投資項目，能夠獲取十分顯著的利益回收。因此，企業(yè)要充分體現(xiàn)出培訓(xùn)的價值，從而為自身生存與前行提供更多保障。

［1］黃超.企業(yè)人力資源培訓(xùn)效益研究［D］.四川師范大學(xué).2012

［2］閆達開.企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系建設(shè)研究［D］.安徽大學(xué).2013