淺析“大眾的反叛”與輿論主導(dǎo)之爭

徐一帆

摘? 要：傳統(tǒng)媒體作為統(tǒng)治階級之喉舌而存在，這導(dǎo)致了由少數(shù)精英階層長期掌控著輿論主導(dǎo)權(quán)。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)科技迅速發(fā)展，社會化媒體的崛起，使得“大眾”獲得了更加容易表述自我想法的渠道。隨著“大眾的反叛”這種現(xiàn)象日益明顯，傳統(tǒng)媒體的話語控制權(quán)的根基受到了很大的動搖。大眾和精英之間關(guān)于輿論主導(dǎo)權(quán)將展開戰(zhàn)爭，期間兩者相爭又互相妥協(xié)聯(lián)合，一場長期的角力必將長期的存在。本文希望通過對于目前現(xiàn)象的研究，為如何處理新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的關(guān)系有所幫助。

關(guān)鍵詞：大眾的反叛;互聯(lián)網(wǎng);社會化媒體;話語權(quán)

中圖分類號：G206.3???????????? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??????????? 文章編號：1672-8122（2015）01-0018-02

一、大眾的反叛現(xiàn)象淺析

（一）大眾反叛現(xiàn)象的起源

先要談?wù)撘幌隆按蟊姷姆磁选边@種現(xiàn)象?！洞蟊姷姆磁选氛Q生在20世紀(jì)30年代，這是“大眾民主”正在成為歐洲政治生活主導(dǎo)的一個非常特別的時期，公眾逐漸取代傳統(tǒng)的社會精英而成為歐洲社會文化各個領(lǐng)域的支配力量，其話語也逐漸具有威勢話語的特征。在另一方面，當(dāng)時的公眾缺乏必要的政治訓(xùn)練和理性涵養(yǎng)，表現(xiàn)出力有不逮的情況——諸如易受短視的功利心驅(qū)動、輕信政治投機(jī)家的承諾、對公共利益的冷漠等等[1]。

（二）大眾的反叛現(xiàn)象在當(dāng)今中國的出現(xiàn)

“大眾的反叛”現(xiàn)象其實(shí)在我國早已出現(xiàn)，尤其是在網(wǎng)絡(luò)媒體和社交媒體等新媒體的崛起之后這種情況尤為嚴(yán)重。諸多傳統(tǒng)媒體的日益式微，而諸多新興媒體則表現(xiàn)優(yōu)秀。值得關(guān)注的是，無論是網(wǎng)絡(luò)媒體和社交媒體，它們本質(zhì)上是為了信息快速傳播和聯(lián)通所存在的，其信仰在于“傳播，自由，分享”，而在這種大旗的引導(dǎo)下，傳統(tǒng)的信息傳播壁壘顯得如此脆弱不堪，信息的傳播變得“更快，更廣”，而這種信息在傳播的過程中，傳播者可以很主觀地加入自己對待這條信息的看法，而由于信息傳播者的社會地位處于平等狀態(tài)（傳統(tǒng)媒體一般情況下在傳播過程中，其信息是由上往下而傳播的，而接受者是處于被動接受的狀態(tài)。

所以民眾對于信息的接受度相對較低，這也就是為什么目前傳統(tǒng)媒體紛紛希望在互動性上做出突破的研究），民眾雖然可以主動選擇接受信息的接受度，但是在大多數(shù)情況下，由于信息傳播者與自己關(guān)系相對較近，接受者往往很愿意接受此類的信息，而后將之分享傳播，形成新的信息傳播渠道。換而言之，就目前而言，草根大眾已經(jīng)擁有了和傳統(tǒng)媒體對抗的媒體渠道，甚至在一定程度上已經(jīng)占據(jù)了上風(fēng)（更具有發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

二、大眾反叛所引起的輿論主導(dǎo)戰(zhàn)爭

（一）互聯(lián)網(wǎng)時代的信息傳播革命

由于互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，原本的新聞信息傳播鏈條由于新的信息傳播模式受到了嚴(yán)重地挑戰(zhàn)?！霸诰W(wǎng)絡(luò)傳播的語境背離、匿名發(fā)言、即時互動等多方面區(qū)別于傳統(tǒng)媒介的鮮明特征?；ヂ?lián)網(wǎng)為人們打造了一個全新的“偽語境”。同時需要注意的是，網(wǎng)絡(luò)媒介并非只是簡單地充當(dāng)了傳播的工具。它具有強(qiáng)大的造勢功能和頗具策略的輿論導(dǎo)向作用。[2]”這種特點(diǎn)也正好契合了大眾對于信息傳播渠道的渴望，而得到了打過莫普及。尤其是在移動互聯(lián)技術(shù)普及之后，在目前的日常生活中，手機(jī)不僅僅再是單純的電話接聽工具，它成為了個人移動娛樂中心和信息傳播中心，再加上移動信息互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，使得手機(jī)成為了新興網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播的開端和入口，比如微薄，優(yōu)酷，有著大量由手機(jī)發(fā)布的信息。即使是信息在電視臺播出之后，最大的信息討論和回饋依然來自于網(wǎng)絡(luò)，也就是說電視平臺只是加快了信息的一次性傳播力度和廣度，在事件的短期傳播速度和長期傳播的深度和廣度方面網(wǎng)絡(luò)媒體有著更加強(qiáng)大的優(yōu)勢。

而其實(shí)，在日常生活中看電視的人會發(fā)現(xiàn)，電視新聞中越來越多地出現(xiàn)原本來自網(wǎng)絡(luò)的熱點(diǎn)新聞，以跟上信息的傳播速度，當(dāng)然傳統(tǒng)媒體對事件的加入關(guān)注，會更加讓這個事件變紅變熱，但是作為傳統(tǒng)媒體而言，這已經(jīng)是一種在與草根媒體的讓步了。

（二）不同社會階層對于輿論主導(dǎo)權(quán)的爭奪

不同的人群使用不同的媒體，不同的媒體也會有不同的態(tài)度，因?yàn)閮烧咚庪A級的不同，而所主導(dǎo)的媒體立場是必然不同的。

在我們國家，雖然大眾的反叛已經(jīng)出現(xiàn)，草根文化正在迅速地壯大，但是精英文化依然在社會中占據(jù)著文化的主導(dǎo)權(quán)。而到了Web2.0時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的變革給公眾參與社會抗?fàn)幪峁┝撕芎玫那?，一方面，以微博為代表的交流工具是原子式的、裂變的、多向的交流結(jié)構(gòu)，公眾可以通過互相交流使共同關(guān)心的議題產(chǎn)生指數(shù)式的影響力;另一方面，溝通的便利性使具有相同價值觀或社會地位、經(jīng)歷的網(wǎng)民產(chǎn)生情感共鳴，從而產(chǎn)生一種團(tuán)結(jié)的“公眾”的感覺，并且通過“我們”來完成公共事件的參與，通過社會抗?fàn)幍姆绞剑罱K完成利益訴求[3]。這也是如今越來越多的草根明星和草根知識分子爆紅，仇富和對傳統(tǒng)理論和權(quán)威的蔑視也越來越嚴(yán)重的一大原因，使得傳統(tǒng)媒體不得不對草根階級進(jìn)行一定程度的妥協(xié)以換取社會的穩(wěn)定。而新興網(wǎng)絡(luò)媒體也開始約束信息的傳播，也對精英階層開放了傳播渠道（新浪名人等），以換取精英階級的信任和政府的支持。但是這場以大眾反叛為文化內(nèi)涵，以新興媒體和草根階級崛起為標(biāo)志的輿論傳播革命正在快速發(fā)展。

在2012年由日本對非法竊占的中國領(lǐng)土釣魚島實(shí)施“國有化”鬧劇引起的釣魚島問題，就成為了新媒體和舊咽喉之間的一次正面沖突。這次事件的不同之處在于：有互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)的社會化媒體，真正成為了輿論討論的主戰(zhàn)場。

在之前對于新聞熱點(diǎn)的討論，往往集中與多家媒體之間，已發(fā)布觀點(diǎn)、形成多樣性或者是單一性的事件聲音。其基調(diào)一般以國家級別的新聞單位定下，雖然你能聽到不同的聲音，但一般都是理性而可控的。

但是由于本次事件牽涉到民族感情問題與國家尊嚴(yán)問題，這種本就容易感染大眾情緒，加上社會化媒體平等且又公開的觀點(diǎn)闡述平臺，迅速就引起了國民性的大討論。

而這種討論，讓很多原本對事件并不關(guān)注的普通民眾，開始對釣魚島問題進(jìn)行“圍觀”，他們原本并不了解事情的情況，但是由于群體性的討論，讓他們感受到了必須參與的緊迫感。得益于社會化媒體的形成，訊息觀點(diǎn)，快速、全面地像全國鋪開，大眾獲得了和主流傳統(tǒng)相當(dāng)?shù)脑捳Z權(quán)，故而釣魚島問題，成了一次全民圍觀下的外交事件。

在這次事件中，社會媒體傳播對比傳統(tǒng)媒體有以下主要優(yōu)勢：首先，快速提升事件的熱度，利用網(wǎng)絡(luò)將與釣魚島相關(guān)史實(shí)、檔案、甚至是圖片、新聞事無巨細(xì)地推送到了普通民眾面前。讓普通民眾以最低的成本，有了對事件做出判斷的依據(jù)。在網(wǎng)絡(luò)平臺中，資源共享成為了其基本屬性，原本被束之高閣的知識，獲取起來也變得不是如此費(fèi)勁了。

當(dāng)越來越多的大眾取得和精英一樣的知識獲取渠道，原本的學(xué)歷優(yōu)勢在面對單一事件的時候不復(fù)存在，每一個人都可以了解清楚一件事情的始末，精英的權(quán)威感就逐漸消失，每一個普通民眾的想法中，你知道的和我知道的別無二致，為何我就要聽從你的言論，而不是去闡述自己的觀點(diǎn)，而恰恰新的媒體渠道出現(xiàn)了。

這也就是本次事件的第二樣特征，參與。新媒體的出現(xiàn)，讓原本的新聞，成為了可參與的事件，微博、貼吧、論壇、博客構(gòu)建的綜合平臺，網(wǎng)絡(luò)提供了最低門檻，卻最有參與度的綜合參與體系。而這些渠道正是目前崛起的草根新媒體。所以新媒體崛起標(biāo)志著大眾反叛的到來，兩者相輔相成無法分割（在中國目前的國情下）。

（三）大眾的反叛所帶來的問題

既然不可逆轉(zhuǎn)，那么政府是不是就應(yīng)該這么不管不問，放任自由呢，自然也不是的。另一種描述大眾的理論叫做“烏合之眾”。勒龐認(rèn)為“個人在群體影響下，思想和感覺中道德約束與文明方式突然消失，原始沖動、幼稚行為和犯罪傾向的突然爆發(fā)[4]”這種觀點(diǎn)認(rèn)為大眾是極其容易被極端情緒所挑撥和利用的，我們先不論這種理論是否偏激，但是不可否認(rèn)的事實(shí)是，大眾言論自由是會引起一定的混亂，例如——釣魚島游行的打砸搶事件，比如葉藍(lán)秋事件中對于個人隱私的侵害和人身攻擊，“大眾根本不愿意訴諸理性或者試圖表明自己是正當(dāng)?shù)?，他們僅僅是要決意推行自己的意見[1]”大眾的情緒控制，也就是行使所謂的“集體正義”必然會與現(xiàn)代社會法治優(yōu)先的原則想違背。

精英對“自己提出嚴(yán)格要求，并賦予自己重大的責(zé)任和使命”;大眾人“則放任自流， 認(rèn)為其生活總是處在既定的狀態(tài)之中，他們無力改變卻希望聚集而發(fā)泄情緒”。故而虛無主義澎湃著、拜金主義泛濫著、智者精英受斥、這都是“大眾人橫行”可能帶來的后果，也是大眾獲得輿論渠道之后，互相挑撥造成情緒迅速升級的產(chǎn)物。如果放任自由的話自然是會帶來很大的危害，而這種危害是傳統(tǒng)媒體不具備的[6]。所以對政府來說，如何監(jiān)控和管理梳理是最為重要的一點(diǎn)，因?yàn)槿缃竦拇蟊妭髅皆缫巡皇茄哉摬粫车哪甏?，而是言論過度的時代。如何面對大眾反叛時代的到來是我們每一個人都要面對的現(xiàn)實(shí)問題。

三、結(jié) 論

草根文化借助社會化網(wǎng)絡(luò)迅速地壯大，所以初期的社交網(wǎng)絡(luò)其實(shí)是作為與傳統(tǒng)媒體的話語權(quán)爭奪工具而存在的。但是隨著網(wǎng)絡(luò)渠道開始約束信息的傳播，同時對精英階層開放了更有優(yōu)勢的傳播渠道（新浪名人等），借以換取精英階級的信任和政府的支持。精英階層迅速接管了社交網(wǎng)絡(luò)的話語權(quán)，新的既得利益者出現(xiàn)，他們就是一眾的大V，公知，明星等，以及由他們發(fā)展來的輕量級媒體——新媒體，正式接管與控制曾經(jīng)分散在整個社交網(wǎng)絡(luò)的話語權(quán)與傳統(tǒng)媒體形成互補(bǔ)。

之所以新媒體有著一定的親民性，又有相對的可信度，就是因?yàn)樗莾蓚€階層互相妥協(xié)之后的產(chǎn)物。在最近的“房東吸毒事件”中我們可以很清晰地看到，新媒體是如何與傳統(tǒng)媒體互相合作的，新的媒體渠道已經(jīng)正式登上了舞臺。

所以如何處理新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的關(guān)系是很長一段時間內(nèi)需要思考的問題。

參考文獻(xiàn)：

1. （西班牙）奧爾特加·加塞特著.劉訓(xùn)練譯.大眾的反叛[M].長春：吉林人民出版社，2007.
2. 董萌.紛爭與變異[D].河北師范大學(xué)，2008.
3. 焦德武.微博輿論中公眾情緒形成與傳播框架分析[J].江淮論壇，2014（5）.
4. 勒龐.烏合之眾[M].南寧：廣西師范大學(xué)出版社，2011.
5. 鄭欽.大眾的橫行時代的癌癥——加塞特在《大眾的反叛》中的憂思[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2012（15）.

[責(zé)任編輯：東方緒]