大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教的育人功能與實(shí)現(xiàn)路徑

池文匯

摘 要：大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教是大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的一種較為多見的形式，兼具“社區(qū)服務(wù)”和“大學(xué)生支教”的雙重性質(zhì)，同時(shí)避免了這兩種模式的常見弊病。這種模式由于富有長效性、穩(wěn)定性和實(shí)效性，獲得了較高社會(huì)認(rèn)可度。在“服務(wù)學(xué)習(xí)”的理念中不斷健全社區(qū)義務(wù)家教的組織制度和長效機(jī)制，有利于促進(jìn)志愿服務(wù)的常態(tài)化、專業(yè)化和基地化建設(shè)，充分地發(fā)揮志愿服務(wù)的實(shí)踐育人功能。

關(guān)鍵詞：志愿服務(wù)；義務(wù)家教；實(shí)踐育人；服務(wù)學(xué)習(xí)

中圖分類號(hào)：C913.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2015）15-0055-03

大學(xué)生志愿服務(wù)一直是高校德育工作的重要內(nèi)容之一。教育部2013年全國教育工作會(huì)議明確提出了“增強(qiáng)德育工作的針對性、實(shí)效性，必須強(qiáng)化實(shí)踐育人環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)生參與公益活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)，在實(shí)踐中增強(qiáng)動(dòng)手能力，了解國情民情，學(xué)會(huì)做人做事，培養(yǎng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。”在這一要求的引導(dǎo)下，各高校積極引導(dǎo)學(xué)生通過志愿活動(dòng)，樹立并踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，激發(fā)愛國主義情懷和社會(huì)責(zé)任感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和實(shí)踐能力，從而達(dá)到“助人自助”的效果。如何通過開展不同形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)實(shí)踐育人功能的有效發(fā)揮，也成為高校德育工作中值得探索的問題。

一、大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教的現(xiàn)狀

大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教是高校志愿活動(dòng)中較為多見的一種形式。它是指大學(xué)生利用課余時(shí)間通過高校志愿服務(wù)組織為特定社區(qū)的困難家庭子女提供無償?shù)膸头鼋逃?wù)。在高校和社區(qū)的合作基礎(chǔ)上，大學(xué)生為弱勢群體提供高校教育資源，具有較高的參與度和社會(huì)影響力。志愿者通過幫扶困難家庭子女，在解決別人困難的同時(shí)，培養(yǎng)了自己的社會(huì)責(zé)任感和志愿服務(wù)精神，是一種較為多見的志愿服務(wù)形式。然而，社區(qū)義務(wù)家教的相關(guān)研究較為缺乏，一直沒有得到足夠的重視和支持。實(shí)際上，大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教作為一種社會(huì)認(rèn)可度較高的服務(wù)形式，具備了其他形式缺乏的長效性、穩(wěn)定性和實(shí)效性，應(yīng)當(dāng)引起關(guān)注和研究。

二、大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教的性質(zhì)與特點(diǎn)

1.大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教的雙重性質(zhì)。一方面，社區(qū)義務(wù)家教選擇學(xué)校周圍的社區(qū)作為志愿服務(wù)對象，立足特定社區(qū)實(shí)際需求，面向特定群體困難家庭，促進(jìn)了大學(xué)與社區(qū)的交流，發(fā)揚(yáng)了大學(xué)精神，有利于大學(xué)生了解社會(huì)民生，培養(yǎng)服務(wù)大眾的意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，具備了“社區(qū)服務(wù)”的核心屬性。

另一方面，社區(qū)義務(wù)家教的幫扶對象是民工子弟和貧困學(xué)生等特定群體，從某種角度可以看作是一種緩解教育資源不平衡的手段，也契合“大學(xué)生支教”的核心精神。同時(shí)，許多高校志愿團(tuán)隊(duì)在組織義務(wù)家教的同時(shí)，也到民工子弟學(xué)校開展支教活動(dòng)。

2.大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教的優(yōu)勢。與其他大學(xué)生志愿活動(dòng)相比，社區(qū)義務(wù)家教在發(fā)揮“實(shí)踐育人功能”方面具備一定優(yōu)勢，在兼有“社區(qū)服務(wù)”和“大學(xué)生支教”雙重屬性的同時(shí)，避免了后兩者的一些常見弊病。

大學(xué)生社區(qū)服務(wù)的一般范圍主要包括社區(qū)內(nèi)的義工、義診、培訓(xùn)、政策法規(guī)宣傳、環(huán)保護(hù)綠、敬老幫困等。因?yàn)榇髮W(xué)生尚處于在校學(xué)習(xí)階段，從事專業(yè)性較強(qiáng)的工作時(shí)，由于技能不夠熟練，服務(wù)能力有限，社會(huì)認(rèn)可度不高，容易導(dǎo)致成就感受挫；而從事普通的義工、環(huán)保等體力型勞動(dòng)，又難以發(fā)揮大學(xué)生作為知識(shí)群體的優(yōu)勢，提升自身文化素養(yǎng)，容易造成志愿者參與熱情低迷?？傮w而言，大學(xué)生社區(qū)服務(wù)的專業(yè)性、持續(xù)性和社會(huì)認(rèn)可度存在一定不足。

不同的是，社區(qū)義務(wù)家教則在立足社區(qū)的同時(shí)，具備一定的專業(yè)性，充分發(fā)揮了大學(xué)生的文化水平和知識(shí)傳播能力，志愿者的參與熱情和持續(xù)性較高。加之家教的針對性強(qiáng)，社會(huì)認(rèn)可度普遍較好。

大學(xué)生支教活動(dòng)通常分為不定期支教、短期支教和長期支教，支教對象一般處于偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村或山區(qū)、西部等教育資源較為稀缺的地區(qū)。不定期支教的時(shí)間是不固定的，次數(shù)較少，往往是一次性的；短期支教的時(shí)間、次數(shù)、對象較為固定，但大多數(shù)志愿者并不負(fù)責(zé)正式課程，而是以授課的形式向?qū)W生傳授課外知識(shí)，教授音樂、繪畫技能等。兩種方式都缺乏持續(xù)性，無法保證教學(xué)效果，容易流于形式。長期支教一般屬于政府和社會(huì)機(jī)構(gòu)特定項(xiàng)目（如“三支一扶”“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”），每名志愿者要到偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行1至3年的定點(diǎn)支教，持續(xù)性較長，但志愿者的時(shí)間代價(jià)花費(fèi)較高，自身的學(xué)業(yè)無法兼顧。

社區(qū)義務(wù)家教與此不同。首先，它是以“一對一”或“多對一”的方式進(jìn)行教學(xué)，制訂針對性的輔導(dǎo)計(jì)劃，因材施教，有利于保證教學(xué)效果；其次，作為高校志愿服務(wù)組織的長期項(xiàng)目，安排固定人員、固定時(shí)間和次數(shù)，保證家教活動(dòng)的長效性；第三，幫扶對象一般在高校所在地附近的社區(qū)，避免了偏遠(yuǎn)地區(qū)支教的不便，既兼顧了志愿者的學(xué)業(yè)，也方便了家教雙方的定期活動(dòng)。

3.大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教的特點(diǎn)。（1）長效性：高校志愿服務(wù)組織與社區(qū)建立長期合作關(guān)系，從制度上支持保證義務(wù)家教的持續(xù)進(jìn)行。（2）穩(wěn)定性：義務(wù)家教在時(shí)間、次數(shù)和人員上是固定的，可以保證整個(gè)教學(xué)過程不被中斷，計(jì)劃不被打亂。（3）專業(yè)性：高校招募志愿者時(shí)對學(xué)業(yè)水平和教學(xué)技能上有一定要求，并且組織較為充分的崗前培訓(xùn)，一定程度上保證志愿者專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量。（4）實(shí)效性：義務(wù)家教關(guān)注教學(xué)的實(shí)際效果，針對不同對象制定個(gè)性化的輔導(dǎo)計(jì)劃，避免了形式主義和曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。（5）社會(huì)認(rèn)可度高：由于大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教面向社會(huì)實(shí)際需求，并具有較強(qiáng)的長效性、專業(yè)性和實(shí)效性，社會(huì)對這一志愿服務(wù)形式的認(rèn)可度較高。（6）組織難度較小：服務(wù)內(nèi)容基本在志愿者掌握之中，不必組織專業(yè)外的培訓(xùn)；服務(wù)雙方的距離較近，節(jié)省了時(shí)間、人力、財(cái)力；以組織結(jié)對子的形式進(jìn)行，結(jié)構(gòu)較為簡單，操作較為靈活。（7）契合“服務(wù)學(xué)習(xí)”理念：“服務(wù)學(xué)習(xí)”作為西方教育的理念，是指一種行動(dòng)中的教育方式，通過學(xué)習(xí)與社區(qū)的合作，將社區(qū)服務(wù)與課程相聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)活用所學(xué)知識(shí)、解決實(shí)際問題；從學(xué)生成長角度來看，“服務(wù)學(xué)習(xí)”是一種以服務(wù)為載體的體驗(yàn)學(xué)習(xí)方式，通過有組織、有目的的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能的提升，切實(shí)增強(qiáng)與同伴合作分析、解決問題的能力。在義務(wù)家教的服務(wù)形式中，無論是幫扶對象還是志愿者本身，都是學(xué)生的身份，服務(wù)的內(nèi)容與自身所學(xué)知識(shí)緊密聯(lián)系。志愿者通過教授課業(yè)，對所學(xué)知識(shí)有了更加生動(dòng)的理解和進(jìn)一步升華，在義務(wù)家教的過程中提高了自身學(xué)業(yè)水平和思想覺悟，通過“教學(xué)相長”實(shí)現(xiàn)了“助人自助”。同時(shí)，志愿團(tuán)體組織定期的總結(jié)交流會(huì)，是服務(wù)過程中的反思與提升，增強(qiáng)了溝通和解決問題的能力。

三、大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教的育人功能及其實(shí)現(xiàn)路徑

1.大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教的育人功能。（1）導(dǎo)向功能。在信仰導(dǎo)向方面，大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教有助于引導(dǎo)大學(xué)生在實(shí)踐的鍛煉中，在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期強(qiáng)化信仰，磨煉意志，堅(jiān)定建設(shè)社會(huì)主義事業(yè)的理想信念；在道德導(dǎo)向方面，大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教有助于培養(yǎng)學(xué)生的志愿精神，發(fā)揚(yáng)“學(xué)雷鋒”精神和中華民族的傳統(tǒng)美德；義務(wù)家教的雙方維持穩(wěn)定的幫扶關(guān)系，有利于學(xué)生深入了解社會(huì)民生、大眾疾苦，促進(jìn)對弱勢群體的關(guān)心，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)；在成才導(dǎo)向方面，大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教有助于通過實(shí)踐提升學(xué)生的能力，從課堂走進(jìn)社區(qū)，充分發(fā)揮自身的知識(shí)和技能優(yōu)勢，做到學(xué)以致用、助人自助。（2）凝聚功能。大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教有助于大學(xué)生在愛國主義、志愿精神、共同理想和集體榮譽(yù)感的感召下凝聚起來，以志愿精神為紐帶，整合社會(huì)資源，團(tuán)結(jié)各界力量形成合力。對于志愿者來說，幫助困難家庭實(shí)現(xiàn)“知識(shí)改變命運(yùn)”的夢想，是他們參與義務(wù)家教的共同初衷。他們主動(dòng)尋求社區(qū)合作，不計(jì)報(bào)酬為困難家庭提供幫助，通過家教隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)合作，相互交流學(xué)習(xí)，不斷反思和完善教學(xué)計(jì)劃，提升教學(xué)效果，增強(qiáng)了大學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和集體主義精神。（3）激勵(lì)功能。大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教能夠充分發(fā)揮大學(xué)生的知識(shí)技能，切實(shí)幫助貧困學(xué)生提高學(xué)習(xí)水平，贏得各方面的認(rèn)可。他們在改善弱勢群體處境、平衡教育資源、促進(jìn)社會(huì)公平、宣傳教育價(jià)值、緩和社會(huì)矛盾等方面做出了一定貢獻(xiàn)，有助于獲得成就感的激勵(lì)、責(zé)任感的激勵(lì)和社會(huì)評(píng)價(jià)的激勵(lì)，從而轉(zhuǎn)化為內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，幫助他們實(shí)現(xiàn)自我完善，并提升志愿服務(wù)的動(dòng)力。

總體而言，社區(qū)義務(wù)家教將大學(xué)生的成長空間從課堂延伸至開放的社區(qū)，在服務(wù)活動(dòng)和社區(qū)交流中實(shí)現(xiàn)對他人的關(guān)懷，促使學(xué)生關(guān)注社會(huì)需要、思考社會(huì)問題、審視自我責(zé)任、激勵(lì)自我發(fā)展，是實(shí)現(xiàn)實(shí)踐育人功能的優(yōu)勢途徑。

2.大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教的育人功能和實(shí)現(xiàn)路徑。大學(xué)生社區(qū)義務(wù)家教在組織過程中還存在一些需要解決的問題，如校內(nèi)和社會(huì)資源不足，志愿者隊(duì)伍組織體系不完善，隊(duì)伍流失率高，缺乏激勵(lì)機(jī)制等。為完善社區(qū)義務(wù)家教，更好地實(shí)現(xiàn)實(shí)踐育人功能，還應(yīng)當(dāng)從以下幾點(diǎn)進(jìn)行努力。

（1）完善組織管理機(jī)制和制度建設(shè)。大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)普遍存在組織松散、管理不善、人員流失的情況，主要是組織管理機(jī)制不健全造成的。社區(qū)義務(wù)家教應(yīng)當(dāng)建立健全規(guī)章制度，完善組織建設(shè)。首先，社團(tuán)應(yīng)根據(jù)志愿者人員情況分配管理工作和教學(xué)工作，將義務(wù)家教的運(yùn)作流程不斷改進(jìn)和細(xì)化，培養(yǎng)干部隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)自我管理；其次，應(yīng)注重加強(qiáng)志愿者招募、管理工作和教學(xué)能力培訓(xùn)，做好與社區(qū)工作人員和受幫扶家庭的溝通合作，探索義務(wù)家教的新模式。

（2）落實(shí)評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制，為志愿行動(dòng)提供新動(dòng)力。為了更好地發(fā)揮實(shí)踐育人的功能，調(diào)動(dòng)志愿者們的積極性，確保志愿服務(wù)常態(tài)化、長期化，應(yīng)當(dāng)建立合理的評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括服務(wù)的量和效果，這就要求社區(qū)義務(wù)家教組織對相關(guān)情況和數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)地掌握。在做好每次家教記錄的通知，應(yīng)當(dāng)提供渠道，讓幫扶對象定期反饋教學(xué)效果作為評(píng)估的依據(jù)。

（3）打造精品項(xiàng)目，堅(jiān)持“品牌化”“基地化”建設(shè)。為了保障社區(qū)義務(wù)家教的可持續(xù)發(fā)展，還應(yīng)當(dāng)從長遠(yuǎn)規(guī)劃的角度，建立長效機(jī)制，從自身特色出發(fā)，將社區(qū)義務(wù)家教打造成品牌化、基地化的精品項(xiàng)目。在社區(qū)弘揚(yáng)大學(xué)人文精神，培育志愿服務(wù)品牌，可以有效促進(jìn)志愿服務(wù)的開展；同時(shí)，在社區(qū)或民工小學(xué)打造義務(wù)家教基地，有助于保證服務(wù)機(jī)制的穩(wěn)定性和長效性，促進(jìn)優(yōu)良傳統(tǒng)代代相傳，保證“實(shí)踐育人”長期而有效地發(fā)揮應(yīng)有的功能。

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