大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀及教育對策調(diào)查研究

姜曉武

【摘要】 隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，更多的經(jīng)濟活動、社會生活都已逐漸進入互聯(lián)網(wǎng)時代。然而，網(wǎng)絡(luò)始終具有“雙刃劍效應(yīng)”，提升大學生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，引導大學生網(wǎng)民群體的價值取向，就成為當前大學生思想政治教育的重點工作。因此應(yīng)主動開展了以網(wǎng)絡(luò)輿情管理、網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育為載體的系統(tǒng)探索，對于提升在校大學生網(wǎng)絡(luò)文化素質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)安全意思及網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范等具有積極而深遠的意義。

【關(guān)鍵字】 大學生 網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng) 調(diào)查 現(xiàn)狀 對策

一、大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)狀

2015年2月3日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，《報告》顯示，截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。而在網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)統(tǒng)計里面我們發(fā)現(xiàn)20-29歲的人群占比為31.5%，而在網(wǎng)民的職業(yè)結(jié)構(gòu)里學生群體占比為25.5%，是網(wǎng)民中占比最大的一個群體，目前大學生是學生網(wǎng)民的主體，而隨著時代進步和社會發(fā)展，以及移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)進入到大學生學習生活的各個角落。但是網(wǎng)絡(luò)在改善大學生的學習方式和生活質(zhì)量的同時，也給一些大學生帶來了大量的負面問題，如網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)犯罪、信仰危機以及遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙等，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)成為了大學生必須具備的基本素質(zhì)。

本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方法，以常州信息職業(yè)技術(shù)學院的300名在校大學生作為調(diào)查對象實施。問卷旨在通過實證方法來了解信息化社會中大學生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀，分析其缺失成因，并提出相應(yīng)的建議，根據(jù)我們的收集的問卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀具有如下特征：

1.1網(wǎng)絡(luò)的使用率較高，缺乏自我約束

能力較差大學生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力不高，上網(wǎng)目的不明確，對網(wǎng)絡(luò)功能利用不夠，“能夠很好地利用網(wǎng)絡(luò)資源”的大學生比例相當?shù)?。?jù)我們的問卷調(diào)查表明，大學生上網(wǎng)主要用于聊天者占34%，主要用于玩游戲者占38%，主要用于查資料者占20%，其他占8%，62%的大學生在網(wǎng)上從事與學習、工作無關(guān)的活動。

聊天、游戲等這樣的網(wǎng)絡(luò)娛樂不是不能提倡，但關(guān)鍵在于大學生能否自覺約束自己，能否把網(wǎng)絡(luò)娛樂當成一種適度的休閑方式，而不是沉溺其中害了自己。

1.2年輕沖動盲目跟風，辨別能力有待提高

大學生在學校集中生活，上網(wǎng)頻率高且訪問站點集中，當遇到重大事件或突發(fā)事件時，敢于表達、勇于質(zhì)疑，易于形成網(wǎng)上網(wǎng)下互動，但由于心理不夠成熟，人生閱歷較淺，對網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)魏托再|(zhì)缺乏辨別和分析能力，多是對吸引眼球的語言和嘩眾取寵的做法產(chǎn)生興趣，從眾心理導致人云亦云。

1.3網(wǎng)絡(luò)防范警惕性差，法律意識亟待強化

大學生尚未完全形成獨立的人生觀、價值觀，社會閱歷淺，法律意識不高，容易受到網(wǎng)絡(luò)謠言等不良情緒的煽動。如在多起網(wǎng)絡(luò)人肉搜索事件中，有的網(wǎng)友誤當做被搜索者，手機和家庭住址等私人信息都被公布在網(wǎng)絡(luò)上，更有甚者不堪壓力，自殺身亡，這已涉嫌侵犯他人隱私，違反了相關(guān)的法律法規(guī)。

1.4道德責任意識下降，價值觀念容易偏差

一些大學生樂于在網(wǎng)絡(luò)上宣泄情緒和寄托感情，而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，也讓大學生誤認為可以免除道德約束和承擔責任。例如，一些大學生采取極端的網(wǎng)上攻擊行為，宣泄情感，導致校園事件波及社會，造成問題復雜化；有的沉迷于網(wǎng)戀，同時和幾個網(wǎng)友交往，形成錯誤的愛情觀；有的肆意抄襲網(wǎng)絡(luò)文章，侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，助漲了不良學術(shù)風氣；有的瀏覽暴力、黃色等不健康網(wǎng)站，身心受到負面影響，價值觀也發(fā)生扭曲。

1.5大學生利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展自己的意識和能力較弱

大學生最常登錄的網(wǎng)站類別是娛樂類（占59%）、新聞時事類、招聘求職類和專業(yè)知識類，娛樂是目前在校大學生的主要上網(wǎng)目的，有51%的大學生認為“上網(wǎng)不能直接促進專業(yè)學習，但能增強綜合素質(zhì)”，可見大多數(shù)大學生還不能有效利用網(wǎng)絡(luò)促進自身發(fā)展。大學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)形勢如此嚴峻，這不得不引起大家的思考。

通過調(diào)查分析我們認為影響大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的因素包括個人、學校、家庭、社會四個方面。

首先，個人因素對大學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的影響。從個人的角度來看，大學生對網(wǎng)絡(luò)認識的偏差，對大學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)有重要的影響。大學生上網(wǎng)多在課余時間，放下了繁重的課程，上網(wǎng)時便希望能放松，而不再是學習。在沒有人正確引導的情況下，聊天、游戲等易學、大眾化的消遣性娛樂自然成了大學生們的最愛。

其次，我國高校網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育與網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)展步伐不一致，高校網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育沒有及時跟上網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的步伐。近年來，相對網(wǎng)絡(luò)的迅速普及、網(wǎng)絡(luò)功能的拓展與應(yīng)用軟件的快速創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的風云變化而言，高校網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育觀念明顯陳舊和滯后。另外，高校尚未建立系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程教育體系，對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育只是零散地分布在計算機基礎(chǔ)課、馬克思主義政治理論課、思想品德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)等課程中進行講授。在新形勢下，大學生應(yīng)該具有較高的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，而僅靠這些課程的非系統(tǒng)化教育，顯然是不夠的。同時，高校應(yīng)建立全方位的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)育人環(huán)境，努力構(gòu)建對“網(wǎng)癮”學生的早發(fā)現(xiàn)、早挽救的預(yù)防體系，建立“網(wǎng)癮”大學生的治療方案和對策，加強對沉迷網(wǎng)絡(luò)低俗信息大學生的教育引導，處理好網(wǎng)絡(luò)犯罪大學生事后工作等等。高校的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育應(yīng)具有前瞻性并形成合力，形成良好的育人氛圍。

第三，家庭因素對大學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的影響。家長對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度也在一定程度上制約著大學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。針對青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的方式，有專家提出了“家長與子女共同提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”的觀點?！凹议L應(yīng)該是自己孩子的最佳保護者，因為家長最了解自己的孩子。家長關(guān)注、指導孩子使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，是保證孩子安全的最有效的方法”。因此，家長自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平在很大程度上影響孩子的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)水平。

第四，隨著改革開放和市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會文化多元化和各種思潮給大學生帶來了劇烈沖擊，功利型和強調(diào)個人利益的價值觀以及西方文化深深地影響著當代青年大學生。“金錢至上”、“金錢不是萬能的，但沒有金錢是萬萬不能的”、“掙錢才是硬道理”等觀點被許多大學生所接受，他們視“首富”“新貴”為偶像，一些學生熱衷于“網(wǎng)賺”，一些學生追求“個性”“自由”，流行什么就學什么，隨心所欲，不加思考判斷地“跟貼”“圍觀”，導致部分大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)意識漸淡、水平下降。另外，網(wǎng)絡(luò)虛擬社會中“自由的傳播者，自由的信息，自由的受眾”，共同建構(gòu)出一個嶄新的個性張揚、豐富多彩、令人眼花繚亂的世界，在這個世界里存在著博大的古今中外優(yōu)秀文化和時時推陳出新的信息內(nèi)容，同時也混雜著大量的暴力、色情、虛假、欺騙、反動、歧視等有害信息。這些消極因素對自控力、識別力不強的大學生產(chǎn)生了心理上的負面影響，強烈沖擊著大學生原來所具有的傳統(tǒng)倫理和價值理念，造成了傳統(tǒng)道德規(guī)范約束力明顯下降，弱化了行為自律意識，出現(xiàn)一些在現(xiàn)實社會中不可能去做的不道德或違法行為。

二、提高大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的對策

培養(yǎng)大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，需要個人、學校、家庭、社會四方面共同努力，齊抓共管，不斷提升大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

2.1個人方面

培養(yǎng)對網(wǎng)絡(luò)信息的敏感程度，對網(wǎng)絡(luò)信息能夠有特殊的、敏銳的捕捉力，能夠捕捉真實信息，增強對網(wǎng)絡(luò)信息的判斷能力；對網(wǎng)絡(luò)信息保持長久的注意力，對有價值的信息保持足夠的專注度，對信息的積極態(tài)度形成一種習慣性傾向。

2.2學校方面

一是創(chuàng)造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育專欄、舉辦培訓班、設(shè)立網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育咨詢點等多種方式，創(chuàng)造積極健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；通過校園局域網(wǎng)、遠程教育平臺、豐富多彩的社團主頁等網(wǎng)絡(luò)平臺，推出大學生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，為他們提供健康的媒體空間。

二是要加強教師隊伍建設(shè)，大學教師首先要具有良好的網(wǎng)絡(luò)修養(yǎng)，一方面學校重點開展對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育專任教師的培訓，大力推動教師網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的普及工作；另一方面， 教師要積極關(guān)注大學生網(wǎng)絡(luò)輿情，把握學生輿情動態(tài)，做好學生輿情引導工作。

三是設(shè)立合理的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程，根據(jù)不同年級的學生設(shè)立不同的課程體系，明確網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的指導思想和目標，使網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育成為通識教育的一部分；同時注重將網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育參透到不同的課程教學中。

四是建立健全校園網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督機制。分級設(shè)置網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督員。針對一般性的網(wǎng)絡(luò)輿論，要知曉、能判斷、有回應(yīng)，對網(wǎng)絡(luò)群體性事件要做到有預(yù)案、有應(yīng)對、有措施。而對于特殊性的網(wǎng)絡(luò)輿論，一定要做好搜集和整理，及時匯報，從而有針對性地進行處理。

2.3家庭方面

家庭環(huán)境和家庭教育對提升大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)具有不可替代的作用。雖然大學生的獨立性自主性逐漸增強，對家庭的情感依賴逐漸減弱，但家長的囑咐和家庭的責任仍為大學生所重視，家庭親情聯(lián)系仍然是多數(shù)學生生活中重要的部分。家長要放棄高考成功等于子女教育任務(wù)完成的觀念，而應(yīng)定期了解子女的學習生活情況，了解他們使用網(wǎng)絡(luò)時間和上網(wǎng)內(nèi)容，并經(jīng)常提醒，防止出現(xiàn)“網(wǎng)癮”問題，努力做到在學習上不斷鼓勵，在情感上經(jīng)常溝通，在生活上時常關(guān)注。和諧的家庭環(huán)境、和睦的家庭氛圍有利于青年學生精神愉快、心情舒暢、開朗活潑，增強安全感與歸屬感，形成良好的人際關(guān)系和人格，使他們更不容易在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中迷惘、墮落、犯錯。

對網(wǎng)絡(luò)行為失范和網(wǎng)絡(luò)接觸行為失控的大學生，家長更要重視，配合學校及時進行教育引導，親情的感化更容易幫助大學生走出誤區(qū)，重新回到正確的軌道上來。

2.4社會方面

一方面國家應(yīng)成立相應(yīng)的專門機構(gòu)，鼓勵相關(guān)的公益性組織和社團，對我國高校學生和網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)系現(xiàn)狀展開調(diào)查和研究，引進和借鑒其他國家開展媒介素質(zhì)教育的經(jīng)驗和成果，開展媒介素養(yǎng)的社會宣傳活動，著手構(gòu)建符合中國國情的高校學生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的社會工程。另一方面，大力倡導網(wǎng)絡(luò)媒介的社會責任，為高校學生提供良性的媒介服務(wù)和消費。網(wǎng)絡(luò)媒介要注入關(guān)愛大學生的人文底蘊，大力弘揚優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文化，適時推出喜聞樂見的大學生網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，為他們提供健康的媒體空間。

總之，高校、家庭、社會應(yīng)該共同努力，推動網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，建立學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的社會參與機制，構(gòu)建知識社會中網(wǎng)絡(luò)與高校學生的良性互動的平臺，使他們建立正確的網(wǎng)絡(luò)信息和獨立判斷信息價值的知識結(jié)構(gòu)，并具有創(chuàng)造和傳播信息的能力，以適應(yīng)經(jīng)濟全球化、社會信息化的未來。