教師信息技術(shù)應(yīng)用的問題與對策

申宣成

隨著筆記本電腦、智能手機(jī)、平板電腦等各種移動(dòng)終端的日益普及，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)數(shù)字化時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)的神奇力量，不但創(chuàng)生了一個(gè)個(gè)新行業(yè)，也從根本上改變了既有行業(yè)的存在形態(tài)。以零售業(yè)為例，據(jù)香港《亞洲周刊》報(bào)道，2013年11月12日，中國有兩件頭等大事：一是黨的十八屆三中全會(huì)閉幕；二是“雙十一”網(wǎng)購在凌晨結(jié)束，創(chuàng)下了人民幣350億元的驚人記錄。而到了2014年11月11日，這一記錄再創(chuàng)新高，阿里巴巴當(dāng)日的銷售額突破了570億元，其中在移動(dòng)終端上完成的交易額就高達(dá)243億元?？梢院敛豢鋸埖卣f，在當(dāng)下的中國，數(shù)以萬計(jì)的消費(fèi)者最為愜意的事情就是在茶余飯后或入睡之前，輕輕點(diǎn)擊電腦鼠標(biāo)或手機(jī)屏幕，完成一次網(wǎng)絡(luò)交易。對于他們來說，收到快遞時(shí)的激動(dòng)和喜悅，已經(jīng)不僅僅來自“寶貝”的光鮮或?qū)嵒?，還有網(wǎng)購的便捷和快樂。

與商貿(mào)、金融、軍事等領(lǐng)域相比，數(shù)字化時(shí)代對教育的沖擊似乎要小許多。但這僅僅是我們暫時(shí)的感覺而已，正如工業(yè)革命和印刷術(shù)催生了班級授課制一樣，數(shù)字時(shí)代和信息技術(shù)也將必然引發(fā)一場新的教育革命。就基礎(chǔ)教育界而言，近幾年來，隨著“慕課” “翻轉(zhuǎn)課堂”的出現(xiàn)，無數(shù)教師面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)：課堂“翻轉(zhuǎn)”了，教師的地位是否也會(huì)隨之被“顛覆”？“慕課”來了，名師的影響力被無限放大，普通教師的生存空間還有多大？如果大部分的知識(shí)學(xué)生可以自己學(xué)到，教師還有存在的價(jià)值嗎？如此等等，都成為大家不得不直面的問題。正如國務(wù)院副總理劉延?xùn)|所言：“信息化能力已經(jīng)成為衡量一個(gè)國家或地區(qū)綜合實(shí)力的重要標(biāo)志，誰在信息化潮流中落伍，誰就會(huì)被時(shí)代所淘汰?！?/p>

根據(jù)教育部2012年3月頒布的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》的整體安排，2015年將是我國教育信息化發(fā)展的一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。從其預(yù)期設(shè)定的目標(biāo)來看，到2015年年底，我國的教育信息化水平要實(shí)現(xiàn)從應(yīng)用階段向融合階段的轉(zhuǎn)變。那么，到底該怎么理解這一轉(zhuǎn)變的內(nèi)涵呢？根據(jù)2005年聯(lián)合國教科文組織亞太地區(qū)教育管理局發(fā)布的《教師發(fā)展：技術(shù)與教學(xué)融合》一文（該文將教育信息化分為起步、應(yīng)用、融合、革新四個(gè)階段）的定義，處于融合階段的教師，其信息技術(shù)應(yīng)用能力應(yīng)表現(xiàn)出以下幾個(gè)特征：第一，能夠全方位地應(yīng)用信息技術(shù)提升學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，管理學(xué)生的學(xué)習(xí)過程；第二，能夠應(yīng)用信息技術(shù)開發(fā)出積極的、富有創(chuàng)意的教學(xué)方式；第三，能夠應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)不同學(xué)科的內(nèi)容整合；第四，能夠應(yīng)用信息技術(shù)全方位地促進(jìn)自己的專業(yè)發(fā)展；第五，能夠應(yīng)用信息技術(shù)與其他教師合作解決教學(xué)中的問題并分享自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

如果用這樣的標(biāo)準(zhǔn)來考查我省乃至我國中小學(xué)教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力，筆者認(rèn)為，在從應(yīng)用到融合的轉(zhuǎn)變中，我們還有相當(dāng)多的工作要做。任務(wù)艱巨，時(shí)不我待，這就需要我們盡快摸清中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用中存在的問題，并找出解決這些問題的對策。為此，我根據(jù)自己所接觸和了解的學(xué)校和教師的情況，梳理出中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用中存在的三個(gè)主要問題，并提出相應(yīng)對策。

一、信息技術(shù)過敏的表征與對策

信息技術(shù)過敏，就是指對信息技術(shù)持排斥和恐懼的態(tài)度，在教學(xué)中不愿意使用信息技術(shù)的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象大多發(fā)生在年齡較大的教師身上。在推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用的過程中，這部分教師也往往是最讓學(xué)校頭痛的：任憑你采用什么樣的方法，都很難改變他們對信息技術(shù)的冷漠態(tài)度，最后只能聽之任之。那么，怎樣才能解決這一問題呢？我覺得定位“過敏原”至關(guān)重要。哈佛大學(xué)法學(xué)院伯克曼互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)中心的約翰·帕爾弗里等人認(rèn)為，20世紀(jì)80年代以后出生的年輕人一出生就面臨著一個(gè)無所不在的網(wǎng)絡(luò)世界，數(shù)字化生存是他們與生俱來的生存方式，由此他們提出“數(shù)字原住民”這一概念。就此而言，那些年齡較大的教師，無疑是數(shù)字時(shí)代的“移民者”。對于他們來說，粉筆、黑板、紙質(zhì)教材等傳統(tǒng)的教學(xué)媒體對他們有著深入血脈的親切感。當(dāng)他們帶著自己的經(jīng)驗(yàn)和背景走入數(shù)字時(shí)代時(shí)，多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電子互動(dòng)白板等現(xiàn)代教育媒體給予他們的就不僅僅是技術(shù)的新奇，更有文化的斷裂。這種斷裂如果得不到及時(shí)的彌合，就可能越陷越深，最終使他們對信息工具和數(shù)字生活產(chǎn)生抵觸和反感。由此可見，文化心理上的不認(rèn)同才是信息技術(shù)應(yīng)用最為頑固的“過敏原”。正如約翰·帕爾弗里等人所說：“被數(shù)字革命引發(fā)的最持久的改變，不是新的商業(yè)模式和新的算法研究，而是數(shù)字時(shí)代出生者和非數(shù)字時(shí)代出生者之間的代際鴻溝?！?/p>

培養(yǎng)教師對信息技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字生活的認(rèn)同感，可以考慮這樣幾條原則或途徑。

第一，秉持尊重和包容的態(tài)度。成功的變革需要顛覆和拋棄，更需要傳承和發(fā)展。尤其是對于教育這一古老的職業(yè)來說，傳統(tǒng)中更是蘊(yùn)涵著無窮的智慧。要想“數(shù)字移民”認(rèn)同、接受信息技術(shù)和數(shù)字生活，我們首先要認(rèn)同和接受他們的文化，看到傳統(tǒng)文化的合理性，尊重教師的多樣化選擇，包容不同的教學(xué)風(fēng)格，形成開放的學(xué)術(shù)心態(tài)，使彼此產(chǎn)生對話的沖動(dòng)，建立合作基礎(chǔ)，最終走向融合和共贏。

第二，發(fā)揮榜樣在文化變革和重塑中的重要作用。我們不能指望一夜之間讓所有的“數(shù)字移民”改變態(tài)度。那些聰明的學(xué)校管理者，總是注重從一部分人的改變做起，尤其是從自身的改變做起。因?yàn)樵谖幕淖兏镏?，管理者具有更大的示范效?yīng)。例如，鄭州市第二中學(xué)的王瑞校長本人的專業(yè)就是教育信息技術(shù)，在他的引導(dǎo)和提倡下，該校的教育信息化水平已經(jīng)居于全國前列。該校的許多“數(shù)字移民”都已經(jīng)成為信息技術(shù)的應(yīng)用高手。洛陽嵩縣舊縣鎮(zhèn)一中是一所普通的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，在白俊庭校長的引領(lǐng)下，該校的微信閱讀也開展得有聲有色。

第三，為“數(shù)字移民”的文化適應(yīng)提供切實(shí)的幫助。文化變革不是空泛的口號(hào)，而是扎實(shí)的行動(dòng)。要想戰(zhàn)勝教師對信息技術(shù)應(yīng)用的過敏反應(yīng)，我們就必須盡可能多地為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓他們接觸信息技術(shù)，學(xué)會(huì)應(yīng)用本領(lǐng)，以此增強(qiáng)他們的免疫力和適應(yīng)性。相反，如果對這些教師采取置之不理的態(tài)度，則必然導(dǎo)致“數(shù)字移民”和“數(shù)字原住民”之間的“代際鴻溝”和文化斷裂，導(dǎo)致技術(shù)應(yīng)用上的“馬太效應(yīng)”。

二、信息技術(shù)依賴的表征與對策

信息技術(shù)依賴指的是教師過度依賴信息技術(shù)手段，以致出現(xiàn)離開網(wǎng)絡(luò)不會(huì)備課，離開PPT不會(huì)上課，離開QQ不會(huì)交流的現(xiàn)象。與信息技術(shù)應(yīng)用過敏者相反，這類現(xiàn)象主要出現(xiàn)在“數(shù)字原住民”的身上，對于他們來說，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，從來都不缺乏知識(shí)和信息，幾乎備課時(shí)需要的所有知識(shí)，都可以在網(wǎng)絡(luò)上信手拈來；而借助現(xiàn)代信息技術(shù)的可視化手段，這些信息和知識(shí)也無須經(jīng)過自己大腦的吸收轉(zhuǎn)化，就可以按部就班地呈現(xiàn)在學(xué)生面前。但是，這些教師在享受數(shù)字時(shí)代便捷和輕松的同時(shí)，也面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。正如工業(yè)革命使人的手和腿產(chǎn)生了嚴(yán)重依賴一樣，信息技術(shù)革命也會(huì)帶來人的大腦和精神的嚴(yán)重依賴，人很容易被海量的信息所淹沒，繼而失去自己的思考和判斷。除了對數(shù)字時(shí)代的精神依賴，很多教師還對信息技術(shù)的硬件設(shè)備產(chǎn)生了嚴(yán)重的依賴。去年，我曾到一所師范學(xué)院給國培班的學(xué)員上課，課還沒有開始，卻突然停電了。因?yàn)闊o法播放PPT，那天上午該院的大部分教師都停了課。值得慶幸的是，我卻沒有被“電倒”，硬是“素面朝天”地上了一節(jié)“裸課”，效果依然很好。那次經(jīng)歷讓我很是得意，因?yàn)樵趪?yán)峻的考驗(yàn)面前，我有幸沒有淪為信息技術(shù)的奴隸，而成了自己課堂命運(yùn)的主宰者。

在筆者看來，與信息技術(shù)過敏相比，信息技術(shù)依賴對教師和學(xué)生的潛在危害可能會(huì)更大。因?yàn)閺母旧蟻碚f，教學(xué)是一項(xiàng)個(gè)性化、藝術(shù)化的活動(dòng)。正如國際知名的人力資源專家羅賓遜爵士所言：“教學(xué)是藝術(shù)實(shí)踐，關(guān)乎鑒賞、評價(jià)和直覺。我們都記得自己生命中遇到的那些偉大的老師，是他們喚醒了我們。我們之所以一直記得他們，是因?yàn)樗麄儗ξ覀冋f的話，或是給我們指出的看問題的角度，讓我們難以忘懷。”可見，一位偉大的教師，首先應(yīng)該是一個(gè)獨(dú)立的思考者，而不是信息的復(fù)制者。他應(yīng)該能夠說出別人說不出來的話、看到別人看不到的問題，而非鸚鵡學(xué)舌，拾人牙慧。

既然如此，我們該如何引導(dǎo)教師擺脫對信息技術(shù)應(yīng)用的依賴呢？在我看來，知識(shí)管理是一個(gè)有效的武器。知識(shí)管理原本就是教育技術(shù)學(xué)中一個(gè)重要的研究專題。從2005年開始，國內(nèi)的學(xué)者就開始關(guān)注這方面的研究。從知識(shí)管理的主體來看，它分為教師個(gè)人層面的知識(shí)管理、教師團(tuán)隊(duì)層面的知識(shí)管理和學(xué)校組織層面的知識(shí)管理。實(shí)施知識(shí)管理的方式很多，但不管哪種方式，都要遵循積累、共享和交流三個(gè)原則。其中，知識(shí)的共享和交流是教師擺脫信息技術(shù)的精神依賴、實(shí)現(xiàn)知識(shí)的深入加工和創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在和一些校長的交流中，我發(fā)現(xiàn)那些信息技術(shù)應(yīng)用成功的學(xué)校，都特別注意在教研組和學(xué)校層面建立常態(tài)的知識(shí)共享和交流機(jī)制，如集體備課、公開教學(xué)、學(xué)術(shù)沙龍等，讓收集的信息和知識(shí)經(jīng)過一個(gè)晾曬和提純的過程，最終將碎片化、淺表化、屬于他人的知識(shí)轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的、深刻的、屬于自己的知識(shí)。而要使教師擺脫信息技術(shù)的物質(zhì)依賴，關(guān)鍵則在于從學(xué)校層面做好信息技術(shù)設(shè)備的運(yùn)營和維護(hù)工作。在和中小學(xué)校長的交流中，我發(fā)現(xiàn)絕大部分學(xué)校都面臨著一個(gè)共同的問題：信息技術(shù)設(shè)備的運(yùn)營和維護(hù)工作跟不上，教師遇到設(shè)備故障時(shí)很難及時(shí)排除，結(jié)果耽誤了大量的教學(xué)時(shí)間。我想，在目前政府財(cái)力有限的情況下，學(xué)校只有挖掘自身的潛力，培養(yǎng)一個(gè)兼職的信息技術(shù)管理維護(hù)團(tuán)隊(duì)，為信息技術(shù)的使用做好服務(wù)工作。

三、信息技術(shù)泛濫的表征與對策

信息技術(shù)泛濫指的是信息技術(shù)應(yīng)用的過度或冗余。所謂過度，就是信息技術(shù)應(yīng)用過多，導(dǎo)致了過猶不及的后果；所謂冗余，就是信息技術(shù)的使用沒有必要，本來不用信息技術(shù)也可以解決的問題，偏要多此一舉。導(dǎo)致信息技術(shù)泛濫的原因很多，在我看來，最主要的原因在于教師沒有弄清技術(shù)與目的、形式和內(nèi)容的關(guān)系，缺乏對教學(xué)本質(zhì)的深刻理解。如果我問大家翻轉(zhuǎn)課堂是什么，可能大部分人首先想到的就是教師制作一段視頻在課堂上播放。但是翻轉(zhuǎn)課堂的倡導(dǎo)者亞倫和喬納森卻不這樣認(rèn)為，他們對翻轉(zhuǎn)課堂的理解是：“翻轉(zhuǎn)課堂不是在課堂上如何使用視頻，而是如何讓學(xué)生最好地利用課堂時(shí)間，其本質(zhì)在于促使教師重新思考自己的教學(xué)方式?！?014年10月，世界教育創(chuàng)新峰會(huì)發(fā)布了《重新想象學(xué)習(xí)：互聯(lián)社會(huì)的學(xué)習(xí)變革》一書，該書的作者格拉漢姆對教育作出這樣的思考：為什么一直到今天，技術(shù)對提高學(xué)習(xí)效果的作用都如此之??？一個(gè)可能的原因是，我們還在用21世紀(jì)的技術(shù)強(qiáng)化19世紀(jì)的教學(xué)實(shí)踐，以滿足已經(jīng)過時(shí)的評價(jià)模式?！薄拔覀儼鸭夹g(shù)扔進(jìn)教室和學(xué)校，但學(xué)校本身以及教學(xué)方式并沒有改變——我們只是更快、更便宜地獲得19世紀(jì)的結(jié)果罷了。但這難道就是我們想要的嗎？”他的這些評論足以引發(fā)我們對信息技術(shù)使用的本質(zhì)思考。

那么，如何減少甚至避免信息技術(shù)濫用呢？在我看來，豐富教師的學(xué)科知識(shí)至關(guān)重要。教師的學(xué)科知識(shí)包括的類型很多，其中兩種類型是最重要的。一種是學(xué)科內(nèi)容知識(shí)，即我教的是一門什么樣的學(xué)科（學(xué)科本質(zhì)問題），它主要研究的是什么內(nèi)容（核心概念問題），它的內(nèi)在結(jié)構(gòu)是什么（學(xué)科體系問題），它對發(fā)展學(xué)生的整體素養(yǎng)有什么作用（學(xué)科價(jià)值問題）等。只有弄清了這些問題，教師在應(yīng)用信息技術(shù)時(shí)才能做到有的放矢、游刃有余。另一種類型是學(xué)科教學(xué)法知識(shí)，即我用什么方法才能教好的問題。例如，是用講授法還是用探究法？是自主學(xué)習(xí)還是開展小組合作？是借助傳統(tǒng)手段還是使用現(xiàn)代媒體？需要注意的是，自新世紀(jì)基礎(chǔ)教育課程改革以來，我們在學(xué)科教學(xué)法知識(shí)方面強(qiáng)調(diào)得比較多，如大力提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方法，而在學(xué)科內(nèi)容知識(shí)方面強(qiáng)調(diào)得不夠。其結(jié)果是，由于教師對學(xué)科內(nèi)容把握得不準(zhǔn)，結(jié)果學(xué)科教學(xué)法的變革也就成了無源之水、無本之木。沒有對教學(xué)內(nèi)容深刻而獨(dú)到的理解，信息技術(shù)的應(yīng)用必然會(huì)淪為中看不中用的花拳繡腿。