用友ERP—U8.72銷售管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析

摘 要：用友ERP-U8.72是我國企業(yè)常用的信息化軟件之一，同時(shí)也是很多高校會(huì)計(jì)信息化教學(xué)的應(yīng)用平臺(tái)，該軟件的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)因其涉及眾多的系統(tǒng)模塊和復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，一直被軟件使用者視為難點(diǎn)，也成為信息化教學(xué)中的重點(diǎn)。文章將以供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的銷售管理系統(tǒng)為例，通過分析普通銷售、直運(yùn)銷售及零售日?qǐng)?bào)業(yè)務(wù)在執(zhí)行中的操作流程來幫助軟件使用者理解各類銷售業(yè)務(wù)特點(diǎn)、全面掌握軟件操作。

關(guān)鍵詞：用友U872；銷售管理系統(tǒng)；直運(yùn)銷售；流程

在用友ERP-U8.72的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中，銷售管理系統(tǒng)是非常重要的組成部分，其所能處理的銷售業(yè)務(wù)主要有普通銷售業(yè)務(wù)、直運(yùn)銷售業(yè)務(wù)、零售日?qǐng)?bào)業(yè)務(wù)等等，文章將對(duì)比分析不同業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及由此產(chǎn)生的不同的業(yè)務(wù)操作流程。

1 普通銷售業(yè)務(wù)

1.1 普通銷售業(yè)務(wù)特點(diǎn)

普通銷售業(yè)務(wù)是適用于大多數(shù)企業(yè)的日常銷售業(yè)務(wù)，在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中會(huì)涉及到銷售管理、庫存管理、存貨核算、應(yīng)收款管理等系統(tǒng)模塊。為了便于理解，可以將業(yè)務(wù)流程分為資金流和物流兩個(gè)部分，資金流主要包括銷售、收款等活動(dòng)，而物流主要指發(fā)貨、結(jié)轉(zhuǎn)成本等活動(dòng)。

1.2 普通銷售業(yè)務(wù)操作流程分析

對(duì)于普通銷售業(yè)務(wù)，資金流部分的流程是這樣的，以賒銷為例，在銷售管理模塊中錄入銷售訂單，確認(rèn)銷售后即可參照訂單生成銷售專用發(fā)票，隨后進(jìn)入應(yīng)收款管理模塊，在此模塊的“應(yīng)收單據(jù)審核”中審核銷售專用發(fā)票，然后進(jìn)行“發(fā)票制單”，生成一張憑證，樣式為“借：應(yīng)收賬款；貸：主營業(yè)務(wù)收入，應(yīng)交稅費(fèi)”。當(dāng)事后企業(yè)收到賒銷的賬款時(shí)，則需在應(yīng)收款管理模塊的“收款單據(jù)錄入”中錄入已收到的款項(xiàng)，并生成憑證“借：銀行存款；貸：應(yīng)收賬款”。

資金流部分的操作完成后，業(yè)務(wù)只相當(dāng)于做了一半，另一半是物流部分的操作，該部分的流程是這樣的，如果銷售管理模塊的選項(xiàng)設(shè)置中選擇了“銷售生產(chǎn)出庫單”，則在錄入銷售發(fā)票時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成銷售出庫單，否則，就需要進(jìn)入庫存管理模塊完成銷售出庫單的生成并審核。銷售出庫單完成后，即可進(jìn)入存貨核算模塊，在這個(gè)模塊中需要完成的工作是結(jié)轉(zhuǎn)已銷產(chǎn)品成本，首先將銷售出庫單進(jìn)行記賬，在“正常單據(jù)記賬”功能中完成，這樣系統(tǒng)將根據(jù)事先設(shè)定的存貨發(fā)出方法自動(dòng)計(jì)算已出庫商品的單價(jià)，隨后，使用“生成憑證”功能生成一張結(jié)轉(zhuǎn)成本的憑證，樣式為“借：主營業(yè)務(wù)成本；貸：庫存商品”。需要注意的是，由于存貨計(jì)價(jià)方法設(shè)置的不同，憑證生成的時(shí)間是不一致的，如果存貨計(jì)價(jià)方法為加權(quán)平均法，則到月末處理時(shí)才可計(jì)算出存貨單價(jià)，憑證也在月末結(jié)轉(zhuǎn)生成。

2 直運(yùn)銷售業(yè)務(wù)

2.1 直運(yùn)銷售業(yè)務(wù)特點(diǎn)

直運(yùn)銷售是商品無需入庫出庫即可完成的一種銷售業(yè)務(wù)形式。例如，客戶向我公司訂購商品并簽訂銷售合同，我公司隨即向供應(yīng)商采購客戶所訂的商品，并與供應(yīng)商簽訂采購合同，商品則由供應(yīng)商直接發(fā)運(yùn)給客戶，而購銷款項(xiàng)則需雙方分別與我公司進(jìn)行結(jié)算，我公司從中賺取差價(jià)。所以直運(yùn)業(yè)務(wù)是沒有商品出入庫情況的，物流是直接從供應(yīng)商到客戶，而財(cái)務(wù)結(jié)算則需通過直運(yùn)采購發(fā)票和直運(yùn)銷售發(fā)票來解決。直運(yùn)業(yè)務(wù)是一種由銷售觸發(fā)采購的業(yè)務(wù)，其既有采購環(huán)節(jié)的操作也有銷售環(huán)節(jié)的操作，因此涉及到的系統(tǒng)模塊有采購管理、銷售管理、應(yīng)收應(yīng)付款管理及存貨核算等模塊。直運(yùn)業(yè)務(wù)分為有訂單的直運(yùn)業(yè)務(wù)和無訂單的直運(yùn)業(yè)務(wù)。有訂單的直運(yùn)業(yè)務(wù)涉及四張單據(jù)，分別是直運(yùn)銷售訂單、直運(yùn)采購訂單、直運(yùn)銷售發(fā)票、直運(yùn)采購發(fā)票，生成的順序一般遵循由銷售觸發(fā)采購的原則，先填制并審核直運(yùn)銷售訂單，由銷售訂單參照生成采購訂單，直運(yùn)銷售發(fā)票和直運(yùn)采購發(fā)票分別參照其訂單生成。對(duì)于無訂單的直運(yùn)業(yè)務(wù)，只涉及兩張單據(jù)，分別是直運(yùn)銷售發(fā)票和直運(yùn)采購發(fā)票，依舊是先填制并符合直運(yùn)銷售發(fā)票，后參照銷售發(fā)票生成直運(yùn)采購發(fā)票。

2.2 直運(yùn)銷售業(yè)務(wù)操作流程分析

以無訂單的直運(yùn)業(yè)務(wù)為例，操作的流程是這樣的，由于沒有商品出入庫，所以不涉及出庫單、入庫單等此類單據(jù)，當(dāng)客戶收到供應(yīng)商直接發(fā)出的商品后，企業(yè)的銷售部門即可開出發(fā)票給客戶，即在銷售管理模塊填制“銷售專用發(fā)票”，注意業(yè)務(wù)類型是“直運(yùn)銷售”。當(dāng)收到供應(yīng)商開來的發(fā)票后，即可在采購管理模塊參照直運(yùn)銷售發(fā)票生成“采購專用發(fā)票”。接下來的工作是確認(rèn)直運(yùn)銷售收入、結(jié)轉(zhuǎn)直運(yùn)采購及銷售成本。確認(rèn)直運(yùn)銷售收入的工作需要在應(yīng)收款模塊完成，具體為通過“應(yīng)收單據(jù)審核”功能將直運(yùn)銷售發(fā)票審核，然后進(jìn)行“發(fā)票制單”，生成樣式為“借：應(yīng)收賬款；貸：主營業(yè)務(wù)收入，應(yīng)交稅費(fèi)”的憑證。同時(shí)，在應(yīng)付款模塊中需要將直運(yùn)采購發(fā)票審核，但是在此模塊不進(jìn)行制單，這是同一般采購業(yè)務(wù)不同的地方。結(jié)轉(zhuǎn)直運(yùn)采購及銷售成本的工作需要在存貨核算模塊中完成，首先利用“直運(yùn)銷售記賬”功能將直運(yùn)采購發(fā)票和直運(yùn)銷售發(fā)票都進(jìn)行記賬處理，然后依據(jù)這兩張單據(jù)進(jìn)行制單處理，生成兩張憑證，樣式分別為“借：在途物資，應(yīng)交稅費(fèi)；貸：應(yīng)付賬款”和“借：主營業(yè)務(wù)成本；貸：在途物資”。

3 零售日?qǐng)?bào)業(yè)務(wù)

3.1 零售日?qǐng)?bào)業(yè)務(wù)特點(diǎn)

零售日?qǐng)?bào)業(yè)務(wù)即零售業(yè)務(wù)，是企業(yè)將商品銷售給零售客戶的銷售業(yè)務(wù)。核算時(shí)，根據(jù)銷售票據(jù)，按日匯總數(shù)據(jù)，通過零售日?qǐng)?bào)進(jìn)行處理。零售日?qǐng)?bào)業(yè)務(wù)的處理涉及到的模塊有銷售管理、應(yīng)收款管理、庫存管理、存貨核算等，和普通銷售業(yè)務(wù)涉及的系統(tǒng)模塊是一致的。與普通銷售業(yè)務(wù)不同的是，由于其銷售的對(duì)象是零售客戶，所以不會(huì)有訂單這樣的單據(jù)出現(xiàn)，零售日?qǐng)?bào)業(yè)務(wù)所涉及的單據(jù)有零售日?qǐng)?bào)、發(fā)貨單、出庫單等，普通銷售業(yè)務(wù)中的銷售專用發(fā)票在零售日?qǐng)?bào)業(yè)務(wù)中不會(huì)出現(xiàn)，其作用由零售日?qǐng)?bào)單據(jù)來完成。

3.2 零售日?qǐng)?bào)業(yè)務(wù)操作流程分析

零售日?qǐng)?bào)業(yè)務(wù)的操作流程是這樣的，資金流部分涉及兩個(gè)模塊，首先在銷售管理模塊中填制零售日?qǐng)?bào)單據(jù)，該單據(jù)需要現(xiàn)結(jié)完成，并且結(jié)算方式為現(xiàn)金，因?yàn)榱闶蹣I(yè)務(wù)不存在賒銷，然后進(jìn)入應(yīng)收款管理模塊，對(duì)零售日?qǐng)?bào)單據(jù)審核并生成憑證，樣式為“借：庫存現(xiàn)金；貸：主營業(yè)務(wù)收入，應(yīng)交稅費(fèi)”。物流部分的操作同樣涉及兩個(gè)模塊，在庫存管理模塊中參照已自動(dòng)生成的發(fā)貨單生成一張銷售出庫單并審核，然后進(jìn)入存貨核算模塊，對(duì)銷售出庫單進(jìn)行記賬并生成結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本的憑證，樣式為“借：主營業(yè)務(wù)成本；貸：庫存商品”。

參考文獻(xiàn)

[1]周彥.用友ERP-U872供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)解決方案[J].財(cái)會(huì)月刊，2013（1）：84-85.

[2]文貝貝.用友U8-72采購管理系統(tǒng)操作流程分析[J].中國商貿(mào)，2014（4）：85-87.

[3]王新玲，汪剛，趙婷.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教程（用友ERP-U8.72）[M].第2版.清華大學(xué)出版社，2013.

作者簡介：程競（1983-），女，安徽合肥人，漢族，安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院財(cái)會(huì)金融系會(huì)計(jì)教研室主任，講師，碩士，研究方向：會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)信息化。