“聽(tīng)說(shuō)讀寫”四環(huán)推進(jìn)，成就學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)

姚紅惠

摘 要：職業(yè)素養(yǎng)成為企業(yè)招聘員工的首要指標(biāo)，良好的綜合職業(yè)素養(yǎng)是學(xué)生未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)鍵所在。然而，通過(guò)教育實(shí)踐發(fā)現(xiàn)：職業(yè)素養(yǎng)的形成，離不開(kāi)過(guò)硬的“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫”等核心能力的提升。從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫四個(gè)維度，提出中職生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)“四環(huán)模式”——有效閱讀，鑄就學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)驅(qū)力；學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，形成學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的牽引力；善于表達(dá)，彰顯學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；獨(dú)立寫作，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的持久力。

關(guān)鍵詞：聽(tīng)說(shuō)讀寫；四環(huán)推進(jìn)；職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的重要性已成為共識(shí)，也是企業(yè)對(duì)職業(yè)教育的基本要求，學(xué)生能力差一點(diǎn)不要緊，重要的是綜合素養(yǎng)要高，比如具有良好的職業(yè)操守、能吃苦耐勞、善于與人協(xié)作、溝通、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。職業(yè)素養(yǎng)儼然成為企業(yè)招聘員工的首要指標(biāo)。那么，究竟何為學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)？對(duì)這個(gè)概念內(nèi)涵準(zhǔn)確解讀，是我們做好下一步工作的前提和基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐探究，我們認(rèn)為中職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)就是通過(guò)校企文化熏染、品德形成、學(xué)校教育以及自我管理、自我陶冶和鍛煉，為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其崗位需要所養(yǎng)成的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)習(xí)慣。然而，我們通過(guò)教育實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的形成，離不開(kāi)過(guò)硬的“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫”等核心能力的提升。“廣泛閱讀”才能不斷充實(shí)自己的大腦，提升自身的知識(shí)涵養(yǎng)；“學(xué)會(huì)傾聽(tīng)”才能更好地領(lǐng)悟他人意圖，工作指令才不至于出錯(cuò)?！吧朴诒磉_(dá)”才能更好地與人溝通，有效地開(kāi)展團(tuán)隊(duì)協(xié)作?！蔼?dú)立寫作”才能成為多面手，具備更廣闊的發(fā)展空間。

一、有效閱讀，鑄就學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)驅(qū)力

“閱讀影響著一個(gè)人素質(zhì)中最基本、最核心的部分——價(jià)值觀、審美觀、道德觀和人生觀。閱讀既是一個(gè)人了解世界和思考世界的過(guò)程，又是一個(gè)人心靈自我觀照的過(guò)程，即通過(guò)閱讀來(lái)反省自我，提升自我，從而養(yǎng)成內(nèi)省和深思的習(xí)慣，因而它對(duì)于人的成長(zhǎng)至關(guān)重要。”可見(jiàn)，閱讀對(duì)于提高中職生的職業(yè)素養(yǎng)是非常重要的。

1.搭建廣泛閱讀的載體

在校園搭建各種喜聞樂(lè)見(jiàn)的閱讀載體，為學(xué)生創(chuàng)造閱讀的條件。例如，在校園設(shè)立“讀書角”、開(kāi)展“書香校園”和“書香班級(jí)”的建設(shè)；組織開(kāi)展大型的校園讀書征文比賽活動(dòng)。通過(guò)這些讀書活動(dòng)的開(kāi)展，為學(xué)生讀書、思考、學(xué)習(xí)、提升搭建平臺(tái)。

2.激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣

激起學(xué)生的閱讀興趣，是引導(dǎo)他們閱讀的第一步，學(xué)生不能作為閱讀的主體，老師再精彩的講解也只是過(guò)眼云煙。筆者認(rèn)為，要做到這一點(diǎn)，可以首先從部分課程中進(jìn)行改變。例如，中職語(yǔ)文課、閱讀欣賞課等。在中職語(yǔ)文課上，除了一些“獲得型”的閱讀，適當(dāng)加一些“消遣型”的閱讀。從“消遣型”閱讀影響興趣和閱讀習(xí)慣，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行“獲得型”閱讀。有條件的學(xué)校也可以開(kāi)設(shè)一些非專業(yè)能力課程，專門培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和習(xí)慣。

二、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，形成學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的牽引力

善于傾聽(tīng)，是指對(duì)話時(shí)不僅要態(tài)度誠(chéng)懇，神情專注，讓對(duì)方感覺(jué)到尊重和信任，同時(shí)還要邊聽(tīng)邊想，及時(shí)分辨出對(duì)方話語(yǔ)中的言外之意，以采取相應(yīng)的對(duì)答。

面對(duì)未來(lái)職場(chǎng)，中職生更要注重傾聽(tīng)能力的鍛煉。語(yǔ)言和文字是人們交流思想感情的重要工具，既然是交流，就會(huì)有交流的接受者和發(fā)表者兩個(gè)方面。中職生畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)，首先應(yīng)該是接受者，需要傾聽(tīng)，需要學(xué)習(xí)的東西非常多。因此，中職學(xué)校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)時(shí)應(yīng)重視對(duì)他們傾聽(tīng)習(xí)慣的培養(yǎng)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的重要性。

針對(duì)中職生容易喜新厭舊的特點(diǎn)，中職學(xué)校在課程設(shè)置上可以開(kāi)設(shè)聽(tīng)力訓(xùn)練課程，正好彌補(bǔ)中職生文化課沒(méi)有聽(tīng)力訓(xùn)練之空缺。我們可以嘗試借鑒英語(yǔ)聽(tīng)力訓(xùn)練的模式，適當(dāng)提高教學(xué)內(nèi)容難度，有意識(shí)、多方面地努力引導(dǎo)學(xué)生鍛煉“善于傾聽(tīng)”，只有這樣才能為后面的溝通、交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作奠定基礎(chǔ)。

三、善于表達(dá)，彰顯學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力

如果“聽(tīng)”是接受者，那么“說(shuō)”就是發(fā)表者?，F(xiàn)在的教學(xué)，改變了以往教師一言堂的現(xiàn)象，給學(xué)生充分“說(shuō)”的空間，但出現(xiàn)了“不敢說(shuō)”“不會(huì)說(shuō)”的現(xiàn)象。在正規(guī)的場(chǎng)合中，學(xué)生的語(yǔ)言交際能力非常薄弱，經(jīng)常是詞不達(dá)意，這些勢(shì)必影響信息的溝通和交流，不利于畢業(yè)后工作的順利開(kāi)展。

造成這種現(xiàn)象的主要原因是我們的學(xué)生肚里缺貨。竹筒里沒(méi)有“豆子”，再怎么倒也是倒不出來(lái)的。所以“聽(tīng)”與“讀”應(yīng)該是“說(shuō)”的基礎(chǔ)。為了讓學(xué)生的“豆子”聚起來(lái)，如果還是采取傳統(tǒng)的口語(yǔ)教學(xué)模式，學(xué)生依然不能受用。因此，我們需要對(duì)教師的教學(xué)模式進(jìn)行改革。

1.試點(diǎn)“后沙龍”式創(chuàng)新班教學(xué)

在我校創(chuàng)新班的課堂上，學(xué)生被分為五個(gè)小組，教師充當(dāng)?shù)氖侵鞒秩撕蛯?dǎo)演的角色。針對(duì)某一個(gè)問(wèn)題，各個(gè)小組先進(jìn)行桌面推演，然后每位學(xué)生都要發(fā)言，闡述自己的觀點(diǎn)。實(shí)行了一年多，這六個(gè)班級(jí)的學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力和邏輯分析能力明顯強(qiáng)于其他班。筆者認(rèn)為該種教學(xué)模式正適合沒(méi)有升學(xué)壓力的職高嘗試。只有這樣，學(xué)生才能不斷積攢“豆子”，等到需要的時(shí)候自然就能“倒出來(lái)”。

2.將語(yǔ)言能力融入專業(yè)教學(xué)中

例如，在禮儀課上除了教會(huì)學(xué)生站、坐、行、走的姿態(tài)，也可以增加“說(shuō)話”時(shí)的姿態(tài)訓(xùn)練。無(wú)論何種行業(yè)，端莊大方的談吐舉止都是最基本的職業(yè)素養(yǎng)要求。姿態(tài)上，要態(tài)度端正、積極、自然、大方，精神飽滿；語(yǔ)言上，口齒清晰，音量適中，正確使用普通話，語(yǔ)言文明，表達(dá)準(zhǔn)確連貫。讓學(xué)生步入社會(huì)后能真正大膽地“說(shuō)”出來(lái)。

四、獨(dú)立寫作，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的持久力

盡管當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)步入電子信息時(shí)代，但在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)部門、各個(gè)階層中仍然需要運(yùn)用應(yīng)用文進(jìn)行必要的正式溝通和交流。2013年開(kāi)春之初，筆者調(diào)查了寧波人才市場(chǎng)，一些企業(yè)在提出需要中專學(xué)歷人才的同時(shí)，往往在條件的最后附上“能看懂圖紙”或“有一定的寫作能力”說(shuō)明。從我校學(xué)生處得到的近年企業(yè)反饋的信息來(lái)看，“具有較高寫作能力”的學(xué)生通常擁有較高的職業(yè)素養(yǎng)和更廣闊的發(fā)展空間。

基于此，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)中職生寫作能力的培養(yǎng)，這不僅是社會(huì)發(fā)展的需求，也是學(xué)生自身內(nèi)涵發(fā)展的需求。

學(xué)?？梢栽谡Z(yǔ)文課的具體要求中靈活設(shè)置寫作訓(xùn)練。如機(jī)械電子，提倡寫職業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，工作筆記等；文科類側(cè)重規(guī)范的應(yīng)用文寫作技巧，書面語(yǔ)言表達(dá)能力等，并把寫作能力作為一種考核，從正規(guī)的書寫到寫作質(zhì)量的提升。

總之，我們只有不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新，搭建各種育人平臺(tái)，重點(diǎn)提高學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫的綜合能力，才能從根本上培養(yǎng)職高生的綜合職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生未來(lái)步入社會(huì)，成功踏入職場(chǎng)，開(kāi)啟良好的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)根基。

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編輯 孫玲娟