制約恩施州文化遺產(chǎn)旅游景點(diǎn)發(fā)展因素及對(duì)策研究

龔宇 方詩(shī)勻 黃超

文化遺產(chǎn)旅游景點(diǎn)是一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)的重要組成部分。近年來(lái)，恩施州文化遺產(chǎn)旅游景點(diǎn)在政策、管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施、交通和人才條件等優(yōu)勢(shì)條件下得到較快的發(fā)展。但是，在其不斷發(fā)展的同時(shí)，制約其發(fā)展的因素也日益顯露。自然破壞、制度的不完善、交通條件相對(duì)落后、宣傳力度較小、專業(yè)人才缺乏、文化結(jié)構(gòu)單一，缺乏創(chuàng)新等種種因素，限制了文化遺產(chǎn)旅游景點(diǎn)的進(jìn)一步發(fā)展。對(duì)此，筆者從基礎(chǔ)設(shè)施、管理制度、宣傳力度、人才等方面提出對(duì)策。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們不滿足于現(xiàn)有的物質(zhì)生活，而更加追求精神上的滿足。旅游也便成為一個(gè)熱門詞匯。文化遺產(chǎn)的開(kāi)發(fā)給旅游業(yè)的發(fā)展又抹上了更加絢爛的色彩，以文化遺產(chǎn)為載體的旅游景點(diǎn)也在不斷增多。恩施土家族苗族自治州有著豐富的土家族苗族等少數(shù)民族文化，近年來(lái)，政府加大了對(duì)旅游行業(yè)的投入，恩施州的文化遺產(chǎn)也隨即得到了開(kāi)發(fā)，為恩施州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了強(qiáng)大的推動(dòng)力。但是，隨著恩施土家族苗族自治州以文化遺產(chǎn)為載體的旅游景點(diǎn)不斷發(fā)展，隨之而產(chǎn)生的問(wèn)題也日益顯露，制約著恩施土家族自治州以文化遺產(chǎn)為載體的旅游業(yè)的發(fā)展。在2000年國(guó)務(wù)院公布的全國(guó)第五批重點(diǎn)文物保護(hù)單位中，恩施州利川市大水井名列其中。大水井坐落于《龍船調(diào)》的發(fā)源地——利川市柏楊壩鎮(zhèn)，為清代晚期至民國(guó)的李氏莊園。大水井演繹著一個(gè)家族的榮與辱，凝固了一個(gè)民族的建筑文化史，彰顯了恩施地區(qū)的民族文化和歷史興衰，是恩施地區(qū)以文化遺產(chǎn)為載體的旅游景點(diǎn)之一。故此次調(diào)查以利川市大水井為例。

文獻(xiàn)綜述

關(guān)于文化遺產(chǎn)旅游業(yè)發(fā)展的研究，歷來(lái)都是一個(gè)老生常談的問(wèn)題。國(guó)內(nèi)的研究主要注重于文化遺產(chǎn)自身在發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題及其保護(hù)措施。

文化遺產(chǎn)自身在發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題主要是保護(hù)法律和機(jī)制不完善、缺乏搶救和保護(hù)經(jīng)費(fèi)、教育與文化遺產(chǎn)的保護(hù)以及傳承脫節(jié)、文化遺產(chǎn)過(guò)度開(kāi)發(fā)、假冒違章建筑的破壞、自然因素的破壞、規(guī)劃缺位、旅游硬件滯后、缺乏創(chuàng)新等等。國(guó)內(nèi)學(xué)者針對(duì)制約文化遺產(chǎn)旅游業(yè)發(fā)展的對(duì)策，大致從文化遺產(chǎn)本身、市場(chǎng)、科技方面提出了相應(yīng)措施，指出推動(dòng)文化遺產(chǎn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展應(yīng)該進(jìn)行立足實(shí)際情況、進(jìn)行市場(chǎng)定位、進(jìn)行銷售渠道建設(shè)、加強(qiáng)區(qū)域合作、突出特色、加強(qiáng)對(duì)外宣傳、并依靠科學(xué)技術(shù)，提高管理服務(wù)水平、因地制宜，加強(qiáng)對(duì)自然災(zāi)害的防治和人文環(huán)境的建設(shè)和修復(fù)。

綜上所述，筆者發(fā)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)研究中少有學(xué)者關(guān)注制約文化遺產(chǎn)旅游景點(diǎn)發(fā)展的外部因素。為了更全面的了解制約文化遺產(chǎn)旅游業(yè)發(fā)展因素，以便提出相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策，筆者將制約文化遺產(chǎn)旅游景區(qū)的因素分為兩個(gè)大類，一類是文化遺產(chǎn)的自身因素，一類是外部因素。所以，本文將從文化遺產(chǎn)自身因素和外部因素兩個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。

基本調(diào)查情況

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大水井景點(diǎn)在發(fā)展過(guò)程中既有對(duì)其有利的條件，又有其制約因素。筆者將在此詳細(xì)闡述利川市大水井景區(qū)近年來(lái)在交通、宣傳、政策、餐飲服務(wù)和景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施方面的發(fā)展現(xiàn)狀。

有利條件

地理優(yōu)勢(shì)，大水井坐落于恩施土家族苗族自治州利川市柏楊壩鎮(zhèn)，位于利川奉節(jié)沿線。隨著利川市兩路（宜萬(wàn)鐵路和滬蓉西高速公路）的開(kāi)通，利川的交通條件有了明顯的改善。這給大水井的發(fā)展提供了便利的交通條件，使得游客量增加，也加強(qiáng)了大水井對(duì)外的交流。

宣傳方面，利川市政府抓住機(jī)遇，與周邊地區(qū)建立了旅游區(qū)域合作機(jī)制，多渠道地拓展了對(duì)利川旅游景點(diǎn)的宣傳，提高了利川的知名度。利川市政府打出“我靠重慶，西部涼城”的廣告詞，在網(wǎng)上引發(fā)熱議，讓更多的人了解到了利川這座小城。在利川旅游業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上的同時(shí)，大水井景也成為了利川旅游業(yè)發(fā)展的名片，前來(lái)大水井景點(diǎn)的游客也不斷增加。而且，2011年電視劇《大水井》在利川市大水井景區(qū)成功開(kāi)拍，2014年在央視熱播，更多人通過(guò)《大水井》這部電視劇了解到了大水井景區(qū)，直接提高了大水井景點(diǎn)的知名度，越來(lái)越多的人了解了大水井并慕名而來(lái)。

在政策方面，近年來(lái)，利川市明確提出了“旅游強(qiáng)市”的發(fā)展戰(zhàn)略，按照“圍繞大生態(tài)、培育大產(chǎn)業(yè)、開(kāi)發(fā)大市場(chǎng)、發(fā)展大旅游”的工作思路，著力打好溶洞觀光游、避暑休閑游、民俗文化游三張牌。在政府對(duì)旅游業(yè)的大力重視和發(fā)展的環(huán)境下，作為民俗文化遺產(chǎn)的大水井景點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)地被納入重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象之列。

恩施州利川市大水井景點(diǎn)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)逐年完善，公廁從無(wú)到有、從有到優(yōu)；旅游指示牌、警示牌也逐年增多。大水井景區(qū)周邊也分布著餐館和小型旅店、停車場(chǎng)等服務(wù)場(chǎng)所，方便游客來(lái)此旅游。

限制因素

大水井從村民住房到對(duì)外開(kāi)放并成為國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)文物，大水井景點(diǎn)得到了人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注，來(lái)此旅游的人也逐年增多，但是，在大水井景點(diǎn)不斷發(fā)展的過(guò)程中，免不了出現(xiàn)一些阻礙其進(jìn)一步發(fā)展的因素。經(jīng)過(guò)此次的實(shí)地觀察和走訪，筆者整理了如下幾點(diǎn)：

旅游基礎(chǔ)設(shè)施不健全。旅游公路等級(jí)低，路面差。落后的旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施與高速發(fā)展的旅游業(yè)形成“剪刀差”現(xiàn)象，阻礙了大水井旅游的發(fā)展。大水井周邊酒店、飯店、旅館較少，服務(wù)條件較差。廁所位于景區(qū)外，給游客帶來(lái)了極大的不便；停車場(chǎng)和旅游休閑設(shè)施較少，遠(yuǎn)不能滿足游客需要；而且旅游標(biāo)識(shí)牌、公路指示標(biāo)志不完善，對(duì)游客來(lái)此旅游帶來(lái)了不便。

大水井景點(diǎn)的文化結(jié)構(gòu)單一。大水井景區(qū)展示了當(dāng)時(shí)李氏莊園的繁華，再現(xiàn)了中國(guó)古代精湛的建筑藝術(shù)和土家人的風(fēng)水之說(shuō)，但未得到很好的開(kāi)發(fā)。大水井景區(qū)特色旅游商品、紀(jì)念品開(kāi)發(fā)不夠，沒(méi)能形成民族特色賣點(diǎn)，不能滿足到此游客對(duì)民族特色品的需求；缺乏特色文化娛樂(lè)項(xiàng)目，未能更好的展示土家族的生活習(xí)俗。從而未能沒(méi)能達(dá)到更好的吸引游客的目的。

自然破壞和歷史遺留問(wèn)題。墻體歷經(jīng)年代久遠(yuǎn)，受到雨水侵蝕和風(fēng)化作用明顯，許多墻壁受損；黃蜂等昆蟲(chóng)對(duì)宅子木柱的破壞，也給大水井的發(fā)展產(chǎn)生了不良影響。大水井景區(qū)尚未對(duì)外開(kāi)放前，是當(dāng)?shù)卮迕竦淖∷ａt(yī)院、學(xué)校等都設(shè)在此處，日常生活對(duì)大水井帶來(lái)了破壞。

管理制度不健全。景點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)制度、保護(hù)制度、對(duì)游客的管理制度不健全。經(jīng)營(yíng)不當(dāng)，存在“強(qiáng)制性”消費(fèi)現(xiàn)象；景點(diǎn)內(nèi)，由于未進(jìn)行及時(shí)到位的維修，一些木制品已經(jīng)腐化；還存在游客亂刻亂畫現(xiàn)象，并未及時(shí)處理。

旅游人才相對(duì)缺乏。旅游人才水平的高低，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的情況，關(guān)系到一個(gè)旅游景點(diǎn)的形象和社會(huì)評(píng)價(jià)，更會(huì)影響一個(gè)景點(diǎn)的發(fā)展。大水井旅游專業(yè)人才較缺乏，在職人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度不夠，也制約著大水井的發(fā)展。

發(fā)展對(duì)策

文化遺產(chǎn)自身的發(fā)展出現(xiàn)了問(wèn)題，必然會(huì)降低文化遺產(chǎn)旅游景點(diǎn)對(duì)游客的吸引力；而外部因素方面的缺失或不足，又使得其發(fā)展更加受限。針對(duì)以上制約大水井景點(diǎn)旅游業(yè)發(fā)展的因素，筆者提出以下幾種對(duì)策：

完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。政府相關(guān)部門應(yīng)加大投入，完善交通設(shè)施，增加交通工具的數(shù)量，改善大水井景區(qū)到縣城的交通條件。政府和管理部門要招商引資，積極推進(jìn)景區(qū)周邊旅館飯店、停車場(chǎng)、旅游休閑娛樂(lè)場(chǎng)所等的建設(shè)，方便游客來(lái)此旅游，進(jìn)而擴(kuò)大大水井景區(qū)的游客量，進(jìn)而增加旅游收入，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

政府和景區(qū)管理部門應(yīng)完善景區(qū)的管理制度，杜絕“強(qiáng)制性”或“蒙騙性”商業(yè)行為；制定游客參觀準(zhǔn)則等，以規(guī)范游客行為，達(dá)到保護(hù)大水井景區(qū)的目的。并要完善大水井景區(qū)的保護(hù)制度、加大景區(qū)保護(hù)資金投入，加大對(duì)景區(qū)內(nèi)建筑的維修力度。

加大對(duì)大水井景點(diǎn)的對(duì)外宣傳力度。政府有關(guān)部門、大水井景區(qū)的管理部門加大對(duì)大水井的宣傳費(fèi)用投入；加大和周邊地區(qū)、景區(qū)的合作，拓展宣傳渠道。采用各種媒體“各個(gè)擊破”，讓更多的人了解大水井、走進(jìn)大水井。

加大創(chuàng)新力度，打造形式多樣的旅游景點(diǎn)。在原有的文化遺產(chǎn)上，加入一些當(dāng)?shù)氐姆俏镔|(zhì)文化，如山歌、舞蹈等。以滿足人們對(duì)旅游更多的需求。

增加對(duì)高層次旅游人才的待遇，吸引較高層次的具有旅游專業(yè)知識(shí)的人才來(lái)此就業(yè)。增強(qiáng)大水井景點(diǎn)自身在人員上的實(shí)力。

大水井的開(kāi)發(fā)雖歷時(shí)不久，但卻發(fā)展迅速，給當(dāng)?shù)厝嗣褚矌?lái)了不少收入。但在發(fā)展過(guò)程中，由于自身原因或者外部原因，由于歷史問(wèn)題或者發(fā)展中產(chǎn)生的問(wèn)題，大水井景區(qū)的發(fā)展受到了一些制約。經(jīng)過(guò)此次調(diào)查，筆者擬出了以上制約因素和發(fā)展對(duì)策，希望此次調(diào)查能對(duì)大水井景點(diǎn)的發(fā)展起到積極的作用。

【基金項(xiàng)目】湖北民族學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目《文化遺產(chǎn)旅游資源商品化與文化遺產(chǎn)保護(hù)的研究——以湖北省恩施州》為例的成果，項(xiàng)目編號(hào)：2014W001）