電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)過程中存在的問題分析及對(duì)策研究

程 蓓

1.前言

企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是員工素質(zhì)高低的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)企業(yè)擁有一流的職工隊(duì)伍，再加上一流的裝備、技術(shù)及管理，該企業(yè)便可以不斷得以創(chuàng)新并發(fā)展，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，所以，企業(yè)員工隊(duì)伍素質(zhì)已成為企業(yè)成敗的重要條件。隨著電力體制改革的不斷深入，電力企業(yè)的快速發(fā)展需要大批優(yōu)秀人才，而電力系統(tǒng)的員工培訓(xùn)則提供強(qiáng)大的智力支持，在此形勢(shì)下，健全教育培訓(xùn)體系，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的指導(dǎo)，顯得尤為必要?，F(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要，核心是以人為本，即為人的全面及個(gè)性發(fā)展提供高質(zhì)量的服務(wù)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)建人力資本。電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)作為自身發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的需要，目的為切實(shí)加強(qiáng)員工素質(zhì)，掌握其崗位所必需的相關(guān)知識(shí)、技能、規(guī)章制度及法律法規(guī)而進(jìn)行的多種形式的教育活動(dòng)，從而提高企業(yè)員工的職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技能，最終實(shí)現(xiàn)員工潛能最大程度的發(fā)揮。

2.電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)的內(nèi)容

2.1 工作態(tài)度:工作態(tài)度培訓(xùn)的主要任務(wù)是通過團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化及職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)來積極改善員工工作態(tài)度，促使員工與企業(yè)間建立起彼此信任的關(guān)系，最終培養(yǎng)其積極的工作態(tài)度及正確的行為模式，可有效增強(qiáng)員工歸屬感及責(zé)任意識(shí)。

2.2 知識(shí)培訓(xùn):知識(shí)培訓(xùn)作為電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)最基本的內(nèi)容，因?yàn)檎莆占疤岣呒寄苄枰哉莆毡貍涞膶I(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，電力行業(yè)作為技術(shù)密集型行業(yè)，技術(shù)的進(jìn)步帶動(dòng)電力設(shè)備的更新與升級(jí)，這就需要從業(yè)人員及時(shí)更新專業(yè)知識(shí)，從而適應(yīng)新的工作方式。

2.3 技能培訓(xùn):技能培訓(xùn)作為電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)最核心的培訓(xùn)，根本任務(wù)是幫助員工能夠熟練掌握并運(yùn)用生產(chǎn)及經(jīng)營相關(guān)的專業(yè)技術(shù)，把抽象的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)能力，最終實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)生產(chǎn)及發(fā)展需要。

3.電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作所面臨的新形勢(shì)

3.1 電力需求增長強(qiáng)勁:我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動(dòng)電力需求的強(qiáng)勁增長，人們生活水平的日益提高對(duì)電力系統(tǒng)發(fā)展提出更高要求，所以，培養(yǎng)高素質(zhì)的電力人才是實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。

3.2 電力系統(tǒng)體制改革日益深入:電力行業(yè)逐漸打破壟斷局面，陸續(xù)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不僅給傳統(tǒng)崗位增設(shè)新的內(nèi)容，還促使一批新崗位的產(chǎn)生，同時(shí)，電力系統(tǒng)員工的觀念也發(fā)生深刻的變化，其競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與服務(wù)意識(shí)在逐漸增強(qiáng)，越來越關(guān)注自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，在職培訓(xùn)得到廣大員工的普遍重視。

3.3 生產(chǎn)技術(shù)不斷得以更新:電力行業(yè)作為一個(gè)技術(shù)密集型行業(yè)，隨著區(qū)域電網(wǎng)的日益擴(kuò)大，電網(wǎng)間電力的交換容量持續(xù)上升，電力調(diào)度、控制等綜合自動(dòng)化管理水平越來越高，電力生產(chǎn)、輸配及銷售過程中新技術(shù)、新工藝逐漸增多，自動(dòng)化程度越來越高，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的更新?lián)Q代已成為電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)面臨的首要任務(wù)。

3.4 電力系統(tǒng)實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略:目前電力系統(tǒng)的員工能夠熟練運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)、工藝的人才數(shù)量偏少，管理及技術(shù)人員的比例失調(diào)，年齡結(jié)構(gòu)不合理，已嚴(yán)重影響電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，所以，電力系統(tǒng)必須從長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，強(qiáng)調(diào)人才工作的重要性與緊迫性，員工培訓(xùn)工作作為增強(qiáng)電力系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略選擇。

4.電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)過程存在的問題分析

4.1 領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠:由于缺乏一套被普遍認(rèn)可的員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，電力企業(yè)管理者在員工培訓(xùn)方面缺乏考核制度，所以，很難促使電力行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)從思想上至組織行為上的應(yīng)有重視。

4.2 培訓(xùn)缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃:目前對(duì)員工培訓(xùn)的理解仍停留在簡(jiǎn)單的辦班方面，缺乏人力資源開發(fā)長遠(yuǎn)目標(biāo)，培訓(xùn)項(xiàng)目依賴于上級(jí)所下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)，許多電力企業(yè)僅注重培訓(xùn)的短期效益，隨意性較大，沒有從員工角度為他們的職業(yè)生涯進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃，容易挫傷員工的培訓(xùn)積極性。

4.3 培訓(xùn)的師資狀況亟待改善:目前承擔(dān)電力行業(yè)員工培訓(xùn)工作的主要是電力職業(yè)技術(shù)學(xué)校的教師，這部分教師缺乏必要的現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，所以，培訓(xùn)效果不理想。

4.4 員工培訓(xùn)滯后于電力企業(yè)的發(fā)展:電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)尚不能適應(yīng)電力企業(yè)發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)為:與國際水平相比，技術(shù)及管理水平均有較大差距;生產(chǎn)率較低，效益不高;技術(shù)創(chuàng)新和復(fù)合型管理人才缺乏。

5.電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)的途徑

5.1 制定科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)與計(jì)劃:電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)需結(jié)合電力企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)，側(cè)重于員工自身發(fā)展，根據(jù)電力系統(tǒng)員工的性格等個(gè)性化特征，區(qū)別對(duì)待，制定出個(gè)性化的培養(yǎng)方案，激發(fā)員工的最大潛能，充分滿足電力企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

5.2 創(chuàng)新培訓(xùn)模式:豐富而靈活的培訓(xùn)方模式能夠滿足電力系統(tǒng)員工的多方面培訓(xùn)需要，可嘗試把培訓(xùn)與實(shí)踐工作相結(jié)合，完成工作同時(shí)也達(dá)到培訓(xùn)目的，既可以節(jié)省專項(xiàng)培訓(xùn)的時(shí)間，又可以促使培訓(xùn)更加實(shí)際，從而有效解決工學(xué)矛盾。

5.3 引入激勵(lì)機(jī)制，充分激發(fā)潛能:以學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)作為依據(jù)，定期對(duì)電力系統(tǒng)員工實(shí)施階段性考評(píng)工作，鑒定員工的學(xué)習(xí)效果，制定出必要的公平、公正獎(jiǎng)懲機(jī)制，積極開展素質(zhì)鑒定工作，綜合評(píng)價(jià)員工的素質(zhì)提升狀況，從而激勵(lì)電力系統(tǒng)員工全面提升其業(yè)務(wù)技能水平，此外，引入優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為員工提供一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，促使電力系統(tǒng)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取。

5.4 依法培訓(xùn):將健全的法規(guī)及依法辦事的好習(xí)慣滲透到電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)權(quán)益的各個(gè)方面，努力成為個(gè)人的自覺行動(dòng)，將員工培訓(xùn)納入法制化管理軌道，勞動(dòng)合同中需包括培訓(xùn)的相關(guān)條款，實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)員工接受培訓(xùn)的權(quán)益得以保障。

綜上所述:員工培訓(xùn)作為電力系統(tǒng)開發(fā)人力資源非常有效地手段，培訓(xùn)體系的科學(xué)性與合理性直接影響培訓(xùn)效果，所以應(yīng)該根據(jù)電力企業(yè)發(fā)展需要，重視員工培訓(xùn)體系建設(shè)，為電力系統(tǒng)員工提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)載體，幫助員工掌握所必需的相關(guān)知識(shí)與技能，從而提高電力企業(yè)員工的職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技能，最終實(shí)現(xiàn)員工潛能最大程度的發(fā)揮。(作者單位:國網(wǎng)陜西省電力公司信息通信公司)

［1］盧剛，姚建華，吳湘源等.電力系統(tǒng)員工素質(zhì)提升的創(chuàng)新與實(shí)踐［J］.中國電力教育，2012.

［2］嚴(yán)穎麗.試論企業(yè)職工教育培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實(shí)施［J］.中國電力教育，2009.

［3］盧剛，侯銳.電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實(shí)施［J］.科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2014.

［4］劉愛霞.電力教育培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)研究 ［J］.科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2012.

［5］陶陽.高職輸配電線路專業(yè)人才培養(yǎng)方法探索 ［J］.長沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，10(2).

［6］李峰云.構(gòu)建電力企業(yè)教育培訓(xùn)體系的探討 ［J］.中國電力教育，2010.

［7］孫永利，高陽.建立現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)體系的探索與思考 ［J］.中國電力教育，2004.

［8］李盛林，張來友，王偉.輸配電工程人才培養(yǎng)模式的探索 ［J］.科學(xué)管理，2008.

［9］許長林創(chuàng)建一流教育培訓(xùn)體系提高職工隊(duì)伍素質(zhì)［J］.黑龍江電力，2000，22(1).