紅包大戰(zhàn)的得與失

今年春節(jié)期間，支付寶、《微信》、新浪微博、《陌陌》以及騰訊《應(yīng)用寶》等網(wǎng)絡(luò)平臺推出的紅包總額超過百億元人民幣。部分人收獲不小，也有不少人抱怨紅包滿天飛，卻就是搶不到。相比去年《微信》一家獨(dú)攬，今年多方參戰(zhàn)而掀起的紅包大戰(zhàn)更加公開化，白熱化。在爭奪移動支付入口與用戶的同時(shí)，企業(yè)營銷也成為今年紅包大戰(zhàn)的重要特點(diǎn)。且不管支付系統(tǒng)兩家的官方言辭，咱們從外界人士的看法中，或許能發(fā)現(xiàn)更多。

中國電子商務(wù)研究中心分析師

“支付寶自身擁有大量的用戶群體，《微信》借助的是傳統(tǒng)節(jié)日特殊場景。從峰值上來看，支付寶紅包的點(diǎn)擊率比微信搖一搖紅包還略高。但無論是支付寶還是《微信》，此次紅包大戰(zhàn)都是在上演移動支付的用戶教育升級版。特別是通過大面積的紅包使用率，移動支付拇指消費(fèi)也漸漸融入到用戶平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣當(dāng)中，移動支付的發(fā)展將是一塊被看好的蛋糕。從這個(gè)意義上說，支付寶和《微信》各自都補(bǔ)上了自己的短板?！?/p>

“《微信》紅包是2015年春節(jié)期間的最大贏家，《微信》已經(jīng)成為‘國民APP’，快速滲透至三、四線城市和農(nóng)村，并培養(yǎng)了移動支付的習(xí)慣。春晚是個(gè)大眾傳播力極強(qiáng)的平臺，所以這一輪的傳播，正好深度影響那些在三、四線城市和農(nóng)村的用戶，還有廣大的內(nèi)陸地區(qū)，《微信》節(jié)后將引來一撥強(qiáng)大的用戶增長浪潮。此外領(lǐng)了紅包的人都得開通《微信》支付，并綁定銀行卡才能把紅包里的錢領(lǐng)走，因此培養(yǎng)了幾千萬的《微信》支付用戶，而且還是活躍真實(shí)的?！?/p>

“今年從紅包金額的大幅加碼，到兩大巨頭的封殺與反封殺，熱鬧的紅包大戰(zhàn)背后打的依然是移動支付戰(zhàn)。電商通過快速的、多層次的傳播方式，將網(wǎng)絡(luò)紅包變成全民狂歡的游戲，也就讓每個(gè)人都具備了開通移動支付的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)紅包大戰(zhàn)在更深的層次上也透露了電商對O2O市場前所未有的野心?！?/p>

經(jīng)濟(jì)觀察學(xué)家

“商家必然是最后的贏家。紅包對假日經(jīng)濟(jì)的直接拉動并不大，沒有紅包，大眾還是會去消費(fèi)。發(fā)紅包是借助傳統(tǒng)習(xí)俗，迎合節(jié)日氣氛，進(jìn)行廣告宣傳的一種有效形式。雖然各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)宣布的紅包體量大、金額多，但分到用戶個(gè)人手中的紅包卻是少之又少。但紅包對消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的間接拉動卻是不容忽視的。企業(yè)爭奪移動支付端口，無論未來紅包消費(fèi)的是實(shí)物產(chǎn)品還是虛擬產(chǎn)品，都會將利潤反饋到企業(yè)?！?/p>

“阿里支付寶紅包與騰訊《微信》紅包在活躍度上差距明顯。第一，QQ及《微信》覆蓋了非常大的用戶群體，相比而言，支付寶的實(shí)名制用戶并沒有《微信》和QQ多；第二，從春節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來看，大家相互拜年肯定是熟人之間的交互，QQ和《微信》有先天的優(yōu)勢，而支付寶社交屬性缺失；第三，在《微信》屏蔽了支付寶之后，支付寶在《微信》朋友圈通過支付口令的模式相對《微信》的搖一搖功能，在使用的過程中確實(shí)相對復(fù)雜了些，這就導(dǎo)致用戶在客戶體驗(yàn)上差了一些?！?/p>

融360 CEO

“老百姓過年收紅包，本質(zhì)上是一次支付。兩者相爭，其實(shí)是共同把原本屬于銀聯(lián)銀行的支付場景給搶了下來，是線上支付向線下的開戰(zhàn)。財(cái)付通、支付寶表面看起來在競爭，實(shí)際上目標(biāo)都是線下。如果能把老百姓的線上移動支付習(xí)慣培養(yǎng)出來，這些都是幾萬億元的市場規(guī)模。所以這兩家各自砸出幾十億元來推春節(jié)紅包，在背后其實(shí)是以此撬動萬億大市場的催化劑。”

受益于巨頭們的紅包大戰(zhàn)，綁定銀行卡使用移動支付的人數(shù)無疑將越來越多，移動支付類的概念股也將持續(xù)爆發(fā)。對于這場空前熱鬧的春節(jié)紅包大戰(zhàn)，騰訊、阿里巴巴都是希望通過紅包拿到更多的渠道，搶占更多的資源。紅包配合《微信》以及支付寶，從流程方面，綁定銀行卡、互傳，直到提現(xiàn)，這一系列正是移動支付的體現(xiàn)。