服裝企業(yè)涉足電商O(píng)2O模式的成功策略探究

王晨

摘要：服裝企業(yè)是一個(gè)極為能夠引領(lǐng)市場(chǎng)和引領(lǐng)消費(fèi)者們的行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)里面，電子商務(wù)也在逐漸的興盛起來(lái)，但是由于電子商務(wù)的發(fā)展還不夠成熟，因此服裝企業(yè)中電子商務(wù)的利用仍然是處在一個(gè)初級(jí)階段，還需要我們進(jìn)一步的去探究如何將電子商務(wù)模式成功的應(yīng)用于服裝企業(yè)，并且探究如何將電子商務(wù)模式更進(jìn)一步的發(fā)展和應(yīng)用。本文就對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的理解展開(kāi)簡(jiǎn)單的敘述，并就電子商務(wù)模式在服裝企業(yè)中的應(yīng)用和發(fā)展展開(kāi)詳盡的闡述和分析。

關(guān)鍵詞：服裝企業(yè)；電子商務(wù)；O2O模式；策略探究

所謂O2O模式，即指Online To Offline模式，它指的是企業(yè)將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，并使得互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)?，F(xiàn)今社會(huì)，O2O作為一種新型的電子商業(yè)模式正在逐漸的被各行各業(yè)所認(rèn)同和推廣，并且在近幾年來(lái)，它的發(fā)展逐漸的進(jìn)入了高速化發(fā)展的階段，逐漸為企業(yè)所應(yīng)用。對(duì)于O2O模式來(lái)說(shuō)，其關(guān)鍵在于將網(wǎng)上找尋到的消費(fèi)者群體帶入到現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)體商店中，它真正的將一種支付模式與店鋪客流量的創(chuàng)造結(jié)合在了一起，更加的有利于消費(fèi)者進(jìn)行踏實(shí)的消費(fèi)。

一、對(duì)O2O模式的理解

近年來(lái)，雖然電子商務(wù)模式一直在不斷地發(fā)展和壯大中，也在逐步的被應(yīng)用于各行各業(yè)之中，但是由于電子商務(wù)興盛時(shí)間相對(duì)較短，人們對(duì)電子商務(wù)的理解還處在一個(gè)不太成熟的階段，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也比較狹隘并且存在一些偏見(jiàn)。下面就大家對(duì)電子商務(wù)的理解簡(jiǎn)要進(jìn)行說(shuō)明。

（一）對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)存在某些問(wèn)題

如今，電子商務(wù)在發(fā)展，它的應(yīng)用也在變得逐漸廣泛，眾多的企業(yè)都開(kāi)始嘗試將電子商務(wù)模式應(yīng)用在自己的企業(yè)中，但是實(shí)際的商業(yè)操作中，很多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)都還不夠成熟，因此在實(shí)際的商業(yè)運(yùn)營(yíng)中，對(duì)于電子商務(wù)模式的運(yùn)用僅僅只是一種被動(dòng)的接受方式，簡(jiǎn)單說(shuō)，就是它們往往都是一種跟風(fēng)的方式，僅僅只是因?yàn)榭吹狡渌恍└?jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)在采用O2O運(yùn)營(yíng)模式獲利之后，也開(kāi)始跟風(fēng)采用O2O模式，但是由于只是被動(dòng)采用電子商務(wù)模式，因而對(duì)于電子商務(wù)模式未來(lái)的發(fā)展空間它們其實(shí)并不是很清楚。這樣長(zhǎng)此以往，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)并不能夠真正的凸顯出來(lái)。

（二）對(duì)電子商務(wù)的功能判別有誤

盡管在近年來(lái)眾多企業(yè)都在不斷地運(yùn)用O2O電子商務(wù)模式，人們也都在不斷地認(rèn)識(shí)和了解電子商務(wù)模式，但是在實(shí)際生活中，如果提到電子商務(wù)，人們?nèi)匀欢紩?huì)感到抽象，都把電子商務(wù)簡(jiǎn)單的理解為是網(wǎng)上商城或者是淘寶商城。在人們的認(rèn)識(shí)中，只要將各種產(chǎn)品的一些展示照片陳列在店鋪中即是完成了電子商務(wù)的運(yùn)用，如此便是為自身企業(yè)的銷售又增添了一個(gè)渠道。這便是銷售個(gè)體或是銷售企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)功能的片面理解，在這個(gè)過(guò)程中，它們忽略了電子商務(wù)另一個(gè)極為重要的功能就是對(duì)于企業(yè)品牌系統(tǒng)的塑造和建設(shè)，具體來(lái)說(shuō)即指，電子商務(wù)還包括了關(guān)于企業(yè)品牌和形象的宣傳與推廣、對(duì)于和企業(yè)消費(fèi)者人群的溝通交流等等。

（三）對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式缺乏經(jīng)營(yíng)

鑒于眾多銷售個(gè)體或是銷售企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)還存在片面的認(rèn)識(shí)，對(duì)電子商務(wù)的理解也還不夠成熟，這些或都或少就都體現(xiàn)在了人們或是企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)模式的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，在實(shí)際的電子商務(wù)模式的運(yùn)營(yíng)中，常常看到由此帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)不善等問(wèn)題。很多時(shí)候，由于只是跟風(fēng)或者只是被動(dòng)接受，因此在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，只是簡(jiǎn)單的買一個(gè)域名，簡(jiǎn)單的展示產(chǎn)品圖片，并沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)以及經(jīng)營(yíng)。盡管采用的是電子商務(wù)模式，但是最終往往導(dǎo)致個(gè)體或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善。鑒于這點(diǎn)，服裝企業(yè)在未來(lái)的運(yùn)營(yíng)模式探討中，也要對(duì)電子商務(wù)的成功運(yùn)營(yíng)進(jìn)行認(rèn)真的探究和分析。

二、關(guān)于合適的電子商務(wù)模式的選擇

每一個(gè)企業(yè)品牌都有其自身獨(dú)有的特點(diǎn)，而且每個(gè)企業(yè)的實(shí)力情況不盡相同，自身產(chǎn)品的市場(chǎng)定位也是有所區(qū)別。這樣一來(lái)，必然導(dǎo)致了每一個(gè)企業(yè)在采用電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式時(shí)一定要根據(jù)自身情況選擇和自身相適宜的O2O電子商務(wù)模式，這決定了一個(gè)企業(yè)能否以此健康的向前發(fā)展和壯大。下面就企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)模式的選擇作一個(gè)簡(jiǎn)要的分析和闡述。

（一）電子商務(wù)平臺(tái)模式

平臺(tái)電子商務(wù)模式指的是商家在淘寶網(wǎng)上、天貓商城、京東等平臺(tái)上設(shè)置相應(yīng)的官方專賣店或者是專門(mén)的旗艦店，在此基礎(chǔ)上銷售自身產(chǎn)品，以此作為一種電子商務(wù)銷售模式。這種模式也被多數(shù)品牌所采用，例如：男裝羅蒙等。

（二）自主電子商務(wù)模式

自主電子商務(wù)模式即指一個(gè)企業(yè)它擁有自己獨(dú)立的域名，并且擁有自己獨(dú)立的官方網(wǎng)上商城，商城是由企業(yè)自身來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與管理的，以此形成在線銷售自身品牌并且自己做主的這樣一種銷售模式。典型品牌就是紅豆男裝等。

（三）平臺(tái)電子商務(wù)模式與自主電子商務(wù)模式相結(jié)合

即指將以上兩種電子商務(wù)銷售經(jīng)營(yíng)模式結(jié)合在一起，也就是說(shuō)，它不僅擁有自主銷售經(jīng)營(yíng)的官方網(wǎng)上商城，在淘寶上或者其他平臺(tái)上還擁有自己的官方旗艦店，這種模式逐漸被廣泛應(yīng)用和推廣中。典型的有太平鳥(niǎo)女裝等。

（四）復(fù)合型模式

復(fù)合型模式即指將多種銷售模式集合成為一種模式，既擁有自己的官方旗艦店，又擁有自主銷售平臺(tái)，還有其他的一些專門(mén)的積分商城等增值服務(wù)平臺(tái)等，這也是另一種電子商務(wù)銷售模式。

綜上，各個(gè)服裝企業(yè)一定要根據(jù)自身的具體情況和特點(diǎn)來(lái)選擇合適的和適合自己的電子商務(wù)銷售模式。

三、小結(jié)

時(shí)代在發(fā)展，科技在進(jìn)步，人們?nèi)諠u的都開(kāi)始采用在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的形式，相應(yīng)的越來(lái)越多的個(gè)體或者是企業(yè)也都開(kāi)始選擇采用電子商務(wù)銷售模式，這種趨勢(shì)在以后企業(yè)的發(fā)展中只會(huì)愈加明顯。下面就電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展中應(yīng)當(dāng)注意問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的探究和敘述。

（一）要注意新時(shí)期自身企業(yè)品牌的戰(zhàn)略整合目標(biāo)

對(duì)于服裝企業(yè)要將新時(shí)期的自身品牌戰(zhàn)略進(jìn)行一個(gè)創(chuàng)新和延伸，一定要開(kāi)始對(duì)電子商務(wù)銷售模式重視起來(lái)，并且要以此建立起自身的獨(dú)特的服裝電商戰(zhàn)略商務(wù)團(tuán)隊(duì)，并以此制定出相應(yīng)的電商戰(zhàn)略步驟，真正的做好每一個(gè)籌備時(shí)期、運(yùn)行時(shí)期、創(chuàng)新時(shí)期等等。

（二）選擇合適的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

一個(gè)企業(yè)要想走出一條適合自己的銷售道路，那么就必須要選擇一個(gè)和自身企業(yè)特點(diǎn)相適宜的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，即指要選擇一種合適的電子商務(wù)銷售模式，以此來(lái)盡快的熟悉和掌握整個(gè)電子商務(wù)模式的運(yùn)營(yíng)，并盡可能的收集客戶資料，為后續(xù)運(yùn)營(yíng)提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

（三）建立和完善健全的后臺(tái)系統(tǒng)

在企業(yè)后臺(tái)盡快建立起屬于自己的一套較為健全的客戶管理系統(tǒng)軟件以及關(guān)于產(chǎn)品的流通信息處理軟件等。將一整套完整的模式建立，包括：物流、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等等。（作者單位：沈陽(yáng)大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

[1]我國(guó)O2O市場(chǎng)破局戰(zhàn)[J]；資本市場(chǎng)；2012年7月

[2]吳之；服裝品牌自主電商趨勢(shì)：O2O模式[J]；廣告大觀；2012年3月