草根英雄的喜樂與憂愁

王若蘭

2013年11月，《印刷經(jīng)理人》雜志曾以“草根式生長”為題，聚焦小微企業(yè)。那是我們與萬事達董事長蔡振賢的初識?！艾F(xiàn)在很多企業(yè)都叫苦，怨天尤人，大家可以試試，問問這些企業(yè)的老板每天幾點上班？上不上班？他企業(yè)里的產(chǎn)品報價是多少？”想當(dāng)初，因這一連串的猛烈追問，許多讀者對蔡振賢印象深刻。

蔡振賢不僅言語犀利，經(jīng)營企業(yè)也有一套。萬事達主營標(biāo)簽印刷，在龍港，同類企業(yè)大約有40余家，“穩(wěn)中有進”是他對公司近年發(fā)展情況的概述。2014年，萬事達產(chǎn)值為1200多萬元，比2013年增長150萬元，利潤超過10%。據(jù)蒼南縣印刷包裝協(xié)會秘書長陳后強介紹，在當(dāng)?shù)?，這一細分領(lǐng)域的企業(yè)利潤率最高，基本都超過了10%，日子過得不錯。

雖然將萬事達定位為小企業(yè)，但蔡振賢始終不認為自己屬于“弱勢群體”，在他看來，只要通過積極作為，為企業(yè)創(chuàng)造更多生存空間和機遇，小企業(yè)也有屬于自己的春天。

當(dāng)前萬事達80%～90%的業(yè)務(wù)為藥品標(biāo)簽。因為業(yè)務(wù)量大，能夠形成價格優(yōu)勢，甚至一些武漢的藥企都向萬事達發(fā)來訂單。對于技術(shù)創(chuàng)新、高端市場，蔡振賢沒有那么執(zhí)著的追求。在他看來，每個企業(yè)都有自己的特色，萬事達只要緊跟醫(yī)藥行業(yè)的潮流，發(fā)展就肯定錯不了?！八幤犯偁幰彩呛軈柡Φ?。產(chǎn)品技術(shù)含量高，價格也會隨之提高，最終客戶無法接受。”不過，蔡振賢表示，“如果市場需要我們進行改進，那萬事達一定會全力以赴。”

蔡振賢對萬事達的現(xiàn)狀很滿意。對于企業(yè)普遍關(guān)注的增速問題，他的態(tài)度非常淡然：一切隨緣?！白约壕屏坎桓叩脑捑蜕俸纫稽c嘛?！辈陶褓t說，沒有永遠的企業(yè)，他只是想盡可能將這份事業(yè)做得長久一些。這也是蒼南許多小印刷企業(yè)主的心聲。

如果僅僅因為蔡振賢的“淡泊”就認為他對事業(yè)不上心，那便大錯特錯了。事實上，蔡振賢始終認為，小企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵，正在于“老板的責(zé)任心”?！昂枚嗬习逯魂P(guān)心房地產(chǎn)、搞擔(dān)保公司、搞借貸業(yè)務(wù)，無暇顧及原有的主業(yè)；甚至以印刷廠的名義去貸款、去融資，再把錢借給別人。如果老板對企業(yè)情況都不管不顧，指望員工能發(fā)揮主人翁精神，這也是不現(xiàn)實的。小企業(yè)經(jīng)營，還得老板以身作則?！痹?jīng)的“四千”精神，依舊在蒼南綻放光芒。

1989年，17歲的蔡振賢從母親手中接棒做起印刷，如今已是20多年。不論市場好壞，這些年里他都一心一意專注印刷本業(yè)，從未涉足其他領(lǐng)域?！跋裎覀冞@種企業(yè)未必做大，但是一定要做精、專。這是最主要的?！辈陶褓t這樣說。

一份關(guān)于中國小微企業(yè)生存狀況的調(diào)研報告中曾將小微企業(yè)面臨的困境總結(jié)為“三高兩難”，即勞動力成本高、生產(chǎn)成本高、賦稅高，融資難且貴、扶持政策落實難。這正是蒼南絕大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀，萬事達也不能置身事外。

員工穩(wěn)定性與人力資源成本之間的矛盾一直是困擾蔡振賢的主要問題。的確，對于小微企業(yè)而言，員工的穩(wěn)定性太重要了，尤其是那些掌握大把訂單的業(yè)務(wù)員。此前蒼南曾經(jīng)發(fā)生的一個事情便是，發(fā)展較好的業(yè)務(wù)員移居上海，帶走了2000多萬元的業(yè)務(wù)，使企業(yè)深受打擊。為增加員工黏性，萬事達每年都會上調(diào)工資，幅度在10%左右，但這又帶來了人工成本的上升。在利潤本就不甚豐厚的今天，這樣的情況多少有些令人無奈。

政策變動帶來的沖擊也不小。雖然蔡振賢對2015年的市場發(fā)展信心滿滿，但他同樣表示，國家對大輸液日益嚴格的控制必將對現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。

那么，小企業(yè)的發(fā)展之路究竟在何方？幾經(jīng)考量，蔡振賢覺得，企業(yè)整合是一個不錯的選擇。此前樂清地區(qū)企業(yè)整合成功的案例帶給了他很多啟發(fā)。2014年6月，蒼南再傳重磅消息：在蒼南縣環(huán)保部門依法整治燙金版爛版企業(yè)的過程中，當(dāng)?shù)?7家爛版企業(yè)（作坊）達成協(xié)議，成立蒼南鑫聯(lián)印刷制版有限公司，擬引進先進生產(chǎn)設(shè)備和廢水處理系統(tǒng)，合法合規(guī)生產(chǎn)，從而有效地解決了產(chǎn)業(yè)配套和環(huán)保治理的矛盾。

“麻雀雖小，五臟俱全，企業(yè)不論規(guī)模大小，基本的人員配置都得強化。整合首先能從人工成本、稅收支出方面減少小企業(yè)的負擔(dān)。此外，小企業(yè)直接做大有難度，目前一些大企業(yè)設(shè)備開機率反倒情況不好。如果有業(yè)務(wù)，找大企業(yè)合作比自己上設(shè)備、增人員劃算得多，是個雙贏的買賣?！币荒昵?，蔡振賢就這樣說，現(xiàn)在這個想法依然沒有改變。

在蒼南，諸如萬事達這樣的小企業(yè)比比皆是。它們體量小、勢力弱、土生土長，在同樣的市場競爭中承受著相對更多的煎熬。但是，正是這樣的企業(yè)，深諳自身所處的生態(tài)環(huán)境，對市場有著清晰的判定和預(yù)期，也見證著未來可能出人頭地的企業(yè)最原始的成長。

他們是草根英雄。他們的成長故事，催人奮進。