“不，我不高興”

楊兆敏

忍字心頭一把刀。最近，我的心里就有這樣一把刀，隱隱地不痛快。

出差歸來(lái)，搭乘機(jī)場(chǎng)巴士。巴士從首都機(jī)場(chǎng)三號(hào)航站樓開(kāi)過(guò)來(lái)，司機(jī)以“門(mén)壞了，打不開(kāi)”為由，拒絕了我把行李放進(jìn)行李箱的請(qǐng)求，無(wú)奈之下我只能忍著腰疼把行李搬上車(chē)。終點(diǎn)到了，我無(wú)意中發(fā)現(xiàn)，司機(jī)在駕駛位上摁下按鈕，行李箱門(mén)竟毫無(wú)障礙地自動(dòng)打開(kāi)，有人取走行李，大巴揚(yáng)長(zhǎng)而去。

事后思量，我當(dāng)時(shí)就該撥打投訴電話?；蛘撸詸C(jī)動(dòng)車(chē)不能“帶病”上路的理由，在機(jī)場(chǎng)堅(jiān)持要求把行李放進(jìn)行李箱，接下來(lái)可能發(fā)生的情景不外是：司機(jī)妥協(xié)了，打開(kāi)行李箱;司機(jī)不妥協(xié)，我也不讓步，車(chē)上的乘客著急了。我相信，較真的行動(dòng)會(huì)告訴司機(jī)及旁觀者：有人盯著呢，做人要誠(chéng)實(shí)?？僧?dāng)時(shí)我又從何斷定司機(jī)在說(shuō)謊呢？

日常生活里，碰到大奸大惡之人的機(jī)會(huì)不多，遇見(jiàn)的通常是司機(jī)這樣的人。而看不見(jiàn)最終結(jié)果的小惡小壞，往往會(huì)釀出惡果。上個(gè)世紀(jì)六十年代，一場(chǎng)對(duì)一個(gè)納粹軍官的審判，讓一位政治思想家提出了“平庸之惡”的概念。誰(shuí)該對(duì)六百萬(wàn)猶太人失去生命負(fù)責(zé)？不僅僅是希特勒，還有每一個(gè)未曾制止或參與了納粹暴行的普通德國(guó)人，也許這位德國(guó)人只不過(guò)看著別人或自己執(zhí)行了驅(qū)趕猶太人的命令，但這就是犯罪鏈上的一環(huán)。不限制或直接參與顯而易見(jiàn)的惡行，就是“平庸之惡”。抵制或拒絕它，是件知易行難的事。對(duì)于秉承“退一步海闊天空”處事原則的國(guó)人，尤其困難。我們遇事，第一選擇往往是能忍則忍，息事寧人，可刀在心上，結(jié)果人人不痛快，個(gè)個(gè)壓抑。早在1984年，就有人發(fā)問(wèn)：“中國(guó)人，你為什么不生氣？”她展示的某些人種種自私懦弱之相，如今在我們身邊，依然不時(shí)閃現(xiàn)。

好在與三十年前相比，越來(lái)越多的國(guó)人開(kāi)始“生氣”了。比如一位叫何奎的火車(chē)旅客，因拿不出車(chē)票，被工作人員攔在出站口。出示身份證、購(gòu)票短信，展示郵件，一切信息皆能證明是購(gòu)票乘車(chē)，但他仍被要求全額補(bǔ)票，理由是鐵路部門(mén)有規(guī)定。何奎在補(bǔ)票出站后，不想咽下這口窩囊氣，一紙?jiān)V狀把鐵路部門(mén)告上法庭，贏回了自己的補(bǔ)票票款。

何奎選擇“不忍”，購(gòu)票實(shí)名制和網(wǎng)絡(luò)支付為他提供了足夠證據(jù)，利用法律，他成功討回公道。何奎代表“沉默的大多數(shù)”，向有關(guān)部門(mén)的不合理規(guī)定喊出了“我不高興”！盡管目前有關(guān)部門(mén)依然“嘴硬”不肯認(rèn)錯(cuò)，但這聲警示，他們定然不敢充耳不聞。

歷史的進(jìn)程，有時(shí)候就是因小人物的“不高興”而改變的?！八o靜地坐在那兒，然后世界就為之改變。”1955年12月，厭煩了每天遭受不公平對(duì)待，一位黑人婦女在美國(guó)蒙哥馬利市的公交車(chē)上拒絕為白人男子讓座而被逮捕。幾天后，這位裁縫女工拒絕繳納罰款，在法庭上公開(kāi)挑戰(zhàn)種族隔離制度。數(shù)千名黑人站出來(lái)聲援這位叫羅薩·帕克斯的女人，大家自發(fā)地拒乘公共汽車(chē)，直至一年后，美國(guó)最高法院裁定公共汽車(chē)上的種族隔離違憲。

帕克斯不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。在我們身邊，挑戰(zhàn)不公的人也不孤單。對(duì)包月流量月底清零的做法，手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)意見(jiàn)很大，多人多次將運(yùn)營(yíng)商告上法庭。官司雖然輸了，但運(yùn)營(yíng)商也不敢胡掄“國(guó)際慣例”大棒，在推廣4G業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)流量采取了要么季度清零、要么年底清零的變通做法。

當(dāng)小人物“討厭屈服”時(shí)，要求解決問(wèn)題的訴求，往往就是推動(dòng)文明發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力。在完善法治建設(shè)的過(guò)程中，當(dāng)更多的人有勇氣大聲說(shuō)出“我不高興”時(shí)，或許，一個(gè)時(shí)代由此開(kāi)啟。