俞慧韋
雅詩(shī)·蘭黛是化妝品行業(yè)的一位奇女子,她創(chuàng)造了自己的化妝品帝國(guó)。
雅詩(shī)·蘭黛的產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)上取得成功后,就開(kāi)始了遠(yuǎn)征歐洲大陸的進(jìn)程,時(shí)尚引領(lǐng)者法國(guó)成為雅詩(shī)·蘭黛的第一個(gè)突破口,可當(dāng)時(shí)的法國(guó)人根本看不上美國(guó)的化妝品。
當(dāng)雅詩(shī)·蘭黛的香水?dāng)[上法國(guó)的化妝品柜臺(tái)時(shí),只有一些愛(ài)占小便宜的法國(guó)市民假裝在試用產(chǎn)品,倒很多香水在身上然后揚(yáng)長(zhǎng)而去,有些人還會(huì)一次又一次地來(lái)故伎重演。漸漸地,店員們有些看不慣了,她們開(kāi)始向雅詩(shī)·蘭黛抱怨,并想辦法來(lái)制止這些貪便宜的人。
“本店設(shè)有監(jiān)控設(shè)備,請(qǐng)自重!”
“法國(guó)是有文化的國(guó)家,請(qǐng)做有教養(yǎng)的人!”
“貪婪是七宗罪之一!”
可是雅詩(shī)·蘭黛小姐說(shuō):“錯(cuò)!我們不但不應(yīng)該張貼警示語(yǔ),反而應(yīng)該盡量讓這些人用香水,不要在乎那點(diǎn)小便宜?!?/p>
她的理由是:正是這些占小便宜的客人才會(huì)把香味帶給真正的買家。
果然,店里的客人慢慢多了起來(lái),人們不但買走了香水,還紛紛把它推薦給自己的朋友。雅詩(shī)·蘭黛就是這樣迅速打開(kāi)了法國(guó)市場(chǎng)。(摘自《小故事悟人生》武漢大學(xué)出版社)