人為什么受騙

徐賁

19世紀(jì)，英國(guó)作家科爾頓說(shuō)：“有些騙局布設(shè)得如此巧妙，只有傻子才不受騙上當(dāng)?！蹦切┎荚O(shè)巧妙的往往是大謊言，人不容易輕信小謊言，卻容易相信大謊言。

納粹德國(guó)宣傳部長(zhǎng)戈培爾，就是一個(gè)利用這一人性弱點(diǎn)的高手。他對(duì)希特勒提出的“說(shuō)大謊，不說(shuō)小謊”的原則深信不疑，身體力行。小謊容易揭穿，謊言越大，就越不可能被揭穿。例如，納粹說(shuō)猶太人有統(tǒng)治世界的陰謀，又有誰(shuí)能夠證明猶太人沒(méi)有這樣的陰謀呢？

希特勒說(shuō)：“一般的人，不是有意想作惡，而是本來(lái)就人心敗壞。他們頭腦簡(jiǎn)單，比較容易上大謊的當(dāng)，而不是上小謊的當(dāng)。他們經(jīng)常在小事情上說(shuō)謊，不好意思在大事情上說(shuō)謊。大謊是他們想不出來(lái)的，就算是聽(tīng)到彌天大謊，他們也不能想象有這么大的彌天大謊?！?/p>

謊言是一種構(gòu)筑生活世界的偽劣材料，在真假難辨的情況下，被欺騙者會(huì)心甘情愿地用它來(lái)構(gòu)筑自己的生活世界圖景。即使在明白的情況下，告別這樣的生活世界圖景也是很困難的。

長(zhǎng)期接受和依賴謊言的人們，甚至還會(huì)在謊言破滅后，自己加入到維持謊言的隊(duì)伍之中。

20世紀(jì)50年代，斯坦福大學(xué)心理學(xué)教授費(fèi)斯汀格偶然讀到一篇報(bào)道，題為《來(lái)自克萊倫行星的向我們城市的召喚預(yù)言：逃離洪水》，說(shuō)的是芝加哥一位名叫瑪丁的家庭主婦，是一個(gè)叫“追求者”的地方教派的組織人，她向信眾們宣稱，1955年12月25日，一場(chǎng)洪水將會(huì)摧毀世界，外星人會(huì)駕著飛碟，前來(lái)解救他們，把他們帶到安全的地方。

贊斯汀格隨后和他的學(xué)生來(lái)到這個(gè)地區(qū)，潛伏在這些信徒中，觀察他們的行為。費(fèi)斯汀格后來(lái)在與他人合著出版的《當(dāng)預(yù)言失敗時(shí)》中，詳細(xì)記錄這個(gè)教派信眾的日常行為。

據(jù)費(fèi)斯汀格記錄，“追求者”們?yōu)槭澜缒┤兆龊靡磺袦?zhǔn)備，辭去工作、變賣家產(chǎn)，甚至把褲了上的銅拉鏈都剪掉，以免妨礙飛碟的電子通訊。

那一天到來(lái)時(shí)，世界并沒(méi)有毀滅。

按理說(shuō)，這些受騙的人應(yīng)該清醒，但是，這些堅(jiān)定不移、付出重大代價(jià)的信徒，不但沒(méi)有改變他們的信念，反而變得更加堅(jiān)定和虔誠(chéng)。他們相信，世界沒(méi)有按原計(jì)劃毀滅，是因?yàn)樗麄冇铀劳龅尿\(chéng)態(tài)度，感動(dòng)了上帝?！白非笳摺眰兩踔粮淖兯麄円郧耙回灥驼{(diào)、不愿與外人來(lái)往的作風(fēng)，變得熱衷于宣揚(yáng)他們的教派信仰，到處努力向他人證明自己教派的正確。

費(fèi)斯汀格等人用“認(rèn)知失調(diào)”（即人們的經(jīng)歷與信仰相矛盾時(shí)，產(chǎn)生心理不適，以致反而變得更依賴信仰，更加熱衷于宣揚(yáng)信仰）來(lái)解釋這個(gè)奇陘的現(xiàn)象。他們認(rèn)為，要使人們接受一個(gè)虛假的預(yù)言，有幾個(gè)條件：首先，預(yù)言要符合人們?cè)瓉?lái)的信念；其次，需要接受預(yù)言者卷入預(yù)言的相關(guān)活動(dòng)（個(gè)人卷入的程度越高，為這項(xiàng)活動(dòng)犧牲得越多，就越相信預(yù)言的真實(shí)性）；第三，要維持信仰，必須有社會(huì)的支持，或團(tuán)體內(nèi)部成員的相互支持，以相互強(qiáng)化無(wú)法證實(shí)的信念。這就是所謂的“預(yù)言社會(huì)心理學(xué)”。

我們需要通過(guò)學(xué)校的人義教育和社會(huì)啟蒙，提高公民的理性思考水準(zhǔn)。這樣的啟蒙教育，能幫助民眾了解歪理的欺騙機(jī)制，同時(shí)，也重視自己易于上當(dāng)受騙的心理弱點(diǎn)。有了這兩條，民眾的自我保護(hù)能力定會(huì)得到增強(qiáng)，被欺騙和利用的危險(xiǎn)也就隨之降低。

（劉名遠(yuǎn)薦自《雜文選刊》）

責(zé)編：天翼