老年人無障礙設計現(xiàn)狀與前景分析

許曉云 李霄陽

摘要：本文從無障礙設計的概況入手，分析了國內(nèi)外無障礙設計研究的歷史背景和發(fā)展借鑒到中國老年人群產(chǎn)品的無障礙化設計的現(xiàn)狀和進行重新設計的必要性，老年輔助性產(chǎn)品的設計的必要性。

論文的主體是對產(chǎn)品設計的理論和方法的研究，文章分別從老年生活用品分類、人因角度、產(chǎn)品設計的色彩、材質(zhì)研究、人性化設計的感性因素、老年產(chǎn)品的價值體現(xiàn)等五個方面深入、細致地探討老年產(chǎn)品設計的影響因素，這些因素又是通過什么方式產(chǎn)生影響，從而較系統(tǒng)地闡述了老年輔助產(chǎn)品設計應遵循的理論及方法。并對輔助產(chǎn)品的未來趨勢發(fā)展提出看法。

關鍵詞：無障礙設計 老年人 生活輔助產(chǎn)品

中國分類號：TB472

文獻標識碼：A

文章編號：1003-0069（2015）12-0068-002

一 無障礙設計的基本理論概述

（一）無障礙設計的含義

從設計的角度，針對無障礙設計的群體來說，包括老年人（正常老年人和臥床不起的老人）、身體殘障者（肢體殘障者、視覺殘障者、聽覺與語言障礙者、重癥病患者）、精神障礙者、疑難病癥患者、嬰幼兒與孕婦和其他（持重物者與康復病人）等。

從廣義上說，無障礙設計是一種注重使人感到生活安全、方便的設計。所謂無障礙設計是指對特殊人群無危險的、可接近的產(chǎn)品和建筑設施的設計。也有稱其為特殊設計，它包含兩種設計，“輔助用品設計”和“易于接近（環(huán)境）設計。針對現(xiàn)在設計流派風格繁多的具體情況，下面采取將無障礙設計分類的方法進行研究，這樣可以更全面、更系統(tǒng)地研究無障礙設計，便于針對我國的實際情況提出有針對性要求和建設性的意見。無障礙設計的分類方法如下：

（二）無障礙設計的分類

1 無障礙環(huán)境設計

一提到無障礙環(huán)境設計，首先要了解無障礙環(huán)境，此詞源于英文Barrier-Free Environments，表達的是去除環(huán)境中的障礙，在這個環(huán)境里可及、可用。也就是使該環(huán)境在“全面參與、機會均等”的條件下，任何設施、設備及信息均可被所有的人充分使用。

2 無障礙產(chǎn)品設計

首先，什么是產(chǎn)品呢，在《現(xiàn)代漢語詞典>中對產(chǎn)品是這樣定義的：即生產(chǎn)出來的物品。單指產(chǎn)品設計，即針對人與自然的關聯(lián)中產(chǎn)生的工具裝備的需求所作的響應。

產(chǎn)品設計的核心是產(chǎn)品對使用者的身、心具有良好的親和性與匹配性。這里提到的無障礙產(chǎn)品設計是為避免由于使用者自身障礙因素或者外在因素導致不能使用產(chǎn)品而進行的設計。尤其突出的是特殊人群例如殘疾人士、老年人、兒童、孕婦等。如果一件產(chǎn)品是經(jīng)常性或長時間地被使用，那么一個小細節(jié)的考慮對安全性及舒適性都有很重要的影響，設計和生產(chǎn)的每件產(chǎn)品都能在最大的程度上被每個人使用。在生活和工作中人們會遇到很多用品，有的使用非常便利，但是又有很大一部分在一些細節(jié)設計中還有欠缺使用很不方便。其實在許多情況下，很多產(chǎn)品只要稍微改動原有的設計的細微之處，就能適合更多數(shù)人的使用。

3 信息無障礙設計

信息無障礙設計是指任何人（無論健全人還是殘疾人，無論年輕人還是老年人）在任何情況下都能平等地、方便地、無障礙地獲取信息、利用信息的設計。信息無障礙主要包括兩個范疇：電子和信息技術無障礙；網(wǎng)絡無障礙。前者是指電子和信息技術相關軟硬件本身的無障礙設計以及輔助產(chǎn)品和技術，后者包括網(wǎng)頁內(nèi)容無障礙、網(wǎng)絡應用無障礙以及它們與輔助產(chǎn)品和技術的兼容。推動信息無障礙的目的是使電子、信息技術和網(wǎng)絡對盡可能多的人而言更加可用和易用。我國在實現(xiàn)信息無障礙方面尚處于初期的探索階段，幾乎所有弱勢群體無法真正享受到信息技術所帶來的便利。

二 我國老年人無障礙設計的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）設施不健全、相關的設備不配套

但是由于起步較國外時間晚，無障礙設計的專用設備、產(chǎn)品較少（室內(nèi)盲磚、專用衛(wèi)生設備、安全抓桿、音響信號以及標志的品種相對缺乏）；有的設計中對盲道、通道門、樓梯、電梯、電話、洗手間、扶手及標志物等部分設計不細，而且有的部分有所遺漏，形不成系統(tǒng)；甚至無障礙設施被擠占、損壞的情況比較普遍，有的盲道成為停車場地，甚至被破壞：有的已建無障礙設施被攤位侵占。而對于產(chǎn)品方面的無障礙設計因素考慮就更加少。

（二）產(chǎn)品類缺乏人性化設計

人是這個社會的主體，因而設計就是為人服務的，生活在現(xiàn)代社會的人們，活動范圍口益擴大，新的生活方式引發(fā)了人們對各種活動的迫切需求，對工作、生活、娛樂、休息等活動的滿意程度直接對所使用的用品提出了要求。但是一些產(chǎn)品的設計則不能很好地滿足人們使用的便利性，而對于殘疾人、老年人、兒童等特殊人群來說，大部分所使用的產(chǎn)品能否減少障礙、方便使用更是體現(xiàn)一個社會的文明程度的高低。

（三）輔助用品設計的概況

從上個世紀開始，全球已逐漸趨向于老齡化。西方發(fā)達的歐美國家，包括日本等發(fā)達國家，早在二十世紀五十年代便己步入了老齡化階段。老齡問題已成為全球所關注的重大問題之一。許多國家從很早便己開始了老齡化問題的研究，并相應的設計了許多專為老年人生活，體閑，醫(yī)療，飲食等多方面使用的設施和產(chǎn)品。發(fā)達國家非常重視老年人用品市場的開發(fā)。例如：德國專為老人設計了一種可以推著輪椅出入的浴盆，輪椅設計也獨特，立起來是輪椅，放下去就是一張床；外國許多老人喜歡打橋牌，但上了歲數(shù)，手發(fā)抖拿不住牌。有的生產(chǎn)廠家就開發(fā)出一種類似樂譜架的橋牌架，可自動洗牌、擺牌，老人只要用手抽牌出牌就行了；還有方便老人使用的粗桿筆，加木柄的餐刀或是老年人玩具，還有帶放大鏡的指甲刀，可自由調(diào)節(jié)音量的增音電話機，專為老年人設計的、比一般乒乓球大一倍的體閑乒乓球，可在老人遇到襲擊時放出高壓電流擊昏歹徒的防暴手杖、適合老年人假牙咀嚼的口香糖、自動配藥服藥定時器等，花樣繁多。圖1為行動不方便的老年人設計的浴池把手，可以幫助老年人提高在進出的動作中安全系數(shù)。

三 老年人無障礙設計的前景分析

（一）人群及地域趨勢分析

在國外產(chǎn)品輔助設計的研究已經(jīng)非常成熟，雖然我國起步比較晚，但是畢竟在也開展了近20年的研究，只是研究的范圍大都是針對居住在城市中的各類人群進行探討和設計。不可否認城市的發(fā)展帶動著社會的發(fā)展前沿，但設計是不分地域，無邊界的，我國的現(xiàn)狀是農(nóng)村人口占有相當大的比例，相對于城市來說，大多數(shù)農(nóng)村人生活收入狀況不如城市，使用的用品也有別，就是生活上的其他生活用品也不會購買高價格的商品，而他們使用的一些勞動工具還是非常原始化，人機因素的考慮，材料選用的質(zhì)感舒適度，色彩的選擇以及在其中融合的情感相關因素的考慮是非常的少，甚至有些用品針對這方面的考慮幾乎為零，只是滿足能用的最基本低限。

（二）卑微設計的設計分類

1 被忽略的細節(jié)

在生活中使用的許多產(chǎn)品在外表看來是作為一個整體為人們所用的，許多產(chǎn)品都是一個復合體，都是由許多部件構成的，一個訂書機有16個部件、家用電熨斗有15個部件、簡單的浴缸一淋浴兩用裝置有23個部件，統(tǒng)計—下簡直很難相信這些簡單的用品會有這么多的部件，如果其中某一個部件的設計不合理就會影響整個產(chǎn)品的功能性或是降低了使用的效率。在使用手機時人們都會利用它來接打電話，發(fā)短信玩游戲，看是見偶爾拍下照的一些使用過程，而對組成手機的一個部件屏幕的設計好像考慮很少，屏幕的防磨因素的考慮等在相關的設計中都沒有被重視。

由于行動不便的人在使用拐杖時，一般都會當注意力分散到其他事物上時，手握把手可能會由于沒有注意或是外力的施加等原因，使用者會失去拐杖的支撐幫助，在正常人看來這沒什么大不了的，可是對于一個需要拐杖幫助的人來說，這樣的小失誤可能會造成更大的傷害。圖2在拐杖的手把處加了一個套手的繩套，這樣在使用過程中就保證了拐杖不離手，這就很好地設計了大多拐杖使用的被忽略的細節(jié)。

2 被輕看的產(chǎn)品

在人們的生活中，僅使用的口用品就高達兩萬種，大到家用電器，細小到紐扣、螺絲釘、書簽等，可是從在網(wǎng)絡中搜索的產(chǎn)品設計實例看，對鼠標的設計可說是形式多樣，但是對從有鼠標以來就一直伴隨著的鼠標墊來說，好像被設計者的青睞少了很多，設計的形式非常單一化，未被重視。

還有人們生活中常用到的牙刷杯、牙刷架、衣鉤、馬桶刷盒等這些人們在生活中使用的衛(wèi)浴用品也很少有各種設計形式的發(fā)布，或者鳳毛麟角地看到比較新奇的設計形式，但是真正的生活中的實物形式卻是沒有任何變化，人們還是重復著昨天的生活，還有如袋用小提手是超市購物、市場買菜、逢年過節(jié)、出差旅游，購物不勒手等，生活中人們需要而被忽略的用品。各種產(chǎn)品的使用說明書，說明手段卻給不少消費者帶來了閱讀上的麻煩?？傮w來說，最常見的問題是說明書用語專業(yè)性太強，不利于不同消費群體的閱讀和實際操作，而有些又太過簡單，是否在進行產(chǎn)品設計時對說明書也要有所考慮，或是設計一種能說話的說明書。

對于那些設計很少光臨的“few designed”或是從未光臨的“neverdesigned”用品來說，提升其使用的品質(zhì)才會真正的讓生活豐富多彩。

（三）多元化設計時代的到來

以前設計理論成長并不成熟，設計實踐也在在摸索中前進，提倡“形式追隨功能”的注重功能、重形式、重環(huán)保的綠色設計、重人性的人性化設計等，設計的文脈發(fā)展越來越寬。技術、商業(yè)與設計都要從生活中和消費者那兒汲取思路，只是設計不只是為了“功利”，更是為了合理、健康、適可而止地潛需求的挖掘。商業(yè)、技術、設計三個支點都要圍繞一個核心——“人類的可持續(xù)生存”，而設計在三者之中則應相對更貼近這個核心?，F(xiàn)在提倡和諧社會，重視人文精神的體現(xiàn)，設計從先前的只重視產(chǎn)品外在的形式、功能的角度進一步深化。

結語

隨著老齡人口的急劇攀升，中國的老齡化社會發(fā)展不可逆轉，老齡人口的增加所代表的不僅是消費者結構的變化，更重要的是他們不再是被認定為“特殊的少數(shù)人群”，而是會成為社會的重要的一部分及消費者。而針對老年考慮設計的輔助產(chǎn)品的設計中要考慮的設計因素是很多的，不僅包含生理的滿足，也包含著心理的滿足。

生活中使用的產(chǎn)品種類繁多，并不是只有老年人才會用到輔助產(chǎn)品，正常人同樣可以享受使用便利的輔助產(chǎn)品所帶來的益處，而且細微設計的提出是正是人文追求的體現(xiàn)，只有絢麗的外表是不夠的，設計是心與心的交流，設計的細微的提出外延了輔助產(chǎn)品的設計。