以“幼兒”為中心的教育軟件交互設(shè)計(jì)研究

金暉

摘要：該文以幼兒為中心，通過對(duì)幼兒發(fā)育特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，對(duì)幼兒教育軟件的交互設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究，并提出了幼兒教育軟件的交互設(shè)計(jì)原則。

關(guān)鍵詞：幼兒；教育軟件；交互設(shè)計(jì)；原則

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）02-0117-03

隨著經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)的飛速發(fā)展，多媒體教育軟件已經(jīng)被越來越多的人所接受。在我國“獨(dú)生子女”這一特殊環(huán)境下，家長(zhǎng)都希望自己的孩子“不輸在起跑線上”，對(duì)孩子幼兒期的教育給予了極大的關(guān)注。除了幼兒園教育、各早教機(jī)構(gòu)培訓(xùn)處，越來越多的多媒體教育軟件出現(xiàn)在孩子成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)的各個(gè)階段。

幼兒多媒體教育軟件一般都整合了數(shù)字化產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，集益智、啟蒙、教育一體，深受家長(zhǎng)和幼兒的喜歡。筆者以幼兒認(rèn)知特點(diǎn)為基礎(chǔ)，對(duì)幼兒多媒體教育軟件的交互設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究，并建議性的提出了幼兒多媒體教育軟件的設(shè)計(jì)原則。

1 交互設(shè)計(jì)

交互設(shè)計(jì)是二十世紀(jì)八十年代由比爾.莫格里奇提出的一門關(guān)于交互體驗(yàn)的新學(xué)科。交互設(shè)計(jì)以人為中心，是對(duì)使用者行為和心理需求的研究，關(guān)心人和產(chǎn)品之間的互動(dòng)[1]。多媒體教育軟件中交互設(shè)計(jì)主要由用戶界面交互設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)內(nèi)容交互設(shè)計(jì)兩方面組成。

1.1 多媒體教育軟件的界面交互設(shè)計(jì)

界面是用戶與教育軟件直接進(jìn)行對(duì)話的元素，界面交互設(shè)計(jì)的好壞直接決定了用戶是否會(huì)使用和購買該教育軟件。在設(shè)計(jì)界面交互使時(shí)，主要考慮使用者視覺、聽覺和觸覺三種感受。

1）視覺設(shè)計(jì)。視覺界面作為最直接與用戶交流的層面。設(shè)計(jì)時(shí)要緊扣主題，以設(shè)計(jì)需求為藍(lán)本，遵從視覺審美原則，通過可視的藝術(shù)形式將特定的信息傳遞給用戶。

2）聽覺設(shè)計(jì)。聽覺是除了視覺以外的最重要的信息獲取途徑。在多媒體教育軟件中聽覺設(shè)計(jì)是重要組成部分，聽覺效果的優(yōu)劣直接關(guān)系到軟件的品質(zhì)與生存。

3）觸覺設(shè)計(jì)。觸覺設(shè)計(jì)以觸覺體驗(yàn)為向?qū)В褂脩魠⑴c、融入到設(shè)計(jì)中，使用戶在軟件使用過程中感受到良好的體驗(yàn)。在多媒體教育軟件中用戶界面的觸覺交互主要是由用戶通過操作各類輸入設(shè)備而實(shí)現(xiàn)的。

1.2 多媒體教育軟件內(nèi)容的交互設(shè)計(jì)

內(nèi)容的交互設(shè)計(jì)直接影響到用戶使用軟件的學(xué)習(xí)體驗(yàn)及學(xué)習(xí)成果，因此內(nèi)容設(shè)計(jì)是教育軟件的交互設(shè)計(jì)中的重點(diǎn)。多媒體教育軟件是以用戶學(xué)習(xí)為目的的，因此要設(shè)計(jì)豐富、合理的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)資源，同時(shí)還要注意對(duì)用戶的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行及時(shí)、必要的反饋，使用戶利用軟件能夠完全獨(dú)立自主的進(jìn)行學(xué)習(xí)。

通過上述歸納可知，交互設(shè)計(jì)是以人為中心，以用戶良好體驗(yàn)為目的展開的，設(shè)計(jì)時(shí)要注意產(chǎn)品的易用性，有效性，要了解目標(biāo)用戶和他們的期望，了解用戶在同產(chǎn)品交互時(shí)彼此的行為，了解“人”本身的心理和行為特點(diǎn)。

2 幼兒感官發(fā)展特征

幼兒是指年齡在3～6歲之間的孩子。根據(jù)幼感官發(fā)展得知，該年齡段孩子只喜歡觀察具體的、突出的、鮮明的事物，對(duì)任何事物的感知都是盲目的，沒有組織規(guī)律的。

1）幼兒視覺的特征。幼兒的空間感較弱，認(rèn)為事物前后很少存在遮擋，也無透視，繪畫時(shí)物體是平置在畫面中，沒有前后、遠(yuǎn)近或大小不同的事物區(qū)分。如圖1所示畫面無空間透視，充分體現(xiàn)出幼兒視覺的特征。

在顏色認(rèn)識(shí)方面，幼兒初期（3～4歲）已能初步辨認(rèn)紅、橙、黃、綠、藍(lán)等基本色；幼兒中期（4～5歲），大多數(shù)能認(rèn)識(shí)基本色，近似色；幼兒晚期（5～6歲），能運(yùn)用各種顏色調(diào)出需要用的顏色。

2）幼兒聽覺發(fā)展的特征。幼兒的聽覺是在成長(zhǎng)的過程中不能發(fā)展的，聽覺能力隨著年齡不斷完善。幼兒中期可以辨別語音的微小差別，到幼兒晚期，幾乎可以毫無困難地辨明本族語言包含的各種語音。

3）幼兒觸覺發(fā)展的特征。觸覺是幼兒了解事物、認(rèn)識(shí)事物的重要手段之一。幼兒觸覺的發(fā)展主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，知覺到物體的位置——主要是視覺。第二，知覺到手的位置——主要是動(dòng)覺。第三，視覺指導(dǎo)手的觸覺活動(dòng)。

4）幼兒認(rèn)知發(fā)展特征

瑞士近代最有名的兒童心理學(xué)家皮亞杰將幼兒認(rèn)知發(fā)展特征劃分為4個(gè)階段：第一個(gè)階段為0-2歲的感知運(yùn)動(dòng)階段；第二個(gè)階段為2-7歲的前運(yùn)算階段；第三個(gè)階段是7-12歲的具體運(yùn)算思維階段；最后一個(gè)階段是體12-15歲的形式運(yùn)算階段。 而本文所研究的正處在第二個(gè)階段的幼兒，其認(rèn)知特征主要表現(xiàn)在以下幾方面：

注意力更加集中，能長(zhǎng)時(shí)間的、連續(xù)的專注于某事物；

對(duì)物體大小、前后有一定的組織能力，會(huì)進(jìn)行排序；

會(huì)歸納物體的特征，并按某一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類；

了解事物的表征功能，能命名顏色；

在語言表達(dá)及記憶方面，能在一定的引導(dǎo)下完成復(fù)述；

能更有目的性的進(jìn)行思考，但判斷力仍主要呈現(xiàn)為沖動(dòng)性。

以上幾點(diǎn)都是2-7歲幼兒感知上的發(fā)育特點(diǎn)， 而交互設(shè)計(jì)是以人為中心，因此幼兒教育軟件的交互設(shè)計(jì)必須以“幼兒”為中心，在設(shè)計(jì)時(shí)無論是界面設(shè)計(jì)還操作設(shè)計(jì)等都充分考慮兒幼兒的特點(diǎn)，這樣設(shè)計(jì)制作出來的教育軟件才能符合幼兒的使用與認(rèn)知需求。

3 幼兒教育軟件交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)分析

3.1《哈利學(xué)漢字》

《哈利學(xué)漢字》是目前比較流行的一款幼兒教育軟件，該軟件在內(nèi)容結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)采用故事的形式，并且每個(gè)故事所產(chǎn)生的學(xué)習(xí)量只有五個(gè)漢字、數(shù)字或單詞，符合2-7歲幼兒注意力、專注力的特征。

時(shí)為了提高幼兒學(xué)習(xí)的興趣，在故事發(fā)展的每個(gè)過程里加入了小游戲，增加了故事的趣味性和可讀性，讓孩子不知不覺中就鞏固了學(xué)習(xí)。

這款軟件在交互設(shè)計(jì)上存在以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。

1）優(yōu)美的音樂和聲音讓故事更生動(dòng)，更輕松快樂，讓幼兒有身臨其境的感覺。

2）可愛的圖標(biāo)按鈕，頁面內(nèi)容場(chǎng)景生動(dòng)，顏色豐富多彩，布局清晰簡(jiǎn)單，達(dá)到一目了然的效果。

3）一天一個(gè)故事，并以游戲形式增加故事的趣味性，寓教于樂。

4）交互簡(jiǎn)單易懂，適應(yīng)于低齡兒童；有效的鍛煉兒童的手、腦結(jié)合。

3.2 《 Toco House》

《Toco House》是一款游戲類教育軟件。菜、熨衣、打掃、種花等家務(wù)是幼兒在現(xiàn)實(shí)生活中不可能參與的，但又是該年齡段兒童十分好奇、想要參與的家務(wù)。該款教育軟件就是通過游戲讓幼兒幫助朋友完成各種有趣的家務(wù)，學(xué)會(huì)如何做家務(wù)。

這款軟件在交互設(shè)計(jì)上存在以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。

1）人物形象可愛大方、畫面充滿童趣。

2）無障礙游戲，以圖片的形式顯示問題和答案，沒有太多的文字。通過幼兒的觀察找出正確答案，不僅培養(yǎng)、訓(xùn)練了幼兒對(duì)事物的觀察力，還具有益智、啟蒙、教育性質(zhì)。

3）及時(shí)的聲音反饋，并以動(dòng)畫效果體現(xiàn)出來，增加故事的趣味性。

4 幼兒教育軟件交互設(shè)計(jì)原則

基于以上的研究和分析，筆者分別從視覺交互、聽覺交互、觸覺交互、內(nèi)容交互四個(gè)方面提出了以“幼兒”為中心的教育軟件交互設(shè)計(jì)原則。

4.1 用戶界面的視覺交互[3]

視覺交互要根據(jù)幼兒的生理、心理特征進(jìn)行設(shè)計(jì)，以簡(jiǎn)潔為主，讓幼兒一目了然，愛不釋手。

1）布局——3-6幼兒以形象思維為主，不能接受過多的信息量，因此在界面布局要簡(jiǎn)潔易懂、清晰合理、形象化，一目了然。

2）色彩——界面設(shè)計(jì)時(shí)使用的顏色盡可能少，以醒目、鮮艷、活潑的色系為主?？梢試L試?yán)蒙h(huán)上的顏色和大自然中的顏色組合。

3）圖標(biāo)——盡量使用幼兒熟悉的圖形、符號(hào)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并對(duì)邊緣作圓角處理。

4）文字——使用兩、三種字體，并盡量使用大號(hào)字，顏色與背景色有足夠反差。

5）角色——軟件出現(xiàn)的角色必須是幼兒熟悉的角色，設(shè)計(jì)上必須可愛、有親切感。

4.2 用戶界面的聽覺交互

幼兒發(fā)育特征，決定了幼兒只有20分鐘左右的注意力，認(rèn)識(shí)的漢字不多，因此在界面設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該多圖少文，并在適當(dāng)?shù)奈恢没驅(qū)侠淼慕缑嬖靥砑佑腥ぢ曅?，從而吸引幼兒的學(xué)習(xí)注意力和學(xué)習(xí)興趣。

交互設(shè)計(jì)中的聽覺交互主要由背景音樂、人物對(duì)話、圖標(biāo)特效、提示聲音等。在選擇音樂及音效時(shí)要符合幼兒的年齡層、盡量選擇悅耳動(dòng)聽、節(jié)奏適中、舒緩，同時(shí)一定要達(dá)到畫面與聲音同步。

4.3 用戶界面的觸覺交互

幼兒好奇心強(qiáng)、愛動(dòng)、喜歡參與體驗(yàn)，良好的互動(dòng)性和敏捷迅速的響應(yīng)是幼兒軟件交互設(shè)計(jì)必須具備的。幼兒觸覺交互主要是通過操作鼠標(biāo)、鍵盤等輸入設(shè)備來實(shí)現(xiàn)的。

在觸覺交互設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮幼兒的動(dòng)手能力，盡量避免設(shè)計(jì)一些特殊的操作動(dòng)作，以常規(guī)動(dòng)作為主，例如點(diǎn)擊、拖動(dòng)等。并且在需要操作時(shí)設(shè)計(jì)相應(yīng)的提示音或提示信息，同時(shí)對(duì)相同內(nèi)容、相同等級(jí)的觸覺交互設(shè)計(jì)能統(tǒng)一，以免當(dāng)幼兒習(xí)慣了某操作，后續(xù)內(nèi)容操作不當(dāng)。

4.4 學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互設(shè)計(jì)

1）情境的設(shè)計(jì)。幼兒教育軟件在內(nèi)容設(shè)計(jì)上盡量做到在特定情境下以故事形式進(jìn)行。這樣可以激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，讓幼兒在一個(gè)形象、具體的學(xué)習(xí)環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)，有助于鍛煉幼兒的想象力，促進(jìn)知識(shí)建構(gòu)的形成。

學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)要求與故事情節(jié)相符合節(jié)，情景會(huì)隨著故事的發(fā)展而變化，但是必須是保持情景的連貫性、符合幼兒的邏輯規(guī)律。同時(shí)環(huán)境優(yōu)美，具有一定的創(chuàng)新性，使幼兒在不同的情景接受到不同的畫面、信息刺激，對(duì)形成的知識(shí)建構(gòu)做出正確的判斷。

2）游戲的設(shè)計(jì)。幼兒的學(xué)習(xí)集中時(shí)間不會(huì)超過20秒，幼兒教育軟件必須有趣味性、寓教于樂，游戲任務(wù)不僅可以提高幼兒分析、解決問題的能力，還能激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣和熱情，因此幼兒教育軟件中合理的植入游戲是十分必要的。游戲任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)，首先要考慮該游戲完成后幼兒達(dá)到什么教學(xué)目標(biāo)，游戲中包括哪些學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)，再以此為依據(jù)創(chuàng)建游戲情景、設(shè)計(jì)游戲任務(wù)。游戲任務(wù)中可以不出現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的直接表述，但游戲任務(wù)完成過程中所形成的知識(shí)要與學(xué)習(xí)內(nèi)容一致[2]。

5 總結(jié)

交互設(shè)計(jì)是以人為中心的設(shè)計(jì)，是在特定的環(huán)境下設(shè)計(jì)師為用戶與技術(shù)之間搭建的一種能相互溝通的有機(jī)關(guān)系。交互設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)使用者的行為和心理需求，關(guān)注人和產(chǎn)品之間的互動(dòng)，是以人為中心的設(shè)計(jì)的。

國內(nèi)目前有很多幼兒教育軟件，但是很大部分的軟件設(shè)計(jì)都是以知識(shí)的堆砌為主，在交互設(shè)計(jì)上沒有抓住幼兒的感官特征及認(rèn)知特征，幼兒學(xué)習(xí)、使用極其不便。本文根據(jù)幼兒視覺、聽覺、觸覺及認(rèn)知的發(fā)展特征，結(jié)合優(yōu)秀幼兒教育軟件，提出了針對(duì)幼兒教育軟件的交互設(shè)計(jì)原則。

參考文獻(xiàn)：

[1]彭瓊，張立群.兒童認(rèn)知風(fēng)格對(duì)移動(dòng)數(shù)字化早期教育產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)的影響之研究[J].機(jī)械設(shè)計(jì)，2013（4）.

[2]張岸，胡衛(wèi)星.游戲型兒童學(xué)習(xí)軟件的交互設(shè)計(jì)[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2014（10）.

[3]付永民.兒童用數(shù)字化產(chǎn)品界面分析.