淺析微營銷帶來的市場沖擊

向文術(shù) 李道輝

隨著信息化的快速發(fā)展和變化，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)今社會的主流媒體，微營銷作為信息時代的產(chǎn)物，具有一定的優(yōu)勢，傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)很難滿足市場精細(xì)化和個性化的營銷需求，價格已經(jīng)不是人們所關(guān)注的問題，產(chǎn)品的銷售額和市場認(rèn)可度逐漸占據(jù)一定的優(yōu)勢地位，而微營銷滿足現(xiàn)代人的生活需求，符合現(xiàn)代人的生活理念，順應(yīng)時代發(fā)展的大潮流，作為一種新型的營銷模式和營銷手段，吸引了成千上萬現(xiàn)代人的眼球。

一、關(guān)于微營銷的優(yōu)勢方面的研究

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，我們迎來了互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化成了21世紀(jì)的主要時代特征，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的微博、微信、QQ等社交軟件的新型營銷模式隨之充斥在現(xiàn)代人的生活中。微營銷通過與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體相配合，將移動互聯(lián)網(wǎng)作為主要的溝通平臺，從而建立與客戶良好的關(guān)系，實現(xiàn)為商家和個人等創(chuàng)造價值的最終目標(biāo)。微博和微信作為現(xiàn)代信息科技發(fā)展水平的最佳代表，是順應(yīng)時代潮流的載體和媒介，受到社會大眾的廣泛歡迎，現(xiàn)代人處于高壓力和快節(jié)奏的生活模式，每個人都可以通過微博和微信發(fā)布和獲取信息，使繁重的生活得到一定程度的放松，緩減人們的生活壓力；在3G和4G網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展下，微信和微博都是免費的媒介，只需要有運營商收取的上網(wǎng)流量費，但是這又促使了層出不窮的優(yōu)惠套餐的產(chǎn)生，越來越滿足用戶的消費需求，而且信息的更新和發(fā)布更快，更及時，方便又快捷的特點得到了很好的體現(xiàn)，現(xiàn)在有很多政委機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位也開通了自己的官方微博和微信，此外，微營銷被企業(yè)及商家進(jìn)行營銷的過程中，投資成本比較低，不需要投入大量的廣告費，效果還非常顯著，但是運營和維護(hù)費用卻花費極少。微營銷所體現(xiàn)出來的這些優(yōu)勢都將會給傳統(tǒng)的市場營銷造成極大的沖擊。

二、微營銷存在問題的相關(guān)研究

凡事都具有兩面性，尤其是對于新鮮的事來說，在突顯優(yōu)勢的同時，必然會存在一定的弊端，下面就微營銷所存在的問題進(jìn)行相關(guān)研究。

1.質(zhì)量得不到保證是微營銷存在的主要問題。

鑒于微博和微信等社交媒介都具有很大的開放性，因為用戶在注冊的時候沒有很嚴(yán)格的規(guī)范和認(rèn)證，這樣就導(dǎo)致用戶的真實性降低，所發(fā)布的信息的真假也很難進(jìn)行辨別，此外，某些個人和企業(yè)為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，加大產(chǎn)品的宣傳力度，不采取實事求是的態(tài)度，對發(fā)布的產(chǎn)品的質(zhì)量和功效會進(jìn)行夸大，甚至提供虛假的價格和信息，從而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)參差不齊的現(xiàn)象，產(chǎn)品的質(zhì)量得不到保證，給消費者造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。

2.缺乏原創(chuàng)性和安全性是微營銷存在的重要問題。

微博和微信作為一種大眾化的媒介資源，每個人都能對信息進(jìn)行分享、傳播和獲取，但是信息普遍比較零碎，對發(fā)生的事件和銷售的產(chǎn)品都沒有詳細(xì)的介紹，而網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代人獲取信息的主要途徑，大多數(shù)人都不愿意去查閱書籍等相關(guān)資料，于是對微信和微博上的觀點進(jìn)行借鑒，不能充分發(fā)揮自己的思維和創(chuàng)造性，各種轉(zhuǎn)發(fā)、復(fù)制和模仿，使個人和企業(yè)的產(chǎn)品和信息都失去原創(chuàng)性；此外，網(wǎng)絡(luò)安全更是一個不容忽視的問題，自從互聯(lián)網(wǎng)普及之后，各種網(wǎng)絡(luò)盜竊事件、黑客事件等屢見不鮮，無論手機(jī)客戶端還是電腦系統(tǒng)還達(dá)不到非常完善的安全等級，仍然存在許多的漏洞，消費著在購買商品的時候有時會出現(xiàn)人財兩空的現(xiàn)象，從而造成經(jīng)濟(jì)損失，如此還會導(dǎo)致消費者對微營銷產(chǎn)生反感的心理，不利于微營銷的市場發(fā)展。

總而言之，通過對微營銷的優(yōu)勢和存在的問題進(jìn)行分析和研究，能夠加深人們對微營銷的認(rèn)識，從而也了解微營銷對市場造成的沖擊，隨著微信的功能不斷完善，微商代理日新月異，各種代理產(chǎn)品令人眼花繚亂，微支付和微購物的功能的出現(xiàn)，人們不再為了買到想要的東西而逛好幾條街，只需要一部智能手機(jī)就能夠完成購物和支付，給現(xiàn)代人的生活更是帶來了極大地便利。微信關(guān)注功能的開通，拉近了客戶和商家的距離，客戶可以及時獲得商家發(fā)布的信息，還可以隨時對自己不感興趣的商家取消關(guān)注，具有很大的靈活性。但是，對于消費者來說，還應(yīng)該持著比較謹(jǐn)慎的心態(tài)，以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此，就目前的形勢和潮流來看，微營銷作為一種新型的營銷手段和模式，對市場的沖擊還是比較大的，還是具有很大的商業(yè)潛力。

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