本刊記者 陳 誠(chéng)
玩具網(wǎng)銷行情分析
——電商差異化策略應(yīng)對(duì)網(wǎng)銷大戰(zhàn)
Differentiating Strategies to Respond to E-tailing War
本刊記者 陳 誠(chéng)
年中大促正式揭幕,各大主流電商平臺(tái)除了核心的價(jià)格促銷戰(zhàn)外,不約而同走起了“分時(shí)分批做特價(jià)”的差異化路線,以提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)度。然而,從實(shí)際反應(yīng)上觀察,年中大促的效果稍欠理想。就玩具品類來(lái)說(shuō),或許是此前“六一”提前促銷的緣故,不少觸網(wǎng)商家表示用“穩(wěn)定增長(zhǎng),稍欠驚喜”來(lái)形容本次戰(zhàn)役的直觀感受。
雖然年中大促的影響力有所下降,但價(jià)格促銷的刺激令6月的榜單迎來(lái)了不少新面孔,具體有:愛(ài)親親“小企鵝爬樓梯”、英紛“字母樂(lè)園學(xué)習(xí)桌”、小巨星“神奇魔法水畫布”、澳貝“森林鋼琴健身架”、“電子多功能學(xué)習(xí)桌”、星鉆積木“賽爾號(hào)星際飛船”、樂(lè)高“建筑套裝”、“繁忙的飛機(jī)場(chǎng)”、小泰克“百變兒童樂(lè)園”、萌寶寶“益智雪花片”、勾勾手“室內(nèi)外可升降籃球架”及育兒寶的“城市軌道”。
據(jù)記者調(diào)查得知,游戲臺(tái)玩具在第一季度銷量較為穩(wěn)定,而在本次6月大促中有“字母樂(lè)園學(xué)習(xí)桌”、“電子多功能學(xué)習(xí)桌”、“百變兒童樂(lè)園”三款產(chǎn)品首度登榜,折射出高質(zhì)量的“大件產(chǎn)品”在促銷中更容易受到市場(chǎng)青睞,同時(shí)顯示作為早教益智產(chǎn)品的游戲臺(tái)玩具逐漸被主流消費(fèi)者所接受。
與電商平臺(tái)上主流的遙控類及積木類玩具有所差異,游戲臺(tái)玩具在電商渠道上的定位是兼顧互動(dòng)娛樂(lè)及益智早教的玩具,目前電商市場(chǎng)上同種品類的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在產(chǎn)品功能差異化之上。
鑒于游戲臺(tái)玩具的競(jìng)爭(zhēng)在于功能創(chuàng)新這一核心要素,要保持市場(chǎng)領(lǐng)先的地位,公司就需要強(qiáng)大的創(chuàng)新研發(fā)能力。廣東匯樂(lè)玩具實(shí)業(yè)有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理陳曉偉在接受采訪時(shí)表示,游戲臺(tái)作為公司的主營(yíng)項(xiàng)目之一,在第二季度的電商平臺(tái)上取得穩(wěn)定的增長(zhǎng),這主要得益于公司新品發(fā)布的速度和產(chǎn)品質(zhì)量。如公司最近推出的IQ105智力互動(dòng)游戲桌,擁有大量IQ智力對(duì)答問(wèn)題,豐富的工具操作和形狀積木,讓寶寶在學(xué)習(xí)認(rèn)知的同時(shí),體驗(yàn)游戲帶來(lái)的樂(lè)趣。游戲主機(jī)的背面,還可以組裝成為書桌,滿足了使用者多種需求。同時(shí),針對(duì)電商渠道,匯樂(lè)成立了獨(dú)立的服務(wù)部門,幫助電商客戶能夠更高效解決銷售、供應(yīng)鏈等細(xì)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題。
對(duì)于后市的預(yù)測(cè),陳曉偉認(rèn)為,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,玩具產(chǎn)品必將向更為高端的方向發(fā)展?!暗浇衲隇橹?,全國(guó)0~6歲的兒童估計(jì)3.6億人,整體市場(chǎng)潛力十分巨大;習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的80后90后正處生育年齡段,這部分群體對(duì)兒童的成長(zhǎng)投入也是逐年增加?!痹阡N售對(duì)象上看,城市消費(fèi)者傾向于電子類的游戲臺(tái)玩具,而今年電商普遍深挖農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),帶有拼砌功能的游戲臺(tái)會(huì)更受歡迎,企業(yè)可以圍繞市場(chǎng)的細(xì)分在設(shè)計(jì)和宣傳上各有側(cè)重。
網(wǎng)上部分游戲臺(tái)玩具消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有以下反饋:
1.產(chǎn)品存在色差;
2.產(chǎn)品電子發(fā)聲不夠清晰;
3.產(chǎn)品功能較為單一;
4.部件裝配出現(xiàn)松動(dòng);
5.產(chǎn)品使用電池驅(qū)動(dòng),續(xù)航時(shí)間較短。