海外醫(yī)療：“沒那么美”

帥才 周竟

羊胎素抗衰老，一個“美麗的謊言”

十幾萬元人民幣就能“永葆青春”，讓你和大明星一樣展現(xiàn)“不老傳奇”……你一定不會陌生：到瑞士打羊胎素成為國內不少人耗費重金對抗衰老的“秘方”，也成為瑞士某些醫(yī)療機構吸引中國主顧的招牌。

在上海從事表演藝術職業(yè)的劉藝說，在2014年，她在網上查詢瑞士抗衰老方面的項目，選中了一家聲稱與瑞士醫(yī)療機構有合作關系的中介公司，一名中介推薦劉購買“醫(yī)療旅游套餐”，可以在瑞士一邊打羊胎素，一邊旅游，價格為22萬元。

“到瑞士后，一個當?shù)氐嘏憬哟宋遥瑤襾淼揭粋€類似于診所的地方，一個外國醫(yī)生給我打針，一天兩針，療程3天?！眲⑺囌f，從瑞士回來半年后，她發(fā)現(xiàn)自己身體出現(xiàn)了不適，“體力變得不好，經常腹部疼痛，到醫(yī)院檢查確診為子宮肌瘤。醫(yī)生說是體內雌激素增高引起的，可能與之前注射過羊胎素有關?！?/p>

萊珀妮療養(yǎng)中心是瑞士知名的美容療養(yǎng)機構，該機構從2006年前后已不再使用羊胎素注射療法。近日，瑞士醫(yī)藥監(jiān)管部門全面叫停其國內羊胎素抗衰老療法。瑞士藥監(jiān)局監(jiān)察組長克里斯蒂安·沙雷爾表示，沒有科學證據顯示羊胎素療法有任何抗衰老作用，并且這種療法可產生顯著的健康風險。

中華醫(yī)學會醫(yī)學美學與美容學專業(yè)委員會委員、湘雅三醫(yī)院副院長黃進華教授提醒，消費者不要盲目去國外進行醫(yī)療美容、抗衰老項目，美容手術有風險，可能產生各種并發(fā)癥，給患者帶來意想不到的痛苦甚至災難?！爸档米⒁獾氖?，羊胎素的遠期療效和副作用還有待觀察。”

這么多的中介，這么高的花費

“海外就醫(yī)選AAAAA級海外合作醫(yī)院某某某國際服務機構”“去美國看病，某某機構，唯一美國官方認證”……由于語言障礙、信息不對等的原因，海外醫(yī)療旅游中介公司、海外就醫(yī)咨詢機構不斷涌現(xiàn)出來。在網上可以輕易搜索出上千家出國醫(yī)療中介，其中也不乏騙錢、坑人的黑中介。

據介紹，國內醫(yī)療旅游公司收取的海外就醫(yī)中介費一般包括病歷翻譯、海外掛號、醫(yī)療行程制定、治療方案翻譯費用等，報價在兩萬元至十幾萬元不等。

業(yè)內人士透露，現(xiàn)在一些海外醫(yī)療中介機構的收費水平較高，但提供的服務質量參差不齊，甚至出現(xiàn)提供虛假信息、夸大宣傳、欺騙消費者、價格畸高的“黑中介”。黑中介往往給客戶不切實際的治療預期，如欺騙腫瘤病人一定能治愈癌癥，喜歡用絕對性的語言夸大宣傳，而且要價畸高，亂收費情況普遍。一些黑中介喜歡打包一堆客戶不需要的服務，要求客戶必須選擇“醫(yī)療旅游套餐”，并報一個畸高的整體服務費。此外，一些中介機構只有有限的海外合作醫(yī)院，卻接受各種疾病的病人，無論有什么疾病都向這幾個醫(yī)療機構推薦。

調查還發(fā)現(xiàn)，一些黑中介還打著“出國看病，保證治愈”的廣告詐騙。患者繳納了幾萬甚至幾十萬元的咨詢費，黑中介往往在淘寶上花100多元錢把病歷翻譯成英文，然后寄到國外的醫(yī)療機構。由于翻譯粗糙，遇到專業(yè)的醫(yī)療術語干脆胡編亂造，國外的醫(yī)院根本不會接收。但他們卻不斷忽悠，讓患者不?；ㄔ┩麇X。

風險、保障、維權，都是繞不開的大問題

在海外就醫(yī)的群體中，癌癥患者是龐大的一個群體。一些腫瘤病人將希望寄托在海外就醫(yī)上，認為發(fā)達國家的醫(yī)療技術和新藥也許能帶來生機，一些中介正是利用患者及家屬的急切心理，夸大國外治療腫瘤的療效，甚至承諾患者治愈癌癥。

國內一家醫(yī)療服務咨詢公司負責人劉先生說，如果是赴美治療腫瘤，專家會診、接受檢查、藥品費用等加起來要60多萬人民幣，再加上中介服務費、生活費、住宿費等共計需要近百萬人民幣。

調查發(fā)現(xiàn)，雖然患者不惜重金到海外接受醫(yī)療服務，但由于行業(yè)不規(guī)范、制度不健全等原因，目前患者國外醫(yī)療面臨風險大、無保障、維權難等問題。

首先，有一些醫(yī)療中介機構根本沒有配置專業(yè)醫(yī)學翻譯，而是雇傭一些沒有醫(yī)學知識的學生擔任翻譯。他們對檢查結果、病情和治療方法等方面的翻譯容易出現(xiàn)偏差，導致發(fā)生醫(yī)療糾紛的風險增大。

其次，目前，國內衛(wèi)生行政主管部門和旅游部門未出臺任何與出國就醫(yī)相關的規(guī)章制度和管理細則。按照正規(guī)程序，患者到海外醫(yī)療需要由醫(yī)療中介機構代表游客與國外醫(yī)療機構簽訂協(xié)議才能實現(xiàn)。但現(xiàn)實中，一些中介公司沒有與國外醫(yī)療機構簽訂任何協(xié)議，一旦出現(xiàn)問題或事故，消費者將面臨正當權益無法保障的問題。

第三，由于醫(yī)療行為的發(fā)生地和患者居住地分屬不同國家，法律體系存在較大差異，一旦在醫(yī)療過程中出現(xiàn)意外或者發(fā)生醫(yī)療事故，患者取證難度較大，需耗費大量時間、人力和經濟成本。

專家建議，衛(wèi)生行政主管部門、旅游管理部門應加強對海外就醫(yī)、海外就醫(yī)旅游方面的引導和監(jiān)管，引導市場的良好發(fā)展。