金融戰(zhàn)線活雷鋒

李小青

患腦溢血的愛人像大山一樣頹然倒下，不會說話的愛人用左手笨拙地寫下她的名字，不會走路的愛人像小孩子般跌跌撞撞、蹣跚學(xué)步，想學(xué)走路的愛人用兩個小時走完300米的距離，只為看到她滿臉欣喜……。

4年前，災(zāi)難和重創(chuàng)擊中了她的愛人、她的家庭。

4年間，她從最初的孤身無助到終于直起腰板。

她收獲了愛人奇跡般的日漸康復(fù)。

她收獲了各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)位居全省前列的驕人業(yè)績。

她收獲了遇到災(zāi)難全力承受的面對苦難的態(tài)度。

她----就是建設(shè)銀行臨汾分行個人金融部客戶經(jīng)理李紅英。

守護(hù)愛人，自牽手那天起，恪盡職守，到離開崗位止。4年間，李紅英，這個眼睛里永遠(yuǎn)有工作、心里永遠(yuǎn)有客戶、肩膀上永遠(yuǎn)有責(zé)任、臉上永遠(yuǎn)有笑容的員工、妻子用瘦弱身軀譜寫了人間大愛，用頑強(qiáng)意志書寫了“五個沒有”的工作業(yè)績！2014年7月，中國建設(shè)銀行董事長王洪章對李紅英的先進(jìn)事跡作出批示：“雖無驚天偉業(yè)，看似事跡平平，但本人承載的份量和持之以恒的‘五個沒有的工作業(yè)績，難以不讓人贊嘆和感動。這是建設(shè)銀行員工的優(yōu)秀代表，是踐行社會主義核心價值觀的生動寫照。”9月26日上午，建行臨汾分行召開“李紅英先進(jìn)事跡報告會”，10月13日，山西省分行召開“李紅英先進(jìn)事跡報告會”，11月3日，總行舉辦“李紅英先進(jìn)事跡報告會”多角度、全方位的述說著，李紅英的事跡再一次全場感動。

身高1米6的李紅英并不比我們高大。然而，接近她、采訪她的近兩個月時間里，她對愛人的堅(jiān)守、對工作的付出、對真善美的詮釋，足以讓我仰望！

（一）

2010年農(nóng)歷臘月初十零點(diǎn)剛過，同在建行臨汾分行工作的愛人秦志偉在家中突發(fā)腦溢血，出血量80毫升，緊急送往醫(yī)院后，人雖然救活了，但沒有思維、不能說話、無法行走。李紅英的世界從此徹底改變。

五天后臘月十五，秦志偉第二次發(fā)病，出血量40毫升，二次手術(shù)后的秦志偉甚至一度失去了對李紅英的記憶。那時起，李紅英75歲的老母親天天中午在家做好飯送到醫(yī)院來;她的二姐把自己的家扔下，連續(xù)兩年守在醫(yī)院里，一個人頂兩個護(hù)工使;紅英則在母親和二姐的替換下，輾轉(zhuǎn)于醫(yī)院和單位之間……

為了盡快幫志偉恢復(fù)，李紅英買了一大堆識圖卡，指著上面的“房子”、“桌子”教他辨認(rèn)、發(fā)音，看著卡片，志偉手舞足蹈，常?！班病钡匾幌拢芽ㄆ袢蛹堬w機(jī)一樣扔得滿地都是……每次出現(xiàn)這種情形，二姐都紅著眼圈偷偷瞅紅英，紅英總是假裝看不見，“心里特別難過，以前特別要強(qiáng)的一個男人……不管用什么辦法，就算他的智力只有剛出生的小孩那種程度，我也要盡最大的努力幫他找回記憶、找回尊嚴(yán)！”

2012年，病情漸漸穩(wěn)定下來的秦志偉第三次發(fā)病，出血量雖然只有11毫升，但這次發(fā)病讓李紅英對之前的盲目樂觀有了清醒的認(rèn)識。第二次手術(shù)后，看著在自己的努力下，一天天逐漸康復(fù)的愛人，她還在想，用不了幾年志偉就會恢復(fù)到像正常人一樣，他們又可以一起上下班、一起討論業(yè)務(wù)、一起逛街買菜……“第三次發(fā)病后的病危期間，我的心里就只有一個念頭：只要他人能醒過來，只要我下班后、女兒放學(xué)回家后能看到他，就算他不會走路、不會說話、哪怕不認(rèn)識我們，只要他活著，我再累再辛苦都愿意！”

第三次手術(shù)過后沒多久，女兒秦雪的大學(xué)錄取通知書也下來了。李紅英一手拿著通知書，一手捏著女兒小時候的照片，忍了很久的眼淚控制不住地往下掉。三次發(fā)病的治療費(fèi)用、兩年來的康復(fù)訓(xùn)練費(fèi)用已經(jīng)花光了家里所有的積蓄，親戚朋友也已經(jīng)借遍了，30萬元的外債拿什么還？女兒上大學(xué)的費(fèi)用從哪兒來？一直忙著照顧志偉，已經(jīng)對女兒虧欠了太多，難道還要再搭上女兒的前途？想到這些，李紅英一宿一宿睡不著覺。

病床上，仍然口齒不清的志偉不住地用左手捶著床，反復(fù)念叨著兩個字——“死吧！”“死吧！”，為了求死，志偉拒絕服藥，不再配合治療，他嫌棄自己拖累了女兒。懂事的小雪也紅著眼圈把錄取通知書悄悄藏了起來，決定放棄就學(xué)，她怕父親多心，影響康復(fù)。父女倆之間的自責(zé)、體諒，李紅英看在眼里，痛在心底?！澳呐沦u掉房子我也要讓志偉康復(fù)、讓小雪上大學(xué)！”

李紅英真的決定賣掉一家人住了近二十年的房子，而且要把賣房款中的大頭兒拿去還債。

親朋好友輪番勸說。“賣掉房子你們住哪兒呀？往長遠(yuǎn)些想，這實(shí)在不是個好辦法！”“房子是你唯一的財(cái)產(chǎn)了，就算要賣，也不用急著還債呀，康復(fù)需要錢，你們過日子也需要錢，這種時候自私一點(diǎn)兒別人都能理解，你倒好，全用來還了債，以后再要用錢怎么辦？”……

七嘴八舌中，李紅英力排眾議，第一次拂了眾人的好意，房子最終還是賣掉了，34萬元賣房款中，30萬元用于還債，剩下的零頭給志偉交了醫(yī)療費(fèi)，還留了些用作小雪的學(xué)費(fèi)。

“當(dāng)時怎么想的呢？用錢的缺口那么多，別人的勸說也還在理呀。”聽到賣房款的去向后，記者也有些震撼。“往大了說這叫誠信，往小了說，也得摸著良心呀。之前想著等志偉病好了，我們省著過日子，兩個人一起還，很快就能還完。直到他第三次發(fā)病后我才意識到，志偉的康復(fù)期可能會更長，甚至無法再上班，那么多的債靠我一個人還的話，什么時候才能還完？如果人人都用自己的困難當(dāng)借口，借了錢不及時還，以后又還有誰會伸出手去幫別人呢？”

賣掉房子的那年秋天，女兒小雪考上了運(yùn)城師范學(xué)院，剛到學(xué)校不久就生病了，在校醫(yī)室連吊了7天液也沒好利索，身體的不舒服讓小雪的情緒一落千丈。這天晚上，她終于忍不住掛通了媽媽的電話。李紅英在電話里聽見孩子沙啞的嗓音，硬著心腸對女兒說：“你自己去輸液吧，我要照顧你爸，還要忙工作，抽不出時間去看你。”李紅英狠了狠心把電話掛了，躲在角落里放聲哭了一場。

“志偉生病的這幾年，我的注意力和精力全在他和工作上，很多時候都忽略了孩子。孩子餓了、冷了、受委屈了、有心事了……不等她開口，我就用一句話把她堵回去了，找你姥姥去、找你二姨去，那件事之后我才知道這么多年孩子一直在體諒、在隱忍，我這個媽媽實(shí)在不稱職！”

（二）

在網(wǎng)點(diǎn)工作時，因?yàn)榻?jīng)常加班加點(diǎn)，紅英總是不能按時回家，忙得厲害的時候，她經(jīng)常會接到秦志偉的電話，電話這頭的紅英總是回答說“馬上”、“大馬上”，一旁的同事滿臉狐疑，不明白是什么意思，問了她才知道，他們倆的通話內(nèi)容是：“你多會兒回來？”“馬上！”“大馬上還是小馬上？”“大馬上?！薄啊●R上表示就快加完班了，很快就能回家，‘大馬上表示回家沒點(diǎn)兒。”夫妻二人之間的“暗語”一度在網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)靡。

2005年，李紅英在建行堯都支行當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人時，有個客戶從柜臺上取了十幾萬元現(xiàn)金，裝在一個紙袋里抱走了，下一個客戶辦理業(yè)務(wù)時，發(fā)現(xiàn)仍有一沓錢落在銀槽里。當(dāng)時關(guān)于客戶的信息中，除了他的姓名外，只有地址欄里寫有“蒲縣”這個地名。因?yàn)榧t英也是蒲縣人，所以她迅速發(fā)動她在蒲縣認(rèn)識的所有親屬、朋友、同學(xué)打聽這個人，花了三天時間，一場不亞于“人肉搜索”的折騰終于有了結(jié)果，一萬塊錢送還到客戶手中時，他還不知道少了一沓錢。一句輕描淡寫的“謝謝”，讓在場的建行同事心里多少有些不舒服，覺得紅英這樣做不值。對此，紅英很坦然，“咱們的本職工作就是努力讓客戶滿意，跟客戶是什么態(tài)度沒關(guān)系。”此前，她愛人開玩笑說她“賣”給建行了，這件事之后，我們又覺得她“賣”給客戶了。

秦志偉的病情逐漸穩(wěn)定下來后，下午下班回到家的李紅英照顧愛人吃完飯，常常會用電動車載著他沿街遛彎，一方面是帶愛人出來散散心，另一方面是順道看看沿街的網(wǎng)點(diǎn)有無異常情況，看看ATM機(jī)有無損壞。愛人秦志偉則坐在電動車上等她。

（三）

同事張芳今年3月份才從侯馬支行調(diào)到分行個金部，對分行許多部門的門朝哪個方向開都不清楚，而且由于以前在前臺工作，對調(diào)過來以后要負(fù)責(zé)的后臺業(yè)務(wù)也不熟悉。紅英正好坐在她后面，加上之前一直在兼顧張芳調(diào)來后負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，理所當(dāng)然成為張芳的“姐姐”和“師傅”。

今年7月10號晚上9點(diǎn)多，張芳加完班回家時，被一輛速度挺快的摩托車撞倒在地上，摩托車逃逸了。當(dāng)時張芳幾乎走不成路。令張芳頭疼的是，第二天開始，分行要面對全行員工進(jìn)行為期三天的“個人金融業(yè)務(wù)”培訓(xùn)，她得連著三天分別講三堂課，雖然每堂課只講兩個小時，但她同時還得負(fù)責(zé)學(xué)員簽到、放置投影儀、搬桌椅、發(fā)卷子等培訓(xùn)前后的一系列輔助工作。時間這么緊，馬上換人根本來不及，第二天張芳挪到辦公室后，紅英知道了她昨晚的遭遇，一個人把她講課之外的所有工作全做了，尤其因?yàn)?樓教室的椅子不夠，需要從6樓會議室搬椅子上去，當(dāng)時電梯不巧壞了，紅英一個人滿頭大汗，把30多張椅子分批搬上樓，搬了十多趟。那段兒時間，她堅(jiān)持用電動車送張芳回家，一直到張芳好徹底了她才沒有再送。記者和她的同事提起這事時，大家都說，“紅英對誰都這樣，誰有事她都會積極幫忙。”

“回來？開會？”

“繳費(fèi)！”

“謝謝，吻！”

……

這是2014年以來秦志偉陸續(xù)發(fā)給李紅英的短信，從沒有思維能力、不認(rèn)得李紅英到能夠用左手編發(fā)短信、表達(dá)感情，愛人的每一個進(jìn)步都離不開紅英的無數(shù)次努力、無條件付出。

“他在創(chuàng)造小小的奇跡！”紅英把手機(jī)遞給筆者時輕輕地說，愛人發(fā)給她的短信她一條也舍不得刪。“累的時候翻出來看看就又有勁了！別人能看到的是我的辛苦和不易，其實(shí)志偉努力康復(fù)的樣子才是我能夠一直堅(jiān)強(qiáng)下去的動力，他在，家就在！”