孔德華
【摘要】中國(guó)學(xué)生學(xué)了那么多年英語(yǔ),進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常對(duì)話不成問(wèn)題,而且可以說(shuō)得很流利,無(wú)論語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)都不輸外國(guó)人。但是,中國(guó)學(xué)生與外國(guó)人交談時(shí),不免會(huì)出現(xiàn)一些令人尷尬的場(chǎng)面,特別是在一些問(wèn)候語(yǔ)中,中國(guó)學(xué)生常常激怒對(duì)方。中國(guó)人熟知的問(wèn)候語(yǔ)卻被外國(guó)人當(dāng)作不禮貌的行為,其原因在于文化間的差異。問(wèn)候語(yǔ)作為跨文化交際中的重要一環(huán),應(yīng)當(dāng)引起人們的高度重視。為了能夠與外國(guó)人無(wú)障礙的交流,中國(guó)學(xué)生應(yīng)該盡量多地學(xué)習(xí)外國(guó)的文化。此篇文章討論的是問(wèn)候語(yǔ)在中英文化間的差距,分析了其原因所在。在文化背景方面,從中國(guó)的儒家思想和英語(yǔ)國(guó)家的基督精神作了比較;在價(jià)值觀方面,從中國(guó)的集體主義思想和英語(yǔ)國(guó)家的個(gè)人主義思想作了比較。最后提出如何縮小文化間的差距,具體的方法是樹(shù)立正確的思想,學(xué)習(xí)更多的文化知識(shí),以及多與外國(guó)人交流。
【關(guān)鍵詞】問(wèn)候語(yǔ) 文化差異 跨文化交際
在世界上的大多數(shù)國(guó)家里,當(dāng)人們遇到熟人或者朋友時(shí),他們總是彼此問(wèn)候。問(wèn)候的目的是建立和維持社會(huì)聯(lián)系。公式化的表達(dá)經(jīng)常被運(yùn)用,但是這些公式化的表達(dá)經(jīng)常引起沖突,因?yàn)樵谥袊?guó)人和以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人之間有巨大的文化差異。
在英語(yǔ)國(guó)家,人們常常使用以下的表達(dá)方式來(lái)問(wèn)候彼此:“早上好”,“下午好”,“晚上好”,“天氣很好,不是嗎”,“近況如何”。但是在中國(guó),人們會(huì)說(shuō):“吃了嗎”,“你要去做什么”,“你去哪兒了”等等。
為什么會(huì)發(fā)生這些情況?那是因?yàn)椴煌拿褡逵形幕町?。一般而言,不同的民族有不同的語(yǔ)言。語(yǔ)言是人類文化的載體,所以它是文化差異的一面鏡子。
本文將分析中國(guó)和英語(yǔ)國(guó)家之間在問(wèn)候語(yǔ)上文化差異的原因,聚焦怎樣縮小文化差異以及培養(yǎng)文化意識(shí)。
一、 問(wèn)候語(yǔ)在現(xiàn)代交際中的重要作用
從20世紀(jì)60年代開(kāi)始,有許多學(xué)者研究在跨文化交際中問(wèn)候語(yǔ)的文化差異。
從微觀角度來(lái)看,語(yǔ)言學(xué)家主要研究問(wèn)候語(yǔ)的語(yǔ)言行為能力。作為開(kāi)始于20世紀(jì)60年代的CA(會(huì)話分析)代表,Harvey Sacks和Emanuel A.Schegloff致力于會(huì)話結(jié)構(gòu)的研究。他們相信問(wèn)候語(yǔ)主要采用了話輪。來(lái)自于同一會(huì)話的FPP(第一部分)和SPP(第二部分)組成了話輪。一個(gè)話輪的組成是由兩個(gè)不同的說(shuō)話者輪流進(jìn)行,并且后者的發(fā)言是由前者決定的,與前者相關(guān)。話輪是會(huì)話的最小單位。
社會(huì)學(xué)家關(guān)注問(wèn)候語(yǔ)在社會(huì)交際角色的研究。Erving Goffman認(rèn)為問(wèn)候語(yǔ)是交際的開(kāi)始。它是人類關(guān)系的一個(gè)標(biāo)志、是一種行為禮儀。問(wèn)候語(yǔ)有三個(gè)功能:1.問(wèn)候語(yǔ)幫助人們重塑社會(huì)關(guān)系;2.問(wèn)候語(yǔ)能夠確認(rèn)不同的社會(huì)地位;3.問(wèn)候語(yǔ)能夠確保當(dāng)陌生人問(wèn)候彼此時(shí)的社會(huì)安全感。
從宏觀角度來(lái)看,人類學(xué)家研究文化對(duì)問(wèn)候語(yǔ)的影響。Esther N.Goody研究在加納問(wèn)候語(yǔ)的使用。他認(rèn)為問(wèn)候語(yǔ)是社會(huì)和日常交際的開(kāi)端。問(wèn)候語(yǔ)能夠樹(shù)立和鞏固使用者的身份和地位,能夠?yàn)榱颂厥饽康恼{(diào)節(jié)人際關(guān)系。在加納,說(shuō)話者的身份和地位能夠通過(guò)問(wèn)候語(yǔ)來(lái)建立和鞏固。因此,在加納的問(wèn)候語(yǔ)的研究對(duì)于理解社會(huì)階層和人際關(guān)系是有幫助的。
總之,問(wèn)候語(yǔ)能夠反映人際關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)。問(wèn)候語(yǔ)對(duì)于理解社會(huì)和它的文化是非常重要的。
國(guó)內(nèi)學(xué)者也在問(wèn)候語(yǔ)方面進(jìn)行了一些研究。
陳松岑是研究問(wèn)候語(yǔ)的學(xué)者之一。他從社會(huì)語(yǔ)言學(xué)的觀點(diǎn)研究問(wèn)候語(yǔ),他認(rèn)為問(wèn)候語(yǔ)被用于確定交際關(guān)系。從1986年到1987年,他在江西高安和北京做了一些在不同問(wèn)候情況下的初級(jí)水平之上的成年人的調(diào)查。他認(rèn)為問(wèn)候的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)與社會(huì)環(huán)境有關(guān)。
錢(qián)厚生從微觀語(yǔ)言分析方面研究問(wèn)候語(yǔ)。有了這些調(diào)查,他對(duì)表達(dá)方式進(jìn)行了定量分析。他認(rèn)為必須加強(qiáng)禮貌用語(yǔ)的對(duì)比學(xué)習(xí)。
總而言之,問(wèn)候語(yǔ)對(duì)于研究英語(yǔ)國(guó)家的文化是重要的。
二、中英之間思想體系的差異
價(jià)值觀的形成與社會(huì)密切相關(guān)。中國(guó)與英語(yǔ)國(guó)家有不同的社會(huì)體系,所以價(jià)值觀不同。中國(guó)的核心價(jià)值觀與儒家學(xué)說(shuō)有關(guān)。儒家學(xué)說(shuō)堅(jiān)持“親親”、“尊尊”的原則,維護(hù)“禮治”,提倡“德治”,重視“人治”。儒家學(xué)說(shuō)的“禮治”主張貴賤、尊卑、長(zhǎng)幼有其各自的行為規(guī)范。只有貴賤、尊卑、長(zhǎng)幼、親疏各有其禮,才能達(dá)到儒家心目中君君、臣臣、父父、子子的理想社會(huì)。儒家學(xué)說(shuō)的“德治”主張以道德去感化教育人,認(rèn)為無(wú)論人性善惡,都可以用道德去感化教育人。這種教化方式,是一種心理上的改造,使人心良善,知道恥辱而無(wú)奸邪之心。儒家學(xué)說(shuō)的“人治”就是重視人可能的道德發(fā)展,重視人的同情心,把人當(dāng)作可以變化并可以有很復(fù)雜的選擇主動(dòng)性和有倫理天性的“人”來(lái)管理統(tǒng)治的思想。
從這些研究中可以發(fā)現(xiàn),與英語(yǔ)國(guó)家不同,中國(guó)人更尊重權(quán)威、更重視有序社會(huì)。然而,英語(yǔ)國(guó)家更崇敬新想法、自由表達(dá)。
在儒家學(xué)說(shuō)中,集體主義是被看重的。它強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,個(gè)人的成功也源于團(tuán)隊(duì)中成員的合作。為了集體主義,個(gè)人興趣的犧牲是一種高尚的被中國(guó)人極力贊揚(yáng)的品質(zhì)。
英語(yǔ)國(guó)家的價(jià)值觀經(jīng)常有意無(wú)意地與中國(guó)的價(jià)值觀相對(duì)。因此,找出英語(yǔ)國(guó)家的價(jià)值觀是什么是必須的。
一些學(xué)者指出現(xiàn)代英語(yǔ)國(guó)家的價(jià)值觀體系源于維多利亞時(shí)代的英國(guó)。在歐洲,人們重視社會(huì)規(guī)范和行為方式。價(jià)值觀核心是個(gè)人主義。
在文藝復(fù)興時(shí)期的英國(guó),人們開(kāi)始強(qiáng)調(diào)人性的尊嚴(yán)和當(dāng)下生活的重要性,人們強(qiáng)調(diào)自己的信仰,不僅有權(quán)利享受生活的美好,而且有能力完善自己、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。這是人本主義的開(kāi)端。從那時(shí)起,人們開(kāi)始尊重人性,然后發(fā)展到我們稱之為“自由、民主”的東西。從某種程度上來(lái)說(shuō),自由和民主是一種個(gè)人主義。
現(xiàn)在我們以美國(guó)為例,最優(yōu)先的個(gè)人價(jià)值觀是自我信賴、努力工作和維系在個(gè)人實(shí)現(xiàn)和幫助他人之間的紐帶。在社會(huì)價(jià)值觀的體系中,美國(guó)人崇尚的價(jià)值觀有:言論自由、人身自由、個(gè)人權(quán)利和自由辯論等。
個(gè)人主義認(rèn)為個(gè)人權(quán)利是社會(huì)中最重要的。大多數(shù)以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人相信每個(gè)人應(yīng)該有其身份和個(gè)性,應(yīng)該被認(rèn)可和支持。因此,沒(méi)有理解個(gè)人主義是無(wú)法理解英語(yǔ)國(guó)家和它的人民的。理解了個(gè)人主義,中國(guó)人就能理解以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人怎樣定義家庭、友誼和隱私。個(gè)人主義的核心是追求個(gè)性和成功。在基督教的傳統(tǒng)中,個(gè)人主義對(duì)個(gè)人、社會(huì)和天神都是重要的。個(gè)人主義傳承于他們的祖先,因此,對(duì)以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人來(lái)說(shuō),個(gè)人主義不是自私而是美德。
因此,對(duì)以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人來(lái)說(shuō),他們不想知道別人的秘密。通常,在他們的對(duì)話中,不會(huì)涉及到任何個(gè)人隱私。問(wèn)候時(shí),他們更愿意從天氣開(kāi)始:“天氣真好啊”,“昨晚的暴風(fēng)雨真大”,“天快放晴了”,“天氣很好,不是嗎?”這些問(wèn)候都是可以接受的,也不會(huì)打擾到他人,因此交流能夠順利進(jìn)行?!澳銕讱q了?”這種開(kāi)場(chǎng)白在英語(yǔ)國(guó)家是絕不會(huì)被采用的。如果有人使用了,他將被認(rèn)為是沒(méi)有禮貌的。特別是對(duì)婦女而言,她們不談?wù)撃昙o(jì)。個(gè)人主義是英語(yǔ)為母語(yǔ)的人的信仰,即使他們老了,他們也不要?jiǎng)e人幫助他們。在他們的討論中,他們會(huì)避免討論年紀(jì),這樣會(huì)使他們覺(jué)得舒服,也可以幫助他們保持一顆年輕的心。
三、 如何避免文化差異對(duì)交流的影響
中國(guó)人和以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人在交流的時(shí)候總是有一些語(yǔ)用失誤。在日常生活中,問(wèn)候是交流中最重要的環(huán)節(jié),因?yàn)槲幕町?,語(yǔ)用失誤非常有可能發(fā)生。所以縮小文化差異變得非常必要。有許多解決問(wèn)題的方式。在此,我們將聚焦在以下三個(gè)方面:
態(tài)度是感情和行為的一種方式。它是形成自我、他人以及社會(huì)的認(rèn)知能力的一個(gè)部分。外語(yǔ)學(xué)習(xí)者應(yīng)該建立對(duì)待不同文化的正確態(tài)度,例如,不抱有偏見(jiàn)。
當(dāng)中國(guó)人用“近況如何?”來(lái)問(wèn)候以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人時(shí),以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人通?;卮稹昂芎茫 痹谟⒄Z(yǔ)國(guó)家,這是非常普通的問(wèn)候方式,但是一些中國(guó)人也許不理解。在中國(guó)人的問(wèn)候中,人們問(wèn)候傾向于提供更多信息,因?yàn)閷?duì)他們而言,信息越多越好。這種文化差異可能引起偏見(jiàn)。
而偏見(jiàn)應(yīng)該被避免。文化中的偏見(jiàn)涉及到對(duì)待其他文化的不容忍和不公平。不考慮偏見(jiàn)的存在,跨文化交際也可能變得困難,因?yàn)樗璧K了外國(guó)文化中知識(shí)的習(xí)得。當(dāng)面對(duì)新的文化時(shí),人們應(yīng)該靈活,能夠適應(yīng)新的環(huán)境?!叭豚l(xiāng)隨俗”對(duì)正在經(jīng)歷文化差異的人來(lái)說(shuō)是有效的方法。因此,對(duì)文化差異抱持開(kāi)放的態(tài)度是與以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人成功交流的必要條件。
對(duì)于外語(yǔ)學(xué)習(xí)者而言,成功交流是主要目的。外語(yǔ)學(xué)習(xí)者需要的文化信息在真實(shí)的交流中比其他內(nèi)容更為優(yōu)先。
為了提高個(gè)人交流能力,外語(yǔ)學(xué)習(xí)者應(yīng)該讀真實(shí)的材料,例如外語(yǔ)報(bào)紙、廣告、日志、小故事、小說(shuō)、劇本和其他種類的文學(xué)作品。
對(duì)于外語(yǔ)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),文學(xué)作品是非常重要的。在許多文化中,特別是被廣泛教學(xué)的語(yǔ)言,文學(xué)在社會(huì)中扮演著重要的角色。它能反映文化,幫助讀者更深刻地了解目標(biāo)社會(huì),使讀者更好地了解作者的民族性和其懷有的價(jià)值觀。
如果外語(yǔ)學(xué)習(xí)者認(rèn)為文學(xué)是珍寶屋,而且拜訪過(guò)它,那么他們就能吸收文化信息并且儲(chǔ)存下來(lái)。提供信息的文學(xué)作品與民族性有關(guān),那是另一種文化信息。歷史學(xué)家、社會(huì)學(xué)家和人類學(xué)家都從事目標(biāo)社會(huì)的研究,然后寫(xiě)下這些作品。外語(yǔ)學(xué)習(xí)者能從這些作品中受益,因?yàn)檫@些作品提供了人們?cè)谀繕?biāo)社會(huì)中的具體詮釋。
還有一些其他的與外語(yǔ)學(xué)習(xí)者日常生活密切相關(guān)的閱讀材料,例如報(bào)紙和雜志。因?yàn)槟依说乩?、歷史、風(fēng)俗、宗教和哲學(xué)的大多數(shù)內(nèi)容是真實(shí)的,這將外語(yǔ)學(xué)習(xí)者暴露在真實(shí)的文化背景之下。這種閱讀材料將幫助外語(yǔ)學(xué)習(xí)者更好理解目標(biāo)文化并且關(guān)注它。
電影也能夠通過(guò)傳遞重要的價(jià)值觀來(lái)提高跨文化交際??赐觌娪昂?,外語(yǔ)學(xué)習(xí)者可以記下他們的觀察,與那些已經(jīng)分享了相同電影的人交談,然后將來(lái)某一天他們能夠運(yùn)用他們已經(jīng)學(xué)到的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行真實(shí)的跨文化交際。
外語(yǔ)學(xué)習(xí)者也應(yīng)該參加外語(yǔ)教師或者有在國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的人講授的文化講座。一些講座可能聚焦在目標(biāo)文化上,另一些可能對(duì)兩種文化進(jìn)行比較。無(wú)論參加哪種講座,都可以通過(guò)不同文化的描述和在跨文化交際中行為技巧來(lái)增加文化意識(shí)。在講座之后參與討論可以鞏固在講座上獲得的文化信息。還有,這些討論能夠揭示在社會(huì)活動(dòng)中價(jià)值觀體系和以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人行為之間的關(guān)系。
外語(yǔ)學(xué)習(xí)者可以到英語(yǔ)角去學(xué)習(xí)文化。當(dāng)與其他文化的人交流時(shí),外語(yǔ)學(xué)習(xí)者容易猶豫是否開(kāi)口,他們經(jīng)常問(wèn)自己這樣的問(wèn)題“我想知道他們會(huì)喜歡我嗎?”,“假設(shè)他們不同意我的觀點(diǎn)怎么辦?”,“如果他們不理解我說(shuō)的怎么辦?”當(dāng)以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人問(wèn)候中國(guó)人時(shí),一些人會(huì)假裝他們沒(méi)聽(tīng)到,或者低下他們的頭,莫不吭聲。另一些人會(huì)害羞地笑笑,趕快走開(kāi)。所有這些行為都會(huì)使以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人尷尬。當(dāng)以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人問(wèn)候我們“你好”時(shí),為什么我們不回答一句“你好”呢?中國(guó)人必須嘗試與以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人交談,積極爭(zhēng)取每一次機(jī)會(huì)在放松的環(huán)境下與外國(guó)教師和學(xué)生交談。我們將會(huì)從交談中受益匪淺,我們不僅要練習(xí)語(yǔ)言,也要觀察以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人的行為,與以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人交換我們關(guān)于文化差異的感受。
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