探討新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性及完善措施

唐燕

江蘇省大豐市中醫(yī)院

探討新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性及完善措施

唐燕

江蘇省大豐市中醫(yī)院

新形勢下，醫(yī)院管理制度與模式都難以滿足當前醫(yī)院發(fā)展需求，因此需要醫(yī)院做出及時的改革，以便能夠更好的為社會主義人民服務。醫(yī)院改革對政工工作有著重要的影響，更利于醫(yī)院政工工作的開展。現如今醫(yī)院政工工作還有很多方面有待完善，但是完善的前提是有關人員能夠清楚的認識到醫(yī)院政工工作的重要性。本文通過對新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性的介紹，研究了其完善措施，僅供參考借鑒。

醫(yī)院；政工工作；重要性；措施

醫(yī)院是服務性質的單位，新形勢下，國家開始對醫(yī)院各方面制度都進行了改革，而改革的重點內容就是突出政工工作。醫(yī)院工作人員的思想意識水平越高，公眾對醫(yī)院的服務就會持認可的態(tài)度，因此新形勢下，醫(yī)院做好政工工作非常重要。政工工作的有效開展，不僅會提高醫(yī)院的服務水平，也會間接的促進醫(yī)院制度改革，對解決醫(yī)患關系有著直接的作用。

一、新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性

新形勢下，醫(yī)院治療設備越加的先進，患者可以接受更加先進的治療，挽救生命。但是因為醫(yī)院員工的思想政治水平并不高，沒有認真的對待患者，使得患者非常不滿，醫(yī)患關系越加的緊張。由此可見，醫(yī)院服務水平的提高不僅僅依靠先進的治療設備，更重要的是提高員工的思想政治水平，真正地將服務患者放在心中。除此之外，醫(yī)院做好政工工作的重要性主要體現在如下方面：

首先，這是醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院服務水平的提高，既要依靠先進的設備，即硬件設備，還需要員工具備服務的意識，即軟件系統(tǒng)。但是目前我國大部分醫(yī)院的工作人員服務意識都不是很高，患者頻頻投訴，使得醫(yī)患關系越來越復雜，而政工工作則可以有效的提高員工服務意識，使其能夠端正態(tài)度全心全意為患者服務，這對促進醫(yī)院的進一步發(fā)展有著積極的作用。

其次，目前醫(yī)院從事政工工作的人員思想意識不堅定，容易受到外界的誘惑，做出違法亂紀的事情；還有些政工人員因為升遷過慢，不愿意從事這項工作，思想浮躁；另外，現代醫(yī)院從事政工工作的人員絕大部分都是年輕人，這些年輕人更多的是為了擁有一份工作，并沒有將政工工作看作是一份神圣的工作，再加之，年輕人的生活閱歷比較少，在校園時，也沒有進行了專門的系統(tǒng)培訓，所以思想意識水平比較低。政工工作的開展，不僅能夠提高普通員工的思想意識水平，也能夠提高政工人員的思想意識水平，從而進一步促進醫(yī)院政工工作的開展。

最后，現代醫(yī)院越來越不重視公共社會工作，這是人們對醫(yī)院印象越來越差的主要因素之一。醫(yī)院為了能夠正常運轉，將重點都放在盈利方面，也就是經濟效益方面，而忽視了社會效益。新形勢下，社會需要醫(yī)院履行更多的社會職責，但是因為受到外界不良思想的影響，醫(yī)院對社會職責的履行越來越少。政工工作的開展可以讓醫(yī)院擺正自己的位置，重新認識到自己對社會應該履行的職責，以此樹立良好的形象。

二、新形勢下做好醫(yī)院政工工作的主要對策

現階段，我國醫(yī)院正處于改革階段，在這大環(huán)境背景下，完善醫(yī)院政工工作十分重要。但是現如今無論是醫(yī)院領導人，還是普通的員工對政工工作的重要性都沒有深刻的認識，甚至抱著無所謂的態(tài)度。針對這種現象，醫(yī)院領導者應該率先做出表率，認真努力的做好醫(yī)院政工工作，然后才能夠上傳下達，一段時間之后，整個醫(yī)院的政工工作才會凸顯效果。面臨著眾多的問題，醫(yī)院做好政工工作的主要對策如下：

1、組建一支水平高超的政工團隊

新環(huán)境背景下，醫(yī)院要想將政工工作上升到一定的臺階，組建一支水平高超的政工團隊十分重要。政工團隊從事的是政工工作，團隊水平的高低直接決定著政工工作水平的高低，所以，醫(yī)院一定要加大政工人員的培養(yǎng)力度，爭取在段時間內就能夠組建一支水平比較高的政工隊伍。但是因為醫(yī)院從事政工工作的人員具有很大的流動性，所以醫(yī)院要對政工人員進行實時的監(jiān)督。在加強政工隊伍建設過程中，要對以下幾個方面進行重點的建設：一是，醫(yī)院應該把學習理論與提高自身本領作為醫(yī)院政工人員隊伍進行素質教育的關鍵點，還要要求政工人員聯(lián)系工作實際，圍繞素質教育的關鍵點，把理論知識與實際情況結合起來，通過一系列的思考、學習、實踐來完成政工隊伍思想的教育，提升隊伍整體的素質與修養(yǎng)；二是，醫(yī)院政工管理部門可以抓住新成員報道和人員調整的機會，對政工人員進行敬業(yè)奉獻，愛崗勤奮的良好職業(yè)道德教育，引導政工人員在自身的崗位上盡職盡責，激發(fā)政工人員工作的積極性，培養(yǎng)人員對自身工作的感情。

2、加強政工工作培訓機制，提高培訓效果

醫(yī)院要想真正的提升政工人員的綜合素質，就要讓政工人員明白學無止境的道理，讓政工人員認識到只有不斷的進行學習，才能成為全方位的復合型人才。醫(yī)院相關部門可以通過對政工人員進行科學合理的培訓，才能實現復合型人才的目標。同時，醫(yī)院要不斷健全政工工作的培訓機制，不斷的進行探索與創(chuàng)新，最終形成終身學歷的機制。

3、加強醫(yī)院政工工作的創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個時代發(fā)展的靈魂。醫(yī)院要在做好基礎工作的同時不斷的對政工工作的形式與內容進行不斷的創(chuàng)新，把政工工作落實到實際當中。醫(yī)院應該定期開展內部研討與對外交流的學術交流活動。通過學術交流對先進醫(yī)院的政工工作經驗進行學習與借鑒，并且在此基礎上進行不斷的創(chuàng)新，并結合醫(yī)院自身的實際情況找到適合醫(yī)院的政工工作的形勢與內容。進而制定符合醫(yī)院自身發(fā)展前景的政工工作建設體制。

三、結語

綜上所述，可知對新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性及完善措施進行研究十分重要?，F階段醫(yī)院各個方面都在進行改革，面臨著眾多的誘惑，醫(yī)院員工的思想以及價值觀都不是很穩(wěn)定，這對醫(yī)院改革效果將會產生很大的影響。為了能夠保護改革順利完成，員工能夠端正態(tài)度認真的對待每一名患者，而政工人員的素質也會達到很大的提高，醫(yī)院做好政工工作十分重要。盡管目前我國醫(yī)院領導者對政工工作并不重視，但是隨著改革的深入，醫(yī)院會越來越重視此項工作。

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