企業(yè)人力資源環(huán)境支持與人力資源戰(zhàn)略的實證研究

劉追，張佳樂*

（石河子大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院，新疆石河子832000）

企業(yè)人力資源環(huán)境支持與人力資源戰(zhàn)略的實證研究

劉追，張佳樂*

（石河子大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院，新疆石河子832000）

本研究以215家企業(yè)的HR為對象進行問卷調(diào)查，對企業(yè)人力資源環(huán)境支持、人力資源配置、人力資源戰(zhàn)略進行深入的關(guān)系研究，采用SPSS和AMOS對問卷數(shù)據(jù)處理和檢驗。研究表明，人力資源環(huán)境支持對人力資源配置和人力資源戰(zhàn)略均具有顯著正向影響，且人力資源配置具有顯著的部分中介作用。

人力資源環(huán)境支持；人力資源配置；人力資源戰(zhàn)略

1 引言

企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是關(guān)注組織的內(nèi)部整合與外部適應(yīng)，其核心是將人力資源管理與戰(zhàn)略管理有機結(jié)合，把人力資源的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢，最終體現(xiàn)為較高的組織績效。探索其他人力資源因素對人力資源戰(zhàn)略的作用路徑和影響，可以提高HR對人力資源戰(zhàn)略的重視，充分發(fā)揮人力資源戰(zhàn)略的重要作用。

企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定以人力資源環(huán)境為前提，然而提及人力資源環(huán)境時，通常會考慮到人口紅利消失、人才市場競爭激烈、勞動用工合同約束等消極環(huán)境因素對人力資源戰(zhàn)略的限制，往往忽視了政策補貼、組織投入、領(lǐng)導(dǎo)重視等積極環(huán)境因素對人力資源戰(zhàn)略的支持。企業(yè)人力資源配置決定執(zhí)行人力資源戰(zhàn)略的員工結(jié)構(gòu)和數(shù)量，人力資源配置的每個環(huán)節(jié)，包括員工的招聘與選拔、匹配與考核、晉升與離職，都與人力資源戰(zhàn)略的制定、實施及結(jié)果緊密相連。理順人力資源的環(huán)境、配置、戰(zhàn)略之間的關(guān)系路徑，對于制定適合企業(yè)發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略意義重大。

2 理論模型與研究假設(shè)

2.1 人力資源環(huán)境支持與人力資源戰(zhàn)略

人力資源環(huán)境支持包括政策支持、經(jīng)濟支持、組織支持、領(lǐng)導(dǎo)支持、同事支持5個主要部分。政策支持是政府為了減少勞動力市場制度不完善對企業(yè)人力資源造成的不利影響而提供的各種支持。經(jīng)濟支持是借助稅收優(yōu)惠和人才引進補貼等方式來緩解勞動力市場失靈問題。組織支持是企業(yè)為員工提供的職業(yè)發(fā)展、福利規(guī)劃、培訓(xùn)機會等的支持性人力資源實踐。領(lǐng)導(dǎo)及同事支持是由尊重、重視、幫助等形成的情感性支持。

人力資源戰(zhàn)略作為將員工與企業(yè)戰(zhàn)略和績效連接的關(guān)鍵點，其重要性已得到廣泛共識。人力資源戰(zhàn)略意味著將眾多變化的影響因素與戰(zhàn)略目標(biāo)動態(tài)匹配起來，是一項包含戰(zhàn)略制定、實施與評價等的系統(tǒng)工程［1］。

識別和重視人力資源內(nèi)外部環(huán)境是制定人力資源戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和起點。企業(yè)對外部政策和經(jīng)濟支持的有效把握，有助于強化企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性和目的性。企業(yè)內(nèi)部組織的支持性人力資源實踐、領(lǐng)導(dǎo)對人力資源工作的重視以及同事之間的良好工作關(guān)系等，可以加強員工的工作投入，提升員工的安全感和敬業(yè)度，從而增強人力資源戰(zhàn)略的實施動力。由此，提出如下假設(shè)：人力資源環(huán)境支持對人力資源戰(zhàn)略具有正向影響。

2.2 人力資源環(huán)境支持與人力資源配置

人力資源配置通過及時的招聘和裁減員工保證合適數(shù)量的員工；借助崗位知識和技能測試等篩選出具有勝任力的員工；依據(jù)發(fā)展需要調(diào)整各部門、各層級員工結(jié)構(gòu)；綜合考慮員工能力、員工生活、組織發(fā)展等因素進行職位晉升、崗位調(diào)動等激活員工工作動力。

人力資源環(huán)境支持有助于協(xié)調(diào)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)，優(yōu)化人力資源配置結(jié)果。政府的“高層次人才引進補貼”、人才安置及落戶等支持性政策和資金扶持引導(dǎo)人力資源流動，幫助企業(yè)獲得充足的人力資源；人力資源的經(jīng)濟投入有助于提高人力資源配置的程序規(guī)范性和效率；企業(yè)提供的福利待遇、培訓(xùn)和決策參與等支持性人力資源實踐以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心尊重，可以增加員工的情感承諾，為人力資源合理配置提供基礎(chǔ)條件；和諧友好的企業(yè)員工關(guān)系可以提高人力資源配置效率和公平性。企業(yè)外部人力資源環(huán)境支持在一定程度上形成人力資源聚集效應(yīng)，提供人力資源配置的基礎(chǔ)［2］，企業(yè)內(nèi)部人力資源環(huán)境支持則有助于規(guī)范人力資源配置過程，激活人力資源價值，充分發(fā)揮人力資源效用。由此，提出如下假設(shè)：人力資源環(huán)境支持對人力資源配置具有正向影響。

2.3 人力資源配置與人力資源戰(zhàn)略

具有競爭優(yōu)勢的人力資源配置，可以與人力資源戰(zhàn)略垂直匹配，與人力資源活動水平匹配。人力資源配置通過及時裁員和招聘的方式防止人力資源過?；虿蛔悻F(xiàn)象，確保企業(yè)的人力資源能夠與人力資源的動態(tài)匹配。合理高效的人力資源配置有助于實現(xiàn)人崗匹配，為構(gòu)建系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略做好準(zhǔn)備。公平而合理的人力資源配置可以使組織處于關(guān)系和諧、員工滿意度和承諾度高的氛圍中，從而保障人力資源戰(zhàn)略的順利實施。人力資源配置可以使人力資本得到充分的開發(fā)和使用，發(fā)揮人力資源的潛能和價值，從而實現(xiàn)人為資源戰(zhàn)略。由此，提出如下假設(shè)：人力資源配置對人力資源戰(zhàn)略具有正向影響。

2.4 人力資源配置的中介作用

基于以上人力資源的環(huán)境支持、配置和戰(zhàn)略之間的關(guān)系分析，可以看出企業(yè)人力資源內(nèi)外部環(huán)境支持作為人力資源配置和戰(zhàn)略的基礎(chǔ)準(zhǔn)備，可以使人力資源配置更規(guī)范性、合理、高效，從而有助于人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃、實施和實現(xiàn)，由此，提出如下假設(shè)：人力資源配置在人力資源環(huán)境支持與人力資源戰(zhàn)略之間起中介作用。

3 問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)收集

3.1 問卷設(shè)計

人力資源環(huán)境支持量表借鑒了Yoon等［3］開發(fā)的量表，確定了“政府頒布的政策和決定對企業(yè)人力資源管理有益”“企業(yè)可以得到高質(zhì)量人才引進補貼”等，反映政策、經(jīng)濟、組織、領(lǐng)導(dǎo)、同事形成的人力資源環(huán)境支持的5道題目。

人力資源配置借鑒了Michael［4］中的量表，確定了“企業(yè)人力資源與現(xiàn)有業(yè)務(wù)匹配”“企業(yè)能及時采取措施避免人力資源短缺或過?！钡龋糜跈z測人力資源配置合理性、充足性、高效性、規(guī)范性、公平性的5道題目。

人力資源戰(zhàn)略量表使用Becker［5］開發(fā)的人力資源戰(zhàn)略實施能力測量表，確定了“人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略一致”“企業(yè)具有明確的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)”等，用于衡量人力資源戰(zhàn)略的匹配性、目標(biāo)性、戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、動態(tài)性的5道題目。

3.2 預(yù)調(diào)研與數(shù)據(jù)收集

本研究先抽取了40家企業(yè)進行預(yù)調(diào)研，發(fā)放200份問卷，收回176份，163份有效。預(yù)測試量表的Cronbach's α系數(shù)分別為0.871、0.832、0.853，皆通過了信度檢驗，累計解釋了70.025%，并且問卷的因子分析結(jié)果與所設(shè)置變量一致。

本研究在正式調(diào)研時，對215家企業(yè)人力資源相關(guān)人員發(fā)放430份問卷，回收361份，有效338份。

4 數(shù)據(jù)分析及結(jié)果

4.1 信度檢驗

通常采用SMC（單個題項的信度）、CR（組內(nèi)整體信度）、AVE（平均變異抽取量）、Cronbach's α系數(shù)以及單個題項的標(biāo)準(zhǔn)載荷和標(biāo)準(zhǔn)差進行檢驗。結(jié)果表明：各題項的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷在0.70～0.91，都小于1；標(biāo)準(zhǔn)差在0.17～0.49，都小于0.5，因此模型擬合不存在違規(guī)估計現(xiàn)象。SMC在0.50～0.83，均大于0.5；CR在0.87～0.93，均大于0.7；AVE指數(shù)在0.57～0.71，均大于0.5；α值在0.787～0.924，均大于0.7，因此，本研究所使用的各量表通過了SMC、CR、AVE、Cronbach's α的信度檢驗，且信度較高，整體問卷的Cronbach's α為0.930，為后續(xù)的研究和討論提供了較好的理論基礎(chǔ)。

4.2 效度檢驗

借助AMOS進行效度檢驗，驗證性因子分析結(jié)果見表1，3個變量的卡方值與自由度之比在1.570～2.266，均大于1；GFI的值均大于0.98；AGFI的值均大于0.94；RMSEA的值均小于0.08，可見3個變量通過了絕對適配指標(biāo)驗證。NFI、IFI、CFI的值均大于0.90，即3個變量也通過了增值適配指標(biāo)驗證。且整體問卷通過了絕對適配指標(biāo)和增值適配指標(biāo)驗證，即變量和問卷的測量效度良好，可以做進一步分析。

4.3 假設(shè)檢驗

根據(jù)所研究的變量歸納出4個模型，并借助逐步回歸法對模型擬合結(jié)果及回歸系數(shù)進行假設(shè)檢驗，模型回歸結(jié)果見表2。

4.3.1 人力資源環(huán)境支持對人力資源配置的影響

表2中模型1的標(biāo)準(zhǔn)β值為0.622，T值為11.495（p＜0.001），△R2為0.384，F(xiàn)值為132.136（p＜0.001）。因此，可以說人力資源環(huán)境支持對人力資源配置具有顯著的正向影響，假設(shè)得到驗證。

表1 驗證性因子分析

表2 模型回歸分析結(jié)果

4.3.2 人力資源環(huán)境支持對人力資源戰(zhàn)略的影響

表2中模型2的標(biāo)準(zhǔn)β值為0.565，T值為9.897（p＜0.001），△R2為0.316，F(xiàn)值為97.956（p＜0.001）。因此，可以說人力資源環(huán)境支持對人力資源戰(zhàn)略具有顯著的正向影響，假設(shè)得到驗證。

4.3.3 人力資源配置對人力資源戰(zhàn)略的影響

表2中模型3的標(biāo)準(zhǔn)β值為0.711，T值為14.630（p＜0.001），△R2為0.504，F(xiàn)值為214.026（p＜0.001）。因此，可以說人力資源配置對人力資源戰(zhàn)略具有顯著的正向影響，假設(shè)得到驗證。

4.3.4 人力資源配置的中介效應(yīng)檢驗

在驗證了以上3個假設(shè)后比較表2中模型1和模型4可以發(fā)現(xiàn)，模型4更具解釋能力，R2從0.387增加到0.530，增加了14.3%的解釋力度，F(xiàn)值為117.429（p＜0.001）。人力資源環(huán)境支持對人力資源戰(zhàn)略的影響程度減小，標(biāo)準(zhǔn)β值從0.622降低為0.199，且顯著性減小，T值為3.286（p＜0.01）。模型4中人力資源配置對人力資源戰(zhàn)略的影響較為顯著，其標(biāo)準(zhǔn)β值為0.587，T值為9.671（p＜0.001）。因此，可以說人力資源配置在人力資源環(huán)境支持與人力資源戰(zhàn)略之間具有顯著的部分中介效應(yīng)，假設(shè)得到驗證。

5 小結(jié)

通過對已有研究成果的總結(jié)以及問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，本研究得出以下結(jié)論：政策、經(jīng)濟、組織、領(lǐng)導(dǎo)、同事形成的人力資源環(huán)境支持是企業(yè)人力資源配置與人力資源戰(zhàn)略的基礎(chǔ)；準(zhǔn)確、及時、動態(tài)、系統(tǒng)的進行人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)的配置，有效提高了人力資源戰(zhàn)略實施能力；人力資源配置在人力資源環(huán)境支持與戰(zhàn)略之間起到橋梁作用，明晰了人力資源環(huán)境支持與人力資源戰(zhàn)略之間的有效路徑。

本研究的學(xué)術(shù)觀點雖然具有一定的創(chuàng)新性，但仍存在局限：首先，本研究只選取了人力資源環(huán)境支持的主要因素，并不全面；其次，問卷都是由所調(diào)研企業(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人填寫，因此可能存在數(shù)據(jù)同源問題。通過本文的研究，今后可以從以下方面進行拓展研究：第一，考慮研究完善的人力資源環(huán)境支持體系對人力資源配置及戰(zhàn)略的影響作用；第二，針對不同規(guī)模、性質(zhì)及地區(qū)的企業(yè)，進行人力資源的環(huán)境支持、配置與戰(zhàn)略之間關(guān)系的對比研究。

［1］Wright，PatrickM.；McMahan，GaryC..Theoretical Perspectives for Strategic Human Resource Management［J］. Journal of Management.1992，18（2）：295-320.

［2］李衛(wèi)星.人力資源優(yōu)化配置的雙向選擇模型［J］.科技進步與對策，2003（2）：110-111.

［3］Jeongkoo Yoon；Jun-Cheol Lim.Organizational Support in the Workplace:The Case of Korean Hospital Employees［J］.Human Relations.1999，52（7）：923-945

［4］Armstrong，Michael，.Strategic human resource management: a guide to action［M］.Witerwoof Inc.2008.

［5］Brian E.Becker，Mark A.Huselid，Dave Ulrich..The HR scorecard:linking people，strategy，and performance［M］. Boston，MA:Harvard Business School Press，2001.

交通中禁帶的易燃易爆品

伴隨著天津濱海區(qū)開發(fā)區(qū)發(fā)生的劇烈爆炸，“易燃易爆品”進入公眾視野。其實，易燃易爆品對我們來說，并不陌生。因為交通安檢中，易燃易爆品就是一類重點排查對象。在最新發(fā)布的《北京市軌道交通禁止攜帶物品目錄》中，禁止攜帶的易燃易爆品就包含以下幾大類：（1）壓縮氣體和液化氣體：氫氣、甲烷、乙烷、丁烷、天然氣、乙烯、丙烯、乙炔（溶于介質(zhì)的）、一氧化碳、液化石油氣、氟利昂、氧氣（供病人吸氧的袋裝醫(yī)用氧氣除外）、水煤氣等及其專用容器；（2）易燃液體：汽油、煤油、柴油、苯、乙醇（酒精）、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油及含易燃溶劑的制品等及其專用容器；（3）易燃固體：紅磷、閃光粉、固體酒精、賽璐珞、發(fā)泡劑H等；（4）自燃物品：黃磷、白磷、硝化纖維（含膠片）、油紙及其制品等；（5）遇濕易燃物品：金屬鉀、鈉、鋰、碳化鈣（電石）、鎂鋁粉等；（6）氧化劑和有機過氧化物：高錳酸鉀、氯酸鉀、過氧化鈉、過氧化鉀、過氧化鉛、過醋酸、雙氧水等。

橄欖油，有神奇的護膚效果嗎？

橄欖油被認(rèn)為是一種“健康”的食用油。除了“單不飽和脂肪酸含量高”使得它在組成上有一定優(yōu)勢之外，冷榨橄欖油中還含有比較多的維生素E以及其他多酚類化合物。這些微量成分使得橄欖油具有一定的抗氧化能力。除了食用，許多人還用它來涂抹皮膚，也有許多護膚乳液中使用了橄欖油，宣稱它能帶來普通油不具有的美容護膚功能。2012年，循證醫(yī)學(xué)系統(tǒng)評價資料庫發(fā)表了一項綜述，通過測定角質(zhì)層完整性和凝聚力、保濕性、皮膚表面的pH值和紅斑等指標(biāo)來評價皮膚狀況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，施用橄欖油降低了角質(zhì)層的完整性，導(dǎo)致了輕度紅斑，而葵花籽油則保持了角質(zhì)層的完整性，沒有引起紅斑。因此，研究者認(rèn)為，橄欖油會損害皮膚的屏障作用，因此不應(yīng)該用于干性皮膚和嬰兒按摩。

機場地鐵中X光安檢儀輻射有多大？

與我們?nèi)庋鬯芸匆姷墓庖粯?，X光也是一種電磁波。機場安檢X光全身掃描儀所用到的是后向散射X光探測技術(shù)，使用的是能量較低的X光，僅能進入人體皮膚組織幾毫米。X光與被測物內(nèi)的電子發(fā)生碰撞，能量會發(fā)生損失，且能量損失的大小與被測物的密度有關(guān)。X光全身掃描儀探測反射回的X光能量及強度變化，從而區(qū)分人體皮膚組織和刀具、武器等金屬物品。因為全身掃描儀所用的X光的能量和強度都較低，所以接受一次全身安檢所受到的輻射劑量大約相當(dāng)于拍一次X光片的五千分之一，影響是比較小的。但我們要明確的是，任何劑量的包括X射線在內(nèi)的電離輻射，對人體都存在潛在的危害。

流感疫苗對不同年齡孩子預(yù)防效果不同

人們一直希望接種疫苗后能夠預(yù)防流感發(fā)展成重癥，最新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同年齡段的孩子，接種疫苗后，預(yù)防流感的效果是不同的。例如，6個月至11個月年齡段的孩子和13歲至15歲年齡段的孩子即使接種了流感疫苗，也沒有預(yù)防效果。研究小組通過對全部年齡段進行調(diào)查后還發(fā)現(xiàn)，甲型流感疫苗整體上可以減少76%的重癥化，甲型H1N1流感疫苗可以減少90%的重癥化。不過乙型流感疫苗則沒有發(fā)現(xiàn)有預(yù)防重癥化的效果，而且此次調(diào)查還顯示不分年齡段整體上乙型流感疫苗的有效率只有26%。

2015—08—20

*通訊作者：張佳樂，女，石河子大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院碩士研究生。E-mail：zhangjiale91@163.com。