深圳市捷通語(yǔ)音電子有限公司 賴 毅
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型策略
Strategies for Private Business Transformation in Internet Era
深圳市捷通語(yǔ)音電子有限公司 賴 毅
較于西方,中國(guó)的電腦普及較慢,因而在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中國(guó)發(fā)展也較晚。但近10年來(lái),中國(guó)的手機(jī)用戶增長(zhǎng)迅猛,在2008年中國(guó)擁有6億手機(jī)用戶,2014年使用中的手機(jī)數(shù)量已達(dá)到12億部,這為中國(guó)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域走在世界的前列夯實(shí)了基礎(chǔ)。
人們每天用手機(jī)分享資訊的時(shí)間明顯增多了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通訊的方式已成為主流,手機(jī)繳費(fèi)、手機(jī)充值、手機(jī)團(tuán)購(gòu)、以及使用銀行的手機(jī)客戶端進(jìn)行理財(cái)轉(zhuǎn)賬已變成了現(xiàn)代人的首選方式。同樣醫(yī)院、餐廳、電影院、學(xué)校以及政府部門(mén)都紛紛提供了基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的預(yù)約服務(wù)方式,我們的生活方式被徹底改變了,行業(yè)革命也隨之引爆。
馬云曾說(shuō)過(guò),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng),很多人會(huì)從最初的看不見(jiàn),到看不起,最后是來(lái)不及。是的,如果5年前有人對(duì)我們說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是新興產(chǎn)業(yè)跟傳統(tǒng)行業(yè)無(wú)關(guān)我們可以緘口不言,但今天還有人敢說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)跟他的行業(yè)無(wú)關(guān)嗎?因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)正顛覆著一個(gè)又一個(gè)的傳統(tǒng)行業(yè),我們身在其中只能順勢(shì)而為,必須用互聯(lián)網(wǎng)的思維方式重新審視傳統(tǒng)行業(yè),對(duì)現(xiàn)有行業(yè)的潛力再次挖掘,進(jìn)行再創(chuàng)造。
艱難走過(guò)2014年后,我們這些傳統(tǒng)企業(yè)做好了轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備嗎?該如何轉(zhuǎn)呢?首先得搞清楚互聯(lián)網(wǎng)是什么?對(duì)我們的企業(yè)造成了哪些影響?
互聯(lián)網(wǎng)給我們提供了一個(gè)平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上我們搜索信息、傳播信息、社交、消費(fèi)、游戲、娛樂(lè)、下載軟件、做生意、做廣告、提供服務(wù)……互聯(lián)網(wǎng)的意義不僅限于此?;ヂ?lián)網(wǎng)的背后是打破了過(guò)去信息不對(duì)稱的格局,讓信息變得透明,打破了過(guò)去各行各業(yè)的定價(jià)格局,讓“買(mǎi)賣(mài)”變得更合理,這勢(shì)必給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)巨大的危機(jī),但同時(shí)又給二次創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)轉(zhuǎn)型者提供了沃土。Facebook、360都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的成功案例,機(jī)會(huì)平等,不論規(guī)模重新回到起跑線。
企業(yè)轉(zhuǎn)型吶喊了這么多年,但究竟應(yīng)該怎樣轉(zhuǎn)?很多國(guó)內(nèi)企業(yè)還是處于迷茫狀態(tài)。
民營(yíng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型策略應(yīng)遵循互聯(lián)網(wǎng)的一些特性,其一,互聯(lián)網(wǎng)是開(kāi)放的。大數(shù)據(jù)時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不能凡事都埋頭苦干,企業(yè)轉(zhuǎn)型應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行資源利用。其二,互聯(lián)網(wǎng)是平的。垂直面向消費(fèi)者,企業(yè)應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)重整渠道。遺憾的是,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),目前很多企業(yè)都沒(méi)有自己的團(tuán)隊(duì),這樣不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。希望更多的玩具企業(yè)能建立自己的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);其三,互聯(lián)網(wǎng)是免費(fèi)的。企業(yè)可以考慮利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)售出的產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性的免費(fèi)服務(wù),不斷改善用戶體驗(yàn),增強(qiáng)與消費(fèi)者的粘連性。其四,互聯(lián)網(wǎng)是合作的?;ヂ?lián)網(wǎng)沒(méi)有中心,企業(yè)無(wú)論大小均可以合作共贏。
國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)科技玩具越來(lái)越多,國(guó)內(nèi)目前大多數(shù)企業(yè)還是在傳統(tǒng)類型玩具領(lǐng)域進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),短期內(nèi)消費(fèi)者受益,長(zhǎng)期來(lái)看則是幾敗俱傷。作為玩具企業(yè)的負(fù)責(zé)人一定要不斷關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品尤其是海外的互聯(lián)網(wǎng)玩具產(chǎn)品。筆者認(rèn)為,未來(lái)民營(yíng)企業(yè)具備可持續(xù)發(fā)展的條件包括:在細(xì)分市場(chǎng)有明確的品牌,知道消費(fèi)者想要什么,并創(chuàng)造出市場(chǎng)需求的企業(yè);極具商業(yè)價(jià)值的技術(shù)型企業(yè)或服務(wù)型企業(yè);有好的創(chuàng)新產(chǎn)品且具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力的小型企業(yè)。
由于每個(gè)企業(yè)的類型、性質(zhì)、歷史、規(guī)模、戰(zhàn)略方向等都不一樣,所以成功是無(wú)法被復(fù)制的?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)了,希望大家能適應(yīng)此大趨勢(shì),更好地與時(shí)代接軌,順利轉(zhuǎn)型升級(jí)。