文茂偉
〔摘要〕 進(jìn)入21世紀(jì)后,國(guó)際學(xué)術(shù)界步入領(lǐng)導(dǎo)理論研究繁榮期。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的分析層次不斷遞進(jìn)、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的取向持續(xù)深化、領(lǐng)導(dǎo)理論研究范式轉(zhuǎn)型積極響應(yīng)時(shí)代變遷的邏輯支撐。當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論研究聚焦于新領(lǐng)導(dǎo)理論的深化與拓展、領(lǐng)導(dǎo)情境因素、領(lǐng)導(dǎo)者-追隨者關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)倫理和道德等領(lǐng)域,成果堪稱豐富。展望未來(lái),領(lǐng)導(dǎo)理論研究的發(fā)展趨向?yàn)椋航沂绢I(lǐng)導(dǎo)的生成機(jī)制,形成系統(tǒng)分析方法,引入計(jì)算機(jī)科學(xué)與神經(jīng)科學(xué)新方法,進(jìn)一步拓展研究領(lǐng)域。
〔關(guān)鍵詞〕 領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,組織
〔中圖分類號(hào)〕C933 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1004-4175(2015)04-0087-06
進(jìn)入21世紀(jì)后,國(guó)際學(xué)術(shù)界步入領(lǐng)導(dǎo)理論研究繁榮期。在理論發(fā)展方面,一方面,以新領(lǐng)導(dǎo)理論流派為代表的成熟理論回應(yīng)新的挑戰(zhàn),整合新的情境因素、利用新的分析方法,不斷推陳出新;另一方面,在新的研究范式引領(lǐng)下,新興領(lǐng)導(dǎo)理論持續(xù)涌現(xiàn) 〔1 〕。本文在系統(tǒng)的文獻(xiàn)研究基礎(chǔ)上,綜述并展望領(lǐng)導(dǎo)理論研究的演進(jìn)邏輯、當(dāng)代焦點(diǎn)與發(fā)展趨向,旨在解釋“領(lǐng)導(dǎo)理論研究為什么繁榮”并勾畫一幅當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展“全景圖”。
一、領(lǐng)導(dǎo)理論研究的演進(jìn)邏輯
自20世紀(jì)初美國(guó)學(xué)術(shù)界率先開始對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行系統(tǒng)的社會(huì)科學(xué)研究以來(lái),研究者共同體關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的主流認(rèn)識(shí)隨著歷史的發(fā)展不斷變化,這些變化同社會(huì)變遷緊密相關(guān),在一定意義上體現(xiàn)出“歷史與邏輯的統(tǒng)一”。梳理領(lǐng)導(dǎo)理論研究百年歷史,可以發(fā)現(xiàn)其演進(jìn)邏輯,為當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論研究提供支點(diǎn)。
(一)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的分析層次從個(gè)人到縱向二元再到群體最后到組織(系統(tǒng))層次遞進(jìn)。在最古老的偉人式領(lǐng)導(dǎo)范式和傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論那里,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的分析只是在領(lǐng)導(dǎo)者層次進(jìn)行,關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)和行為風(fēng)格的有效性。在個(gè)人層次分析領(lǐng)導(dǎo)時(shí),研究者大多運(yùn)用心理學(xué)的決策、激勵(lì)和認(rèn)知理論作為分析工具。領(lǐng)導(dǎo)情景理論可以看作是從個(gè)人分析向二元人際分析的過渡。情景理論關(guān)注的仍然是領(lǐng)導(dǎo)者行為的有效性,但已考慮到情境因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性特征或行為的調(diào)節(jié)作用,而且其模型把追隨者的狀況作為一種重要的情境變量。
之后出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者-成員交換理論(LMX)和20世紀(jì)80年代興起的新領(lǐng)導(dǎo)理論流派是在真正意義上的二元人際分析層次研究領(lǐng)導(dǎo)。它們把領(lǐng)導(dǎo)視為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的相互影響過程,把組織情境因素視為領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者互動(dòng)的調(diào)節(jié)因素。此外,大多數(shù)對(duì)權(quán)力及影響和關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)效能的模型,都是在二元層次上建構(gòu)的。在對(duì)二元影響過程的研究中,同時(shí)研究個(gè)人的個(gè)性或行為特征,因此,這種分析已經(jīng)包含個(gè)人層次內(nèi)容。
21世紀(jì)新興的分擔(dān)式領(lǐng)導(dǎo)、集體領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)理論是在群體層次分析領(lǐng)導(dǎo)的代表。這類研究把領(lǐng)導(dǎo)作為一種群體影響過程的結(jié)果,研究在某個(gè)正式或非正式群體及其影響下所形成的領(lǐng)導(dǎo)。分析作為群體影響過程的領(lǐng)導(dǎo),就需要研究這個(gè)群體內(nèi)人與人之間怎樣相互影響的,情境因素如何在人際互動(dòng)中發(fā)揮調(diào)節(jié)作用,領(lǐng)導(dǎo)者是怎樣產(chǎn)生的,有效的群體領(lǐng)導(dǎo)者有著怎樣的個(gè)性及行為特征,為什么群體中不同成員受影響程度不同等 〔2 〕,這種群體層次的領(lǐng)導(dǎo)分析包含了個(gè)人及二元人際層次的分析。
復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)理論比較典型地反映出在組織層次分析領(lǐng)導(dǎo)的視角。當(dāng)代研究者普遍認(rèn)為,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的研究依然是領(lǐng)導(dǎo)理論研究的重要內(nèi)容,但需要把領(lǐng)導(dǎo)者作為組織這個(gè)復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)的基本要素加以考察,將對(duì)二元過程的研究放在對(duì)組織系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)過程的研究中,才能認(rèn)識(shí)到這種二元過程與其他系統(tǒng)要素的相互作用。而且,“群體層次的領(lǐng)導(dǎo)分析”中的“群體”尚屬于簡(jiǎn)單群體,組織有著更為復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和層次,群體只是組織的子系統(tǒng)之一,群體層次的領(lǐng)導(dǎo)分析并不能解釋組織領(lǐng)導(dǎo)過程。要更好地理解群體效能,也需要將群體放到更大的組織系統(tǒng)中去。
(二)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)取向從個(gè)人到集體、從規(guī)定性到生成性轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)觀念中,領(lǐng)導(dǎo)幾乎等同于某個(gè)或某類固定的由神授、血緣決定的領(lǐng)導(dǎo)者,或者是正式組織中的一個(gè)排他性職位。早期研究者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)鍵的因素是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人作用,當(dāng)研究者開始認(rèn)識(shí)到追隨者和情境在領(lǐng)導(dǎo)中的作用時(shí),領(lǐng)導(dǎo)開始被看成是一種領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的關(guān)系,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的理解不再局限于領(lǐng)導(dǎo)者,研究者的認(rèn)識(shí)取向開始向“集體”方向移動(dòng)。隨著組織內(nèi)外部新型挑戰(zhàn)的增多,研究者開始重視非職位權(quán)力的影響,領(lǐng)導(dǎo)開始被看成是包含多種社會(huì)角色、多種互動(dòng)因素的影響過程。把領(lǐng)導(dǎo)視為一種職位或一種關(guān)系時(shí),通常采用規(guī)定性視角。把領(lǐng)導(dǎo)看成一個(gè)過程時(shí),已開始認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的生成性,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)過程的不同方面,又顯示出對(duì)生成性取向認(rèn)識(shí)的不同。例如,盡管新領(lǐng)導(dǎo)理論流派已把領(lǐng)導(dǎo)視為一個(gè)過程,但仍然把領(lǐng)導(dǎo)放在驅(qū)動(dòng)組織過程的核心。這種觀點(diǎn)的“生成性”取向并不顯著。步入世紀(jì)之交,更多研究者把領(lǐng)導(dǎo)看作一種社會(huì)建構(gòu)過程,而不是完全由領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)的過程,他們把組織整體作為研究對(duì)象,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)得以形成和演變的社會(huì)動(dòng)力。無(wú)疑,生成性取向并非對(duì)規(guī)定性取向的替代,因?yàn)槠駷橹?,具有?guī)定性的組織科層和正式管理職位依然存在,仍然需要用規(guī)定性的方法解釋它們的影響。
(三)研究范式從交易型領(lǐng)導(dǎo)到變革型領(lǐng)導(dǎo)再到有機(jī)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型。在領(lǐng)導(dǎo)理論研究演進(jìn)過程中,經(jīng)歷了從交易型領(lǐng)導(dǎo)到變革型領(lǐng)導(dǎo)再到有機(jī)領(lǐng)導(dǎo)兩次重要的研究范式轉(zhuǎn)換。新領(lǐng)導(dǎo)理論流派的興起標(biāo)志著領(lǐng)導(dǎo)理論研究重大轉(zhuǎn)向:從交易型領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向變革型領(lǐng)導(dǎo),真正將領(lǐng)導(dǎo)與管理區(qū)別開來(lái) 〔3 〕 (P14 )。管理以基于工具理性的交易關(guān)系為基礎(chǔ),因此被稱為交易型領(lǐng)導(dǎo)。而領(lǐng)導(dǎo)被視為超越合同契約,建立在領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的情感與共同價(jià)值觀之上——領(lǐng)導(dǎo)者必須發(fā)現(xiàn)追隨者的內(nèi)在需求,激發(fā)追隨者奉獻(xiàn)熱情,進(jìn)而引發(fā)組織變革,因此被稱為變革型領(lǐng)導(dǎo)。
交易型領(lǐng)導(dǎo)理論研究局限于既有組織文化下不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織效能的關(guān)系,而變革型領(lǐng)導(dǎo)理論研究強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者如何有效運(yùn)用其特質(zhì)與行為,促使組織文化轉(zhuǎn)型,進(jìn)而創(chuàng)造更大效能。更多地關(guān)注到領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者及情境的互動(dòng)作用是變革型領(lǐng)導(dǎo)理論研究范式的一大進(jìn)步,但它強(qiáng)調(diào)的仍然是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體對(duì)追隨者和情境的影響和改造,不突出組織整體發(fā)揮的作用,其前提假設(shè)依然是英雄式領(lǐng)導(dǎo)者。進(jìn)入21世紀(jì)后,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體中越來(lái)越多的組織呈現(xiàn)出有機(jī)組織的特征:組織結(jié)構(gòu)比較松散,組織的整體目標(biāo)優(yōu)先于狹隘的業(yè)務(wù)職能;組織成員都被認(rèn)為具有適當(dāng)知識(shí)和能力,決策不再是高管層專屬事項(xiàng);組織成員的角色更具多樣性;等。隨著組織從機(jī)械型轉(zhuǎn)變?yōu)橛袡C(jī)型,學(xué)術(shù)界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)再次發(fā)生突變,研究者比較一致地認(rèn)為,組織有效性不再取決于英雄式領(lǐng)導(dǎo)者,而是依靠植根于有機(jī)系統(tǒng)互動(dòng)關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)生成。領(lǐng)導(dǎo)理論研究范式由此開始轉(zhuǎn)向與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的有機(jī)組織相適應(yīng)的有機(jī)領(lǐng)導(dǎo)范式。
有機(jī)領(lǐng)導(dǎo)理論研究范式拋棄了交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)概念,是認(rèn)識(shí)組織本質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)和追隨的重大轉(zhuǎn)型。它預(yù)設(shè)組織成員具有從組織利益出發(fā)進(jìn)行決策、解決問題的動(dòng)機(jī)與能力,擱置關(guān)于科層、控制和秩序的傳統(tǒng)觀念,代之以信任、接納混沌和持續(xù)變革。在有機(jī)領(lǐng)導(dǎo)范式下,個(gè)人與組織不再形成以工具理性為基礎(chǔ)的契約關(guān)系,代之以心理情感契約。組織成員身份更接近組織公民,而不是組織雇員。把組織視為有機(jī)生物體、把領(lǐng)導(dǎo)視為組織系統(tǒng)各要素間有機(jī)關(guān)系的生成物,當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論研究均表現(xiàn)出有機(jī)領(lǐng)導(dǎo)視角,不僅新興理論的建構(gòu)如此,以新領(lǐng)導(dǎo)理論流派為代表的成熟理論的深化與拓展也實(shí)現(xiàn)了范式轉(zhuǎn)型。
二、領(lǐng)導(dǎo)理論研究的當(dāng)代焦點(diǎn)
綜述領(lǐng)導(dǎo)理論研究當(dāng)代焦點(diǎn)最直接的方式是根據(jù)各種理論受關(guān)注度的排序,逐一列舉“最受關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)理論”。這種方式的缺點(diǎn)是在解釋研究者之所以聚焦這些理論和發(fā)現(xiàn)理論與理論的聯(lián)系方面存在先天不足。本文以對(duì)“最受關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)理論”的了解為基礎(chǔ),以研究者共同體聚焦的主要“問題”為導(dǎo)向,歸納領(lǐng)導(dǎo)理論研究的當(dāng)代焦點(diǎn)。綜觀對(duì)領(lǐng)導(dǎo)理論的當(dāng)代研究,能夠看到以下焦點(diǎn)。
(一)新領(lǐng)導(dǎo)理論流派繼續(xù)保持主流地位,催生領(lǐng)導(dǎo)特征研究回歸和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)理論研究興起。新領(lǐng)導(dǎo)理論流派在多年的發(fā)展歷程中建立起了比較成熟的理論框架,當(dāng)代研究者在此基礎(chǔ)上一方面不斷深化傳統(tǒng)主題研究,另一方面積極探索與新興領(lǐng)導(dǎo)理論融合。研究者關(guān)注的領(lǐng)域包括:魅力的概念、魅力型領(lǐng)導(dǎo)的效應(yīng)、在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中發(fā)展變革型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)與魅力型領(lǐng)導(dǎo)的倫理維度、各種新領(lǐng)導(dǎo)理論的整合等。
新領(lǐng)導(dǎo)理論流派尤其是魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論主流地位的保持,使曾長(zhǎng)期邊緣化的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)研究重新受到重視。盡管各種魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論提出不盡相同的模型,但它們都強(qiáng)調(diào)某些能激發(fā)強(qiáng)烈追隨行為的特定領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)。這些模型指出與明顯的魅力型影響相聯(lián)系的具體的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì),如認(rèn)知能力、自信、社會(huì)化的權(quán)力動(dòng)機(jī)、冒險(xiǎn)精神、社會(huì)交往技能和撫育性(nurturing)。當(dāng)代更加完善的研究手段使研究者可以對(duì)早期的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)研究重新進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,避免了早期研究中存在的隨意性。而且,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的當(dāng)代研究大多數(shù)結(jié)合運(yùn)用了其他領(lǐng)導(dǎo)理論或方法,這類研究的重點(diǎn)是:領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)體差異,與有效領(lǐng)導(dǎo)正相關(guān)的特質(zhì)、能力或能力束。
相對(duì)于傳統(tǒng)理論,新領(lǐng)導(dǎo)理論流派關(guān)注對(duì)整個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo),高層領(lǐng)導(dǎo)者自然成為其重要研究對(duì)象,但上世紀(jì)很少有人從戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的角度進(jìn)行研究,因?yàn)楫?dāng)時(shí)學(xué)術(shù)界還處在致力于將領(lǐng)導(dǎo)和管理區(qū)分開來(lái)階段。進(jìn)入新世紀(jì)后,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)受到廣泛關(guān)注,是產(chǎn)出成果最豐富的領(lǐng)域之一。這類研究考察組織頂層的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象,分析高層領(lǐng)導(dǎo)者如何影響組織績(jī)效,研究主題包括影響戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)需求的條件、領(lǐng)導(dǎo)繼任、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層梯隊(duì)、高管的局限等。
(二)領(lǐng)導(dǎo)情境因素受到重視,系統(tǒng)的視角與方法得以彰顯。針對(duì)上世紀(jì)研究中忽視情境、團(tuán)隊(duì)及組織整體影響的不足,當(dāng)代研究者們致力于在組織的各個(gè)層面研究領(lǐng)導(dǎo)理論,使得系統(tǒng)的視角與方法得以彰顯。在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體組織實(shí)踐中,一個(gè)不斷增強(qiáng)的趨勢(shì)是更多決策權(quán)和責(zé)任被賦予各種團(tuán)隊(duì),與組織實(shí)踐同步,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)理論成為領(lǐng)導(dǎo)理論研究中最受重視和發(fā)展最快的領(lǐng)域之一。研究者主要從兩個(gè)角度來(lái)理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):一種是把領(lǐng)導(dǎo)看作一種投入,研究團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者及其對(duì)團(tuán)隊(duì)過程和結(jié)果產(chǎn)生的影響,這是較早出現(xiàn)的一種研究視角。另一種視角是把領(lǐng)導(dǎo)看作團(tuán)隊(duì)過程的結(jié)果,它是對(duì)前一種視角的補(bǔ)充。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)理論研究之外,另有不少研究者致力于探究領(lǐng)導(dǎo)情境因素的各個(gè)方面,形成了聚焦情境的領(lǐng)導(dǎo)理論、復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)理論、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)理論和整合領(lǐng)導(dǎo)理論等。聚焦情境的領(lǐng)導(dǎo)理論研究包括:特定情境當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)有效性(如軍隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、教育領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)等)、情境變量(如組織發(fā)展的不同階段)和環(huán)境特征等對(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的影響。復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)理論運(yùn)用復(fù)雜自適應(yīng)系統(tǒng)(CAS)這個(gè)復(fù)雜科學(xué)的基本分析單位解釋領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)僅被看成職位或正式權(quán)威,還應(yīng)該被看成一種生成性的、相互影響的動(dòng)力——當(dāng)異質(zhì)作用物(agent)在網(wǎng)絡(luò)中以能產(chǎn)生新行為樣式或運(yùn)行模式的方式相互作用時(shí),引發(fā)行動(dòng)與變化的集體推動(dòng)力將從復(fù)雜的相互影響中自然產(chǎn)生 〔4 〕。復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)方法提醒人們關(guān)注導(dǎo)致變化發(fā)生和系統(tǒng)演化的情境與機(jī)制,而不要過分重視各種顯性變量。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)如何進(jìn)行創(chuàng)新的研究同樣植根于團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng),這類研究在新世紀(jì)得到長(zhǎng)足發(fā)展。研究者從各種不同視角考察創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)過程,涵蓋了組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新相關(guān)議題。研究者認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織中的領(lǐng)導(dǎo)是分權(quán)式領(lǐng)導(dǎo),是一種集體性、創(chuàng)造性過程,在學(xué)習(xí)型組織中,領(lǐng)導(dǎo)和持續(xù)變革是一枚硬幣的兩面。研究者同時(shí)關(guān)注正式和非正式領(lǐng)導(dǎo)者在組織、社會(huì)和政府變革中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,如影響組織文化、形成愿景和引發(fā)社會(huì)變革等。
(三)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者—追隨者關(guān)系的研究取得較大進(jìn)展,以追隨者為中心的研究方興未艾。當(dāng)代研究者依然比較重視領(lǐng)導(dǎo)者-追隨者垂直雙向關(guān)系,在彌補(bǔ)傳統(tǒng)研究不足的基礎(chǔ)上,不斷融入新的方法和視角,推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者-追隨者關(guān)系研究取得進(jìn)展。領(lǐng)導(dǎo)者-成員交換理論(簡(jiǎn)稱LMX理論)是這類研究的基礎(chǔ),但當(dāng)代LMX理論不再局限于研究組織成員與正式上司間的關(guān)系,而是側(cè)重研究向上、向下和水平的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系如何為協(xié)商型“角色制作”服務(wù),如何創(chuàng)造新的角色和關(guān)系。
LMX理論開啟了注重關(guān)系研究的重要視角, Uhl-Bien在整合相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,提出關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)理論,用于解釋涉及領(lǐng)導(dǎo)形成及效能的關(guān)系動(dòng)力,他描述認(rèn)識(shí)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)體或存在視角和關(guān)系視角,提出了一個(gè)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)定義:關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)是一種社會(huì)影響過程,通過這一過程,組織生成的協(xié)調(diào)(如不斷演化的社會(huì)秩序)與變化(如新的方式、態(tài)度、行為、價(jià)值觀)得以建構(gòu) 〔5 〕。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者-追隨者相互作用關(guān)系的重視,使領(lǐng)導(dǎo)理論研究進(jìn)一步走出以領(lǐng)導(dǎo)者為中心的局限。另有一些研究者選取以追隨者為中心的視角,這類研究主要考察與領(lǐng)導(dǎo)過程相關(guān)的追隨者個(gè)性和行為特征(如身份認(rèn)同、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀)、領(lǐng)導(dǎo)者-追隨者互動(dòng)過程中追隨者的積極作用、追隨的效果、追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)的評(píng)價(jià)與需求等。隨著有機(jī)組織日益增長(zhǎng),“自我領(lǐng)導(dǎo)”受到重視,研究者積極探討自我領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)涵與成長(zhǎng)路徑。
(四)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展研究步入縱深,領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)研究持續(xù)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展并非21世紀(jì)出現(xiàn)的新概念,House等在上世紀(jì)末對(duì)領(lǐng)導(dǎo)理論研究所作的全面回顧與評(píng)論中指出,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展將是未來(lái)研究重點(diǎn)之一。研究者共同體響應(yīng)了這一號(hào)召,致力于詳細(xì)考察領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的復(fù)雜性,比如由誰(shuí)來(lái)發(fā)現(xiàn)發(fā)展機(jī)會(huì)、為什么經(jīng)歷了同樣發(fā)展型經(jīng)歷的人會(huì)有不同的學(xué)習(xí)效果、在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中個(gè)人特質(zhì)與經(jīng)歷怎樣相互影響等。而且,當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展在理想模型的選擇范圍上大大拓展,改善了Day所批評(píng)的太過集中于變革型/魅力型領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型的狀況 〔6 〕。再者,當(dāng)代研究者不斷探索能同時(shí)促進(jìn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和集體領(lǐng)導(dǎo)力形成與發(fā)展的新方法,如對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)化與拓展等。
領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)研究關(guān)注那些可能促成一個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)和經(jīng)歷。但不同于傳統(tǒng)研究,當(dāng)代研究者致力于從更加廣闊的視角考察不同情境中特質(zhì)、行為和經(jīng)歷的作用機(jī)制。在21世紀(jì)第一個(gè)10年得到持續(xù)發(fā)展的分擔(dān)式領(lǐng)導(dǎo)理論探討了多種領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)方式。分擔(dān)式領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注“在通過互相領(lǐng)導(dǎo)以實(shí)現(xiàn)群體或組織目標(biāo)的群體中,個(gè)體之間動(dòng)態(tài)的、相互作用的影響過程”,這種影響過程經(jīng)常涉及同級(jí)間的橫向作用 〔7 〕 (P1)。Locke整合自上而下和自下而上的領(lǐng)導(dǎo)方式,提出了一個(gè)分擔(dān)式領(lǐng)導(dǎo)理論模型,指出領(lǐng)導(dǎo)影響可以發(fā)生在組織的任何方位 〔8 〕 (P271 )。另有研究者發(fā)現(xiàn),分擔(dān)式領(lǐng)導(dǎo)的形成受到個(gè)人、人際、組織各個(gè)層面因素的影響,如組織結(jié)構(gòu)、組織對(duì)其成員的預(yù)期、組織成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的理解、組織成員的自我認(rèn)識(shí)和組織成員的能力等。
(五)聚焦利他行為,重視領(lǐng)導(dǎo)倫理和道德研究。20世紀(jì)末一些大型組織高管層和政治人物的道德丑聞引發(fā)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)倫理的追問,側(cè)重倫理維度的領(lǐng)導(dǎo)理論受到越來(lái)越多研究者的重視。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)倫理和道德的研究有一個(gè)共同焦點(diǎn):利他行為。這類研究考察領(lǐng)導(dǎo)者的道德排序,包括領(lǐng)導(dǎo)倫理導(dǎo)向是如何形成的、合乎倫理的領(lǐng)導(dǎo)方式的重要性、道德領(lǐng)導(dǎo)的效果及其維持。真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、道德領(lǐng)導(dǎo)、仆從型領(lǐng)導(dǎo)和精神領(lǐng)導(dǎo)理論是這類研究的代表。
真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)是所有積極的(好的)領(lǐng)導(dǎo)方式的“根概念或根構(gòu)件” 〔9 〕,在組織的各個(gè)層面和各種關(guān)系中都可以培育真實(shí)領(lǐng)導(dǎo);自覺、誠(chéng)實(shí)、透明和關(guān)心他人是真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的起點(diǎn)。當(dāng)代道德領(lǐng)導(dǎo)理論建立在社會(huì)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之上,突出領(lǐng)導(dǎo)者宣示與強(qiáng)化價(jià)值觀行為的重要性。該理論提示領(lǐng)導(dǎo)者通過樹立角色榜樣、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰、就道德問題開展廣泛對(duì)話等方式強(qiáng)化價(jià)值觀念,從而樹立組織的道德風(fēng)氣。
精神領(lǐng)導(dǎo)為人們創(chuàng)造生活的意義,F(xiàn)ry將精神領(lǐng)導(dǎo)定義為:“創(chuàng)造一個(gè)愿景:組織成員在愿景中體驗(yàn)到一種感召力,昭示他們的生命富有意義,……建立一種以關(guān)愛為基礎(chǔ)的組織文化:從而引發(fā)一種成員感?!?〔10 〕精神領(lǐng)導(dǎo)涉及如何使追隨者的需求與更高層次的精神目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),因此與道德領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān)。Quatro等把道德領(lǐng)導(dǎo)界定為“區(qū)分一個(gè)人所承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)角色中的正確與錯(cuò)誤,然后采取行動(dòng)確保公正和誠(chéng)實(shí),并幫助追隨者認(rèn)同更高層次的精神目標(biāo)” 〔11 〕。仆從型領(lǐng)導(dǎo)理論則強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者超越個(gè)人私利為追隨者服務(wù),關(guān)心和重視追隨者的需求,呵護(hù)并發(fā)展他們 〔12 〕。早在變革型領(lǐng)導(dǎo)理論出現(xiàn)之前,Greenleaf就提出了仆從型領(lǐng)導(dǎo)理論,但直到進(jìn)入21世紀(jì)后,該理論才真正受到重視。
三、領(lǐng)導(dǎo)理論研究的發(fā)展趨向
在方法論意義上,領(lǐng)導(dǎo)理論的持續(xù)發(fā)展得益于學(xué)術(shù)研究的“分析傳統(tǒng)”。百年來(lái),幾代研究者從解析經(jīng)驗(yàn)到建構(gòu)理論再到解析經(jīng)驗(yàn)循環(huán)往復(fù)的努力令領(lǐng)導(dǎo)理論不斷發(fā)展。展望未來(lái),在實(shí)踐需求和學(xué)術(shù)接力的雙重驅(qū)動(dòng)下,領(lǐng)導(dǎo)理論研究將保持繁榮。基于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)理論研究需求與傳統(tǒng)、任務(wù)與能力的認(rèn)識(shí),預(yù)計(jì)其將具有以下發(fā)展趨向。
(一)更加注重對(duì)領(lǐng)導(dǎo)生成性、動(dòng)態(tài)性和過程性的解釋,揭示領(lǐng)導(dǎo)的生成機(jī)制。今天,越來(lái)越多的研究者認(rèn)識(shí)到,領(lǐng)導(dǎo)是組織系統(tǒng)內(nèi)生的能力與品質(zhì)。據(jù)此,學(xué)術(shù)界不再將領(lǐng)導(dǎo)作為靜態(tài)的存在,而是更加關(guān)注對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的生成性、過程性和動(dòng)態(tài)性。當(dāng)代新興領(lǐng)導(dǎo)理論均致力于從不同角度揭示領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)態(tài)生成過程,在組織科層、團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)中的合作式、分擔(dān)式、分散式領(lǐng)導(dǎo)怎樣形成將受到研究者的進(jìn)一步重視,領(lǐng)導(dǎo)得以分擔(dān)的范圍、有利于領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)的條件、組織設(shè)計(jì)對(duì)個(gè)人及組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的影響正在成為重要研究課題。
各種成熟理論的當(dāng)代研究也在不斷修正其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定性的理解,在原有研究上添加生成性和過程性這一重要維度。已有研究者開始運(yùn)用過程分析的框架來(lái)整合各種領(lǐng)導(dǎo)理論,例如,Dinh等人在 2012年提出一種基于生成過程性質(zhì)的分析方法 〔13〕,之后,他們將這種方法運(yùn)用于分析領(lǐng)導(dǎo)過程,并將過程分析與領(lǐng)導(dǎo)分析層次相結(jié)合,聚焦于分析低層次單元各要素的聯(lián)合作用如何引發(fā)高層次單元的質(zhì)變 〔1 〕。Dinh等人提出整體型、組合型和合成型三種類型領(lǐng)導(dǎo)生成過程,有可能引領(lǐng)一系列后續(xù)研究。學(xué)術(shù)界和社會(huì)公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于對(duì)這些結(jié)果形成過程的了解,以更多的研究揭示領(lǐng)導(dǎo)過程與機(jī)制,不僅是理論建構(gòu)的必需,更是理論指導(dǎo)實(shí)踐的前提。
(二)新增事件分析層次,形成多維度、多層次的系統(tǒng)分析方法。既有領(lǐng)導(dǎo)分析層次包括個(gè)人、二元人際、群體和組織層次,它們均是在空間意義上展開的。最近,越來(lái)越多的研究者開始討論事件作為分析層次的重要性和必要性。一般而論,事件指發(fā)生在特定時(shí)間和地點(diǎn)的、可以區(qū)分性質(zhì)的(如常規(guī)的或獨(dú)特的)、受時(shí)間限制的一系列片段 〔14 〕。作為一個(gè)新添加的分析層次,事件分析不同于空間意義上的分析,它開啟了時(shí)間意義上的分析維度。事件分析可以幫助研究者捕捉瞬間細(xì)節(jié)對(duì)動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)(如個(gè)性結(jié)構(gòu))和系統(tǒng)的影響,例如:事件層次分析方法有助于了解“作為對(duì)不同事件的反應(yīng),個(gè)性表現(xiàn)可能發(fā)生的變化” 〔15 〕;特定的、及時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)行為如何影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效評(píng)價(jià)或復(fù)雜的組織變革趨勢(shì) 〔16 〕,領(lǐng)導(dǎo)者-追隨者決策和行動(dòng)中出現(xiàn)的突變 〔17 〕。
領(lǐng)導(dǎo)過程既有情境敏感性,也有時(shí)間敏感性。事件分析層次可以與個(gè)人、二元人際、群體和組織中的一個(gè)或多個(gè)分析層次結(jié)合運(yùn)用,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)過程進(jìn)行時(shí)間維度與空間維度解析。新增的事件層次分析在解釋領(lǐng)導(dǎo)行為和組織績(jī)效的不確定性和多變性方面具有重要作用,將進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)理論研究多維度、多層次系統(tǒng)分析方法的形成,有可能不同程度地增強(qiáng)各種領(lǐng)導(dǎo)理論對(duì)復(fù)雜動(dòng)態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)生成過程(涉及多個(gè)層次并歷經(jīng)一定時(shí)間)的解釋能力。預(yù)計(jì)今后一個(gè)時(shí)期,引入事件分析層次的領(lǐng)導(dǎo)理論修訂與建構(gòu)、案例研究和比較研究將大幅增長(zhǎng)。
(三)運(yùn)用科學(xué)技術(shù)新方法、新手段,開啟新的研究路徑。將科學(xué)技術(shù)新方法、新手段運(yùn)用于領(lǐng)導(dǎo)理論研究是一種值得關(guān)注的新趨勢(shì)。當(dāng)前,在領(lǐng)導(dǎo)理論研究中運(yùn)用較多的是計(jì)算機(jī)和神經(jīng)科學(xué)新技術(shù)。運(yùn)用計(jì)算建模方法可以幫助研究者更好地理解關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)和組織系統(tǒng)的多層次動(dòng)態(tài)分析過程,因?yàn)榭梢酝ㄟ^數(shù)學(xué)模型模擬復(fù)雜系統(tǒng)的非線性的演化。研究者還運(yùn)用數(shù)學(xué)模型解釋個(gè)人內(nèi)在變量的互動(dòng)過程是怎樣影響領(lǐng)導(dǎo)知覺變化的 〔18 〕,以及分析領(lǐng)導(dǎo)者角色對(duì)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)的催化作用 〔19 〕。有研究者認(rèn)為,因?yàn)橛?jì)算建模能夠模擬真實(shí)組織中同時(shí)展開的動(dòng)態(tài)活動(dòng),可以說明組織系統(tǒng)中廣泛存在的不確定性的起因,從而解釋領(lǐng)導(dǎo)過程和情境因素的相互作用及其后果,它提供了一條將情境因素整合進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)理論模型的路徑 〔20 〕。如果這一認(rèn)識(shí)具有吸引力并能夠誘發(fā)共鳴,將引起一系列反響。
運(yùn)用生物學(xué)方法和技術(shù)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)理論研究是尚處于嬰兒期的領(lǐng)域,其中已有考察基因與環(huán)境影響領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)、發(fā)展和有效性的研究,也有運(yùn)用社會(huì)認(rèn)知神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)研究領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性和行為的嘗試 〔21 〕,另有研究者運(yùn)用成像技術(shù)分析決策過程中領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜性的神經(jīng)基礎(chǔ) 〔22 〕。今后一個(gè)階段,腦成像和腦電圖技術(shù)更成熟、更廣泛運(yùn)用所提供的檢測(cè)數(shù)據(jù)有可能促進(jìn)部分領(lǐng)導(dǎo)理論的修訂與重構(gòu)。神經(jīng)科學(xué)的進(jìn)步可能驗(yàn)證或推翻一些關(guān)于人的行為的關(guān)鍵假設(shè),但是,在可以展望的未來(lái),看不到其具有揭秘領(lǐng)導(dǎo)這一復(fù)雜人際交往活動(dòng)社會(huì)特性的可能。
(四)研究領(lǐng)域進(jìn)一步拓展,理論建構(gòu)更具多樣性。迄今為止,領(lǐng)導(dǎo)理論研究匹配的組織情境主要是發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體工商業(yè)私人部門。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)理論興起后,對(duì)“公共領(lǐng)導(dǎo)”研究主題有所涉及,諸如研究國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人和重要政治人物的領(lǐng)導(dǎo)效能和倫理等。預(yù)計(jì)今后一個(gè)階段,領(lǐng)導(dǎo)理論研究領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步拓展,更多涉足“公共領(lǐng)導(dǎo)”和“準(zhǔn)公共領(lǐng)導(dǎo)”是趨向之一。
在實(shí)踐需求層面,全球化和信息技術(shù)革命帶來(lái)的多樣性日益增長(zhǎng),與此同時(shí),“占領(lǐng)華爾街”等基于社會(huì)公平訴求的政治抗?fàn)庍\(yùn)動(dòng)形形色色、此起彼伏,勢(shì)必促使學(xué)術(shù)界把領(lǐng)導(dǎo)理論研究同全球治理和公共治理聯(lián)系起來(lái)。這類研究第一步將主要集中在兩個(gè)方面:一是國(guó)別情境中的領(lǐng)導(dǎo)多樣性,包括對(duì)女性、少數(shù)民族、階級(jí)階層、社會(huì)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的研究和對(duì)多樣化追隨者的研究;二是跨文化領(lǐng)導(dǎo)理論研究,包括不同文化中的領(lǐng)導(dǎo)形成過程和機(jī)制比較、領(lǐng)導(dǎo)方法的普遍性、文化融合及組織變革、跨國(guó)非政府組織的領(lǐng)導(dǎo)等。預(yù)計(jì)這些主題將與信息技術(shù)日新月異背景下的電子領(lǐng)導(dǎo)等并列成為研究重點(diǎn),從中產(chǎn)出新的理論模型。
通過綜述和展望領(lǐng)導(dǎo)理論研究的演進(jìn)邏輯、當(dāng)代焦點(diǎn)與發(fā)展趨向,本文描述了領(lǐng)導(dǎo)理論研究的主流進(jìn)路。不難發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)理論研究之所以在21世紀(jì)步入繁榮期,根本原因是組織范式與領(lǐng)導(dǎo)范式質(zhì)變推動(dòng)學(xué)術(shù)界作出新解釋,直接原因則是領(lǐng)導(dǎo)理論研究運(yùn)用的概念、方法和工具多樣化。需要正視的是,一方面,當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論研究的多樣化有利于形成一個(gè)不斷演進(jìn)、相互關(guān)聯(lián)、生機(jī)勃勃的學(xué)科領(lǐng)域;另一方面,盡管多樣化可以帶來(lái)眾多新的視角,從而豐富對(duì)“好領(lǐng)導(dǎo)(有效且合倫理)”的內(nèi)涵、要素和形成機(jī)制的認(rèn)識(shí),但同時(shí)對(duì)研究者共同體提出了一個(gè)重大挑戰(zhàn)——形成整合的理論去解釋領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的生成,進(jìn)而指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐。這或許是僅僅依靠起源于西方的“分析傳統(tǒng)”難以完成的任務(wù),需要引入擅長(zhǎng)綜合的東方智識(shí),在融會(huì)東西的新范式下展開工作。
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責(zé)任編輯 周 榮