重慶民辦高校輔導(dǎo)員歸屬感缺失探索研究

[摘要]本文對重慶人文科技學(xué)院67名輔導(dǎo)員進(jìn)行了調(diào)查，然后對調(diào)查的問卷進(jìn)行整理分析。從民辦高校輔導(dǎo)員歸屬感的缺失出發(fā)，分析了重慶人文科技學(xué)院輔導(dǎo)員歸屬感缺失的主要現(xiàn)狀，探討重慶個(gè)別高校在提高輔導(dǎo)員歸屬感的實(shí)踐探索，希望對其他民辦高校有一定的借鑒意義。

[關(guān)鍵詞]民辦高校；輔導(dǎo)員歸屬感；現(xiàn)狀

[DOI]1013939/jcnkizgsc201552149

高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生成長成才中發(fā)揮著不可替代的重要作用，從管理心理學(xué)的角度來看，提高輔導(dǎo)員的歸屬感應(yīng)基于對輔導(dǎo)員工作的滿意狀況。因此，明確輔導(dǎo)員對工作哪方面滿意或是不滿意，又是什么原因造成的，這是提高其歸屬感和工作積極性的首要任務(wù)。

1重慶民辦高?；靖攀?/p>

重慶民辦高校創(chuàng)辦的時(shí)間不長，有些體制、機(jī)制尚處于探索之中，輔導(dǎo)員隊(duì)伍也存在一些突出問題和矛盾：如學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大與輔導(dǎo)員數(shù)量不足之間的問題；輔導(dǎo)員工作任務(wù)過重與學(xué)生、學(xué)校和社會對輔導(dǎo)員工作的要求之間的矛盾；學(xué)生工作的延續(xù)性要求與輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定之間的問題。

重慶目前有民辦高校24所，其中本科辦學(xué)8所（2所民辦本科、6所獨(dú)立學(xué)院），高職高專16所。重慶民辦高校在校學(xué)生約24萬，按照教育1∶200的相關(guān)規(guī)定，也就是說全市應(yīng)有1200名，但根據(jù)調(diào)查輔導(dǎo)員所帶人數(shù)都在200以上，多則400多，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到教育部的規(guī)定。因此民辦高校輔導(dǎo)員工作如何在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行繼承、改革與創(chuàng)新是一場嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。

2研究樣本基本情況

（1）輔導(dǎo)員人數(shù)：全校專任教師總數(shù)1008人，專職輔導(dǎo)員67人，占全校專任教師總數(shù)的665%。這67名專職輔導(dǎo)員中，男性18人，占總數(shù)的2687%；女性49人，占總數(shù)的7313%。

（2）職稱結(jié)構(gòu)：暫無職稱的有34人，占總數(shù)的507%；講師12人，占總數(shù)的179%；助教18人，占總數(shù)的269%；副高3人（特聘教師），占總數(shù)的45%。

（3）學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科53人，占總數(shù)的7910%；碩士14人，占總數(shù)的2090%。

（4）年齡結(jié)構(gòu)：全校輔導(dǎo)員平均年齡2939歲，其中20～29歲的52人，占總數(shù)的7761%；30～39歲的9人，占總數(shù)的1343%；40歲以上有6人，占總數(shù)的895%。

（5）工作年限：工作最久高達(dá)10年，平均工作年限36年，其中工作1～3年35人，占總數(shù)的347%；4～8年的有24人，占總數(shù)的238%；9年以上的有7人，占總數(shù)的746%。

（6）帶班人數(shù)：輔導(dǎo)員平均每人帶2557名學(xué)生，其中最高376人，最低197人。

重慶人文科技學(xué)院輔導(dǎo)員有以下幾個(gè)特點(diǎn)：男女比例失調(diào)，女性輔導(dǎo)員明顯多于男性輔導(dǎo)員；輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍呈低學(xué)歷、年輕化狀態(tài)，工作年限短；輔導(dǎo)員職稱問題凸顯，低職稱，而且大多數(shù)輔導(dǎo)員仍舊沒有評職稱。

3重慶人文科技學(xué)院輔導(dǎo)員歸屬感的現(xiàn)狀

31歸屬感普遍缺失

輔導(dǎo)員的工作涉及面廣、自身角色定位不明、發(fā)展前途受限等因素，往往使其疲于應(yīng)付各種雜事，容易產(chǎn)生身體和心理的疲勞，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。在對重慶人文科技學(xué)院67名輔導(dǎo)員進(jìn)行調(diào)查后，結(jié)果顯示，3881%表示對學(xué)校極度沒有歸屬感，5324%表示沒有歸屬感，2089%表示有歸屬感但是不強(qiáng)烈，196%表示有很強(qiáng)的歸屬感。在對輔導(dǎo)員進(jìn)行走訪時(shí)，大多數(shù)輔導(dǎo)員都存在幾個(gè)共性問題：首先思想不穩(wěn)定，都有著換工作的準(zhǔn)備，或者考研，或者辭職。其次認(rèn)為自己屬于學(xué)校的最底層，工資低，工作任務(wù)繁重，工作壓力大，工作角色模糊。因此可以得出：重慶人文科技學(xué)院輔導(dǎo)員歸屬感缺失。

32輔導(dǎo)員流失嚴(yán)重

通過對重慶人文科技學(xué)院輔導(dǎo)員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90%以上的輔導(dǎo)員本身并沒有長期從事輔導(dǎo)員工作的計(jì)劃，他們在崗計(jì)劃工作時(shí)間長則4年，短則1～2月，有的一直處在隨時(shí)準(zhǔn)備離職的狀態(tài)。輔導(dǎo)員不愿意長期從事這項(xiàng)工作的原因來自家庭、個(gè)人、社會等多方面。部分輔導(dǎo)員在升學(xué)、升職或離職后能更好地發(fā)展，對某些輔導(dǎo)員產(chǎn)生了強(qiáng)烈的誘惑，輔導(dǎo)員的大量流動對他們產(chǎn)生了認(rèn)知上的沖擊，使他們的思想產(chǎn)生了很大的矛盾，缺乏長期從事輔導(dǎo)員工作的決心。調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，新進(jìn)輔導(dǎo)員在歸屬感上仍抱有較大希望，希望通過自己的年限可以提高自己的歸屬感，歸屬感最缺乏的是工作4～8年的輔導(dǎo)員。

33職業(yè)認(rèn)同度低

輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)在高校中是再熟悉不過了，可出了高校又有多少人知道。也許在人們眼中就只認(rèn)得“教師”這個(gè)職業(yè)。輔導(dǎo)員制度從1953成立以來，一直沒有給予一個(gè)明確的定義與名稱，直到2014年教育部出臺了《輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》才把輔導(dǎo)員定義為高校輔導(dǎo)員。高校輔導(dǎo)員在社會工作中常常會被問及自己的職業(yè)，甚至很多人不知道這個(gè)職業(yè)的存在。這在一定程度上挫傷了輔導(dǎo)員內(nèi)心的自尊和自豪感。

34民辦觀念重

輔導(dǎo)員歸屬感的提高會使輔導(dǎo)員延續(xù)工作激情、提升工作主動性和增強(qiáng)責(zé)任意識。大多數(shù)人中，民辦的傳統(tǒng)觀念仍然存在，認(rèn)為民辦高校是不正規(guī)的，民辦高校主要是賺錢的，導(dǎo)致部分人認(rèn)為民辦高校輔導(dǎo)員不能和公辦院校輔導(dǎo)員相提并論，這種概念傷害了民辦高校輔導(dǎo)員的自尊心。“公立最優(yōu)”的傳統(tǒng)觀念始終占主導(dǎo)，致使多數(shù)青年輔導(dǎo)員的潛意識里，仍然存在著自卑的心理傾向，致使輔導(dǎo)員缺少安全感、歸屬感，認(rèn)為民辦院校不是久留之地，只不過是職業(yè)選擇的中轉(zhuǎn)站[1]。

4重慶民辦高校提高輔導(dǎo)員歸屬感的實(shí)踐探索

當(dāng)前民辦高校輔導(dǎo)員歸屬感的缺失應(yīng)當(dāng)引起我們的關(guān)注，無論是高校輔導(dǎo)員的未來如何發(fā)展，還是如何有效提高民辦高校輔導(dǎo)員的歸屬感都需要深入研究探討[2]。目前國內(nèi)關(guān)于提升輔導(dǎo)員歸屬感的舉措有很多，歸納起來主要有以下幾種。

41重慶人文科技學(xué)院提升輔導(dǎo)員歸屬感實(shí)踐探索

411重視輔導(dǎo)員工作，培養(yǎng)思想政治教育工作專門人才

輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育第一線，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，重慶人文科技學(xué)院非常重視輔導(dǎo)員的工作。為了培養(yǎng)高校思想政治教育的專門人才，該校不斷加大對輔導(dǎo)員工作要求的同時(shí)，從政治上、工作上關(guān)心他們，對他們工作的積極性加以保護(hù)和激勵(lì)，但由于民辦體制的特殊性，往往與輔導(dǎo)員理想中的差距甚大。

412建立輔導(dǎo)員資助計(jì)劃

該校主要根據(jù)教育部印發(fā)的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》來制定《重慶人文科技學(xué)院青年輔導(dǎo)員培養(yǎng)資助計(jì)劃》（以下簡稱《輔導(dǎo)員資助計(jì)劃》），該制度主要將輔導(dǎo)員分成三個(gè)部分，即A、B、C，這三者的申請條件不同，主要是根據(jù)初級輔導(dǎo)員、中級輔導(dǎo)員、高級輔導(dǎo)員來制定，體現(xiàn)了該校對輔導(dǎo)員的重視程度。自從該校制定了《輔導(dǎo)員資助計(jì)劃》后，輔導(dǎo)員流失明顯減少，可以看出輔導(dǎo)員歸屬感除了從工資方面進(jìn)行一定的考慮以外，人文關(guān)懷和居住環(huán)境還是有很大的影響，這也只起到了一部分的作用。

就總體而言，輔導(dǎo)員對工作越滿意，其歸屬感越強(qiáng)。因此，應(yīng)該從輔導(dǎo)員專職隊(duì)伍的實(shí)際出發(fā)，鼓勵(lì)、支持他們安心本職工作，如何提高收入低、工作強(qiáng)度大的輔導(dǎo)員的工作滿意度，如何讓輔導(dǎo)員在工作崗位上更能實(shí)現(xiàn)自我，體現(xiàn)個(gè)體價(jià)值，形成完善的輔導(dǎo)員隊(duì)伍激勵(lì)和保障機(jī)制是目前高校亟待解決的問題。

42重慶大學(xué)城市科技學(xué)院提升輔導(dǎo)員歸屬感實(shí)踐探索

重慶大學(xué)城市科技學(xué)院則參照管理人員的行政級別晉升等級，設(shè)立輔導(dǎo)員“職級晉升”系列，建立《重慶大學(xué)城市科技學(xué)院專職輔導(dǎo)員級別晉升管理辦法》，一級相當(dāng)于科員，二、三、四、五級分別相當(dāng)于副科、正科、副處和正處。

（1）建立輔導(dǎo)員晉升辦法，規(guī)范輔導(dǎo)員管理。重慶大學(xué)城市科技學(xué)院試行的《重慶大學(xué)城市科技學(xué)院專職輔導(dǎo)員級別晉升管理辦法》根據(jù)輔導(dǎo)員工作年限把輔導(dǎo)員分為幾個(gè)級別。事實(shí)上，該校實(shí)行的是“科員—科級—處級”輔導(dǎo)員，根據(jù)工作年限和條件每年定期對申請的輔導(dǎo)員進(jìn)行答辯，充分考慮輔導(dǎo)員思想政治工作實(shí)踐性，注重考核輔導(dǎo)員的綜合表現(xiàn)，具體從事思想政治教育工作的年限、獲獎情況和科研成果等方面進(jìn)行評審。這一制度可以拓展輔導(dǎo)員崗位的政治空間，增強(qiáng)輔導(dǎo)員崗位的吸引力，讓輔導(dǎo)員有事業(yè)歸屬感。

（2）分方向管理、建設(shè)職業(yè)化、專業(yè)化隊(duì)伍。重慶大學(xué)城市科技學(xué)院除了進(jìn)行級別晉升管理以外，還進(jìn)行了分方向管理，輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生心理健康教育、職業(yè)生涯指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)課等分方向。這樣讓輔導(dǎo)員把工作當(dāng)作一項(xiàng)可以長期從事的職業(yè)來做，在職業(yè)化的前提下，輔導(dǎo)員根據(jù)自身能力、特點(diǎn)和工作需要，專門從事和研究輔導(dǎo)員某一項(xiàng)或幾項(xiàng)工作職責(zé)，通過專業(yè)知識和技能的不斷提升，最終在某些領(lǐng)域達(dá)到專業(yè)化、專家化的水平。

43其他高校提升輔導(dǎo)員歸屬感實(shí)踐探索

在重慶有些民辦高校是依托母體大學(xué)，輔導(dǎo)員的待遇及其編制按照母體學(xué)校走，這既提高了輔導(dǎo)員的待遇又使輔導(dǎo)員得到基本滿足。另外有些是參照專任教師的職稱評聘等級，設(shè)立輔導(dǎo)員“等級聘任”系列。一級相當(dāng)于助教，二、三、四級分別相當(dāng)于講師、副教授和教授。成立專門的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審委員會，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)單列、指標(biāo)單列、序列單列、評審單列。讓輔導(dǎo)員看到自己的發(fā)展機(jī)會，使他們在工作中獲得成就感，以發(fā)揮他們自身潛能，更有利于穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

不同高校對輔導(dǎo)員的重視程度不一樣，所以高校輔導(dǎo)員的歸屬感自然也不一樣。就重慶目前民辦高校輔導(dǎo)員的歸屬感程度而言，從走訪調(diào)查分析可得出，重慶工商大學(xué)融智學(xué)院輔導(dǎo)員的歸屬感比較高，不管是從教師的工資待遇或者福利，目前在重慶算是比較好的。當(dāng)然從全國的范圍上講，又是有差距的。比如浙江大學(xué)城市學(xué)院的輔導(dǎo)員歸屬感就很強(qiáng)，幸福感指數(shù)也比較高，而高校輔導(dǎo)員主要是按照母體學(xué)校的體制來執(zhí)行的，所以相關(guān)福利待遇都比較好。

高校輔導(dǎo)員歸屬感對于輔導(dǎo)員自身的自我效能感、集體效能感都具有很深的影響。輔導(dǎo)員如果可以感受到學(xué)校的支持，滿意自己的住所和待遇等，那么輔導(dǎo)員對抗挫折的勇氣和力量也會增強(qiáng)，反過來也會增強(qiáng)輔導(dǎo)員對學(xué)生的責(zé)任感和對學(xué)校的認(rèn)同感[3]。

參考文獻(xiàn)：

[1]戴曉英民辦高職院校青年輔導(dǎo)員歸屬感探析[J].赤子，2014（2）

[2]徐俊生民辦高校輔導(dǎo)員歸屬感問卷編制研究[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2015（14）

[3]徐俊生國內(nèi)外高校輔導(dǎo)員歸屬感研究綜述[J].新課程學(xué)習(xí)，2015（3）