沙磊
中國電商服務(wù)業(yè)遙遙領(lǐng)先于世界的程度,可能是大多數(shù)國人意識(shí)不到的。
“相比傳統(tǒng)外貿(mào)的低迷,中國跨境電商春意盎然,開始迎來黃金發(fā)展期?!倍鼗途W(wǎng)CEO王樹彤指出。
eBay全球最大的賣家在福州,一年可以做到十個(gè)億。當(dāng)聽到這一消息時(shí),在跨境電商領(lǐng)域耕耘十年的王樹彤對(duì)此也感到吃驚。
這個(gè)被稱為悶聲大發(fā)財(cái)?shù)男袠I(yè)最近幾年不僅引起了外貿(mào)業(yè)界的關(guān)注,也得到了政府強(qiáng)有力的支持。然而,跨境電商賣家的財(cái)富效應(yīng)一直不明顯,就是因?yàn)橘u家們低調(diào)埋頭苦干,不愿多說。在王樹彤看來,這其實(shí)很容易理解,他們的買家在海外,多說無益。
目前,國內(nèi)的C2C出口零售平臺(tái),主要以阿里系的速賣通(AE)、淘寶海外,以及亞馬遜、eBay為主;而蘭亭集勢、敦煌網(wǎng)等是B2C模式,商家將貨品統(tǒng)一交給平臺(tái)管理。
全球在線支付平臺(tái)PayPal發(fā)布的跨境電子商務(wù)報(bào)告顯示,美國、英國、德國、澳大利亞和巴西等五大跨境電子商務(wù)目標(biāo)市場對(duì)中國商品的網(wǎng)購需求在2013年達(dá)到了679億元人民幣;至2018年,這一數(shù)字預(yù)計(jì)將增長一倍多,激增至1440億元人民幣。
據(jù)第三方統(tǒng)計(jì),2013年中國跨境電商交易額約3.1萬億元,其中出口占比超過80%,其中零售交易額占比9.6%,這個(gè)數(shù)字在外貿(mào)電商剛起步的2008年,才只有1.2%,5年時(shí)間占比提高了8倍。
大熱之年
2014年注定是電商史上不平凡的一年。聚美優(yōu)品、京東、阿里巴巴,眾多電商平臺(tái)陸續(xù)登陸資本市場,為電商發(fā)展注入強(qiáng)大的動(dòng)力。
2014年,天貓、蘇寧、聚美優(yōu)品、一號(hào)店等國內(nèi)各大B2C電商平臺(tái)紛紛開展海外購物項(xiàng)目,主流電商平臺(tái)涉足跨境電商領(lǐng)域。
2月天貓國際的正式上線,代表阿里巴巴的天貓電商平臺(tái)正式進(jìn)軍跨境電商業(yè)務(wù)。
3月京東旗下第三方支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)銀在線獲批跨境支付牌照。這意味著,京東正式取得跨境電商業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入證。
4月10日順豐旗下海淘轉(zhuǎn)運(yùn)項(xiàng)目“海購豐運(yùn)”正式開放注冊(cè)。
7月蘇寧云商成立了跨境電商項(xiàng)目組。
8月順豐宣布上線“全球順”業(yè)務(wù)。
8月亞馬遜宣布落戶上海自貿(mào)區(qū),在10月已實(shí)現(xiàn)“直郵中國”。
9月3日,繼順豐之后,快遞公司韻達(dá)也切入了美中海淘轉(zhuǎn)運(yùn)市場,開始為國內(nèi)海淘網(wǎng)購客戶和全球華人提供美國倉儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)及跨境物流運(yùn)輸咨詢、查詢服務(wù)。
同日,1號(hào)店正式上線“1號(hào)海購”項(xiàng)目,成為又一家全面落實(shí)跨境電商業(yè)務(wù)的綜合電商。
至此,國內(nèi)外電商巨頭將齊聚跨境電商領(lǐng)域,2014年,可謂跨境電商元年。在國內(nèi)市場競爭過度激烈的情況下,電商行業(yè)開始跨出國門,影響世界。跨境貿(mào)易試點(diǎn)啟動(dòng)、跨境支付落地,世界工廠網(wǎng)建電商服務(wù)基地等,眾多電商企業(yè)紛紛聚力開拓跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
此外,跨境電商試點(diǎn)“保稅進(jìn)口”模式啟動(dòng),上海的“跨境通”、寧波的“跨境購”、鄭州的“E貿(mào)易”平臺(tái)、重慶的“愛購保稅”等一批跨境電商平臺(tái)。
僅以阿里巴巴為例,旗下的天貓2014年“雙11”購物狂歡節(jié)拓展至全球范圍,成為首個(gè)全球化的“雙11”,天貓國際、淘寶海外、速賣通等首次參加雙11。 “雙11”期間,由速賣通主導(dǎo)的全球網(wǎng)購狂歡日成交了680萬個(gè)訂單。
據(jù)了解,目前速賣通平臺(tái)已經(jīng)覆蓋200多個(gè)國家,其中俄羅斯、巴西、西班牙、印尼、美國是用戶數(shù)和活躍度都較高的重點(diǎn)國家,平臺(tái)上入駐的商家有20萬多家。這些主流類目的銷量每天在千萬級(jí)別以上,平臺(tái)大促期間銷量更會(huì)翻倍。
無獨(dú)有偶,來自美國的電商巨頭亞馬遜也看中了“海淘”這個(gè)大蛋糕,在“雙11”前開通了海外六大站點(diǎn)直郵中國的服務(wù),商品共計(jì)8000多萬種。
3.0時(shí)代
自從2011年開始,王樹彤就在經(jīng)營跨境電商平臺(tái)敦煌網(wǎng)的同時(shí),擔(dān)任亞太經(jīng)合組織(APEC)工商咨詢理事會(huì)的中國代表。讓她感到欣慰的是,經(jīng)過數(shù)年來的努力宣傳,跨境電商如今已經(jīng)成為APEC中小企業(yè)論壇上的一個(gè)常設(shè)議題。
她深深地感到,中國電商服務(wù)業(yè)遙遙領(lǐng)先于世界的程度,可能是大多數(shù)國人意識(shí)不到的。在她所接觸的APEC經(jīng)濟(jì)體中,只有中國擁有整合全球信息流、資金流、物流的電商平臺(tái)。在打造電商時(shí)代的國際貿(mào)易中心方面,中國電商已經(jīng)具有很多優(yōu)勢以及成功經(jīng)驗(yàn)。
2004年,敦煌網(wǎng)進(jìn)入跨境電商,從小額外貿(mào)交易網(wǎng)站,轉(zhuǎn)變成面向所有外貿(mào)企業(yè)、中國本土品牌實(shí)現(xiàn)海外網(wǎng)絡(luò)直銷的在線生意平臺(tái),這期間花了整整10年。“但是這兩年跨境電商在中國發(fā)展速度之快,以及中央層面的高度重視都超出了我的預(yù)期,我感到跨境電商已經(jīng)不是我們敦煌網(wǎng)等幾家平臺(tái)服務(wù)商在孤軍奮戰(zhàn),而是成為整個(gè)外貿(mào)出口行業(yè)的主旋律?!蓖鯓渫f。
2014年,跨境電商甚至一度成為APEC會(huì)議的熱詞。王樹彤向俄羅斯總統(tǒng)普京發(fā)起了關(guān)于中俄跨境電商的提問。緊接著,她撰文建議政府鼓勵(lì)國內(nèi)電商走出國門,以更積極的姿態(tài)進(jìn)行全球擴(kuò)張?!叭陜?nèi)中國電商最有希望成就全球化業(yè)務(wù),從中誕生出一批具備全球化運(yùn)營能力的跨國企業(yè),并且開始主導(dǎo)跨境貿(mào)易新游戲規(guī)則。根據(jù)我所收集的資料以及經(jīng)驗(yàn)判斷,第三世界國家的電商市場相比中國和美國電商發(fā)展落后大約5-10年?!?/p>
事實(shí)上,國家對(duì)跨境電商的扶持力度也一直在增強(qiáng)。目前,國務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出加強(qiáng)進(jìn)口舉措,規(guī)定要搭建進(jìn)口貿(mào)易平臺(tái),利用跨境電子商務(wù)等新模式增加進(jìn)口。
她自信地認(rèn)為,如果說過去制造業(yè)造就了海爾、聯(lián)想、TCL等全球品牌的話,那么下一波的中國全球性企業(yè)應(yīng)該出在電商產(chǎn)業(yè)。
2014年11月《2013-2014年中國跨境電商產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》白皮書詳細(xì)描述了跨境電商由1.0時(shí)代到3.0時(shí)代的發(fā)展、敦煌網(wǎng)、速賣通等各大平臺(tái)的發(fā)展以及行業(yè)未來發(fā)展趨勢。報(bào)告指出,跨境電商行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段:1.0時(shí)代是網(wǎng)上展示、線下交易的外貿(mào)信息服務(wù)模式。其代表是阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)。2.0時(shí)代開始擺脫純信息黃頁,將線下交易、支付、物流等流程實(shí)現(xiàn)電子化,逐步實(shí)現(xiàn)在線交易平臺(tái)。2004年敦煌網(wǎng)的上線將跨境電商帶進(jìn)2.0時(shí)代。2013年跨境電商行業(yè)商業(yè)模式發(fā)生改變,大型工廠的上線、B類買家規(guī)模的壯大、中大額訂單比例大幅度提升、大型服務(wù)商的加入和移動(dòng)用戶量的大爆發(fā),以及跨境電商平臺(tái)服務(wù)的全面升級(jí),促使跨境電商3.0“大時(shí)代”到來。
中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青對(duì)此表示,2014年,跨境電商風(fēng)生水起,實(shí)質(zhì)上就是產(chǎn)業(yè)信息化時(shí)代。即結(jié)合傳統(tǒng)資源,從海外供應(yīng)鏈,多渠道運(yùn)營(自營或招商的形式),拉開品牌國際化戰(zhàn)略的序幕。當(dāng)它引發(fā)“爆炸式”的質(zhì)變時(shí),受益的行業(yè)會(huì)越來越廣,影響力也會(huì)越來越大。