文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:2095-8153(2015)02-0055-02
收稿日期:2015-01-12
作者簡介:梁軍利(1965-),女,陜西省旅游汽車公司總經(jīng)理助理,碩士。
一、現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)活動及其特點(diǎn)
現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)活動是由旅游群體的消費(fèi)活動、旅游企業(yè)經(jīng)營活動、旅游產(chǎn)業(yè)的管理活動組成。由系統(tǒng)論方面研究可以得出,現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),既是所有旅游經(jīng)濟(jì)活動內(nèi)在聯(lián)系和運(yùn)營過程的集合,又動態(tài)地反映了整個(gè)現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)活動發(fā)展的過程和特點(diǎn)。
首先,旅游消費(fèi)群體通過旅游項(xiàng)目的選擇和消費(fèi)行動,安全、順利地完成了旅游項(xiàng)目所有旅游活動的消費(fèi)過程,滿足了整個(gè)旅游群體在旅游活動中的所有需求,并滿意整個(gè)旅游項(xiàng)目的消費(fèi)過程和活動過程。另一方面,旅游企業(yè)通過直接或間接提供的各種旅游服務(wù)項(xiàng)目的經(jīng)營活動,安全、有效的保障了旅游群體消費(fèi)活動的進(jìn)行和完成。按照現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)企業(yè)數(shù)理模型的劃分,旅游企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)活動可基本由旅行服務(wù)經(jīng)營企業(yè)、交通運(yùn)輸經(jīng)營企業(yè)、旅游接待經(jīng)營企業(yè)三個(gè)主要部分組成,而這三個(gè)主要部分的旅游企業(yè)經(jīng)營活動,保障和完備了整個(gè)旅游群體消費(fèi)、活動過程的順利進(jìn)行。最后一個(gè)方面,由國家、地方政府按市場規(guī)模、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)規(guī)律,通過宏觀調(diào)控、行業(yè)法規(guī)、行政管理和市場規(guī)律等產(chǎn)業(yè)管理活動,規(guī)范和引導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)的市場秩序、旅游企業(yè)和旅游群體的活動行為,并在宏觀的旅游法規(guī)制定、旅游市場開發(fā)、旅游管理信息服務(wù)、法律法規(guī)的介入和裁定等多個(gè)方面,為旅游群體的旅游消費(fèi)活動和旅游企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)活動,創(chuàng)造和營造出符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的市場和社會環(huán)境,從而保證了整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)順利而有效地進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)宏觀調(diào)控和管理目的。
二、現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的管理和目標(biāo)
我國的現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)是在20世紀(jì)90年代后期,開始走上了規(guī)模經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路,也成為了國家大力推動和發(fā)展的服務(wù)性支柱產(chǎn)業(yè)。從始至今,我國的現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的管理,都是在積極地尋求、借鑒、吸取歐美日先進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的科學(xué)經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)作模式、市場操作和工商企業(yè)管理,并結(jié)合我國的旅游資源、人文文化和民族特色來提高旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)的品牌質(zhì)量和旅游服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
旅游經(jīng)濟(jì)管理就是國家為發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),有序地、引導(dǎo)性地、宏觀地進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)、有法規(guī)、有調(diào)節(jié)和有監(jiān)督的規(guī)范適法的管理活動。它具有多層級管理、多構(gòu)成管理以及多方面管理的內(nèi)容,始終貫穿于現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)活動的管理事業(yè)中。通過對旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的過程管理,發(fā)展壯大國家第三產(chǎn)業(yè)的旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模、完善民生民計(jì)、提高民眾幸福指數(shù)、推進(jìn)和諧社會的發(fā)展。其中通過確立國家旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo),建立旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)管理體系,完善旅游經(jīng)濟(jì)事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,合理開發(fā)和利用旅游資源,制定旅游事業(yè)發(fā)展計(jì)劃以及完備旅游事業(yè)發(fā)展的預(yù)測、決策和監(jiān)督職能等方式,達(dá)到實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級和綠色環(huán)保的國家戰(zhàn)略發(fā)展大計(jì)。
國家旅游管理機(jī)關(guān)和地方政府管理部門,按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律,結(jié)合我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和社會發(fā)展的要求,制定并規(guī)劃現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的總體目標(biāo),運(yùn)用宏觀旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)調(diào)控、組織發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、協(xié)調(diào)并監(jiān)督旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營、服務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)社會職能等方式,統(tǒng)一規(guī)劃、組織引導(dǎo)現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中旅游消費(fèi)群體、旅游企業(yè)、國家、地方旅游經(jīng)濟(jì)管理之間的關(guān)系,通過現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的調(diào)控運(yùn)營與協(xié)調(diào)發(fā)展,提高現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的規(guī)模效益、服務(wù)社會和諧發(fā)展效益和生態(tài)環(huán)保的綠色效益,促進(jìn)整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。
三、現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展戰(zhàn)略
1.現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)管理的專業(yè)化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略
專業(yè)化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略是通過政策導(dǎo)向、法律規(guī)章、金融運(yùn)作和組織扶植等方式,引導(dǎo)和培育從事符合自身資源條件的專業(yè)產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)資本相結(jié)合,創(chuàng)造出在旅游經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專業(yè)化產(chǎn)業(yè),利用其自身的專業(yè)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,使其不斷地做大做強(qiáng),蓬勃發(fā)展,形成整個(gè)現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的規(guī)模,支持國民生產(chǎn)總值GDP的穩(wěn)定和提高。專業(yè)化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略優(yōu)勢就是:整合不可再生的自然資源和人文傳承,集中各種專業(yè)資源致力于最優(yōu)勢的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從而開發(fā)和培育出優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)體和品牌。例如陜西旅游集團(tuán)公司傾力打造的大型水上實(shí)景歌舞《長恨歌》,就是利用了華清池這個(gè)不可再生的文化歷史資源,集中各種專業(yè)力量,成功開發(fā)的一個(gè)集文化與歷史于一體的優(yōu)質(zhì)品牌項(xiàng)目,通過幾年的不斷打磨,實(shí)景歌舞《長恨歌》不僅是陜西旅游集團(tuán)的一張耀眼名片,更成為國內(nèi)乃至走向國際的一個(gè)金字招牌,這可以說是我們在不斷探索中打造出的將歷史與文化有機(jī)結(jié)合的一個(gè)優(yōu)質(zhì)旅游項(xiàng)目品牌。
2.現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)管理的集團(tuán)化規(guī)模戰(zhàn)略
作為國家第三支柱產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)管理的集團(tuán)化,是通過產(chǎn)業(yè)規(guī)模的集聚形式,依靠產(chǎn)業(yè)資源、產(chǎn)業(yè)資本的合力,使得產(chǎn)業(yè)規(guī)模化經(jīng)營,逐步建成集體化管理戰(zhàn)略聯(lián)盟,構(gòu)建現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略航母。
通過產(chǎn)業(yè)集聚的集體化規(guī)模經(jīng)營,調(diào)整、提高旅游經(jīng)濟(jì)的規(guī)模體量,更好地服務(wù)民生大計(jì),使產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的特性與生產(chǎn)、消費(fèi)高度一致,從而提升國家、地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的規(guī)模和質(zhì)量,促進(jìn)現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的長足發(fā)展?,F(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)管理的集團(tuán)化規(guī)模發(fā)展,隨著宏觀調(diào)控和市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入,旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)通過提升、整合和集聚必將呈現(xiàn)出不同程度的一體化態(tài)勢,實(shí)現(xiàn)合縱連橫的資源整合和跨區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模的戰(zhàn)略發(fā)展。
3.現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)管理的信息化經(jīng)營戰(zhàn)略
隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的興起,現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)與以互聯(lián)網(wǎng)--電子商務(wù)為代表的新興產(chǎn)業(yè)結(jié)合,發(fā)展現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)管理的信息化經(jīng)營戰(zhàn)略,是未來現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。
現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)管理的信息化經(jīng)營,導(dǎo)入旅游資源和資本項(xiàng)目與互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺B2C(Busi?ness to Customers)經(jīng)營模式相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)Internet與旅游經(jīng)濟(jì)信息化的經(jīng)營,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、低成本、高效率、一站式綜合性服務(wù)的新型電子商務(wù)與實(shí)體資源信息化經(jīng)營模式,這是我國旅游經(jīng)濟(jì)信息化管理的發(fā)展戰(zhàn)略,也是未來現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
Research of Modern Tourism Economics and Management
LIANG Jun-li
(Tourism Automobile Company of Shanxi Province,Xi’an 710061, China)
Abstract: With the development of macro-economy and moderately well-off society, together with a large number of high quality and mature tourist resources, the modern tourism economy of China are growing vigorously. This paper analyzed the development of modern tourism economy and its characteristics, focused mainly on the objective characteristics of the functions and operations of modern tourism management, and clarified modern tourism economic management strategy based on specialized industry, group scale and informatization management. This study provides a theory of modern tourism management and research.
Keywords: Macro-economy; modern tourism economy; tourism economic management