沃爾瑪叫板亞馬遜

沃爾瑪試點無限制免運費項目，已經(jīng)成為這家世界最大零售商擁抱互聯(lián)網(wǎng)的最新力證。今夏這一新項目將以邀請函形式試運行，被視為沃爾瑪對亞馬遜金牌服務(wù)針尖對麥芒的回應(yīng)，以及與競爭對手們一較高下的努力。根據(jù)這一項目目前的消息，沃爾瑪用戶只需要支付50美元/年，就可以享受全部訂單免運費，且投遞時間在三天以內(nèi)。這一價格似乎完敗亞馬遜價值99美元的金牌服務(wù)。

拓展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)是全球零售商的共識。今年，沃爾瑪將投入至少12億美元在電子商務(wù)項目上。去年該公司網(wǎng)上業(yè)務(wù)收入已經(jīng)達(dá)到122億美元，雖然占全年增幅的22%，但對于沃爾瑪一整年4857億美元的收入來說仍然只是一小部分。就最近一個季度的數(shù)據(jù)來看，沃爾瑪線上業(yè)務(wù)收入不及亞馬遜。

沃爾瑪如今在全美布點已經(jīng)超過4500家，進一步擴容的空間有限，因此格外重視此次的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。

沃爾瑪線上業(yè)務(wù)的最大競爭對手——亞馬遜金牌服務(wù)主要為消費者提供便利，而非廉價商品。但沃爾瑪?shù)暮诵目蛻羧鹤铌P(guān)注價格，他們會愿意支付50美元進行網(wǎng)上購物和免費投遞嗎？基于沃爾瑪已經(jīng)推出了滿50美元免費送貨服務(wù)，他們會不會為了省去這筆會員費而直接選擇大訂單購物？而且，沃爾瑪?shù)倪@一新業(yè)務(wù)對于很多已經(jīng)被亞馬遜金牌服務(wù)生態(tài)圈鎖定的客戶群似乎沒有太大意義。雖然亞馬遜沒有公布相關(guān)客戶數(shù)，但研究者們估計這一群體大約有數(shù)以百萬計；他們購物之余，大部分還看書、看電影、聽音樂，沃爾瑪很難奪走這些客戶。此外，創(chuàng)新會員制電商Jet.com也是沃爾瑪?shù)闹匾偁帉κ?，其會員費49美元，主要提供沃爾瑪目標(biāo)客戶群所需的低價商品。目前，Jet.com已經(jīng)吸引了大量關(guān)注。

沃爾瑪種類有限的可選商品也是個問題，簽約免運費的消費者一開始只能從100萬類商品中進行挑選（而沃爾瑪網(wǎng)上商城實際有差不多700萬類商品）。這與亞馬遜、Jet.com相比，遜色不少。