高校輔導(dǎo)員共同體建設(shè)研究

黃大周

摘 要：高校輔導(dǎo)員共同體是促進(jìn)輔導(dǎo)員之間交流溝通、互幫互助、互利互惠以實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員和高校雙贏發(fā)展的團(tuán)體組織。建設(shè)時(shí)應(yīng)遵循自主自愿、合作共治、共享互利、開放包容等原則，應(yīng)注意必要的時(shí)間投入、必要的行為約束、必要的內(nèi)外壓力等問題。為此，可以從搭建活動(dòng)平臺(tái)、完善團(tuán)體規(guī)范、建構(gòu)互利機(jī)制和培育集體文化四個(gè)方面著手建設(shè)。

關(guān)鍵詞：高校；輔導(dǎo)員；共同體

一、高校輔導(dǎo)員共同體內(nèi)涵與建設(shè)意義

“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者?！边@一身份和角色定位不僅說(shuō)明了輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教育中的重要力量，而且預(yù)示著輔導(dǎo)員崗位的職業(yè)化。只有職業(yè)化了的輔導(dǎo)員才具有工作穩(wěn)定性，這是因?yàn)檩o導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)了職業(yè)化，也就意味著輔導(dǎo)員作為一個(gè)職業(yè)共同體得到了社會(huì)的認(rèn)可，輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值獲得了承認(rèn)。

1.高校輔導(dǎo)員共同體的內(nèi)涵與特征

德國(guó)著名社會(huì)學(xué)家滕尼斯認(rèn)為，共同體是“擁有共同事物的特質(zhì)和相同身份與特點(diǎn)的感覺的群體關(guān)系，是建立在自然基礎(chǔ)上的、歷史和思想沉淀的聯(lián)合體，是有關(guān)人員共同的本能和習(xí)慣，或思想的共同記憶，是人們對(duì)某種共同關(guān)系的心理反應(yīng)，表現(xiàn)為直接自愿的、和睦共處的、更具有意義的一種平等互助關(guān)系?！币虼?，高校輔導(dǎo)員共同體是由高?；蜉o導(dǎo)員發(fā)起，輔導(dǎo)員自由自愿參加，以相同或相似的價(jià)值理念或興趣愛好為紐帶，以開放包容、合作互助、完善自我為組織理念，以有意義的共同愿景為目標(biāo)追求，以促進(jìn)輔導(dǎo)員個(gè)人與高校以及整個(gè)教育事業(yè)協(xié)同發(fā)展為落腳點(diǎn)的輔導(dǎo)員團(tuán)體組織。

它具有以下幾點(diǎn)特征：第一，身份同質(zhì)性，高校輔導(dǎo)員共同體的成員主要是在高校從事輔導(dǎo)員職業(yè)的教師，這種相同的業(yè)緣關(guān)系促使輔導(dǎo)員具有相同或相似的工作經(jīng)歷，工作中的喜怒哀愁以及要求進(jìn)步和認(rèn)同的渴望拉近了輔導(dǎo)員之間的距離。第二，思想相近性，輔導(dǎo)員共同體的建立與維系主要得益于具有相同或相似思想的人的追求和努力，只有思想相近才能把志同道合的人凝結(jié)在一起，才有共同致力于某項(xiàng)事業(yè)的思想動(dòng)力。第三，自由自愿性，輔導(dǎo)員共同體最大的特點(diǎn)為它是一個(gè)自治性的組織，沒有外在的強(qiáng)制力，完全根據(jù)輔導(dǎo)員個(gè)人自愿來(lái)參與活動(dòng)。第四，平等互助性，輔導(dǎo)員共同體成員之間是平等關(guān)系，沒有等級(jí)差別，組織負(fù)責(zé)人主要依靠魅力型權(quán)威協(xié)調(diào)集體和組織活動(dòng)，這些活動(dòng)具有互助性質(zhì)，即讓輔導(dǎo)員在集體活動(dòng)中相互幫扶相互支持。第五，富有活力，輔導(dǎo)員共同體的共同愿景讓大家有了明確的奮斗目標(biāo)，可以激發(fā)出輔導(dǎo)員追求愿景實(shí)現(xiàn)的無(wú)限潛能，因而可以說(shuō)，輔導(dǎo)員共同體是“持久的和真正的共同生活……共同體本身應(yīng)該被理解為一種生機(jī)勃勃的有機(jī)體?！?/p>

2.高校輔導(dǎo)員共同體的建設(shè)意義

高校輔導(dǎo)員共同體建設(shè)的重要意義主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一方面，高校輔導(dǎo)員共同體的建設(shè)對(duì)于輔導(dǎo)員自身來(lái)說(shuō)，一是有利于輔導(dǎo)員專業(yè)學(xué)識(shí)和職業(yè)能力的提升，共同體為不同高校、不同學(xué)院、不同專業(yè)的輔導(dǎo)員之間的溝通提供了柔性化的交流平臺(tái)，由此可以拓展輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)工作的視野，可以在與其他輔導(dǎo)員交流經(jīng)驗(yàn)和分享資源的基礎(chǔ)上增加專業(yè)學(xué)識(shí)，同時(shí)把交流中的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通來(lái)提升職業(yè)能力。輔導(dǎo)員“專業(yè)發(fā)展思想的一個(gè)重要轉(zhuǎn)向就是將關(guān)注的重心從‘個(gè)人化的努力（individual effort） 轉(zhuǎn)向‘學(xué)習(xí)者的共同體（communities of learners），

在共同體中，教師通過參與合作性的實(shí)踐來(lái)滋養(yǎng)自己的教學(xué)知識(shí)和實(shí)踐智慧?！倍怯欣谳o導(dǎo)員價(jià)值認(rèn)同和職業(yè)歸屬的塑造，輔導(dǎo)員共同體中成員親近的業(yè)緣關(guān)系可以給輔導(dǎo)員塑造以“家”的感覺，相互之間的交流與幫助，有助于其更加全面地認(rèn)識(shí)從事輔導(dǎo)員職業(yè)的價(jià)值，從而增強(qiáng)其職業(yè)自信心和歸屬感。三是有利于輔導(dǎo)員身心的健康發(fā)展，輔導(dǎo)員共同體多樣化的集體活動(dòng)有利于豐富輔導(dǎo)員的業(yè)余生活，消解輔導(dǎo)員在工作中的不順心，在共同體中尋找心靈安慰，在成員之間的互幫互助中解決疑難問題，從而塑造輔導(dǎo)員積極向上的健康品質(zhì)。四是自治能力與團(tuán)隊(duì)精神的養(yǎng)成，輔導(dǎo)員共同體秉承的是自我組織、自我管理、自我服務(wù)的理念，其自治性有利于輔導(dǎo)員自制能力的提升，自治中的合作互助有利于團(tuán)隊(duì)精神的養(yǎng)成。

另一方面，高校輔導(dǎo)員共同體的建設(shè)對(duì)于高校發(fā)展來(lái)說(shuō)，一是有助于輔導(dǎo)員崗位管理水平的提升，輔導(dǎo)員共同體為高校提供了除行政管制之外的另一條柔性的對(duì)輔導(dǎo)員管理的渠道，這一柔性的管理渠道有利于輔導(dǎo)員終身學(xué)習(xí)理念和積極主動(dòng)工作習(xí)慣的養(yǎng)成，而這是行政管制渠道所無(wú)法比擬的，從管理發(fā)展史來(lái)看，柔性管理是管理水平提升的必然要求。二是有助于輔導(dǎo)員培養(yǎng)成本的降低，輔導(dǎo)員共同體能夠把分散的輔導(dǎo)員凝聚到一起，能夠提升輔導(dǎo)員的自治能力，能夠幫助輔導(dǎo)員消解工作中的壓力。三是有助于高校教育質(zhì)量的提高，輔導(dǎo)員通過共同體增進(jìn)的專業(yè)學(xué)識(shí)、職業(yè)技能和積極的工作態(tài)度，有利于高質(zhì)量大學(xué)生的培養(yǎng)，有助于高校創(chuàng)建一流教育單位。

二、高校輔導(dǎo)員共同體建設(shè)原則與需要注意的問題

1.高校輔導(dǎo)員共同體建設(shè)原則

（1）自主自愿原則。高校輔導(dǎo)員共同體是輔導(dǎo)員自治團(tuán)體，輔導(dǎo)員根據(jù)自己的興趣愛好和價(jià)值訴求自主自愿加入共同體，參加共同體的活動(dòng)，也可以不參加共同體活動(dòng)，甚至直接退出共同體，共同體組織對(duì)其沒有任何限制。輔導(dǎo)員的個(gè)人意志能夠得到充分體現(xiàn)，讓輔導(dǎo)員自由自愿地參加有助于其增進(jìn)學(xué)識(shí)，因而這是輔導(dǎo)員共同體建設(shè)的首要原則。如果外力加以強(qiáng)制的話，輔導(dǎo)員容易因?yàn)橐庵颈粔褐?、訴求被擱置、時(shí)間被擠占等原因而變得消極怠工。

（2）合作共治原則。輔導(dǎo)員共同體成員地位平等、權(quán)利同質(zhì)，在交流溝通過程中可以平等對(duì)話，在活動(dòng)開展過程中秉承合作共治，輔導(dǎo)員“專業(yè)發(fā)展在本質(zhì)上是同事間不斷經(jīng)過意見交換、感受分享、觀念刺激、溝通討論來(lái)完成的”。合作共治是輔導(dǎo)員共同體治理結(jié)構(gòu)的重要體現(xiàn)，是共同體治理必須遵從的原則。如果離開了合作共治，輔導(dǎo)員共同體很可能淪為單項(xiàng)灌輸型或者動(dòng)員型組織，難以保證輔導(dǎo)員的意志獲得尊重或吸納，容易挫傷輔導(dǎo)員參加活動(dòng)的積極性。

（3）共享互利原則。輔導(dǎo)員加入共同體和參加共同體活動(dòng)一般都是抱著某種利益訴求去的，如想從其他輔導(dǎo)員處借鑒解決工作難題的經(jīng)驗(yàn)，通過與他人的接觸開闊眼界和增長(zhǎng)學(xué)識(shí)，在共同體尋找職業(yè)認(rèn)同和心理慰藉，等等。輔導(dǎo)員共同體滿足輔導(dǎo)員現(xiàn)實(shí)需要的能力直接決定著其對(duì)輔導(dǎo)員的吸引力。然而，如果每個(gè)輔導(dǎo)員只從自己利益而不顧及共同體整體利益或其他輔導(dǎo)員利益的角度來(lái)思考是否參加共同體活動(dòng)，則共同體難以持久。輔導(dǎo)員共同體是所有參加者的集體“財(cái)產(chǎn)”，需要共同維護(hù)。這就要求共同體成員不能只為己，也要為他和為整體。共享互利是輔導(dǎo)員共同體持久存在的要訣。

（4）開放包容原則。輔導(dǎo)員共同體并非一個(gè)封閉的組織系統(tǒng)，而應(yīng)該是具有開放性的系統(tǒng)，除了輔導(dǎo)員可以自由加入或退出外，還允許其他教育工作者、政府官員以及學(xué)生家長(zhǎng)參加一些有關(guān)教育發(fā)展的活動(dòng)。同時(shí)，輔導(dǎo)員共同體可以不受校際、城際、省際等限制，可以組建某一高校的輔導(dǎo)員共同體，也可以組建某一城市高校輔導(dǎo)員共同體聯(lián)盟，更可以組建省域內(nèi)或者全國(guó)性質(zhì)的高校輔導(dǎo)員共同體聯(lián)盟。此外，輔導(dǎo)員共同體必須具有很強(qiáng)的包容性，因?yàn)檩o導(dǎo)員隊(duì)伍的龐大使共同體成員的興趣愛好、性格、價(jià)值觀念、利益訴求、關(guān)注焦點(diǎn)等難以得到統(tǒng)一，甚至相差較大，只有具有極大的包容性才有可能讓這些擁有不同背景和特質(zhì)的輔導(dǎo)員凝聚在一起。開放包容性是對(duì)輔導(dǎo)員共同體的發(fā)展機(jī)制建設(shè)提出的重要原則。

2.高校輔導(dǎo)員共同體建設(shè)需要注意的問題

（1）必要的參與時(shí)間問題。任何團(tuán)體的組建和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的組織均需要花費(fèi)一定的時(shí)間，輔導(dǎo)員共同體的持續(xù)運(yùn)作離不開輔導(dǎo)員的定期參與。然而，輔導(dǎo)員崗位的基層性和多部門管理狀態(tài)使輔導(dǎo)員工作呈現(xiàn)出“上面千條線，下面一根針”的特點(diǎn)，從而使其工作任務(wù)繁雜，甚至占用了大量的業(yè)余時(shí)間。許多高校規(guī)定輔導(dǎo)員必須全天候住在校內(nèi)，并且連續(xù)在崗3～5年。此外，由于輔導(dǎo)員外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考察等活動(dòng)造成的缺崗?fù)驗(yàn)闊o(wú)人頂替而使得大量工作任務(wù)被堆積，留待輔導(dǎo)員返崗后繼續(xù)完成。這就使輔導(dǎo)員外出參加活動(dòng)成為其工作的新增負(fù)擔(dān)，讓輔導(dǎo)員更無(wú)暇關(guān)注于業(yè)余活動(dòng)。因此，輔導(dǎo)員共同體的建設(shè)需要給輔導(dǎo)員必要的參與時(shí)間，條件允許的情況下可以由政府或高校制定輔導(dǎo)員參加業(yè)余活動(dòng)權(quán)利與時(shí)間的保障機(jī)制。

（2）必要的行為約束問題?！皩?duì)于同一個(gè)共同體來(lái)說(shuō)，相互接觸和交往的人越少受到約束，他們相互間就越是作為他們的愿望和能力的自由的主體。”可以說(shuō)，約束越少越有利于共同體成員愿望的實(shí)現(xiàn)和能力的自由發(fā)揮。然而實(shí)踐證明，如果輔導(dǎo)員共同體不受到任何約束的話，那么共同體則相當(dāng)渙散，共同體活動(dòng)則很難開展，共同體的服務(wù)價(jià)值很難順利實(shí)現(xiàn)；如果約束的過于強(qiáng)烈，共同體則演變?yōu)榻┯驳墓苤葡到y(tǒng)，同樣不利于共同體功能的發(fā)揮。共同體的約束力來(lái)自于成員之間的共同信念和默契情感。因此，輔導(dǎo)員共同體建設(shè)必然要求提煉輔導(dǎo)員的共同信念作為共同體的集體意志，同時(shí)選拔出具有魅力型權(quán)威的負(fù)責(zé)人主持共同體的日常事務(wù)，并召集成員共同制定團(tuán)體約定，為共同體的維系提供必要的約束力。

（3）必要的內(nèi)外壓力問題。輔導(dǎo)員共同體的發(fā)展除了依靠輔導(dǎo)員發(fā)自內(nèi)心要求、自我發(fā)展的沖勁外，還需要基于共同愿景實(shí)現(xiàn)的外在壓力。內(nèi)心的自我發(fā)展訴求能夠讓輔導(dǎo)員不斷地警醒自己借助各種方式去提升自我，為自我愿景的實(shí)現(xiàn)做好思想準(zhǔn)備和鼓足干勁；共同體共同愿景的實(shí)現(xiàn)依賴于對(duì)每個(gè)成員行為的鼓動(dòng)和規(guī)約，使其為共同愿景的實(shí)現(xiàn)做好自己應(yīng)該分擔(dān)的任務(wù)?？傊?，對(duì)于高校輔導(dǎo)員共同體而言，必要的壓力可以激發(fā)出輔導(dǎo)員的無(wú)限潛能，可以增強(qiáng)輔導(dǎo)員依靠團(tuán)隊(duì)合作解決問題的能力，可以增進(jìn)輔導(dǎo)員共同體的凝聚力。

三、高校輔導(dǎo)員共同體建設(shè)對(duì)策

1.搭建活動(dòng)平臺(tái)，拓展輔導(dǎo)員共同體活動(dòng)空間

輔導(dǎo)員共同體功能的發(fā)揮主要通過廣闊的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槠脚_(tái)的質(zhì)量和活動(dòng)空間的大小極大地影響著輔導(dǎo)員相互交流、相互學(xué)習(xí)、互幫互助的效果。根據(jù)輔導(dǎo)員工作學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，有必要搭建以下五個(gè)平臺(tái)：一是常規(guī)性的輔導(dǎo)員共同體集體聚會(huì)平臺(tái)，主要開展輔導(dǎo)員定期的互動(dòng)交流活動(dòng)、集體學(xué)習(xí)活動(dòng)、情感互慰活動(dòng)等；二是常設(shè)性的網(wǎng)絡(luò)在線資訊互動(dòng)平臺(tái)，給輔導(dǎo)員提供一個(gè)隨時(shí)了解共同體發(fā)展信息的渠道、與共同體其他成員及時(shí)交流的便捷方式；三是由教育官員、高校教育主管、輔導(dǎo)員共同參與的教育發(fā)展協(xié)商平臺(tái)，及時(shí)了解最新的教育政策、地方政府教育發(fā)展的意向、高校教育發(fā)展的方向，并把大學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)與現(xiàn)實(shí)問題及時(shí)反饋給教育主管部門，從而增進(jìn)教育管理與教育實(shí)際的契合度；四是校際、城際、省際高校輔導(dǎo)員外聯(lián)平臺(tái)，幫助不同性質(zhì)、不同地域的高校的輔導(dǎo)員加強(qiáng)聯(lián)系，擴(kuò)大輔導(dǎo)員共同體的活動(dòng)空間；五是輔導(dǎo)員共同體研究平臺(tái)，協(xié)助研究輔導(dǎo)員共同體的發(fā)展規(guī)律與現(xiàn)實(shí)發(fā)展路徑，為輔導(dǎo)員共同體的健康持續(xù)發(fā)展提供指導(dǎo)。

2.完善團(tuán)體規(guī)范，規(guī)約輔導(dǎo)員共同體彌散行為

共同體建構(gòu)“在于在人們相互契約的普遍性中確定一種絕對(duì)的命令，還在于它主動(dòng)積極地涉入每一規(guī)范的形成過程”。這包括三個(gè)層面的意思：一是輔導(dǎo)員共同體需要一定的行為規(guī)范；二是這些行為規(guī)范來(lái)源于成員結(jié)成共同體的相互契約中的共同意志；三是這個(gè)共同意志具有絕對(duì)命令的性質(zhì)，對(duì)所有成員均具有約束力。因此，完善輔導(dǎo)員共同體需要從以下三個(gè)方面著手：第一，召集所有或者絕大多數(shù)成員協(xié)商行為規(guī)范的規(guī)約精神和制定方向，由專門的規(guī)范起草小組草擬，公布的規(guī)范內(nèi)容和條目需要征求大多數(shù)甚至全體成員的同意。第二，行為規(guī)范應(yīng)該包括成員的權(quán)利與義務(wù)、常設(shè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行原則、團(tuán)體活動(dòng)的開展準(zhǔn)則、行為獎(jiǎng)罰規(guī)則、準(zhǔn)入與退出制度等。第三，規(guī)范的宗旨不是為了限制共同體成員的正常參與行為，打造統(tǒng)一的行為模式，而是規(guī)約部分成員的團(tuán)隊(duì)渙散行為，規(guī)避不利于共同體發(fā)展的行為。

3.建構(gòu)互利機(jī)制，強(qiáng)化輔導(dǎo)員共同體向心聚力

輔導(dǎo)員共同體本身就是一個(gè)相互交流、合作共治、互幫互助、互利互惠的平臺(tái)，只有讓廣大輔導(dǎo)員感覺到在共同體中能夠得到學(xué)識(shí)拓展、能力提升、心理慰藉甚至找到志同道合的學(xué)友等他們所期待的事物，他們就會(huì)有很大的參與積極性和強(qiáng)烈的團(tuán)體歸屬感，從而強(qiáng)化了共同體的向心聚力?；ダ麢C(jī)制的建構(gòu)，需要注意三個(gè)問題：首先，開展多樣化或多元化的活動(dòng)，增加輔導(dǎo)員之間的接觸面和提高相互之間的交流質(zhì)量，從而增加共同體成員的互利存量。其次，定期邀請(qǐng)共同體成員感興趣的領(lǐng)域的名人或其他共同體先進(jìn)分子與之近距離交流互動(dòng)，擴(kuò)大輔導(dǎo)員共同體互利的增量。最后，明確輔導(dǎo)員共同體互利機(jī)制，一是共同體活動(dòng)主題的設(shè)定要考慮到大多數(shù)輔導(dǎo)員的利益訴求；二是輔導(dǎo)員要以交換的觀念參加活動(dòng)，即在與他人交流過程中不能只想著自己需求的滿足，也要盡量對(duì)他人訴求予以回應(yīng)；三是設(shè)立補(bǔ)償機(jī)制和后續(xù)跟進(jìn)機(jī)制，當(dāng)某一輔導(dǎo)員的訴求在此活動(dòng)中沒有得到或難以得到較為圓滿的回應(yīng)時(shí)，可以從彼活動(dòng)中進(jìn)行補(bǔ)償性回應(yīng)，或者在活動(dòng)后通過網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)進(jìn)行后續(xù)性回應(yīng)，以保證互利的真正落實(shí)，獲得輔導(dǎo)員的切實(shí)擁護(hù)。

4.培育集體文化，塑造輔導(dǎo)員共同體歸屬心理

集體文化的培育有利于增強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)共同體的價(jià)值認(rèn)同，有助于增加相互間的情感維系，有助于合作共治習(xí)慣的塑造，有助于互助包容心態(tài)的形成。培育良好的集體文化，可以從以下幾方面著手：第一，培養(yǎng)共同的心理基礎(chǔ)，一是共同參與動(dòng)機(jī)的整合，即把各種背景的輔導(dǎo)員參加共同體的動(dòng)機(jī)進(jìn)行有效整合，有利于提煉出他們共同的利益訴求和興趣愛好，從而為活動(dòng)的開展奠定基礎(chǔ)；二是共同信仰的培育，這有利于堅(jiān)定輔導(dǎo)員對(duì)共同體的信念，有利于共同愿景的實(shí)現(xiàn)；三是共同氣質(zhì)的凝塑，有利于促進(jìn)對(duì)特定事務(wù)觀念看法的趨同，有利于輔導(dǎo)員行為步調(diào)的協(xié)調(diào)一致，有利于集體歸屬感和凝聚力的增強(qiáng)。第二，塑造品牌效應(yīng)，通過共同體標(biāo)徽、標(biāo)旗等品牌標(biāo)志的制作凝聚共同體的共同意志；通過開展特色性創(chuàng)新性有廣泛社會(huì)意義的活動(dòng)擴(kuò)大共同體的知名度和美譽(yù)度，獲得社會(huì)大眾的廣泛認(rèn)可和贊同，從而增加共同體成員的成就感或效能感，進(jìn)一步強(qiáng)化輔導(dǎo)員對(duì)共同體的歸屬心理。

（作者單位：廣西民族大學(xué)）