銀行批量代收客戶端

朱恒軍 朱明遠(yuǎn)

摘 要：銀行作為金融機(jī)構(gòu)之一，已經(jīng)發(fā)展得越來(lái)越規(guī)范，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了銀行規(guī)模的擴(kuò)充，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，提升業(yè)務(wù)水平，為客戶提供便利的服務(wù)成為各大銀行生存和發(fā)展的主要途徑。本文將以銀行批量代收客戶端為中心，對(duì)該工具的功能、操作流程等各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。

關(guān)鍵詞：銀行；批量代收；功能

1 概述

隨著經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)越加激烈，各類(lèi)型銀行業(yè)務(wù)不斷升級(jí)，依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)為客戶提供更加便利的服務(wù)成為各大銀行生存和發(fā)展的主要途徑。

2 銀行批量代收付客戶端

2.1 銀行批量代收付客戶端概述

銀行批量代收付客戶端工具可以幫助客戶快速、輕松地制作符合銀行系統(tǒng)接口格式批量代收付文件，同時(shí)從客戶角度出發(fā)，為客戶提供簡(jiǎn)單明了的初始設(shè)置、批量代收付文件制作、加密、行名行號(hào)查詢等眾多輔助功能的客戶端工具，方便客戶使用，保證了客戶數(shù)據(jù)的有效性和安全性。

2.2 銀行批量代收客戶端功能分析

2.2.1 銀行批量代收客戶端功能介紹。銀行批量代收付客戶端工具與銀行批量預(yù)處理系統(tǒng)接口緊密銜接，并可根據(jù)客戶自身金融服務(wù)需求，事先定義客戶使用及銀行服務(wù)業(yè)務(wù)類(lèi)型等要素，生成符合銀行系統(tǒng)處理需要的代收、代付文件，滿足了銀行批量預(yù)處理系統(tǒng)進(jìn)行后續(xù)處理的各項(xiàng)需求。銀行批量代收客戶端具備的功能有銀行機(jī)構(gòu)初始化、密碼設(shè)置、批次設(shè)置、商戶號(hào)設(shè)置、新建功能、數(shù)據(jù)明細(xì)導(dǎo)出、向客戶提供TXT文件、Excel文件、具有明細(xì)數(shù)據(jù)的HTML文件以及具有匯總信息的HTML文件；能對(duì)原始文件和結(jié)果文件進(jìn)行導(dǎo)入，客戶還可利用此工具對(duì)各項(xiàng)明細(xì)進(jìn)行增加、修改、刪減、查詢等操作；能對(duì)各項(xiàng)信息進(jìn)行匯總、可對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)、跨行查詢行名和行號(hào)、更新銀行機(jī)構(gòu)配置信息、幣種配置信息、業(yè)務(wù)摘要配置信息、證件類(lèi)型配置信息以及跨行行名配置信息等多項(xiàng)功能。

2.2.2 銀行批量代收客戶端應(yīng)用范圍。銀行批量代收客戶端功能較為齊全，因此可廣泛應(yīng)用于以下款項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)：第一，郵電類(lèi)業(yè)務(wù)?？蛻艨赏ㄟ^(guò)此項(xiàng)工具完成電話費(fèi)、數(shù)據(jù)通信費(fèi)、郵資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)等多種費(fèi)用的繳納工作，極大地方便了客戶的工作和生活；第二，物業(yè)管理業(yè)務(wù)?？蛻艨赏ㄟ^(guò)批量代收付業(yè)務(wù)完成水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、供暖費(fèi)、排污費(fèi)的繳付；第三，社會(huì)保險(xiǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)，客戶的醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老、工傷保險(xiǎn)金、住房公積金可通過(guò)批量代收客戶端完成；第四，其他費(fèi)用，如養(yǎng)路費(fèi)、工商行政管理費(fèi)及其他各種稅金均可通過(guò)該工具完成業(yè)務(wù)操作。

2.3 批量代收業(yè)務(wù)流程

2.3.1 銀行端業(yè)務(wù)流程。批量代收業(yè)務(wù)流程更加集中化，一方面，由于代收付中心使用了專(zhuān)用的支付類(lèi)報(bào)文，批量代收付業(yè)務(wù)不再受限于定期借貸記業(yè)務(wù)流程，不論是批量代收業(yè)務(wù)，還是批量代付業(yè)務(wù)都先發(fā)往付款行做扣款處理（實(shí)時(shí)代收付同樣處理），然后再發(fā)往收款行做入賬處理；另一方面，由于批量代付業(yè)務(wù)不再通過(guò)定期貸記業(yè)務(wù)處理，因此批量代付業(yè)務(wù)回執(zhí)不必等到定期貸記業(yè)務(wù)退匯規(guī)定時(shí)間到期日的下一工作日才返回，從而縮短了回執(zhí)時(shí)間。其業(yè)務(wù)流程如圖1所示，步驟1是批量代收業(yè)務(wù)報(bào)文；步驟2為批量代收業(yè)務(wù)報(bào)文；步驟3為批量代收業(yè)務(wù)回執(zhí)報(bào)文；步驟4為批量代收業(yè)務(wù)回執(zhí)報(bào)文；步驟5為代收業(yè)務(wù)首付款確認(rèn)報(bào)文；步驟6為批量代收業(yè)務(wù)回執(zhí)報(bào)文。

2.3.2 客戶端業(yè)務(wù)處理流程。利用銀行批量代收客戶端工具，客戶可輕松完成各項(xiàng)資金費(fèi)用的支付業(yè)務(wù)?？蛻粼谑褂么斯ぞ邥r(shí)，可通過(guò)如下流程完成業(yè)務(wù)操作：開(kāi)始→選擇文件類(lèi)型→增加明細(xì)→導(dǎo)出文件→結(jié)束

文件類(lèi)型選擇過(guò)程中，可從C1-人民幣/外幣行內(nèi)代付、D1-人民幣/外幣行內(nèi)代收、C2-人民幣跨行代付（小額定期貸記）、C3-人民幣跨行代付（大小額普通貸記）和D2-人民幣跨行代收（小額定期貸記）中選擇自己需要的文件類(lèi)型，然后執(zhí)行下一項(xiàng)操作。

增加明細(xì)步驟中可實(shí)現(xiàn)以下幾項(xiàng)功能：首先，對(duì)于不同類(lèi)型的文件，明細(xì)要素項(xiàng)要有所不同；其次，可對(duì)已增加的明細(xì)進(jìn)行修改或刪除操作；最后，客戶可利用該工具對(duì)增加的明細(xì)進(jìn)行匯總，從而獲取筆數(shù)、金額等多種信息。

導(dǎo)出文件步驟可實(shí)現(xiàn)以下五種格式的文件內(nèi)容導(dǎo)出：導(dǎo)出數(shù)據(jù)明細(xì)提交銀行；導(dǎo)出供客戶保存的數(shù)據(jù)明細(xì)，格式分別為Excel、TXT、HTML；導(dǎo)出HTML格式的匯總信息。

2.4 銀行批量代收客戶端應(yīng)用思考

銀行批量代收客戶端作為一種業(yè)務(wù)處理工具，在使用過(guò)程中仍存在一系列問(wèn)題需要我們進(jìn)一步思考：一方面是該工具的安全性，代收付業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)支撐，而網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題一直未得到有效解決；另一方面技術(shù)的專(zhuān)業(yè)性使得該工具的普及與推廣受到了限制，如何化簡(jiǎn)操作步驟，增加智能化和人性化的操作功能，仍需要進(jìn)一步探索。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，只有通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)和管理水平，不斷提升銀行的服務(wù)質(zhì)量才能贏得更為廣闊的生存空間。銀行批量代收客戶端是一種方便客戶業(yè)務(wù)操作的工具，該工具的開(kāi)發(fā)和使用不僅方便了客戶的工作和生活，還為銀行的業(yè)務(wù)升級(jí)發(fā)展創(chuàng)造了更為有利的條件。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：朱恒軍（1969-），男，漢族，黑龍江齊齊哈爾人，碩士，教授，主要研究方向：信號(hào)檢測(cè)與信息處理、通信系統(tǒng)設(shè)計(jì)；朱明遠(yuǎn)（1985-），男，漢族，黑龍江齊齊哈爾人，碩士。