淺談家園溝通中存在的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)策略

汪林

【摘要】家園合作是開(kāi)展幼兒教育的必要途徑，家園溝通是家園合作首要、關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。針對(duì)教育實(shí)踐中家園溝通存在的溝通主體觀念懸殊過(guò)大、溝通內(nèi)容局限于孩子的不足以及溝通教師權(quán)威過(guò)大的問(wèn)題，本文提出了樹(shù)立大教育觀、尊重信任家長(zhǎng)、肯定孩子優(yōu)點(diǎn)、創(chuàng)設(shè)溝通渠道和建立家長(zhǎng)委員的應(yīng)對(duì)策略。

【關(guān)鍵詞】家園溝通 ?問(wèn)題 ?策略

前言

家長(zhǎng)是孩子的第一任教師，對(duì)幼兒的發(fā)展能產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。但是，幼兒園和家庭各自對(duì)幼兒的教育作用都不是萬(wàn)能的，它們只有分工合作，真正發(fā)揮出自己的教育優(yōu)勢(shì)。家園合作已是我國(guó)學(xué)前教育改革和發(fā)展的必然趨勢(shì)和迫切要求。家園合作的前提之一是家園之間的有效溝通。而當(dāng)前幼兒教育實(shí)踐中，家園溝通尚存在一些有待解決的問(wèn)題。對(duì)此，幼兒園教育工作者作為專業(yè)的教育者，應(yīng)本著教育幼兒和服務(wù)家長(zhǎng)的宗旨，率先認(rèn)真審視家園溝通存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并采取行之有效的辦法解決這些問(wèn)題，從而促成家園合作。

一、家園溝通中存在的主要問(wèn)題

目前，人們漸漸地認(rèn)識(shí)到幼兒園與家庭在幼兒教育中的重要性。絕大多數(shù)幼兒園都比較重視家長(zhǎng)工作，采取了“家長(zhǎng)園地”、“家園聯(lián)系欄”、“家園聯(lián)系手冊(cè)”、家訪、家長(zhǎng)學(xué)校、半日開(kāi)放等各種方式進(jìn)行家園溝通，交流科學(xué)育兒經(jīng)驗(yàn)，提高幼兒園管理質(zhì)量。但是，在家園合作的組織與實(shí)施的過(guò)程中也存在著很多要我們?nèi)ソ鉀Q的問(wèn)題。

（一）家園溝通主體雙方教育觀念懸殊過(guò)大

家園溝通雙方教育觀念的不一致。家長(zhǎng)在教育觀上，有兩個(gè)極端傾向。一些家長(zhǎng)認(rèn)為，幼兒園是專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)，有責(zé)任、有能力教育好自己的孩子。他們一旦把孩子送上幼兒園，自己就什么都不管，把所有教育責(zé)任推給教師。他們不愿意也不會(huì)花過(guò)多時(shí)間和精力和教師交流。這是家長(zhǎng)對(duì)教師的過(guò)度信任，從而造成對(duì)教師不理解。另一種極端傾向是家長(zhǎng)不相信教師。當(dāng)教師告訴家長(zhǎng)有時(shí)候?qū)⒆討?yīng)該嚴(yán)厲些，家長(zhǎng)也并不認(rèn)同和接納，而是一意孤行。教師和家長(zhǎng)的意見(jiàn)發(fā)生分歧，難于達(dá)成共識(shí)，溝通陷入僵局，家園共育也難以落到實(shí)處。

（二）溝通內(nèi)容局限于孩子的不足

身為幼兒父母的人一般都正處在事業(yè)奮斗期，大部分時(shí)間和精力都放在工作上。他們一般都是早上匆匆把孩子交給幼兒園，下午又匆匆把孩子接走，有的甚至根本不露面，完全由家里的老人幫忙接送。而這個(gè)上園和放園的時(shí)間段中，教師也是最忙的時(shí)候。所以，家長(zhǎng)和教師見(jiàn)面的時(shí)候都只是禮貌性打個(gè)招呼，根本來(lái)不及說(shuō)上幾句話。只有某個(gè)孩子在家里出現(xiàn)了什么急需解決的問(wèn)題的時(shí)候，家長(zhǎng)才會(huì)緊緊揪住老師多說(shuō)幾句話，請(qǐng)求老師幫忙。家長(zhǎng)從教師那里只獲得了“孩子在園的不良表現(xiàn)”的信息，其實(shí)他們更想知道孩子在園有些什么進(jìn)步，所以這樣的家園溝通對(duì)家長(zhǎng)而言是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)溝通目標(biāo)的。對(duì)于教師而言，他們也只了解了孩子在家里出現(xiàn)的問(wèn)題，沒(méi)有全面了解孩子在家的表現(xiàn)，這不利于教師針對(duì)幼兒特點(diǎn)開(kāi)展全面的教育工作，所以也沒(méi)有滿足他們的溝通愿望。

（三）家園溝通中教師權(quán)威過(guò)大

有的教師以專業(yè)教育者自居，居高臨下的架勢(shì)面對(duì)家長(zhǎng)，以訓(xùn)導(dǎo)的口氣對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)話，令家長(zhǎng)對(duì)教師望而卻步，不愿意和教師說(shuō)話。還有的教師在公共場(chǎng)合全然不顧家長(zhǎng)的面子，直截了當(dāng)?shù)刂赋龊⒆舆@也不好，那也不行，令家長(zhǎng)無(wú)地自容，好不尷尬。這極大地傷害了家長(zhǎng)的自尊心，使家長(zhǎng)產(chǎn)生反感和抵觸情緒，不愿意到幼兒園。教師這些獨(dú)斷專行的做法夸大了自己的權(quán)威，降低了家長(zhǎng)的地位，違背了民主平等原則，從而嚴(yán)重阻礙了家園溝通，不利于對(duì)幼兒的教育。

二、解決家園溝通問(wèn)題的策略

（一）轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立大教育觀

幼兒園和家長(zhǎng)都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到家園合作的重要性和必要性，認(rèn)識(shí)到幼兒的成長(zhǎng)需要在幼兒園、家長(zhǎng)和社會(huì)的共同影響下才能實(shí)現(xiàn);認(rèn)識(shí)到這幾個(gè)因素應(yīng)該分工合作，各司其職又要相互協(xié)調(diào)一致，形成教育合力。

（二）尊重和信任家長(zhǎng)，以平等的心態(tài)對(duì)待每個(gè)家長(zhǎng)

無(wú)論家長(zhǎng)與教師之間存在什么樣的差距，我們每個(gè)教師都應(yīng)該放下“教育專家”的架子，學(xué)會(huì)與任何類型的家長(zhǎng)交流，對(duì)他們一視同仁。因此，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，我們首先要在思想上樹(shù)立平等的觀念，以平等、尊重、虛心的態(tài)度對(duì)待每位家長(zhǎng)，尊重他們的人格與觀點(diǎn)，耐心、虛心、誠(chéng)心地聽(tīng)取家長(zhǎng)合理有益的建議，努力營(yíng)造一個(gè)和諧、輕松、愉快的交流氣氛，激發(fā)他們的積極合作的態(tài)度。只有這樣，幼兒園才能取得家長(zhǎng)的信任、理解和配合，從而讓家長(zhǎng)和幼兒園達(dá)成共識(shí)，共同教育好幼兒。

（三）發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力，充分肯定孩子優(yōu)點(diǎn)

在家園交流中，雙方難免會(huì)觸及到孩子的缺點(diǎn)。而對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，他們都期望自己的孩子是優(yōu)秀的，希望得到老師的肯定與贊美。而當(dāng)家長(zhǎng)聽(tīng)到老師的“告狀”時(shí)，就不會(huì)那么理智了，他們就會(huì)對(duì)孩子“橫眉冷對(duì)”，極不利于孩子的成長(zhǎng)和家園溝通。孩子年齡小，認(rèn)識(shí)能力、自控能力、分析解決問(wèn)題的能力較差，因此，犯錯(cuò)是常有的事。這種情況下，家長(zhǎng)和孩子都有強(qiáng)烈的挫折感，容易沮喪，所以更需要有人肯定和鼓勵(lì)，他們才有信心去改正缺點(diǎn)和戰(zhàn)勝困難。所以，教師要多表?yè)P(yáng)孩子和家長(zhǎng)，充分肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步。

（四）創(chuàng)設(shè)溝通渠道，開(kāi)展家園合作的教育活動(dòng)

由于各方面原因，家長(zhǎng)和教師面對(duì)面的溝通時(shí)間和機(jī)會(huì)大大縮減，嚴(yán)重影響了家園合作的開(kāi)展。對(duì)此，幼兒園要竭盡所能來(lái)改善這個(gè)現(xiàn)狀，創(chuàng)設(shè)各種渠道以增加師生交流的機(jī)會(huì)。幼兒園可通過(guò)“教育活動(dòng)開(kāi)放日”、“‘六一慶祝”、“成果展覽和匯報(bào)會(huì)”、“家長(zhǎng)會(huì)和家訪”、等一系列的教育教學(xué)活動(dòng)方式和內(nèi)容，讓家長(zhǎng)了解孩子在園的各方面的表現(xiàn)，了解教師是如何教育孩子的。同時(shí)，通過(guò)觀察教師的教育行為和孩子的表現(xiàn)，家長(zhǎng)還可以反思自己的家庭教育內(nèi)容和方法，改進(jìn)和完善家庭教育，更好地支持和配合幼兒園的教育活動(dòng)。

結(jié)語(yǔ)

家園溝通是教育合作的首要工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有有計(jì)劃、有目的并且科學(xué)地開(kāi)展家園溝通，才能達(dá)到家園合作的實(shí)效，從而真正促進(jìn)幼兒健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。

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