關(guān)于做好圖書管理工作的幾點思考

陳

（福建省職業(yè)技術(shù)教育中心 福建 福州 350001）

關(guān)于做好圖書管理工作的幾點思考

（福建省職業(yè)技術(shù)教育中心 福建 福州 350001）

二十一世紀是信息化高度發(fā)展的年代。面對新形勢，作為圖書館管理人員，在適應(yīng)這個社會的同時，理應(yīng)把提升自身管理水平作為重中之中，并且通過不斷學習，能夠有效地處理圖書館管理中所遇到的新問題，使以存儲和傳播知識為目的的圖書館能夠更好地適應(yīng)新時代的發(fā)展，筆者結(jié)合自身管理工作經(jīng)驗和實際例子，提出幾點思考，在此探討一二。

圖書館；工作管理；數(shù)字圖書

我國圖書管理的歷史源遠流長，最早可追溯到春秋戰(zhàn)國時期百家學派著書與藏書的過程，后到封建帝王時代設(shè)有專門的藏書院，可以說圖書管理在我國有較久遠的歷史，圖書管理經(jīng)驗豐富。但這種管理經(jīng)驗基本上屬于累積的過程，閉門造車，管理方式并沒有得到創(chuàng)新性的發(fā)展，尤其在西方圖書管理方式得到革命性變化的時候，我國圖書管理方式還在原地踏步，依靠舊式的簡單分類檢索，管理日益復(fù)雜的圖書類目和龐大的圖書數(shù)量。

一、現(xiàn)階段圖書管理工作的難點

（一）從圖書館管理方面，依舊沿用上年紀九十年代遺留的指令性命令，習慣管理政策的垂直指揮，典型的被動管理，無活力，無生機，僅僅為了完全指標而工作，致使廣大圖書管理人員出現(xiàn)不同程度的惰性，嚴重缺失對管理的創(chuàng)新性嘗試，僵化，死板，這是目前我們在圖書管理方面面臨的突出問題。

以我國目前最大型的圖書館——國家圖書館為例，雖然在近幾年大力開發(fā)并推廣線上的國家數(shù)字圖書館，但效果卻遠不如預(yù)期，流量走低，甚至多數(shù)人并不知曉在這個移動圖書網(wǎng)站。為何？究其原因，很大一部分是其在管理的過程中，依舊保持重藏書、輕使用的思想。特別部分市縣級的圖書館，為了自身管理的便利，從而忽視讀者對于閱讀的真正需求，導(dǎo)致圖書的利用效率幾乎為零，圖書資源嚴重浪費。這是一種長期以往而遺留的圖書管理陋習，直接降低了圖書管理人員的積極性。

在另一方面，圖書館管理的陋習還存在于物品管理方面，輕視科學技術(shù)對圖書管理發(fā)揮的作用，寧愿使用耗時費力的人工進行分類、編排與檢索，也不用計算機進行合理的圖書區(qū)域安排。

（二）從行業(yè)規(guī)劃來看，圖書館行業(yè)并沒有形成統(tǒng)一的規(guī)劃，缺乏行業(yè)的整體戰(zhàn)略布局。這是由于我國的圖書館基本上都是依附在各級的行政單位，成為當?shù)匦姓C構(gòu)的附屬品，從而找不到自身存在的真正價值，同時也無法與同地區(qū)的其他圖書館進行有效的聯(lián)系與互動，純粹“單打獨斗”，松散管理，各自發(fā)展。這在很大程序上便制約了圖書館之間發(fā)揮資源互補的優(yōu)勢。

二、如何做好圖書管理工作

“有問題，就要解決”，這是我多年在圖書管理工作方面的信條。圖書管理是一件大事，但不能以大事論大事，應(yīng)把大事拆分成多件小事，從微觀管理著手，逐步提高圖書管理人員的工作水平。以下是我多年工作經(jīng)驗的總結(jié)：

從宏觀上分析：

（一）建設(shè)路網(wǎng)式的大圖書館管理模式

我國的公路是全世界最長的，也是最為密集的，依靠交錯縱橫的公路網(wǎng)，把城鎮(zhèn)與城鎮(zhèn)緊密聯(lián)系在一起。筆者在思考，如果把這種路網(wǎng)式的體系放在我國圖書館管理方面，那將是一種怎樣的盛況。

至少可以用“驚人”兩個字來形容。目前我國圖書館基本上都是依附在各級政府上，發(fā)展空間狹小，且單獨發(fā)展比較困難，但若是同個地區(qū)的多個圖書館，通過整合資源、加強互動，甚至是形成統(tǒng)一規(guī)范，那么這個地區(qū)的圖書館就形成一張網(wǎng)，把點與點緊密聯(lián)系在一起，相互促進，共同發(fā)展。比如，數(shù)字圖書這項龐大而繁雜的工程，也只有多個圖書館相互聯(lián)系之后，才能更好地實現(xiàn)。

一旦這張網(wǎng)向外擴張，把這片地區(qū)和那片地區(qū)聯(lián)系起來，再把另一片地區(qū)和這片地區(qū)也聯(lián)系起來，那么幾個或數(shù)十幾個地區(qū)之間的圖書館便能形成一種良好的互動。只有把各個點的圖書館都納入這張網(wǎng)，形成路網(wǎng)式的大圖書館管理模式，才能更為有效地向前發(fā)進，也從根本上杜絕了各自蠻干的舊現(xiàn)象。

另外，上文提到的規(guī)范性也是很重要的一點，現(xiàn)階段是信息化高速發(fā)展的時期，以計算機為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)也可以為圖書館管理模式的改變助一臂之力，簡單來說，統(tǒng)一標識，提升讀者的辨識度，深入人心。

（二）迎合時代，建立數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書體系

數(shù)字圖書的概念在好幾年前就已經(jīng)鬧得紛紛揚揚，圖個新鮮之余，也是為了迎合這個信息化的時代。據(jù)筆者了解，除了國家圖書館，全國已經(jīng)有很多個市級圖書館擁有自己的線上數(shù)字圖書網(wǎng)站，甚至是部分大學圖書館也在大力推廣中。既然如此，筆者認為在倡導(dǎo)的同時，也不能忘了引導(dǎo)，倡導(dǎo)自然是鼓勵圖書館整合自身資源，把線下的圖書“放到”網(wǎng)上去，讓讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)便可以走不出戶地體驗到閱讀的樂趣?？蛇@僅是第一步，第二步還要引導(dǎo)線上的數(shù)字圖書網(wǎng)站如何提升自身價值，而不是網(wǎng)站做好后便置之不理，任由自生自滅。

筆者認為，雖然圖書館本身是不盈利為目的的，但也不能忽視效益管理。作為社會文化機構(gòu)，在財政支持有限的情況下，應(yīng)盡可能地提升自己的品牌價值。具體來說，便是圖書館要不斷增加館內(nèi)各種文獻的信息價值，通過挖掘現(xiàn)有文獻資源，或編寫高質(zhì)量的文獻信息，再利用圖書館這個平臺發(fā)布出去，從而達到一種品牌價值的提升。

（三）提升人文素質(zhì)，堅持以人為本

作為一種不盈利的社會機構(gòu)，圖書館難以用高薪籠聚高素質(zhì)的人才，但也不是說圖書館便無人才可用。關(guān)鍵在于提升現(xiàn)有人員的人文素質(zhì)，重視人才的培養(yǎng)與教育，堅持以人為本。

鼓勵創(chuàng)新，勇于嘗試，努力營造充滿生機與活力的管理團隊，避免管理模式僵化與死板。

從微觀上分析：

（一）首先從思想上改變自己，增強服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圖書館是以存儲和傳播知識信息為目的的單位，它本身的存在并不是為了盈利，而是為了服務(wù)大眾，滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。作為圖書館管理人員，要樹立服務(wù)意識，以提升圖書利用率為榮，以浪費圖書資源為恥，以吸引讀者閱讀為榮，以門庭羅雀為恥，強調(diào)服務(wù)育人，努力為當?shù)厝嗣袢罕姞I造一個文明整潔的館容館貌。

（二）做好圖書館的日常管理和維護工作，先從整體上規(guī)劃館內(nèi)現(xiàn)有圖書的條目，合理布局，把大的條目逐漸細分，做到條目清晰，辨識度強，力求做到館員管理便利、讀者閱讀便利。為廣大讀者營造一個簡潔明了的圖書檢索環(huán)境，增強廣大讀者的體驗感。同時，館員在對圖書進行管理的時候，提供了極大的幫助。

作為工作多年的老館員，筆者在這里要提醒同行，圖書條目分類不僅僅是類別的劃分，還關(guān)系到圖書區(qū)域的布局，切勿隨心所欲，要從大局觀上掌握，謹記類別相關(guān)為上。比如計算機硬件圖書的旁邊，必然是計算機軟件圖書。若是兩者之間隔了另外一個類目的圖書，不僅使讀者感到無法適從，而且在無形中增加了管理的難度。

除了規(guī)范管理，在日常維護方面，同樣也是必不可少的。日常維護主要體現(xiàn)在兩個方面，一是圖書的類目歸位，因為讀者在閱讀的過程中，往往會先行拿出兩至三本書，但當讀者閱讀完畢之后，經(jīng)常會出現(xiàn)圖書隨意安放的現(xiàn)象，這是普遍的素質(zhì)問題，暫不深究。但既然出現(xiàn)這種問題，那么作為圖書管理人員便要去解決它，也就是所謂的圖書類目的重新歸位。這是一件繁瑣的工作，但卻是極為重要。

這是其一，其二便是補書，當館內(nèi)的書籍出現(xiàn)損壞，要及時更換。同時，作為藏書的單位，還要定期采購市面上有價值的圖書，切勿年年人更換，舊書依然在。畢竟圖書館是服務(wù)大眾，為廣大讀者提供免費閱讀的場所，那么就要提升館內(nèi)的閱讀價值，不僅要有新書，還要有新書所帶來的新思想，也就是所謂的有價值的圖書，勿以量充好。

當然，維護方面還有一個小細節(jié)，尤其要注意防潮，窗戶不宜常開，館內(nèi)定期清潔，保持館內(nèi)干燥。

（三）充分利用時間，邊工作，邊學習，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平?？鬃釉疲皩W無止盡”，作為圖書管理人員，更須如此。圖書管理不是一件簡單的事，它包含了很多專業(yè)知識，比如藏書流通、數(shù)字圖書等專業(yè)名詞，甚至還包括一部分電子商務(wù)的知識。

（四）大力開展活動，體現(xiàn)特色。作為圖書管理人員，在管理圖書的過程中，不僅是熟悉圖書的過程，也是挖掘圖書信息的過程，充公利用和開發(fā)圖書資源，開展定期的閱讀活動，激情廣大讀者的閱讀的熱情。當然，在開展活動的時候，不要忘了如何體現(xiàn)該館的特色，人們對于精神文化的需求，已經(jīng)不僅僅是在求知的階段，而是在求知的過程能體驗過新鮮感，也就是樂趣。

三、結(jié)語

總體來說，現(xiàn)階段我國在圖書管理工作方面，確實有難點，但并不能因此而“荒廢”，而要思變，變則通，通則達。在堅持大方向的前提下，從小做起，走可持續(xù)發(fā)展道路，創(chuàng)新圖書館管理模式，建立數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書體系。堅持以人為本，提升圖書管理人員的素質(zhì)，鼓勵創(chuàng)新，逐步建設(shè)我國新時代的圖書館模式。

以上內(nèi)容便是我對圖書管理工作的思考與分析。

[1]林小鳳.信息時代下如何做好圖書檔案管理工作[J].華章，2014（26）

[2]劉惠蘭.淺談如何做好圖書資料管理工作[J].內(nèi)江科技，2014（9）

[3]王桂珍.好公共圖書館管理與服務(wù)工作的思考[J].圖書館理論與實踐，2014(8)