互聯(lián)網在企業(yè)成本管理中的運用

龔道年

傳統(tǒng)的產品成本是指產品（商品）價值的主要組成部分，一般情況下它由主要材料成本、主要人工成本、制造費用分攤等構成?，F(xiàn)代經濟社會正經歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面：一是成本概念范疇已發(fā)生了巨大變化。它除了含有材料、人工、分攤的制造費用外，還應包括知識經濟的技術成分等。二是互聯(lián)網運用使成本的信息采集、儲存、加工處理及輸出的技術手段與方法不斷更新。三互聯(lián)網運用范圍也不斷拓展。計算機網絡系統(tǒng)在企業(yè)內部各個環(huán)節(jié)建立運用及與外部連通的情況下，成本企劃、成本預測、成本決策、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核都將使用互聯(lián)網系統(tǒng)，它使企業(yè)的方方面面都成為社會互聯(lián)網的一部分，聯(lián)系更緊密。

一、科學技術的發(fā)展對成本管理提出了新要求

（1）柔性制造系統(tǒng)?，F(xiàn)代企業(yè)產品品種繁多、小批量生產，這就使得品種稀少、大批量生產的成本控制核算方式已經不再適應了。標準成本會計之下的差異分析方式已經失去作用了，但是這也并不意味著人們就無法對成本進行控制，使用機器人及智能控制的材料處置系統(tǒng)，結合各種人工智能機器工具進行生產制造，它使產品制造工序的更靈活性、多樣性、差異性、彈性。柔性制造系統(tǒng)的最大好處，是可以解決產品生產多樣化，滿足不同客戶對產品多樣化、精致化、個性化差異的需求。

（2）智能輔助系統(tǒng)。智能輔助系統(tǒng)，不但大幅提高了生產設備的功能效率，并且為廠商最經濟地利用材料提供了更為寬廣的發(fā)展空間，還可以極大的降低人工成本。

（3）計算機網絡整合了制造過程各個子系統(tǒng)。以電腦為核心，以網絡為紐帶，結合柔性制造、智能輔助等所有新的技術的系統(tǒng)，以形成自動化的制造程序，實現(xiàn)工廠無人化管理。

企業(yè)面對新的制造環(huán)境的沖擊，①產品成本的計算方法必須改變。因為在新制造環(huán)境下，機器人和電腦輔助生產系統(tǒng)上已經大量取代了工人，生產一線工人比重從傳統(tǒng)制造環(huán)境下的20%～40%降到了現(xiàn)在的不足5%。每一工序的大量數(shù)據信息采集都是機器自動完成，自動整理加工輸出。這樣，減少人工干預，既提高了準確性，又以降低了人工。②傳統(tǒng)的成本管理，只能在生產環(huán)節(jié)將實際發(fā)生成本與標準成本進行簡單相比較，成本管理的范圍狹小而受到極大限制。在互聯(lián)網時代，互聯(lián)網的滲透使成本控制鏈條向生產環(huán)節(jié)前后大大延伸：首先，在采購環(huán)節(jié)采購部門可進行大宗采購來降低采購成本，其次，在制造環(huán)節(jié)，生產管理可通過成本的事中控制智能程序，精確下料，最大限度利用材料，減少邊角廢料產生，提高產品品質，降低廢次品，讓成本管理更加精準，從而節(jié)約生產成本。制造費用也劇增并多樣化，各個品種間分攤精細，其分攤標準更能正確反映各種產品的成本。在銷售環(huán)節(jié)，由于互聯(lián)網的發(fā)展，物流業(yè)的暢通，產品生產可根據客戶訂單需要調整產品功能、花色、外觀等靈活生產，減少庫存甚至做到零庫存，最大限度地壓縮產品在銷售環(huán)節(jié)的停留時間，從而節(jié)省銷售方面的倉儲保管費用。

二、加強成本管理研究的對策

1、解放思想，勇于開拓新的研究領域和課題：經濟時代的發(fā)展，在新的時期成本管理也需要不斷創(chuàng)新方法，成本管理的基本理論體系仍需要完善和規(guī)范。本著創(chuàng)新、務實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，深入企業(yè)、市場調查研究，同實際密切合作，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。建立成本管理理論研究的考核、評價和激勵理論機制，充分發(fā)揮成本理論研究對實踐的指導作用。

2、成本管理的方法體系要不斷革新，大力推進互聯(lián)技術在成本管理中有運用。企業(yè)產品生產應該都走向自動化，企業(yè)成本管理的創(chuàng)新應當走向電子商務化。利用以計算機技術為中心的信息管理手段已成為現(xiàn)代管理工作中的一種必然發(fā)展趨勢。企業(yè)成本管理工作計算機網絡化為載體，準確地進行成本預測、決策和核算，對有效地實施成本控制，全面地考核成本、分析成本，都有非常重要的意義。當前的電算化在應用停留在：一是簡單地模仿替代手工初始階段，誤認為現(xiàn)有計算機大量使用就是在使用互聯(lián)網，其實這是非常錯誤和有害的。目前的狀況還無法進行科學預測、決策、事前、事中、事后控制。二是企業(yè)管理信息系統(tǒng)中采購、營銷、人事、財會等子系統(tǒng)互相分割，尚未形成有機整體的企業(yè)管理信息系統(tǒng)；三是不能充分反映成本管理需求有價值的信息。因此，為了推動網絡化深入發(fā)展，必須加快轉變，將整個企業(yè)的管理信息系統(tǒng)網絡化的應用，為成本管理提供可靠的物質技術支持。

3、應充分發(fā)揮成本管理的作用。正確理解成本效益思想，過去，企業(yè)往往只注重生產環(huán)節(jié)低成本戰(zhàn)略，而忽視采用差異化戰(zhàn)略?，F(xiàn)在，企業(yè)要在市場競爭中獲勝，必須堅持以市場為導向，將成本管理的重點放在面向市場的設計階段和售后服務階段。成本效能理論要求企業(yè)在市場調查的基礎上，針對市場需求和本企業(yè)的資源狀況，對產品和服務的質量、功能、品種及新產品、新項目開發(fā)等提出要求，并對銷量、價格、收入等進行預測，對成本進行估算，研究成本增減與收益增減的關系，確定有利于提高成本效果的最佳方案。因此，企業(yè)投入新型差異化產品，從短期看往往開支較大，但實際上這些新型差異化產品可以擴大市場占有率，從而得到更高的成本效益。所以，為未來增效而正視樹立成本效益思想，有利于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制定。企業(yè)也應當把激勵制貫徹始終，充分調動每個員工的積極性和創(chuàng)造性，如編制成本計劃階段的項目測算法，事實上都是強調“以人為本”，充分調動廣大職工管理和控制成本的積極性、創(chuàng)造性，至今仍不失為現(xiàn)代成本管理的有效方法之一。

4、完善成本管理的組織機構，建立和健全成本管理的規(guī)章制度。實行全方位、全過程、全員參與成本管理，樹立成本競爭意識。使決策層和所有部門、單位都重視成本，人人關心成本，提高全員成本意識和素質。企業(yè)應抓緊時機組建由專業(yè)的電子商務人才、成本管理人才、生產設計人才組的成本控制團隊。從市場、客戶所需要的產品多樣性、功能差異化、品質要求精致化入手，加強對市場的理解握產品品種變化的趨勢和方向，從設計廣告、設計生產、產品制、銷售等每一環(huán)節(jié)都有意識地對成本進行跟蹤控制。成本企劃特別是對于成本管理人員來說，不僅要懂會計和財務管理，還要懂經營管理，更要熟悉生產技術，學會運用成本最優(yōu)化理論和方法；學會預測、決策和控制，學會使用電子計算機互聯(lián)技術進行信息處理，以利于成本管理做到技術與經濟相結合，充分發(fā)揮成本管理的全面作用。為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。

（作者單位：襄陽職業(yè)技術學院）