商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)方法探討

汪玲

【摘要】商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)在全球化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，地位越來(lái)越重要，如何需要口語(yǔ)是多數(shù)人關(guān)注的問(wèn)題，文章通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的特點(diǎn)和國(guó)內(nèi)外文化習(xí)慣差異進(jìn)行分析后，提出了幾點(diǎn)學(xué)習(xí)建議，希望能給讀者一定的借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ) 口語(yǔ) 文化 語(yǔ)言藝術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。中國(guó)作為人口大國(guó)和資源大國(guó)，不管是勞務(wù)或設(shè)備輸出還是國(guó)外資金引進(jìn)，都對(duì)國(guó)家乃至直接的經(jīng)濟(jì)具有重要意義，中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上的地位與日俱增。國(guó)外企業(yè)也看重中國(guó)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，紛紛在中國(guó)投資興辦企業(yè)，這就不可避免的要與境外人士或者境外企業(yè)建立聯(lián)系。在這種大環(huán)境下，各行各業(yè)對(duì)具有一定英語(yǔ)表達(dá)能力的商務(wù)人員的需求是巨大的。商務(wù)英語(yǔ)，尤其是口語(yǔ)表達(dá)的學(xué)習(xí)就顯得極為重要。要學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)的口語(yǔ)表達(dá)，需要注意幾下幾方面：

一、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)特點(diǎn)

1.句式表達(dá)要短小精悍，目的明確。口語(yǔ)的主要作用是溝通交流，與漢語(yǔ)一樣，讓交流對(duì)象清楚表達(dá)內(nèi)容是首要目的。因此商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)以簡(jiǎn)練、干凈的短句式為主，不用或者極少用形容詞或復(fù)雜的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，也不用考慮如何修飾自己的口語(yǔ)。當(dāng)交流內(nèi)容涉及到合同等法律內(nèi)容時(shí)，還要注意語(yǔ)言的嚴(yán)謹(jǐn)性和準(zhǔn)確性。

2.商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)詞匯特點(diǎn)?？谡Z(yǔ)表達(dá)所用詞匯為簡(jiǎn)單詞匯或使用頻率較高的詞匯，不用短語(yǔ)和生僻詞。這一點(diǎn)與漢語(yǔ)口語(yǔ)的習(xí)慣完全一樣。比如，單詞consummate 和 finish在英語(yǔ)中所表達(dá)的意思一樣，都可以表示“完成”，但由于finish 的使用頻率比較高，所以在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)中選擇常用的 finish 即可。同樣原因，短語(yǔ)in accordance with your request 相對(duì)于as your request，無(wú)論在詞語(yǔ)本身的難度上還是使用頻率上，我們?cè)趯?shí)際的應(yīng)用中就可以選擇簡(jiǎn)單易懂的 as your request 來(lái)表示“按你方要求”。

3.了解常見(jiàn)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)或縮略詞的準(zhǔn)確含義。商務(wù)英語(yǔ)是以英語(yǔ)來(lái)表達(dá)商務(wù)內(nèi)容，在商務(wù)活動(dòng)中會(huì)涉及到其他領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。如 player 在一般表達(dá)中，是表示“參賽者”，但若在商務(wù)活動(dòng)中，則表示“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。對(duì)于一般常見(jiàn)詞匯，要根據(jù)商業(yè)習(xí)慣，準(zhǔn)確理解該詞的含義。另一方面，如果涉及到縮略詞，也要了解該詞的含義。

二、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)交際注意事項(xiàng)

1.傳統(tǒng)習(xí)慣與口語(yǔ)表達(dá)。漢語(yǔ)文化中，朋友之間的對(duì)話內(nèi)容通常會(huì)包括“你吃了嗎？”“最近怎么樣，哪里工作呢？”或者“改天一起聚聚”等，這些問(wèn)題如果同樣問(wèn)英國(guó)人或者美國(guó)人，就會(huì)被認(rèn)為是無(wú)禮的表現(xiàn)。國(guó)外對(duì)婚姻狀況、年齡問(wèn)題和收入問(wèn)題是非常敏感的，在實(shí)際交際中一定要避開(kāi)這些話題。西方習(xí)慣的開(kāi)場(chǎng)白通常以天氣或者情緒等無(wú)關(guān)緊要的話題開(kāi)始。比如，“今天的天氣不錯(cuò)”，“這種感覺(jué)很棒”，了解各國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)慣，對(duì)于今后的商務(wù)英語(yǔ)的表達(dá)十分有利。

2.商務(wù)禮儀與口語(yǔ)表達(dá)。面對(duì)與自己文化背景不同的人，要注意正確的禮節(jié)。比如，法國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)等國(guó)的文化不同于中國(guó)，即便是這些國(guó)家之間的禮節(jié)也有差異。以最簡(jiǎn)單的距離為例。中國(guó)人為了表示關(guān)系好，兩人之間的距離可以保持的很近，但英國(guó)或者美國(guó)人的距離則不同，至少要保持接近一米或至更多的距離，超過(guò)這個(gè)安全距離，就會(huì)給人壓迫感，造成不好的影響，使人厭煩。除了距離，還要注意肢體語(yǔ)言。肢體語(yǔ)言作為輔助語(yǔ)言，可以幫助我們表達(dá)，使我們的表達(dá)更加豐富和形象。但同樣的肢體語(yǔ)言在不同國(guó)家的意義不同，這一點(diǎn)也是需要學(xué)習(xí)的。學(xué)習(xí)一門(mén)語(yǔ)言，就要學(xué)習(xí)這門(mén)語(yǔ)言的文化環(huán)境。

三、學(xué)習(xí)商業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)的方法

1.過(guò)發(fā)音關(guān)，苦練發(fā)音。語(yǔ)言是用來(lái)交流的，英語(yǔ)與漢語(yǔ)不同，是需要長(zhǎng)時(shí)間練習(xí)的。在練習(xí)的過(guò)程中，要讓自己的發(fā)音在清晰、準(zhǔn)確的同時(shí)，更加自然，充滿生活氣息。相信沒(méi)有人喜歡跟持有新聞播音員一個(gè)發(fā)音模式的人交流。發(fā)音中充滿生活化氣息，可以更加增強(qiáng)堆放的信任感，對(duì)工作或者談判是有幫助的。

2.過(guò)詞匯關(guān)，多讀課外文章或者新聞。學(xué)習(xí)口語(yǔ)不能僅局限于日常用語(yǔ)，還有其他專業(yè)領(lǐng)域方面的知識(shí)。比如前邊我們提到的行業(yè)術(shù)語(yǔ)或者縮略語(yǔ)，都是我們需要積累的。從事商務(wù)英語(yǔ)工作，需要了解經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社交、各種制造業(yè)、國(guó)外的節(jié)假日的含義甚至宗教等內(nèi)容。這方面，建議多看一些國(guó)外的電影或者電視劇，可以更清楚的了解國(guó)外的文化。

3.多讀，多學(xué)，提升自身的文化修養(yǎng)。正如以上所說(shuō)，商業(yè)活動(dòng)涉及的面比較廣，只有具有豐富的知識(shí)內(nèi)涵，才能真正建立自信，與人交流時(shí)才能有效溝通。如果做一個(gè)博古通今、學(xué)遍內(nèi)外的知識(shí)型學(xué)者有點(diǎn)困難，但要做到對(duì)本領(lǐng)域知識(shí)熟悉或者了解是不難的。古語(yǔ)說(shuō)，腹有詩(shī)書(shū)氣自華，就是這個(gè)道理。在這個(gè)信息爆炸和流行文化快餐的時(shí)代，有耐心讀書(shū)的人越來(lái)越少，雖然激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和繁重的工作壓力是影響讀書(shū)的一個(gè)因素，但更多的因素還是在于個(gè)人的態(tài)度。

4.學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)，提升自身魅力。西方國(guó)家比較寬容，對(duì)具有獨(dú)特思想的人比較欣賞。所以，我們?cè)诒磉_(dá)時(shí)要顯示出自身的性格特征，給人以深刻印象。這就是表達(dá)的魅力，這種魅力不是與生俱來(lái)的，需要后天培養(yǎng)。語(yǔ)言是一門(mén)工具，也是一門(mén)藝術(shù)，如何表達(dá)才能讓對(duì)方接受你的觀點(diǎn)是需要技巧的。

商業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)有其自身的特點(diǎn)，要結(jié)合專業(yè)未來(lái)應(yīng)用方向展開(kāi)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一門(mén)語(yǔ)言不是短時(shí)期的事，是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持并不斷實(shí)踐，只有在實(shí)踐中才能找到好的學(xué)習(xí)方法。

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