建筑企業(yè)安全文化對(duì)安全服從行為的影響
——以過(guò)度自信的中介作用為視角

董小剛，王順洪

(西南交通大學(xué)a．經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;b．公共管理學(xué)院，四川成都610031)

建筑企業(yè)安全文化對(duì)安全服從行為的影響
——以過(guò)度自信的中介作用為視角

董小剛a，b，王順洪a

(西南交通大學(xué)a．經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;b．公共管理學(xué)院，四川成都610031)

企業(yè)安全文化;安全行為;過(guò)度自信;企業(yè)文化;安全生產(chǎn);安全事故;建筑企業(yè)

企業(yè)安全生產(chǎn)是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)，以建筑企業(yè)員工安全管理的調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，考察過(guò)度自信在安全文化與安全服從行為之間的中介作用，結(jié)果表明:安全觀念文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化對(duì)安全服從行為存在顯著正向作用，而對(duì)過(guò)度自信存在顯著負(fù)向作用;過(guò)度自信對(duì)安全服從行為具有顯著負(fù)向作用，且它在安全觀念文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化預(yù)測(cè)安全服從行為過(guò)程中起到了顯著的部分中介作用。

一、引言

建筑企業(yè)的生產(chǎn)安全問(wèn)題已成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)，盡管它們?cè)谑┕ぐ踩矫嫱度肓舜罅咳肆?、物力和?cái)力，但施工安全事故卻沒(méi)有得到有效控制。據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局統(tǒng)計(jì)，僅2014年下半年，我國(guó)建筑施工的較大安全事故就發(fā)生48起，死亡和下落不明176人。從建筑企業(yè)安全事故發(fā)生的原因來(lái)看，員工的不安全行為是導(dǎo)致安全事故發(fā)生的重要原因。為了規(guī)范員工的安全行為，提高安全績(jī)效，建筑企業(yè)越來(lái)越重視企業(yè)的安全文化建設(shè)和員工的安全行為管理。

學(xué)術(shù)界對(duì)安全文化與安全服從行為的關(guān)系進(jìn)行了大量研究，曹慶仁等的研究表明:安全文化對(duì)員工安全服從行為存在正向作用〔1〕;張超等的研究結(jié)果與曹慶仁等的基本一致:安全物質(zhì)文化、安全制度文化、安全精神文化三個(gè)維度均對(duì)安全服從行為存在正向影響〔2〕;袁玥通過(guò)研究建筑企業(yè)，認(rèn)為:安全物質(zhì)文化依次通過(guò)安全制度文化、安全觀念文化正向預(yù)測(cè)安全服從行為〔3〕。也有學(xué)者更進(jìn)一步地考察了外部安全動(dòng)機(jī)和內(nèi)部安全動(dòng)機(jī)在安全文化與安全服從行為之間的中介作用機(jī)制〔4〕。

過(guò)度自信是指當(dāng)個(gè)體評(píng)價(jià)自己在群體中的位置時(shí)，認(rèn)為自己的水平高于群體的平均水平〔5〕。作為心理學(xué)研究領(lǐng)域的一個(gè)重要變量，學(xué)者們?cè)谕顿Y決策、公司治理、薪酬管理等領(lǐng)域?qū)ζ溥M(jìn)行了大量研究〔6～8〕。目前已有學(xué)者將過(guò)度自信引入到行為管理領(lǐng)域，研究其對(duì)安全績(jī)效的影響〔9～10〕，但鮮有學(xué)者將安全觀念文化、安全制度文化、安全物質(zhì)文化、過(guò)度自信和安全服從行為納入同一框架進(jìn)行研究，因此無(wú)法判斷它們之間的關(guān)系。

基于以上原因，筆者從建筑企業(yè)員工安全管理的角度出發(fā)，采用實(shí)證研究方法，檢驗(yàn)安全觀念文化、安全制度文化、安全物質(zhì)文化對(duì)過(guò)度自信和安全服從行為的影響，以及過(guò)度自信的中介作用，以期為企業(yè)安全管理提供理論參考。

二、研究方法

(一)研究對(duì)象

本研究采用便利抽樣，在成都、綿陽(yáng)、武漢、蘇州和唐山5地區(qū)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查單位包括中國(guó)交通建設(shè)、中國(guó)建筑、中國(guó)中鐵、四川路橋等多家大中型建筑企業(yè)，其工程項(xiàng)目涉及路橋工程、房屋建筑工程、隧道工程、鐵路工程等。調(diào)查對(duì)象包括技術(shù)員、安全員、監(jiān)理員等現(xiàn)場(chǎng)管理人員以及施工工人，共發(fā)放問(wèn)卷800份，最終收回問(wèn)卷738份，其中有效問(wèn)卷660份，有效率89．4%。660份有效問(wèn)卷的描述性統(tǒng)計(jì)顯示:男性575人，占87.1%，女性85人，12.9%;年齡在30歲以下的有277人，占42.0%，年齡在31～40歲的有221人，占33.5%，年齡在41歲及以上的有162人，占24.5%;施工管理人員252人，占38.2%，施工工人408人，占61.8%。

(二)研究工具

1．安全文化和安全服從行為的測(cè)量及計(jì)分方法

(1)安全文化的測(cè)量。安全文化包括安全觀念文化(Safety Concept Culture，SCC)、安全制度文化(Safety System Culture，SSC)和安全物質(zhì)文化(Safety Material Culture，SMC)三個(gè)維度〔2，4，9〕，分別采用楊世軍等的管理層觀念文化(作為安全觀念文化)、安全制度文化和安全物質(zhì)文化三個(gè)分量表來(lái)測(cè)量〔11〕。其中，安全觀念文化包括6個(gè)題項(xiàng)，如:“單位始終認(rèn)為安全比工程進(jìn)度更重要”;安全制度文化包括10個(gè)題項(xiàng)，如:“單位建立了周密的安全考核制度”;安全物質(zhì)文化包括11個(gè)題項(xiàng)，如:“單位在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種用途的道路進(jìn)行了明確標(biāo)記”。本文采用Likert 5點(diǎn)量尺對(duì)各題項(xiàng)進(jìn)行測(cè)量，1表示非常不同意，5表示非常同意，數(shù)字越大(后同)，安全文化得分越高。

(2)安全服從行為的測(cè)量。安全服從行為(Safety Compliance Behavior，SCB)采用楊世軍等的安全服從行為量表來(lái)測(cè)量〔11〕，共4個(gè)題項(xiàng)，如:“我在工作時(shí)總是按照正確的安全規(guī)程操作”。

(3)安全文化和安全服從行為的計(jì)分方法。為了使安全文化和安全服從行為各題項(xiàng)得分的取值范圍與OC1－2的取值范圍同樣落在〔－1，1〕之內(nèi)，采用如下公式進(jìn)行線性轉(zhuǎn)換:

式中:SCC1－6表示安全觀念文化量表各題項(xiàng)的計(jì)算得分，SSC1－10表示安全制度文化量表各題項(xiàng)的計(jì)算得分，SMC1－11表示安全物質(zhì)文化量表各題項(xiàng)的計(jì)算得分，SCB1－4表示安全服從行為量表各題項(xiàng)的計(jì)算得分，x表示被試所填數(shù)值。

2．過(guò)度自信的測(cè)量及計(jì)分方法

(1)過(guò)度自信的測(cè)量。在借鑒文獻(xiàn)〔12～13〕相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，自編建筑企業(yè)員工的過(guò)度自信量表，共2個(gè)題項(xiàng)，要求被試估計(jì)“在做同一項(xiàng)具有安全風(fēng)險(xiǎn)的工作任務(wù)時(shí)，所在單位中‘比本人擁有更好安全技能的百分比’和‘比本人擁有更好安全管理能力和安全管理水平的百分比’”。編制量表后，在橋梁施工現(xiàn)場(chǎng)(廣東省佛山市)和房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)(河北省唐山市)對(duì)該量表的內(nèi)容效度、信度和因子結(jié)構(gòu)進(jìn)行了前期檢驗(yàn)，共發(fā)放問(wèn)卷66份，結(jié)果表明:該量表的內(nèi)容設(shè)置合理、有效，且信度和效度均通過(guò)檢驗(yàn)，量表正式調(diào)查的內(nèi)部一致性系數(shù)(Cronbach's α)為0.913。

(2)過(guò)度自信的計(jì)分方法與判斷。因?yàn)榘踩幕桶踩男袨榫捎玫氖荓ikert 5點(diǎn)計(jì)分法，與過(guò)度自信量表的百分比量尺計(jì)分形式不一致，考慮計(jì)算的簡(jiǎn)便性和科學(xué)性，所以需要對(duì)過(guò)度自信的直接測(cè)量數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換。采用下面的公式對(duì)過(guò)度自信的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行中心化處理，通過(guò)線性轉(zhuǎn)換后的OC1－2取值落在〔－1，1〕之內(nèi)。

式中:OC1－2為過(guò)度自信量表各題項(xiàng)的計(jì)算得分，x表示被試所填數(shù)值。

(三)統(tǒng)計(jì)分析

本研究所有統(tǒng)計(jì)分析使用SPSS 19.0軟件完成。首先，進(jìn)行過(guò)度自信量表的信度和效度的前期檢驗(yàn)，然后，采用調(diào)查樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行各量表的信度和效度檢驗(yàn)，第三，進(jìn)行變量間的相關(guān)分析，第四，采用回歸分析檢驗(yàn)過(guò)度自信在安全文化(包括安全觀念文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化三個(gè)維度)與安全服從行為之間的中介作用。

三、結(jié)果分析

(一)信效度檢驗(yàn)

1．信度檢驗(yàn)

為了判斷各變量的測(cè)量題項(xiàng)是否真實(shí)、可信，本研究采用內(nèi)部一致性系數(shù)(Cronbach's α)來(lái)檢驗(yàn)各變量量表的信度。安全觀念文化、安全制度文化、安全物質(zhì)文化、安全服從行為和過(guò)度自信5個(gè)量表的內(nèi)部一致性系數(shù)(Cronbach's α值)均大于張文彤和董偉建議的可接受值0.8水平〔13〕(見(jiàn)表1)，表明各量表具有較好的信度。

2．效度檢驗(yàn)

本研究采用因子分析對(duì)各量表的結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行評(píng)價(jià)。在進(jìn)行因子分析之前，首先進(jìn)行KMO檢驗(yàn)，以確定各量表是否適合進(jìn)行因子分析。各量表的KMO檢驗(yàn)值均大于可接受值0.5，表明各量表的原有題項(xiàng)適合做因子分析〔14〕。研究采用主成分分析法并選取特征根值大于1的特征根，對(duì)各量表逐個(gè)進(jìn)行因子分析(由于本研究對(duì)各量表進(jìn)行因子分析是逐個(gè)進(jìn)行的，且分析時(shí)只提取了一個(gè)因子，所以不需要進(jìn)行因子旋轉(zhuǎn))，發(fā)現(xiàn)安全觀念文化、安全制度文化、安全服從行為和過(guò)度自信4個(gè)量表原有題項(xiàng)的變量共同度均大于可接受值0.5，且方差貢獻(xiàn)率均大于可接受值50%，這說(shuō)明各題項(xiàng)的原有信息丟失較少，因子分析結(jié)果比較理想(見(jiàn)表1)。對(duì)安全物質(zhì)文化量表進(jìn)行因子分析時(shí)，刪除了變量共同度小于可接受值0.5的題項(xiàng)，即刪除了“單位會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家強(qiáng)制安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工”和“單位在現(xiàn)場(chǎng)掛牌標(biāo)記安全生產(chǎn)(無(wú)重大傷亡)天數(shù)”2個(gè)題項(xiàng)。刪除以上2個(gè)題項(xiàng)后，KMO檢驗(yàn)值為0.940，遠(yuǎn)大于可接受值0.5，表明該量表的原有題項(xiàng)適合做因子分析;而且各題項(xiàng)的變量共同度均大于可接受值0.5，且方差貢獻(xiàn)率為62.906%，大于可接受值50%，這說(shuō)明該量表各題項(xiàng)的原有信息丟失較少，因子分析結(jié)果比較理想(見(jiàn)表1)。

表1 信度、效度檢驗(yàn)結(jié)果

(二)各變量間的相關(guān)分析

如表2所示，安全觀念文化、安全制度文化、安全物質(zhì)文化分別與過(guò)度自信顯著負(fù)相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為－0.289、－0.250、－0.258;安全觀念文化、安全制度文化、安全物質(zhì)文化分別與安全服從行為顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)r分別為0.574、0.536、0.593;過(guò)度自信與安全服從行為顯著負(fù)相關(guān)，相關(guān)系數(shù)r為－0.322。

表2 各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)矩陣

(三)過(guò)度自信的中介作用檢驗(yàn)

1．中介作用的檢驗(yàn)方法

根據(jù)溫忠麟等提出的中介效應(yīng)程序〔15〕，同時(shí)參考董小剛等采用的中介效應(yīng)檢驗(yàn)方法〔9〕，采用三步回歸分析檢驗(yàn)過(guò)度自信在安全文化(包括安全觀念文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化三個(gè)維度)與安全服從行為之間的中介效應(yīng)。第一步，檢驗(yàn)安全文化與安全服從行為之間的關(guān)系，回歸系數(shù)c為直接總效應(yīng)，且應(yīng)顯著;第二步，檢驗(yàn)安全文化與過(guò)度自信之間的關(guān)系，回歸系數(shù)為a;第三步，檢驗(yàn)當(dāng)控制了中介變量過(guò)度自信對(duì)安全服從行為的影響之后，安全文化對(duì)安全服從行為的效應(yīng)是否有顯著變化，此處中介變量過(guò)度自信對(duì)應(yīng)的回歸系數(shù)為b，ab則為中介變量過(guò)度自信的中介效應(yīng)，安全文化對(duì)應(yīng)的回歸系數(shù)c'為直接效應(yīng)，安全文化的總效應(yīng)為ab+c'，過(guò)度自信的中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比例為ab/ (ab+c')。需要注意的是，在第二步和第三步中需要依次檢驗(yàn)回歸系數(shù)a、b的顯著性，此處有兩種情況:一是如果系數(shù)a和b都顯著，則進(jìn)行系數(shù)c'的顯著性檢驗(yàn)，若c'顯著則過(guò)度自信的部分中介效應(yīng)顯著，若c'不顯著則過(guò)度自信的完全中介效應(yīng)顯著;二是如果系數(shù)a、b至少有一個(gè)不顯著，則需要進(jìn)行Sobel檢驗(yàn)，若統(tǒng)計(jì)量z值顯著則過(guò)度自信的中介效應(yīng)顯著，若統(tǒng)計(jì)量z值不顯著則過(guò)度自信的中介效應(yīng)不顯著。根據(jù)上述檢驗(yàn)程序，繪制過(guò)度自信在安全文化與安全服從行為之間的中介路徑概念模型如圖1所示。

圖1 過(guò)度自信在安全文化預(yù)測(cè)安全服從行為過(guò)程中的中介路徑

2．過(guò)度自信的中介作用檢驗(yàn)結(jié)果

如表3所示，安全觀念文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化分別對(duì)安全服從行為存在顯著正向作用(回歸系數(shù)c即直接總效應(yīng)分別為0.548、0.554、0.624，且p值均小于0.001);安全觀念文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化分別對(duì)過(guò)度自信存在顯著負(fù)向作用(回歸系數(shù)a分別為－0.451、－0.421、－0.443，且p值均小于0.001);過(guò)度自信對(duì)安全服從行為存在顯著負(fù)向作用，過(guò)度自信在安全觀念文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化分別預(yù)測(cè)安全服從行為過(guò)程中起到了顯著的部分中介作用(將安全觀念文化與過(guò)度自信同時(shí)置入回歸模型，對(duì)應(yīng)回歸系數(shù)c'為0.501、b為－0.104，且p值均小于0.001;將安全制度文化與過(guò)度自信同時(shí)置入回歸模型，對(duì)應(yīng)回歸系數(shù)c'為0.502、b為－0.123，且p值均小于0.001;將安全物質(zhì)文化與過(guò)度自信同時(shí)置入回歸模型，對(duì)應(yīng)回歸系數(shù)c'為0.575、b為－0.111，且p值均小于0.001)。過(guò)度自信的中介效應(yīng)分別為0.047、0.052、0.049，分別占總效應(yīng)的8.6%、9.5%、7.9%。

表3 過(guò)度自信在安全文化預(yù)測(cè)安全服從行為過(guò)程中的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

四、結(jié)論

如前所述，本研究從建筑企業(yè)員工安全管理的角度出發(fā)，采用回歸分析，實(shí)證研究過(guò)度自信在安全觀念文化、安全制度文化、安全物質(zhì)文化和安全服從行為之間的中介作用，得出如下結(jié)論:第一，建筑企業(yè)的安全觀念文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化正向預(yù)測(cè)員工的安全服從行為。也就是說(shuō)，建筑企業(yè)可以通過(guò)加強(qiáng)安全觀念文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化的建設(shè)，不斷地規(guī)范員工安全服從行為。第二，建筑企業(yè)的安全觀念文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化對(duì)員工過(guò)度自信具有負(fù)向影響，過(guò)度自信對(duì)員工的安全服從行為具有負(fù)向影響。員工過(guò)度自信在建筑企業(yè)的安全觀念文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化分別預(yù)測(cè)員工安全服從行為的過(guò)程中起到了中介作用。換而言之，對(duì)于建筑企業(yè)而言，加強(qiáng)安全觀念文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化的建設(shè)，有助于控制或降低員工的過(guò)度自信水平，從而有助于規(guī)范員工的安全服從行為，以減少或預(yù)防安全事故的發(fā)生。

〔1〕曹慶仁，李凱，劉麗娜．煤礦安全文化對(duì)員工行為安全影響作用的實(shí)證研究〔J〕．中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào)，2011，21 (4):143－149．

〔2〕張超，梅強(qiáng)，吳剛．機(jī)械制造企業(yè)安全文化對(duì)員工安全行為的影響研究〔J〕．工業(yè)安全與環(huán)保，2014，40 (7):43－46．

〔3〕袁玥．建筑企業(yè)安全文化對(duì)安全績(jī)效作用機(jī)理的實(shí)證研究〔D〕．成都:西南交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，2012:33－35．

〔4〕董小剛，于凌云．建筑企業(yè)安全文化、安全動(dòng)機(jī)與安全服從行為的關(guān)系研究〔J〕．中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào)，2014，24 (11):30－36．

〔5〕Larrick，R．P．，Burson，K．A．，Soll，J．B．Social Comparison and Confidence:When Thinking You're Better Than Average Predicts Overconfidence(and When It Does Not)〔J〕．Organizational Behavior and Human Decision Processes，2007，102(1):76－94．

〔6〕胡國(guó)柳，曹豐．高管過(guò)度自信程度、自由現(xiàn)金流與過(guò)度投資〔J〕．預(yù)測(cè)，2013，32(6):29－34．

〔7〕陳夙，吳俊杰．管理者過(guò)度自信、董事會(huì)結(jié)構(gòu)與企業(yè)投融資風(fēng)險(xiǎn)——基于上市公司的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)〔J〕．中國(guó)軟科學(xué)，2014，(6):109－116．

〔8〕伍如昕．績(jī)效薪酬的心理成本:公平偏好和過(guò)度自信〔J〕．中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)，2014，(1):22－28．

〔9〕董小剛，高寧，夏雪．建筑企業(yè)安全文化對(duì)安全績(jī)效的影響〔J〕．公路，2014，(8):140－146．

〔10〕董小剛，王順洪．感知安全風(fēng)險(xiǎn)、過(guò)度自信與安全績(jī)效的關(guān)系研究〔J〕．中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào)，2014，24(9):8－14．

〔11〕楊世軍，賈志永，陸紹凱．跨國(guó)工程項(xiàng)目安全績(jī)效與安全文化關(guān)系模型研究〔J〕．中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào)，2013，23 (1):3－9．

〔12〕伍如昕．高管過(guò)度自信對(duì)企業(yè)投資決策的影響研究〔D〕．長(zhǎng)沙:中南大學(xué)商學(xué)院，2011:43－45．

〔13〕Glaser，M．，Weber，M．．Overconfidence and Trading Volume〔J〕．Geneva Risk and Insurance Review，2007，32 (1):l－36．

〔14〕張文彤，董偉．SPSS統(tǒng)計(jì)分析高級(jí)教程(第2版)〔M〕．北京:高等教育出版社，2013:219，366．

〔15〕溫忠麟，張雷，侯杰泰，劉紅云．中介效應(yīng)檢驗(yàn)程序及其應(yīng)用〔J〕．心理學(xué)報(bào)，2004，36(5):614－620．

(責(zé)任編輯:葉光雄)

Impact of Safety Culture on Safety Compliance Behaviors in Construction Enterprises—From the Perspective of Mediating Role of Overconfidence

DONG Xiao-ganga，b，WANG Shun-honga
(a．School of Economics and Management;b．School of Public Administration，Southwest Jiaotong University，Chengdu 610031，China)

enterprise safety culture;safety behavior;overconfidence;enterprise culture;safety production;safety accident;construction enterprises

Safety production has become the social focus．Based on the research data from the staff safety management in construction enterprises，this paper studies the mediating role of overconfidence between safety culture and safety compliance behaviors．The results show that safety concept culture，safety system culture and safety material culture have significantly positive influence on safety compliance behavior;safety concept culture，safety system culture and safety material culture have significantly negative influence on overconfidence respectively;overconfidence has significantly negative influence on safety compliance behavior;and overconfidence plays partial mediating role in the process of safety concept culture，safety system culture and safety material culture predicting safety compliance behavior respectively．

F272－05

A

1009－4474(2015)03－0107－05

2014-12-07

董小剛(1978－)，男，河北唐山人。講師，博士研究生，主要從事工程項(xiàng)目管理研究。E-mail:dong_xg@ 126．com。