小議城市公共設(shè)施的人性化設(shè)計(jì)

摘 要：城市公共設(shè)施是城市文化的縮影，能代表人們的物質(zhì)需求和精神寄托。本文通過(guò)簡(jiǎn)述城市公共設(shè)施的概述、國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀的比較，分析歸納出國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段公共設(shè)施設(shè)計(jì)的不足與未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。采用以人為本的設(shè)計(jì)原則，設(shè)計(jì)出真正符合大眾所需求的、體現(xiàn)人文關(guān)懷的公共設(shè)施。

關(guān)鍵詞：城市公共文化 公共設(shè)施 人性化設(shè)計(jì)

城市是人類(lèi)文明的標(biāo)志?，F(xiàn)代城市公共設(shè)施應(yīng)是人與環(huán)境、人與文化、人與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，體現(xiàn)出現(xiàn)代人的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和審美觀(guān)，是歷史文化的見(jiàn)證和城市文化的靈魂。

一、城市公共設(shè)施的概述及發(fā)展

城市公共設(shè)施與大眾的日常生活息息相關(guān)，被人們形象的稱(chēng)為“城市的家具”，是公共環(huán)境所必須的設(shè)備，對(duì)人們的公共生活起到輔助的作用，為人們的生活提供方便和帶來(lái)精神上的享受，從而提高人們的生活質(zhì)量與工作效率。

公共設(shè)施在很久之前就已經(jīng)出現(xiàn)在人們的生活中，只是沒(méi)有準(zhǔn)確的提出這一概念。18世紀(jì)出土的古羅馬龐貝古城（公元前7世紀(jì)--公元79年）遺址處曾發(fā)現(xiàn)古羅馬時(shí)期的城堡，共有7座城門(mén)，設(shè)有廣場(chǎng)、祭祀堂、妓院、城堡園林等體現(xiàn)出了古羅馬人們的生活方式與風(fēng)土人情。據(jù)記載9世紀(jì)，當(dāng)時(shí)西班牙科爾多瓦城市就知道在街道兩旁設(shè)置街燈為人們的夜間出行提供方便;直到19世紀(jì)，法國(guó)巴黎大改造才是真正意義上的城市公共設(shè)施設(shè)計(jì)的出現(xiàn)，政府開(kāi)始重視城市的建設(shè)采用加寬街道，疏導(dǎo)交通，改善人們的生活環(huán)境等。如今，科技發(fā)達(dá)人們對(duì)于追求生活水平和精神需求又有了新的高度，公共設(shè)施在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活方式中起到了調(diào)節(jié)人與環(huán)境的媒介作用，它既提升了人們生活品質(zhì)，又滿(mǎn)足了人們對(duì)公共設(shè)施的心理需求。

二、國(guó)內(nèi)外城市公共設(shè)施設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀分析

（一）國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家城市公共設(shè)施設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀

由于發(fā)達(dá)國(guó)家各方面發(fā)展領(lǐng)先于我國(guó)，其政府部門(mén)對(duì)于公共設(shè)施設(shè)計(jì)尤為重視。例如，東京公共場(chǎng)所的電話(huà)機(jī)設(shè)計(jì)十分人性化，紅綠燈設(shè)計(jì)很有特色，除了像國(guó)內(nèi)這種用顏色識(shí)別外，還配有鳥(niǎo)叫聲，這種聲音可以提醒盲人能夠準(zhǔn)確的聽(tīng)出是通行還是靜止，并且這種鳥(niǎo)鳴聲聲音清脆不會(huì)產(chǎn)生噪音污染。日本的公廁設(shè)計(jì)也十分人性化，坐便器可調(diào)節(jié)溫度，并配有一次性坐墊或者消毒液，為了防止上廁所產(chǎn)生的尷尬聲音還專(zhuān)門(mén)配有產(chǎn)生干擾聲的按鈕，當(dāng)你按下時(shí)會(huì)產(chǎn)生咕咕的聲音從而避免尷尬，在某些廁所還專(zhuān)門(mén)針對(duì)帶小孩的婦女設(shè)計(jì)配有放小孩的專(zhuān)門(mén)座椅等。美國(guó)的公共場(chǎng)所都設(shè)有直飲水設(shè)備，且設(shè)備一般具有一高一低兩個(gè)出水口，其用意考慮到成年人和殘障人士或兒童對(duì)其高度需求不同而設(shè)。

（二）國(guó)內(nèi)城市公共設(shè)施設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)對(duì)公共設(shè)施設(shè)計(jì)的研究還停留在表面化的設(shè)計(jì)上，沒(méi)有從根本去解決問(wèn)題，考慮不周全，沒(méi)有充分從人性化的角度去思考設(shè)計(jì)，導(dǎo)致城市公共設(shè)施存在較多不合理的現(xiàn)象。例如，火車(chē)站過(guò)多的上下臺(tái)階，給人們的出行造成太多的不便;盲道的鋪設(shè)不合理且利用率很低，垃圾桶數(shù)量較少且損壞嚴(yán)重，公交站臺(tái)的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)陋功能性不強(qiáng)。街道輔助設(shè)施滯后，例如公共廁所標(biāo)識(shí)牌識(shí)別性差，導(dǎo)致人們?cè)趯ふ夜珟臅r(shí)候不能起到指引的作用;街道設(shè)施缺乏個(gè)性，城市街道公共設(shè)施沒(méi)有突出地方特色性，不統(tǒng)一、不協(xié)調(diào)，給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué);城市公共設(shè)施設(shè)計(jì)缺乏人文關(guān)懷，例如盲道被停車(chē)位占用，或盲道鋪設(shè)本身就不合理，形同虛設(shè);缺乏歷史文脈的延續(xù)，例如盲目引進(jìn)國(guó)外知名設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)作品，造成設(shè)施與環(huán)境不相協(xié)調(diào)。

綜上所述，國(guó)外的公共設(shè)施更人性化，將人文關(guān)懷提現(xiàn)到了城市的每一個(gè)角落，設(shè)計(jì)者更懂得人們的需求，注重設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)，從而使不同需求的人群都能充分參與到社會(huì)的各種活動(dòng)，通過(guò)參與能切身感受到人性化設(shè)計(jì)對(duì)于公共設(shè)施的重要性。國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的公共設(shè)施不論是理論上還是設(shè)計(jì)實(shí)踐中都十分注重人性化設(shè)計(jì)理念，在注重造型形態(tài)的同時(shí)還能滿(mǎn)足功能的需求以及無(wú)限的創(chuàng)意，從而引起人們的重視，改善人們的審美觀(guān)點(diǎn)，人性化角度的關(guān)懷讓人們的精神生活得到了升華。而國(guó)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)計(jì)起步較晚，優(yōu)先發(fā)展了道路設(shè)施卻忽略了城市公共設(shè)施的建設(shè)，從而導(dǎo)致街道設(shè)施缺乏系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，對(duì)于使用者的人性化設(shè)施缺乏整體規(guī)劃，對(duì)人文關(guān)懷程度不夠等。通過(guò)比較呼吁人們對(duì)城市公共設(shè)施引起重視，自發(fā)的保護(hù)和愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，喚起人們對(duì)城市文化的記憶。

三、城市公共設(shè)施中人性化設(shè)計(jì)的原則

人性化設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)的過(guò)程中充分考慮到人的因素，把人作為設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從人機(jī)工程學(xué)的角度出發(fā)，將設(shè)計(jì)作品進(jìn)行優(yōu)化篩選，最終確立出的作品具有方便、舒適、是在設(shè)計(jì)中對(duì)人的物質(zhì)需求和精神需求的尊重和滿(mǎn)足，是人文關(guān)懷的體現(xiàn)。

城市公共設(shè)施人性化設(shè)計(jì)的核心指導(dǎo)思想就是“以人為本”。美國(guó)設(shè)計(jì)理論家維克多·巴巴納克在《為真實(shí)的世界設(shè)計(jì)》的一書(shū)中，明確指出人性化設(shè)計(jì)的重要問(wèn)題，他指出設(shè)計(jì)應(yīng)為廣大人民服務(wù)，這類(lèi)人群不僅面對(duì)的是健康人更應(yīng)考慮殘障人士的需求，還要考慮到地球的有限資源，做到可持續(xù)發(fā)展，保護(hù)并合理利用資源。由此可見(jiàn)人性化設(shè)計(jì)在各設(shè)計(jì)領(lǐng)域中凸顯出來(lái)，開(kāi)始引起人們的重視，巴巴納克所提出的這三個(gè)理論觀(guān)點(diǎn)也正是人性化設(shè)計(jì)的精髓和追求的目標(biāo)。

都市中的人們生活節(jié)奏快、工作學(xué)習(xí)壓力大，使得對(duì)公共設(shè)施有著更高的要求。公共設(shè)施顧名思義是共有的、任何人群都可以使用的，人性化的公共設(shè)施不僅能夠解決功能上的需求還要滿(mǎn)足人們情感上的需求，其設(shè)施不僅要安全、舒適還應(yīng)該經(jīng)濟(jì)、環(huán)保。

（一）安全性原則

安全性是任何設(shè)計(jì)所應(yīng)首先遵循的設(shè)計(jì)原則。經(jīng)過(guò)近十幾年的發(fā)展，國(guó)內(nèi)城市公共設(shè)施設(shè)計(jì)的安全防護(hù)措施有了較大提高，例如道路兩旁以及湖邊池塘邊等都有修建護(hù)欄等保護(hù)措施，有效保障人們的通行安全和生命安全;引導(dǎo)指示標(biāo)識(shí)能夠準(zhǔn)確起到指引人們生活和出行的作用，從而帶給人們方便快捷;北京和上海的地鐵設(shè)施就充分考慮到乘客在乘坐過(guò)程中的安全性，做到有備無(wú)患。

（二）舒適性原則

城市公共設(shè)施的舒適性指的是一種使用過(guò)程中的視覺(jué)、觸覺(jué)等的心理感受，讓人們能夠體驗(yàn)到安逸舒適的居住生活空間，這種使用上的舒適性包括各種設(shè)施是否以人體工程學(xué)的理論為指導(dǎo)原則創(chuàng)造使用的功能，是否滿(mǎn)足人們情感上要求。例如，公共座椅的造型曲線(xiàn)符合人們背部的曲線(xiàn)結(jié)構(gòu)，并多采用木材給人一種親切舒適的感覺(jué);公共半開(kāi)放式的場(chǎng)所多采用玻璃材質(zhì)和窗戶(hù)的設(shè)計(jì)起到采光和通風(fēng)的作用。

（三）識(shí)別性原則

城市公共設(shè)施識(shí)別性的強(qiáng)弱直接影響使用者能否正確的操作和使用環(huán)境設(shè)施。識(shí)別性強(qiáng)有利于提高設(shè)施的利用率，也有利于防止使用者操作不當(dāng)而造成的人為性破壞，從而起到延長(zhǎng)壽命可持續(xù)使用的作用。例如，門(mén)把手的設(shè)計(jì)，拉門(mén)用橫桿表示，推門(mén)用金屬平板進(jìn)行區(qū)別，起到有效的指引作用。

（四）功能性原則

功能性原則是公共設(shè)施人性化設(shè)計(jì)最根本的屬性，功能決定形態(tài)，形態(tài)追隨功能的需求。任何意見(jiàn)設(shè)計(jì)作品都必須滿(mǎn)足功能上的需求，其操作方式必須簡(jiǎn)明扼要，簡(jiǎn)單易懂，才能讓人們使用起來(lái)具有安全感和保障性;并且還要充分考慮到外部氣候的變化;預(yù)期其經(jīng)濟(jì)性和可持續(xù)性。

（五）經(jīng)濟(jì)、環(huán)保性原則

經(jīng)濟(jì)環(huán)保的原則是在人們注重生活品質(zhì)，關(guān)心未來(lái)的基礎(chǔ)上提出來(lái)的。從以人為本的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略來(lái)看公共設(shè)施具有廣泛的通用性，在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與使用的過(guò)程中必先就地取材，降低成本，確保材料的可循環(huán)利用性，從而有效的達(dá)到保護(hù)環(huán)境的作用。

四、城市公共設(shè)施中人性化設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)

（一）城市公共設(shè)施人性化設(shè)計(jì)的以人為本協(xié)調(diào)環(huán)境和諧發(fā)展

城市的發(fā)展離不開(kāi)公共設(shè)施的建設(shè)，國(guó)際著名的設(shè)計(jì)理論家伊利爾·沙里寧曾說(shuō)過(guò)：“讓我看看你的城市，我就能說(shuō)出這個(gè)城市居民在文化上追求的是什么”。再次驗(yàn)證城市公共設(shè)施是城市文化的縮影，也能直觀(guān)反映城市居民的文化素養(yǎng)。中國(guó)歷來(lái)遵循儒家、道家的思想，在藝術(shù)造詣上提倡的是：“順應(yīng)自然”、“天人合一”，這種思想就是現(xiàn)代社會(huì)所提倡的人與環(huán)境和諧相處、協(xié)調(diào)發(fā)展的思想。

公共設(shè)施的使用對(duì)象是人，而每個(gè)人對(duì)于公共設(shè)施的需求存在差異性，要滿(mǎn)足不同人群的需求，這就使得公共設(shè)施的人性化設(shè)計(jì)趨向多元化的方向發(fā)展。

（二）提倡環(huán)保意識(shí)、合理利用資源、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

由于我國(guó)受到歷史等方面的影響，導(dǎo)致人們對(duì)于環(huán)境保護(hù)意識(shí)的缺乏。例如，人們肆意的隨地吐痰、亂扔煙頭及果皮紙屑;街頭巷尾餐館門(mén)前的地上潑滿(mǎn)油污、臟水;公園的草地破壞嚴(yán)重，隨意踩踏無(wú)處不在;破壞公共場(chǎng)所的路燈照明等現(xiàn)象。由此可見(jiàn)人們公共環(huán)保意識(shí)的缺乏，要營(yíng)造一個(gè)良好的公共環(huán)境，除了政府部門(mén)的大力宣傳提高人們的環(huán)保意識(shí)還要加強(qiáng)人們的責(zé)任感，把保護(hù)環(huán)境作為每一個(gè)人的職責(zé)和義務(wù)。

了解人們的各種需求和對(duì)城市公共設(shè)施的期盼，設(shè)計(jì)出具有充滿(mǎn)人文關(guān)懷，高水平、高內(nèi)涵的城市公共設(shè)施;在運(yùn)用人性化設(shè)計(jì)思維的同時(shí)不能忽略環(huán)境的因素，要將人與自然環(huán)境、社會(huì)關(guān)系作為一個(gè)整體系統(tǒng)，通過(guò)人性化的城市公共設(shè)施設(shè)計(jì)能夠滿(mǎn)足城市人們的生活方式和社會(huì)習(xí)俗，在最大限度的呈現(xiàn)地域性的文化特色的同時(shí)也能滿(mǎn)足功能和形態(tài)美的需求。

五、結(jié) 語(yǔ)

城市公共設(shè)施的人性化設(shè)計(jì)把設(shè)計(jì)提到了一個(gè)新的高度，更加注重人性的需求，給人們無(wú)限的人文關(guān)懷。從根本上解決人類(lèi)的需求問(wèn)題，不僅滿(mǎn)足了人們生活的各種需要，還體現(xiàn)了城市的文化內(nèi)涵及發(fā)展趨勢(shì)，更是時(shí)代發(fā)展的需要。都市快節(jié)奏的生活方式，使得人們對(duì)城市公共設(shè)施越來(lái)越依賴(lài)，越來(lái)越重視，設(shè)計(jì)師不僅要設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足人們物質(zhì)需求的公共設(shè)施，更重要的是要關(guān)心人們精神上的需求，通過(guò)人性化的公共設(shè)施設(shè)計(jì)，帶給人們一種心理上的慰給和情感上的關(guān)懷。

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作者簡(jiǎn)介：

譚曉琴，湖北民族學(xué)院科技學(xué)院助教。